Steam Deck Mağazası Yüklenmiyor veya Gri Görünüyor, Nasıl Düzeltilir?

Bu yıl elde edilmesi en zor oyun konsollarından biri PlayStation veya Xbox değil. Bu ürünün yalnızca çevrimiçi bir sürümü var. Sıradan oyuncuların çoğu muhtemelen bunu duymamıştır. Kulağa geldiği kadar pratik bir konsol olan 400 $'lık Steam Destesinden bahsediyorum. Bir dokunmatik ekrana ve bir süper bilgisayarın bağırsaklarına sahip olan el tipi cihaz, kalın bir hacimli siyah plastik levhadan oluşuyor.

Bu, bir Nintendo Switch'ten ve bir oyun bilgisayarından doğan bir çocuk gibidir. Ayrıca Steam, özellikle indirimdeyken oyun satın almanın harika bir yoludur. Ancak, bazen Steam Deck Store'un yüklenemediği veya düzeltemeyeceğiniz gri renkte hatalar meydana gelebilir. Burada olmamızın nedeni bu. Bu makale, Steam Deck Store'un yüklenmediğini veya devre dışı kaldığını kolayca çözmenin bazı etkili yollarını anlatacaktır. Öyleyse, rehbere başlayalım.

Steam Deck Store Yüklenmiyor Hatasının Sebebi Nedir?

Genel olarak, bu aksaklığa Steam sunucuları ile yerel ağınız arasındaki bir iletişim sorunu neden olur. Çevrimiçi ödemelerin doğrulanabilmesi için güvenli sertifikaların kullanılması gerekir. Steam sertifikalarında bağlantı hataları oluşursa, ödeme sağlayıcınız ve yerel ağınız eşleşmeyebilir.

Steam, bir hata oluştuğunda, hata düzeltilene kadar işlemi duraklatır ve sorun çözülene kadar başka ödeme yapılamaz. Bu nedenle Steam Deck Mağazası yüklenmiyor veya devre dışı kalıyor hatası alıyorsunuz. Yine de, bu sorunu çözmenize yardımcı olacak bazı düzeltmelerimiz olduğu için endişelenmeyin, o yüzden düzeltmelere göz atalım.

Steam Deck Store'un Yüklenmemesi veya Grileşmesi Nasıl Onarılır

Steam Deck Mağazası yüklenmiyorsa veya devre dışı kalıyorsa çözmenize yardımcı olacak bazı düzeltmeler var. Bu nedenle, bu sorunu yaşıyorsanız, aşağıda belirttiğimiz düzeltmeleri gerçekleştirmelisiniz:

Düzeltme 1: Steam Sunucusunun Kapalı Olup Olmadığını Kontrol Edin

Çok nadir olmasına rağmen, Steam sunucularının bir kesinti yaşama olasılığı vardır. Bu durumda, satın alınanların düzgün bir şekilde güncellenmesi mümkün olmayacaktır. Bir kesinti olup olmadığını öğrenmek için şunu kullanabilirsiniz: Downdedektör.

Sunucular kapalıysa Steam'in yeniden başlatılması gerekir, bu yüzden geri dönmelerini beklemeniz yeterlidir. Parasını ödediğiniz ürünü hala almadıysanız sepetinizi kontrol edin. Ödeme tamamlandıktan sonra her zamanki gibi devam edebilirsiniz.

Düzeltme 2: Steam'i Yeniden Başlatın

Steam çalışmıyorsa, yeniden başlatmak yapabileceğiniz en basit şeylerden biridir. Steam'in, Steam Deck Store'un yüklenmemesine veya grileşmiş tip sorunlarına neden olan geçici hatalar ve hatalar yaşaması alışılmadık bir durum değildir. Ardından, Steam'i kapatıp en az birkaç saniye bekleyerek yeniden başlatın. Yukarıdaki adımları tamamladıktan sonra artık Steam Mağazasındaki tüm düğmelere tıklayabilmeniz gerekir.

Düzeltme 3: Ağ Bağlantınızı Kontrol Edin.

Bilgisayarınızın dengesiz bir ağ bağlantısına sahip olması ve bazı Steam Mağazası düğmelerinin çalışmamasına neden olması da mümkündür. Steam Mağazası da dahil olmak üzere Steam'in özelliklerine erişmek için iyi bir internet bağlantınızın olması gerekir.

Ağınızın suçlu olup olmadığını belirlemek için tarayıcınızda şunu kullanarak bir test yapın: hızlı.com yüklemelerinizin ve indirmelerinizin hızını ölçmek için.

Test, sorunun yönlendiricinizde veya modeminizde olduğunu gösteriyorsa, internet bağlantınızın yeniden kurulması gerekebilir. Yönlendiricinizin fişini çekip tekrar takmadan önce birkaç dakika dinlenmesini isteyebilirsiniz. Bu adımı tamamladıktan sonra, ağınızın düzgün çalıştığından emin olmak için başka bir test yapın. Ağ sorunlarıyla karşılaşmaya devam ederseniz, ISP'niz hizmetinizi düzeltebilir.

