Düzeltme: Sonos Playbase TV'den Ses Yok

Sonos, ev sineması ve hoparlör sistemi söz konusu olduğunda büyük bir isim. Ses ihtiyaçlarınızı karşılayacak birden fazla ürünü var ve Sonos Playbase bunlardan biri. Son zamanlarda birçok kullanıcı, Sonos Playbase'leriyle ilgili şikayetler kaydediyor, TV sorunlarından ses gelmiyor. Bu, yalnızca teknik bir aksaklık için zayıf ses çıkışı yapılandırmasından kaynaklanabilir.

Bu tür sorunlarla karşılaştığınızda, yapmanız gereken ilk şey TV'nizi, internet yönlendiricinizi ve Sonos Playbase'i yeniden başlatmaktır. Bu, varsa herhangi bir teknik aksaklığı giderecek ve sorun çözülecektir. Değilse, aşağıda sorunu çözmenize yardımcı olacak bazı sorun giderme yöntemlerimiz var.

Düzeltme: Sonos Playbase TV'den Ses Yok

Çoğu durumda, sorun, Sonos uygulamasını veya Sonos uzaktan kumandasını kullanarak sesi açarak çözülebilir. Sesi maksimum seviyede tutun ve sorunu çözüp çözmediğine bakın. Hala TV'den ses gelmiyorsa, sorun ses çıkışı ayarlarında veya ses kablosunun yanlış yapılandırılmasında olabilir.

Yöntem 1: İnternet sorunlarını giderme

İnternet bağlantısı Sonos'u kullanmak için iki şarttan biri olduğundan, bu durumda öncelikle Wi-Fi yönlendiricinin çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Yönlendirici düzgün çalışıyorsa, ethernet bağlantısının hatalı olma ihtimali vardır, sadece tüm kabloları kontrol edin.

Hala yardımcı olmazsa, bundan sonra bağlantı noktalarının hasar görmüş veya düzgün çalışmama olasılığı vardır, o zaman kablosuz bir bağlantı kullanmayı deneyin veya bağlantı noktalarını güvenli bir şekilde değiştirin.

Yöntem 2: Ses Kablosunu Kontrol Edin

Ses bağlantısının tamamen düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin, bu durumda kabloyu çıkarın ve tekrar takın. Ayrıca başka bir kablo kullanmayı deneyebilirsiniz ve hala çalışmıyorsa ses veya AUX kablosunu değiştirin.

Yöntem 3: Uygulama Ses Ayarlarını Kontrol Edin

Sonos Playbase, 5.1 Doly Digital plus veya Viper 4X ses formatını desteklemez. Bu nedenle, herhangi bir akış uygulaması için bu tür ses biçimleri kullanıyorsanız, ses çalışmayacaktır. Ses ayarlarından Dolby Bitstream veya Stereo kullandığınızdan emin olun.

Ses ayarlarını Uygulama > Ayarlar > Ses ve video ayarları > Ses çıkışı bölümünde bulabilirsiniz. Ayarlar yolu uygulamadan uygulamaya değişebilir.

Yöntem 4: Sonos Uygulamasını Yeniden Yükleyin

Çoğu durumda Playbase çubuğunuzu yönetmekten sorumlu Sonos uygulaması arızalı. Bu nedenle, Sonos uygulamasını yüklemenizi ve Playstore veya Appstore'dan bir kez daha yüklemenizi öneririz. Uygulamayı yükledikten sonra aşağıdaki gibi yapılandırın:

1. Uygulamayı Android veya iOS cihazınızda açın
2. Ardından “Yeni bir sistem kur” seçeneğine dokunun. Bundan sonra sadece Kaydolun/Giriş yapın.
3. Sonos ürününüzü görüntüleyen açılır pencerede Ekle'ye dokunun. Sonos S1 Controller kullanıyorsanız, Devam menüsünden Ürünleri kur'u seçin.
4. Oynatma çubuğunuzu yapılandırmak için uygulamadaki talimatlara uyun.

Yöntem 5: Ses Çıkışını Kontrol Edin

Tüm bağlantılar ve internet düzgün çalışıyorsa, TV'nin ekolayzer ayarlarının veya Sonos oyun tabanı uygun değil ve ekolayzırı nasıl ayarlayacağınızı bilmiyorsanız, varsayılana sıfırlayın. ayarlar.

Play tabanına bağlı olmadığı sürece TV ses alamaz veya çalamaz. Televizyonu Play tabanına bağlayın. Kablo zaten bağlıysa, fişini çekin ve her iki ucundan yeniden takın.

TV'nin ses çıkışı doğru yapılandırılmamışsa, Play tabanına ses aktarmıyor olabilir. Sesi oyun tabanına vermek için TV'nizdeki ayarları değiştirin.

Yöntem 6: Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Sonos Playbase

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sizin için işe yaramazsa, devam etmeli ve fabrika ayarlarına sıfırlama yapmalısınız. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaptıktan sonra bile sorun çözülmezse, sorun büyük olasılıkla arızalı bir ağdan veya wifi kartından kaynaklanmaktadır.

Sonos Playbase'i sıfırlama adımları:

• İlk önce Playbase hoparlörünüzü güç kaynağından ayırın.
• 30 saniye sonra, "birleştir" veya "sonsuz" düğmesini basılı tutun ve aynı anda güç kaynağına takın.
• Beyaz bir gösterge ışığının yanıp söndüğünü görene kadar “katıl” veya “sonsuz” düğmesini basılı tutmaya devam edin.
• Sıfırlama işleminin tamamlandığını gösteren ışığın yeşile dönmesini bekleyin.

Artık yoru hesabını ve wifi kimlik bilgilerini tekrar ayarlayabilir ve çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz.

Yöntem 7: Sonos Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin

Ne kadar uğraşırsak uğraşalım, hoparlörde veya diğer ses yongasında donanım düzeyinde bir arıza varsa, Sonos müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeli ve onlardan yardım istemeniz gerekir. Aynısı için bir teşhis koyacaklar ve her şeyin doğru çalışıp çalışmadığını kontrol edecekler. Aksi takdirde, cihazınızın garanti politikanıza göre size bir cihaz değişimi veya onarımı ayarlayacaklardır.

Çözüm

Bu bizi, Sonos Playbase'in TV'den ses gelmemesi sorununu gidermek için bu kılavuzun sonuna getiriyor. Çoğu durumda sorunun ses kablolarının yanlış yapılandırılmasından veya ses ayarlarından kaynaklanabileceğini lütfen unutmayın. Bu yüzden lütfen aynısını kontrol edin ve hiçbir şey işe yaramazsa, müşteri hizmetlerine başvurmalı ve değiştirme talebinde bulunmalısınız.