Düzeltme: Discovery Plus Siyah Ekran Sorunu

Discovery Plus, farklı cihazlarda birden fazla zorlukla karşılaşan çevrimiçi bir video akışı hizmetidir. Çoğu kişi, bilgi-eğlence ve eğlence filmlerini ve dizilerini izlemek için akıllı TV'lerinde Discovery Plus uygulamasını kullanır. Ancak, kullanıcının yalnızca birkaç saniye siyah bir ekran gördüğü ve ardından uygulamanın çöktüğü çok sayıda şikayet olmuştur. Bugün Discovery Plus siyah ekran sorununu kontrol edip gidereceğiz ve size bazı çalışma düzeltmeleri vereceğiz.

Discovery Plus çevrimiçi bir video akışı platformu olduğundan, bazen siyah ekrana neden olabilecek bir kesinti veya platformla ilgili diğer sorunlarla karşı karşıya kalır. Bu genellikle geçici yazılım hataları veya kötü internet bağlantısı ile sınırlıdır. Her ne kadar aşağıda tartışacağımız başka nedenler de olabilir.

Temel Sorun Giderme: Discovery Plus Siyah Ekran Sorunu

Discovery Plus uygulaması, her biri uygulamayla ilgili sorunları çözmek için farklı talimatlar içeren birçok cihazda mevcuttur. Sorun genellikle ya kötü internet bağlantısından ya da Discovery Plus sunucularından kaynaklanır. Aşağıda siyah ekran sorununu çözmenin genel yöntemlerini tartışıyoruz ve ardından cihaza özel çözümlere bakacağız.

Yöntem 1: TV'yi yeniden başlatın

Bu en temel olanıdır ve sorunu neredeyse anında çözer. Discovery Plus çok fazla boş alana ve RAM kaynağına ihtiyaç duyduğundan, Smart TV'niz bunu karşılamayabilir ve siyah ekrana neden olabilir. TV'nizi yeniden başlatmak, bu tür kullanılan tüm kaynakları temizlemenize yardımcı olur ve uygulama sorunsuz çalışır.

Yöntem 2: Sunucuları Kontrol Edin

Uygulama iyi çalışıyorsa ancak herhangi bir videoyu yükleyemiyor veya yayınlayamıyorsanız, bu bir sunucu sorunu olabilir. Discovery Plus gibi akış platformları zaman zaman büyük akış istekleri alabilir ve sunucunun kapalı kalmasına neden olabilir.

Sunucuların çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz. burada. Değillerse, Discovery Plus ekibinin sunucu sorununu çözmesini beklemeniz gerekir.

Yöntem 3: Bağlantıyı Kontrol Et

İnternet bağlantısının düşük olması veya hiç olmaması nedeniyle herhangi bir akış uygulaması çökebilir. Discovery Plus tüm programları ve filmleri yayınladığından, sabit ve yüksek hızlı bir internet bağlantınızın olması gerekir. Çalışıyorsa internet bağlantınızı kontrol etmenizi öneririz.

Değilse, Wifi yönlendiriciyi yeniden başlatabilir veya bunun için yerel ağ teknisyeninize başvurabilirsiniz. Şu anda düşük hızlı bir internet bağlantısı kullanıyorsanız, bunu minimum 50 MBPS hızlı bağlantıya yükseltmenizi öneririz.

Yöntem 4: Discovery Plus Uygulama Güncellemesini Kontrol Edin

Akıllı telefonumuzdaki uygulamalar zaman zaman güncellenir, ancak bu tür uygulama güncelleme isteklerini genellikle görmezden geldiğimiz için TV uygulamalarında durum böyle değildir. Ancak Discovery Plus, son 6 ayda uygulama uyumluluğunu artıran ve siyah ekran sorunu da dahil olmak üzere birçok sorunu çözen birçok önemli güncelleme aldı. Uygulama güncellemelerini kontrol etmenizi ve varsa yüklemenizi öneririz.

Samsung Smart TV'de Discovery Siyah Ekranını Düzeltin

Samsung Smart TV için sorun çoğunlukla uygulama önbelleği veya diğer video DRM ayarlarından kaynaklanmaktadır. Aşağıdaki adımları izlemeden önce, yeniden başlatma, sunucuları kontrol etme, internet bağlantısı ve uygulamayı güncelleme dahil olmak üzere yukarıdaki temel sorun giderme yöntemlerini uygulamanızı öneririz.

Yöntem 1: Smart HUB'ı Sıfırla

Samsung TV, video oynatma ve video akışı deneyiminizi esasen zenginleştiren Smart HUB adlı özel bir özellikle birlikte gelir. Samsung Smart Hub'ı aşağıdaki şekilde sıfırlayabilirsiniz:

• Akıllı TV'nizde Ayarlar uygulamasını açın ve Destek bölümüne gidin.
• Burada Kendi Kendine Teşhis sekmesine gidin ve Smart HUB'ı Sıfırla seçeneğini seçin.
  