Düzeltme 4: Sorun Üründe Olabilir

Satın aldığınız ürün için Steam Store'da bir hata olabilir. Söz konusu satın alma işlemini iptal edip daha sonra tekrar satın alarak Steam Deck Mağazasının yüklenmemesini veya grileşmesini düzeltmek mümkündür. Satın alma işlemlerini iptal etmek için şu adımları izleyin:

1. Steam'i başlatın.
2. Ardından, profilinizi düzenlemek için sağ üst köşedeki profil simgesine tıklayın.
3. Seçme "Hesap detayları” açılır listeden.
4. Tıklamak "Satın alma geçmişini görüntüleyin" altında "Mağaza ve Satın Alma Geçmişi.”
5. Bu bölümde, tüm satın alımlarınızın bir listesini görebilirsiniz. Açılır menüden Tür'ü seçin. A "Satın almak” öğe, ödemenin yapıldığı anlamına gelir ve “Askıda olması” öğesi, ödemenin henüz yapılmadığı anlamına gelir. Bekliyorsa öğeye tıklayın.
6. Bir sonraki ekranda, “Bu işlemi iptal et.”
7. Tıklamak "satın alma işlemimi iptal et.”
8. Steam Storefront'a geri dönün. Steam Deck Store'un yüklenmediğini veya devre dışı kalma sorununun çözülüp çözülmediğini görün.

Düzeltme 5: VPN'niz Sorun Olabilir

Bölgeye bağlı olarak Steam Mağazasında oyunlar için farklı fiyatlar vardır ve hesabınız yalnızca yaşadığınız bölgede kullanılabilir olacaktır. Steam Deck Store yüklenmiyor veya Steam konumunuz ile VPN konumunuz farklıysa grileşmiş hatalar oluşabilir. Bunu düzeltmek için şu adımları izleyin:

1. Steam'i kapatın. Sadece küçültülmemeli, tamamen kapatılmalıdır. Gizli simgeleri göstermek için “Gizlenmiş ikonları göster” görev çubuğundaki ok. Simgeye sağ tıklayıp çıkış seçeneğini seçerek Steam'den çıkabilirsiniz.
2. Gizli simgeler menüsünde VPN'inizi sağ tıklayın.
3. Çıkış seçeneğini seçin.

Düzeltme 6: Steam Uygulamasında Hata

Nadir durumlarda, yerel Steam uygulamanızı kullanırken Steam Deck Store'un yüklenmemesi veya grileşme hatalarıyla karşılaşabilirsiniz. Bozuk bir yerel dosya veya kesintiye uğramış bir güncelleme buna neden olabilir. Bu oluyorsa, Steam önbelleğinizi temizleyerek düzeltebilirsiniz. Adımlar aşağıdaki gibidir:

1. Steam uygulamasını başlatın.
2. Sol üst köşedeki "Buhar.”
3. Açılır menüden “Ayarlar.”
4. şuraya git:İndirilenler” menüsü solda.
5. Pencerenin altındaki “İndirme Önbelleğini Temizle.”
6. Steam güncellemeyi bitirdikten sonra yeniden başlatın.
7. Steam Deck Mağazanızın yüklenmediğini veya devre dışı kalma hatasının çözülüp çözülmediğini belirlemek için sepetinizi kontrol edin.

Düzeltme 7: Oyunu Steam'den Satın Alabilirsiniz

Geçici bir düzeltme olabilir, ancak Steam uygulamanız çalışmıyorsa Steam web sitesi satın alma işleminize devam etmenize izin verebilir. Bunu yapmak için:

1. Steam'i başlatın.
2. Kimlik bilgilerinizi “altına girinGiriş yapmak.”
3. İki faktörlü kimlik doğrulama etkinleştirildiğinde, girmeniz için bir doğrulama kodu istenir.
4. Oyunu satın almak için mağaza sayfasına gidin.
5. Alışveriş sepetinize koyun, sonra kontrol edin.

Düzeltme 8: Steam'i yeniden yükleyin.

Steam Mağazası düğmeleri bilgisayarınızda hala çalışmıyorsa Steam'i yeniden yüklemenizi öneririz. Böylece en son sürüme sahip olduğundan ve kurulum dosyalarının bozuk olmadığından emin olabilirsiniz.

Steam'i yeniden yüklerseniz tüm oyunlarınızı yeniden indirmeniz gerekecek, bu yüzden bunu yapmak için yeterli bant genişliğine sahip olduğunuzdan emin olun.

Steam'i yeniden yüklemek için şu adımları izleyin:

1. Başlamak için Kontrol Paneli.
2. Sonra tıklayın Programı kaldır ve orada Steam'i bulun.
3. Son olarak, Steam'e sağ tıklayın ve seçin Kaldır.

Yukarıdaki adımları tamamladıktan sonra yükleyiciyi Steam'in resmi web sitesinden indirebilirsiniz. Steam Mağazası düğmelerine artık erişebildiğinizden emin olmak için daha sonra Steam hesabınıza yeniden giriş yapmanız gerekecektir.

Düzeltme 9: Steam'in Yardım Masasına Geçin

Sunulan çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa Steam'in müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçmek iyi bir fikir olabilir. Ayrıca, kılavuzu takip ederek bir sorunun otomatik olarak çözülememesi durumunda destek ile iletişime geçebilirsiniz.

Steam Deck Mağazası yüklenmiyorsa veya grileşmişse bu şekilde düzeltilir. Umarız bu rehber size yardımcı olmuştur. Ayrıca, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa aşağıya yorum yapın ve bize bildirin.