Düzeltme: Samsung Güvenli Klasör Güncellemeden Sonra Çalışmıyor

Bu kılavuzda, bazı yaygın nedenleri ele alacağız ve bu yöntemleri deneyerek sorunu hızlı bir şekilde çözmeye çalışabilecek sorun giderme yöntemleri sağlayacağız. Bahsedilen adımları dikkatli bir şekilde takip ettiğinizden emin olun. Bu kılavuzun sonunda Güvenli Klasörünüze tekrar döneceksiniz.

Samsung Güvenli Klasör nedir?

Samsung'un "Güvenli Klasörü", bilgilerin herhangi bir kötü amaçlı yazılım işlevinden korunması için depolanan verileri devre dışı bırakan ve kilitleyen Samsung Knox güvenlik platformu tarafından korunmaktadır. Samsung Secure Folder, yüksek düzeyde tutulan bir gizlilik sistemidir. mağazalar resimler, videolar, uygulamalar ve veriler sen istemek kale güvenli ve özel bilinmeyen bir kişiden

Verilerinizi ve medyanızı yetkisiz kullanıcılardan korumak için parola veya biyometrik kilitleri de etkinleştirebilirsiniz. Ancak, dosyaları ve uygulamaları Samsung'da da güvence altına alabilirsiniz. güvenli klasör – kötü amaçlı yazılım işlevlerini veya yetkisiz kullanıcıları engelleyen şifreli bir alan. "Güvenli Klasör", Samsung'un bazı akıllı telefonlarına önceden yüklenmiş olarak gelir. Samsung telefonunuzda Güvenli Klasör uygulamasının olmadığını fark ettiyseniz, uygulamayı Google Play Store veya Samsung Store'dan kolayca indirebilirsiniz.

Samsung Secure Folder Güncellemeden Sonra Hangi Nedenlerle Çalışmıyor?

Samsung Güvenli Klasörün çalışmaması, birçok kullanıcının karşılaştığı yaygın bir sorundur. Bu sorun, Klasörün çökmesi nedeniyle Samsung cihazınızdaki güvenli Klasöre erişemediğinizi ve klasörlerin hiç açılamadığını ve bu nedenle çalışmamalarına neden olduğunu gösterir. düzgün bir şekilde.

Birkaç kullanıcı bu hata sorunuyla ilgili sorunu bildirdi. Samsung Secure klasörüne erişmeye çalıştıklarında ve güvenli Klasörde şifreyi/PIN'i ayarladıklarını açıkladılar. Onlar güvenli klasör uygulamasını deneyimleyin tamamen kapatılır ve dosyaları yeniden açmaya çalıştıklarında, güvenli Klasör artık telefonda açılmıyor.

Samsung Güvenli Klasörünüzün güncellemeden sonra çalışmamasının veya kilitlenmemesinin olası nedenleri, bozuk önbellektir. Samsung Güvenli Klasör, telefonun işletim sisteminin eski sürümü, telefonun Güvenli Klasör ve diğerleriyle ilgili ayarlarında bozulma problemler. Öte yandan, Samsung Güvenli Klasör çalışmıyor veya kilitlenme sorunları oluşabilir. yok henüz Samsung Güvenli Klasörünüzü kurun. Böyle bir durumda, sorunu çözmek için Samsung cihazınızda Samsung Secure Folder'ı kurmanız gerekecektir.

Samsung Secure Folder Güncellemeden Sonra Çalışmıyor, Nasıl Düzeltilir?

Güvenli Klasörü gizlilik için kullanıyorsanız ve verileri ve uygulamaları güvenli ve güvenli modda, ancak aniden uygulama çöküyor veya teknik veya yazılım sorunları nedeniyle çalışmıyor. olabilmek kolayca çözmek sorun. Öyleyse, sorun gidermeye başlayalım sorun gecikmeden.