• Hub'ı sıfırlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

İşlem tamamlandıktan sonra TV'nizi yeniden başlatın ve yardımcı olup olmadığına bakın.

Yöntem 2: Uygulama Önbelleğini Temizle

Samsung Smart TV'lerin, RAM depolama alanını ve diğer temel CPU kaynaklarını tıkayabilecek aşırı uygulama önbelleği tuttuğu bilinmektedir. Uygulama önbelleğini temizlediğinizde, Samsung Smart TV için Discovery Plus siyah ekran sorunu ortadan kalkacaktır. Discovery Plus uygulama önbelleğini nasıl kolayca temizleyebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

• Akıllı TV'nizde Ayarlar uygulamasını açın ve Uygulamalar bölümüne gidin.
• Burada listeden Discovery Plus'ı seçin ve önbelleği temizle seçeneğine tıklayın.
• İşlemi onaylayın ve işlemin bitmesini bekleyin.

Tamamlandığında, Discovery Plus uygulamasını yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Yöntem 3: TV İşletim Sistemini Güncelleyin

Son yıllarda Samsung, daha iyi destek ve uygulama uyumluluğu sağlamak için Smart TV serisini güncellemek için birçok güncellemeyi zorladı. Discovery Plus modern bir uygulama olduğundan, çalışması için modern donanım ve yazılım gerekir. Bu nedenle, gelecekte bu tür sorunlardan kaçınmak için Samsung Smart TV'nizi güncellediğinizden emin olun.

• Smart TV'nizde ayarlar uygulamasını açın ve Destek bölümüne gidin.
  
• Burada Yazılım güncelleme sekmesine gidin ve Şimdi güncelle'ye tıklayın.
  
• İşlemin bitmesini bekleyin, bu işlem sırasında TV'niz birden çok kez yeniden başlayabilir.

Yazılım güncellendikten sonra Discovery Plus uygulamasını açın ve Siyah ekran sorununun giderilip giderilmediğini kontrol edin.

LG Smart TV'de Discovery Siyah Ekranını Düzeltin

Discovery Plus gibi birçok Akış uygulaması, eski bellenimle geldikleri ve daha az RAM ve diğer CPU kaynaklarına sahip oldukları için LG TV'de çalışmaz. Aşağıdaki adımları izlemeden önce, yeniden başlatma, sunucuları kontrol etme, internet bağlantısı ve uygulamayı güncelleme dahil olmak üzere yukarıdaki temel sorun giderme yöntemlerini uygulamanızı öneririz.

Yöntem 1: Uygulamayı Sil ve Yeniden Yükle

LG'nin durumu temizlemek için belirli bir Uygulama bölümü olmadığından, uygulamayla ilgili sorunları gidermek için uygulamayı silebilir ve yeniden yükleyebiliriz. Adımlar aşağıdaki gibidir:

• Önce Discovery Plus Uygulamasını LG Smart TV'nizden silin. Bunu, uygulama simgesine çift basarak ve silme seçeneğini seçerek yapabilirsiniz.
• Şimdi LG TV'nizi yeniden başlatın; bu, Discovery Plus ile ilgili tüm önbelleği ve kalıntı dosyalarını temizleyecektir.
• Şimdi LG TV mağazasına gidin ve Discovery Plus uygulamasını tekrar yükleyin. Hesabınızla yeniden giriş yapmanız gerekebilir, bu nedenle giriş bilgilerinizi elinizin altında bulundurduğunuzdan emin olun.

Yöntem 2: Bellenimi Güncelle

LG Smart TV'ler eski Android sürümleriyle tanınır, bu nedenle en son sürüme güncellediğinizden emin olun. Ürün yazılımını güncelleme adımları aşağıdaki gibidir:

• LG TV'nizde ayarlar uygulamasını açın ve Destek Bölümüne gidin.
  
• Burada Yazılım güncelleme sekmesine gidin ve Şimdi güncelle'ye tıklayın.

İşlemin bitmesini bekleyin. Yazılım güncellendikten sonra Discovery Plus uygulamasını açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Android Smart TV'de Discovery Siyah Ekranını Düzeltin

Diğer herhangi bir genel Android Smart TV için uygulama uyumluluğu bir sorun olabilir, ancak bu, uygulama önbelleğini ve verilerini temizleyerek çözülebilir. Aşağıdaki adımları izlemeden önce, yeniden başlatma, sunucuları kontrol etme, internet bağlantısı ve uygulamayı güncelleme dahil olmak üzere yukarıdaki temel sorun giderme yöntemlerini uygulamanızı öneririz.

Yöntem 1: Uygulama Önbelleğini Temizle

Çoğu durumda Discovery Plus siyah ekran sorununu uygulama önbelleğini temizleyerek çözebilirsiniz. Çoğu genel Android TV, depolama ve RAM kaynaklarını optimize etmez. Bu nedenle, çoğu akış uygulaması ya çöküyor ya da düzgün çalışmıyor.

