Düzeltme: Pure Flix, Roku ve Firestick TV'de çalışmıyor

Pure Flix, Netflix'e aile dostu bir alternatiftir. Klasik eski TV şovlarını, eski ve yeni aile filmlerini, çocuk bölümlerini, bağımsız filmleri vb. Yalnızca tüm ailenin bir arada oturup izlemesi için uygun içeriği ortaya koyar.

Bu akış hizmeti, diğer akış hizmetleri gibi, çeşitli işletim sistemlerinde ve cihazlarda çalıştırılabilir. Android, iOS, Firestick, Roku ve hatta PlayStation'da uygulamamız var. Ancak bazı Firestick ve Roku cihaz sahipleri, Pure flix hizmetiyle ilgili bazı sorunlarla karşılaştıklarını bildirdi. Bu makalede, bir Firestick veya Roku cihazında Pure flix ile ilgili sorunları çözmeye çalışabileceğiniz tüm çözümleri inceleyeceğiz. Lafı fazla uzatmadan konuya girelim.

Pure Flix'in Roku ve Firestick TV'de Çalışmaması Nasıl Düzeltilir?

Roku cihazı için çözümlerle başlayacağız. Ardından Firestick TV'ye geçin.

Roku cihazını doğrulayın ve güncelleyin:

Pure Flix uygulamasının düzgün çalışması için yazılım sürümü 9.0+ üzerinde çalışan bir Roku cihazına ihtiyacı vardır. Bu nedenle, bekleyen güncellemeler için cihazınızı kontrol edin ve bir tane görürseniz hemen Roku cihazınıza yükleyin.

• Ana ekranın sol taraftaki araç çubuğunda bulunan Ayarlar seçeneğini seçin.
• Aşağı kaydırın ve Sistem'i seçin.
• Ardından Sistem Güncelleme'yi seçin.
• Şimdi Şimdi Kontrol Et düğmesini seçin.
• Bir güncelleme varsa, Şimdi Güncelle seçeneğini gösterecektir. Eğer öyleyse, onu seçin ve işlemin tamamlanmasına izin verin.
• Güncelleme tamamlandıktan sonra Roku cihazı yeniden başlatılacaktır.

Şimdi Pure flix uygulamasını tekrar kullanmayı deneyin. Hâlâ sorunlarla karşılaşıyorsanız, sonraki çözümü deneyin.

İnternet bağlantınızı kontrol edin:

Roku cihazında internet bağlantınızın sabit olduğundan emin olmanız gerekir.

• Ana ekranın sol taraftaki araç çubuğunda bulunan Ayarlar seçeneğini seçin.
• Aşağı kaydırın ve Ağ'ı seçin.
• Ardından Bağlantıyı Kontrol Et'i seçin.
• Burada iki kutu göreceksiniz. Her ikisinde de yeşil bir onay işareti olduğundan emin olun.

Burada her şey yolundaysa, bir sonraki çözüme geçin.

Uygulamayı Roku cihazına yeniden yükleyin:

Yeniden yükleme, Pure Flix'in en son sürümünü tekrar temiz bir şekilde yüklediğinden, uygulamadaki hatayla ilgili sorunların çoğunu ortadan kaldırabilir. Bu yüzden Roku cihazıyla da denemelisiniz.

• Roku ana sayfasına gidin.
• Uygulamalar listesinde ilerleyin ve Pure Flix uygulamasını bulun.
• Şimdi uygulamaya gidin ve açmayın. Sadece vurgulayın ve uzaktan kumandadaki * düğmesine basın.
• Kanalı Kaldır'ı seçin.
• Ardından seçimi onaylamak için tekrar Kaldır'ı seçin.
• Şimdi tekrar Roku ana sayfasına gidin.
• Soldaki araç çubuğuna gidin ve Akış Kanalları'nı seçin.
• Kanal Ara'yı seçin.
• Aramaya "pureflix" yazın ve sonuçlarda gördüğünüzde Kanal Ekle'yi seçin.

Şimdi Pure flix uygulamasını tekrar kullanmayı deneyin. Hâlâ sorunlarla karşılaşıyorsanız, sonraki çözümü deneyin.

FireOS'u güncelleyin:

Şimdi Firestick TV çözümlerine geçiyoruz. Firestick TV'de FireOS'u güncellemeye başlayacağız. Pure Flix, FireOS'un her sürümüyle uyumludur, ancak sistemin en son sürümde çalışması en iyisidir.