Düzeltme 1: Cihazınızı Yeniden Başlatın

Samsung güvenli klasörünün çalışmaması veya kilitlenme sorununu çözmenin ilk yöntemi, Samsung telefonunuzu yeniden başlatmaktır. Cihazı yeniden başlatmak, Güvenli Klasör sorununu çözmenize yardımcı olabilir. Bazen sorun güvenli Klasörün çalışmamasını engelleyen yazılım aksaklıkları veya hatalar nedeniyle oluşur düzgün bir şekildeve uygulama kilitleniyor veya çalışmıyor olabilir. Samsung cihazınızı şu şekilde yeniden başlatabilirsiniz:

1. basın güç düğmesi birkaç saniyeliğine e kadar Yeniden Başlat/Yeniden Başlat seçeneği ekranda belirir.
2. Sen edebilecektir görmek Yeniden Başlat/Yeniden Başlat telefon ekranındaki seçenek; sadece üzerine dokunun Tekrar başlat seçenek.
3. Şimdi cihaz otomatik olarak kapanacak ve açılacaktır.
4. Cihaz açıldıktan sonra, olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. GüvenliDosya çalışıyor.

Samsung cihazınızı da yeniden başlatabilirsiniz. Güç ve ses kısma tuşlarına aynı anda basarak telefonu yeniden başlatmak için 10 saniyeden fazla Artık telefon otomatik olarak kapanıp açılacak ve Güvenli Klasörün çalışıp çalışmadığını kontrol etmeye çalışacaktır. Sorun devam ederse, diğer sorun giderme yöntemlerine geçin.

Düzeltme 2: Samsung Güvenli Klasörün Önbelleğini ve Verilerini Temizle

ayrıca yapabilirsin denemek Çalışmama sorununu çözmek için cihazınızdaki Güvenli Klasör uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin. Önbelleği temizlemek yardımcı olabilir sana çözmek sorun, çünkü uygulamayı varsayılan ayarlarına sıfırlayacaktır. Ama sen kaybetme Samsung Secure Folder uygulamanızdaki veriler ve medya.İşte önbelleği nasıl temizleyeceğiniz ve Güvenli Klasör uygulamanızın verileri:

1. Aç Ayarlaruygulama cihazınızda.
2. Üzerine dokunun Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi.
3. Uygulama listesinde, Güvenli Klasör uygulaması ve üzerine dokunun.
4. Şimdi üzerine dokunun Depolamak ve tekrar üzerine dokunun "Önbelleği Temizle" Ve "Net veriler" Samsung Güvenli Klasör uygulamasını sıfırlamak için.
5. İşiniz bittiğinde, Güvenli Klasöre erişmeyi deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Düzeltme 3: Samsung Güvenli Klasörü Güncelleyin

Sorunu çözmenin diğer yolu, telefonunuzdaki Samsung Güvenli Klasör uygulamanızı güncellemektir. Uygulamanın güncel olmayan bir sürümünün, sorun, bu da Güvenli Klasörün çalışmamasına veya çökmeye devam etmesine neden olabilir. Bu sabitlenebilir uygulamayı en son sürüme güncelleyerek. Bu nedenle, bunları çözmek için uygulamayı güncellemeniz gerekir. İşte nasıl yapabileceğiniz güncelleme Samsung Güvenli Klasör uygulaması:

1. Aç Galaksi Mağazası veya Google Oyun mağazası cihazınızda.
2. ara Güvenli Klasör uygulaması belirli mağazada.
3. bir görmek mümkün olacak güncelleme; sadece üzerine dokunun.
4. Güncelleme tamamlandıktan sonra Güvenli Klasörünüzü açmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Not: Uygulamayı en son sürüme güncelleyerek sorunla karşılaştıysanız, uygulamayı yeniden yüklemeyi deneyin. Ama eğer sen yüzlü the sorun herhangi bir güncelleme olmadan, ardından sorunu çözüp çözmediğini görmek için uygulamayı en son sürüme güncelleyin. sorunya da değil.

Düzeltme 4: Samsung Secure Folder'ı Kaldırın ve Yeniden Yükleyin

Samsung Secure Folder uygulamasını kaldırıp yeniden yükleyerek de sorunu çözebilirsiniz. Bunlar düzeltecek sorun ve Güvenli Klasör'e tekrar geri dönmenize yardımcı olur. Bu nedenle, öncelikle telefonunuzdaki Güvenli Klasör uygulamasını kaldırın ve Galaxy Store veya Google Play Store'dan yeniden yükleyin. Güvenli Klasör uygulamasını yeniden yükledikten sonra uygulamayı açmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Düzeltme 5: Telefon Yazılımınızı Güncelleyin