Discovery Plus için uygulama önbelleğini temizlemek, akışla ilgili sorunları çözecektir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

• Android TV'nizde Ayarlar uygulamasını açın ve Uygulamalar bölümüne gidin.
• Burada listeden Discovery Plus'ı seçin ve önbelleği temizle seçeneğine tıklayın.
• İşlemi onaylayın ve işlemin bitmesini bekleyin.

Tamamlandığında, Discovery Plus uygulamasını yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Yöntem 2: Bellenimi Güncelle

Android TV donanım yazılımınızı mümkün olan en son sürüme güncellediğinizden emin olun. Ürün yazılımını güncelleme adımları aşağıdaki gibidir:

• Android TV'nizde ayarlar uygulamasını açın ve Hakkında Bölümüne gidin.
• Burada Yazılım güncelleme sekmesine gidin ve Şimdi güncelle'ye tıklayın.
  
• İşlemin bitmesini bekleyin.

Yazılım güncellendikten sonra Discovery Plus uygulamasını açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Yöntem 3: Chrome Tarayıcıyı Kullanın

Genellikle daha iyi bir akış deneyimi için Discovery Plus uygulamasını kullanmanız gerekir, ancak uygulama Android TV modelinizle uyumlu olmayabilir. Discovery Plus geliştiricileri uygulamayı cihazınız için yapılandıramadığından Discovery Plus'ı kullanmak için Chrome tarayıcıyı kullanmak daha iyidir.

• Chrome'u Android TV'nize indirin ve yükleyin (Firefox, Opera, MX tarayıcı vb. herhangi bir web tarayıcısını yükleyebilirsiniz.
• oturum aç https://www.discoveryplus.in/ ve hesabınızla giriş yapın.
• Favori Discovery Plus Şovlarınızı yayınlamak için tarayıcıyı kullanın.

ROKU'da Keşif Siyah Ekran Sorununu Düzeltin

ROKU cihazları olan kullanıcılar için sorun, uygulama uyumluluğundan kaynaklanıyor olabilir. Birçok kullanıcı, Discovery Plus'ın birçok özelliğinin ROKU kurulumlarında çalışmadığından şikayet etti. Aşağıdaki adımları izlemeden önce, yeniden başlatma, sunucuları kontrol etme, internet bağlantısı ve uygulamayı güncelleme dahil olmak üzere yukarıdaki temel sorun giderme yöntemlerini uygulamanızı öneririz.

Yöntem 1: Discovery Plus'ı yeniden yükleyin

ROKU TV kullanıcıları zaman zaman uygulama uyumluluğu sorunlarıyla karşılaşmaktadır. Böylece uygulamayı yeniden yükleyebilir ve sorunu çözüp çözmediğini görebilirsiniz.

• İlk önce Discovery Plus Uygulamasını ROKU TV'nizden silin.
• Şimdi TV'nizi yeniden başlatın, bu Discovery Plus ile ilgili tüm önbelleği ve kalıntı dosyalarını temizleyecektir.
• Şimdi Discovery Plus uygulamasını tekrar yükleyin.

Hesabınızla yeniden giriş yapmanız gerekebilir, bu nedenle giriş bilgilerinizi elinizin altında bulundurduğunuzdan emin olun.

Yöntem 2: Ethernet Kullan

ROKU'nun desteklemediği veya en azından yüksek hızlı internet bağlantısını kullanmayı zor bulduğuna dair çok sayıda rapor var. Dolayısıyla, bu gibi durumlarda, siyah ekran sorunu da dahil olmak üzere Akış sorunlarının çoğunu çözdüğü için Ethernet kablosu kullanmak daha iyidir.

Yöntem 3: Roku Ürün Yazılımını Güncelleyin

Roku Firmware'inizi en son ne zaman güncellediğinizden emin değilseniz, bunu kontrol etmenin zamanı gelmiştir. Bunun nedeni, cihazınızda kullandığınız Roku'nun güncel olmaması ihtimalinin yüksek olmasıdır.

benÇoğu durumda, Roku kullanıcıları uygulamalarını güncellediklerinde bu tür sorunların otomatik olarak çözüldüğünü ve en sevdikleri programları yayınlayabileceklerini bildirdi.

Çözüm

Bu, Discovery Plus Siyah Ekran Sorununu birden fazla Smart Tv cihazında düzeltmek için bu kılavuzun sonuna getiriyor. Lütfen yukarıdaki yöntemlerin siyah ekran sorununu çözmenize yardımcı olacağını unutmayın, ancak değilse Discovery Plus uygulamasını yeniden yükleyebilirsiniz. Çoğu durumda, uygulama akıllı TV'nizle uyumlu değildir veya Smart TV'nizde daha az miktarda RAM depolama alanı vardır.