• Uzaktan kumandanızdaki Ana Ekran düğmesine basın.
• Sağdaki ayarlar simgesini bulun ve gördüğünüzde seçin.
• Şimdi My Fire TV'yi seçin.
• Ardından Hakkında'ya gidin.
• Aşağı kaydırın ve Güncellemeleri Kontrol Et'i seçin. Herhangi bir güncelleme varsa, burada görünecektir.
• Zaten en yeni sürümde çalışmıyorsa, işletim sisteminin en son sürümünü Firestick TV'ye yükleyin.

Şimdi Pure flix uygulamasını tekrar kullanmayı deneyin. Hâlâ sorunlarla karşılaşıyorsanız, sonraki çözümü deneyin.

Uygulama Önbelleğini Temizle:

Pure Flix uygulaması için toplanan önbellek de hatalı olabilir. Bunu temizlemek ve ardından uygulamayı tekrar kontrol etmek en iyisi olacaktır.

• Uzaktan kumandanızdaki Ana Ekran düğmesine basın.
• Sağdaki ayarlar simgesini bulun ve gördüğünüzde seçin.
• Şimdi Uygulamalar > Yüklü Uygulamaları Yönet > Pure Flix'e gidin.
• Zorla Durdur'u ve ardından Verileri Temizle'yi seçin.
• Yine, Verileri Temizle'yi seçin ve son olarak Önbelleği Temizle'yi seçin.

Şimdi Pure flix uygulamasını tekrar kullanmayı deneyin. Hâlâ sorunlarla karşılaşıyorsanız, sonraki çözümü deneyin.

Uygulamayı Firestick TV'ye yeniden yükleyin:

Yeniden yükleme, Pure Flix'in en son sürümünü tekrar temiz bir şekilde yüklediğinden, uygulamadaki hatayla ilgili sorunların çoğunu ortadan kaldırabilir. Bu yüzden Firestick TV ile de denemelisiniz.

• Uzaktan kumandanızdaki Ana Ekran düğmesine basın.
• Sağdaki ayarlar simgesini bulun ve gördüğünüzde seçin.
• Şimdi Uygulamalar > Yüklü Uygulamaları Yönet > Pure Flix'e gidin.
• Kaldır'ı seçin ve ardından bir sonraki ekranda tekrar Kaldır'ı seçin.
• Şimdi, uzaktan kumandanızdaki Ana Sayfa düğmesine tekrar basın.
• Solda Bul'u arayın. Gördüğünüzde, "Ara" yı seçin.
• Arama kutusuna "pureflix" yazın ve Uygulamalar ve Oyunlar'a gidin.
• Pure Flix uygulamasını seçin ve ardından İndir düğmesini seçin.

Kurulum tamamlandıktan sonra Pure Flix'i tekrar açın. Hâlâ sorunlarla karşılaşıyorsanız, sonraki çözümü deneyin.

Cihazı fişten çıkarmak:

Firestick TV'yi güç kaynağından çıkarmak, cihaz için yazılımdan sıfırlama işlevi görebilir. Bu, Firestick TV'nizdeki Pure Flix sorununu çözebilir.

• Firestick TV'yi güç kaynağından çıkarın
• Birkaç dakika bekleyin.
• Firestick TV'yi tekrar güç kaynağına takın ve ardından açın.

Şimdi Pure flix uygulamasını tekrar kullanmayı deneyin. Hâlâ sorunlarla karşılaşıyorsanız, sonraki çözümü deneyin.

Müşteri desteğine başvurun:

Yukarıda bahsedilen çözümlerden hiçbiri işinize yaramadıysa Pure Flix'in müşteri desteği ile iletişime geçmelisiniz. Müşteri desteği iletişim bilgilerini resmi web sitelerinde bulabilirsiniz. Bazı kullanıcılar oturum açma sorunlarıyla çok uğraştı ve müşteri desteği sorunları konusunda onlara yardımcı oldu. Bu nedenle, son çare olarak, onlarla da iletişim kurmayı deneyebilirsiniz.

Bunlar, Pure flix'in Roku ve Firestick TV'de çalışmamasını düzeltmenin tüm çözümleridir. Bu makaleyle ilgili herhangi bir sorunuz veya sorunuz varsa, aşağıya yorum yapın, size geri döneceğiz. Ayrıca, diğer makalelerimize göz atın iPhone ipuçları ve püf noktaları,Android ipuçları ve püf noktaları, PC ipuçları ve püf noktaları, ve daha fazla yardımcı bilgi için çok daha fazlası.