Telefon işletim sistemini güncellemek, telefonunuzdaki Samsung Güvenli Klasörün çalışmaması veya kilitlenmesi sorununu çözmenize yardımcı olabilir. Telefon işletim sisteminin eski bir sürümü, sorunve uygulama çalışmıyor düzgün bir şekilde. Bu nedenle, telefon yazılımının güncellenmesi, daha iyi performans ve akıcılık için çok önemlidir.

adresine girerek yazılımı güncelleyebilirsiniz. ayarlar Ve yazılım güncellemeleri seçenek. Bir güncelleme mevcutsa ve ekranda beliriyorsa, basitçe üzerine dokunun indirmek ve telefonunuza yükleyin. Güncelleme telefonunuza tamamen yüklendikten sonra, denemek Güvenli Klasörünüzün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Düzeltme 6: Cihazınızı Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın

Sorunu çözmenin son yolu, telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Fabrika ayarlarına sıfırlama tüm verileri siler ve medyayı akıllı telefonunuzdan indirin ve varsayılan ayarlarına ayarlayın. Bu nedenle, devam etmeden önce tüm kritik verileri ve dosyaları yedeklediğinizden emin olun. Samsung telefonunuzu fabrika ayarlarına şu şekilde sıfırlayabilirsiniz:

1. Aç Ayarlar uygulaması cihazınızda ve şuraya git: Sıfırla seçenek.
2. görebileceksiniz Fabrika verilerine sıfırlama seçenek; sadece üzerine dokunun.
3. Şimdi dokunun "Hepsini sil" ve onaylayın.
4. Tamamlandığında, telefonunuz otomatik olarak yeniden başlatılacak, ve alır Cihazı açmak için birkaç dakika.

Düzeltme 7: Samsung Destek ile İletişime Geçin

Her çözümü denemekten bıktıysanız ve hala çalışmayan Güvenli Klasörü ele alıyorsanız veya telefonunuzda çökmeye devam ediyorsa, Daha sonra en iyi yol iletişim kurmaktır Samsun müşteri desteği Daha fazla yardım için. Bazı sorun giderme yöntemleri konusunda size yardımcı olabilirler ve kolayca herhangi bir donanım sorunu varsa sorunu düzeltin.

Resmi web sitesinden, e-postadan veya sosyal medyadan Samsung müşteri desteğiyle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca yakındaki Samsung mağazasını ziyaret edebilir ve sorunu gidermek için nedenlerini açıklamalı ve Samsung cihazınızın model numarasını vermelisiniz. kolayca.

Sıkça Sorulan Sorular

Samsung Güvenli Klasör nedir?

Samsung "Güvenli Klasör", Samsung cihazlarında Samsung Knox tarafından sunulan bir gizlilik özelliği ve güvenlik uygulamasıdır. saklanan verileri herhangi bir kötü amaçlı yazılım işlevinden veya kötü amaçlı yazılım işlevlerinden korunan bilgiler için kilitleyen güvenlik platformu yetkisiz. Samsung Secure Folder, yüksek düzeyde tutulan bir gizlilik sistemidir. mağazalar gizli tutmak istediğiniz resimler, videolar, uygulamalar ve veriler.

Bir güncellemeden sonra Samsung Güvenli Klasör ile ilgili sorun nedir?

Çoğu kullanıcı, Samsung Secure Folder'ın güncellemeden sonra çalışmayı durdurduğunu veya çökmeye devam ederek özel dosya ve verilerine erişmelerini engellediğini bildirdi.

Samsung Güvenli Klasörü düzeltmek verilerimi siler mi?

Onları düzeltmek için kullandığınız belirli düzeltmeye bağlıdır. Güvenli Klasörü sıfırlamak gibi bazı yöntemler, özellikte saklanan verilerin kaybolmasına neden olabilir. Potansiyel veri kaybını önlemek için herhangi bir yöntem denemeden önce verilerinizi yedeklemeniz çok önemlidir.

Son sözler

Bu makale, düzeltmeyi deneyebileceğiniz çeşitli yöntemlerle Samsung Güvenli Klasör'ün çalışmama sorunu hakkında faydalı bilgiler sağlar. kolayca. Yukarıdaki yöntemleri denediyseniz ve Hala Güvenli Klasör'ün çalışmamasıyla ilgili bir sorun yaşıyorsanız, olması mümkün bazı yazılım sorunları ve hatalar. Daha fazla yardım için Samsung müşteri desteği ile iletişime geçmeniz önerilir.