Düzeltme: Wyze Oturum Açılamıyor

Wyze, kameralar, kapı zilleri vb. gibi uygun fiyatlı akıllı ev cihazlarıyla tanınan popüler bir markadır. Wyze uygulaması, tüm bu cihazları kontrol etmek için başvurulacak uygulamadır ve kullanıcıların canlı akışları görüntülemesine, uyarılar almasına ve ayarları özelleştirmesine olanak tanır.

Ancak, kullanıcılar Wyze uygulamasını kullanırken oturum açma sayfasının yüklenememesi veya Wyze logosu giriş ekranında takılıp kalması gibi oturum açma sorunlarıyla karşılaşabilir. Buna sıklıkla şunu belirten kısa bir açılır pencere hatası eşlik eder: internet bağlantısı algılanmadı veya yazan kısa bir mesaj "Arızalı." Bu makale, sorunu çözmek ve Wyze uygulamanızı tekrar kullanmaya başlamanızı sağlamak için olası çözümleri keşfedecektir.

Başlamadan Önce

Bu sorunu gidermeye başlamadan önce, doğru oturum açma kimlik bilgilerini girdiğinizden emin olun. Hesabınızın parolasından emin değilseniz, her zaman sıfırlayabilirsiniz. Parola sıfırlandıktan sonra tekrar oturum açmayı deneyin. Oturum açma yine başarısız olursa, Wyze'nin web sayfasında oturum açmayı deneyin. Wyze'nin web sayfasında oturum açabiliyorsanız bu, cihazınızla ilgili bir sorun olduğu anlamına gelir. Artık sorun giderme adımlarına geçebilirsiniz.

Düzeltme 1: Cihazınızı Yeniden Başlatın

Wyze oturum açma sorununu gidermenin ilk adımı, cihazınızı yeniden başlatmaktır. Bu, ağ bağlantınızı yenileyecek ve cihazınızın Wyze sunucusuyla yeni bir bağlantı kurmasını sağlayacaktır.

iPhone'unuzu yeniden başlatmak için:

1. basmaya devam et Taraf düğmesine ve Ses düğmelerinden birine güç kapatma menüsü görünene kadar aynı anda basın. Ana Ekran düğmeli bir iPhone'a sahip olanlar için Yan düğmeyi basılı tutmaya devam edebilirsiniz.
2. Güç kaydırıcısını ekranın üst kısmında sağa sürükleyin.
3. Telefon kapandıktan sonra, tuşuna basın ve basılı tutun. Yan/Güç tekrar açmak için tekrar düğmesine basın.
4. Tekrar oturum açmayı deneyin, sorun çözülmelidir.

Android telefonunuzu yeniden başlatmak için:

1. basın ve basılı tutun Güç Güç kapatma menüsü ekranda görünene kadar telefonunuzdaki düğmesine basın.
2. Yeniden başlat üzerine dokunun veya kaydırıcıyı sürükleyin. tekrar başlat Telefonunuz.
3. Telefonunuz yeniden başlatıldıktan sonra, Wyze'de tekrar oturum açmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Düzeltme 2: İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin

Cihazınızı yeniden başlatmak sorunu çözmezse, bundan sonra internet bağlantınızı kontrol etmelisiniz. Sabit bir internet bağlantınız olduğundan emin olun ve mümkünse ağları değiştirmeyi deneyin (Wi-Fi'den LTE'ye veya LTE'den Wi-Fi'ye). LTE bağlantısıyla ilgili bir sorununuz varsa, Uçak modunu açmayı ve kapatmayı da deneyebilirsiniz. Wi-Fi ve LTE açıksa, LTE'yi kapatmak daha akıllıca bir seçim olmalıdır.

Sorun telefonunuzun ağ yapılandırmalarında değilse, Wi-Fi yönlendiricinizi kontrol etmeniz veya operatörünüzle iletişime geçmeniz gerekir. Yönlendiricinizi yeniden başlatmayı veya sıfırlamayı deneyin ve bunun sorunun çözülmesine yardımcı olup olmadığına ve Wyze uygulamasında oturum açmanıza izin verip vermediğine bakın.

Yönlendiricinizi yeniden başlatmak için elektrik prizinden çıkarın ve birkaç saniye sonra tekrar takın. Yönlendiricinizi sıfırlamak için üzerindeki sıfırlama düğmesini bulun ve ataş gibi küçük bir nesne sokun. Bu, yönlendiricinizi fabrika ayarlarına sıfırlayacaktır. Yönlendiricinizi sıfırlamanın, yaptığınız mevcut değişiklikleri sileceği unutulmamalıdır.

Düzeltme 3: Wyze Uygulamasını Durdurmaya Zorlayın

Yukarıdaki adımlar başarısız olursa, Android cihazınızda Wyze uygulamasını zorla durdurmayı deneyin. Bu, tüm uygulama işlemlerini sonlandıracak ve umarız onunla ilgili herhangi bir giriş sorununu çözecektir. Android telefonunuzda Wyze uygulamasını nasıl zorla durduracağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ana ekranda veya uygulama çekmecesinde Wyze uygulamasını bulun ve ona uzun basın.
2. Ne gördüğünüze bağlı olarak, Uygulama bilgilerine veya "i" simgesine dokunun.
3. Ardından, seçin Zorla Durdur. Bu, Wyze uygulamasını tamamen kapatarak uygulamayı yeniden başlatmanıza olanak tanır.
4. Wyze uygulamasını tekrar açın ve oturum açma kimlik bilgilerinizi girin. Herhangi bir sorun olmadan Wyze'de oturum açabilmelisiniz. Ancak sorun devam ederse bir sonraki çözüme geçin.

Düzeltme 4: Wyze Uygulamasında Önbelleği Temizle

Wyze oturum açma sorunu devam ederse, Wyze uygulamasındaki önbelleği temizlemek yardımcı olabilir. Bu, telefonunuzda depolanan ve soruna neden olan tüm geçici dosyaları siler. Wyze uygulamasındaki önbelleği temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ana ekranda veya uygulama çekmecesinde Wyze uygulamasını bulun ve ona uzun basın.
2. Üzerine dokunun Uygulama bilgisi ya da "Ben" ne gördüğünüze bağlı olarak simge.
3. Üzerine dokunun Depolama ve Önbellek.
4. Ardından, öğesine dokunun. Önbelleği Temizle. Bu, uygulama tarafından cihazınızda depolanan geçici verileri temizleyecektir. Ayrıca dokunabilirsiniz Net veriler. Ancak bu, tüm uygulama verilerinizi silecektir.
5. Önbelleği temizledikten sonra, tekrar başlat cihazınıza gidin ve Wyze uygulamasında tekrar oturum açmayı deneyin.

Hala Wyze'de oturum açmayla ilgili sorun yaşıyorsanız, yapabileceğiniz en iyi şey müşteri desteğiyle iletişime geçmektir. Bu konuda size daha iyi yardımcı olabilmeleri gerekir.

Sıkça Sorulan Sorular

Neden Wyze uygulamamda oturum açamıyorum?

Wyze uygulamanızda oturum açamıyorsanız bunun nedeni ağ bağlantısı sorunları, sunucu bakımı veya uygulamayla ilgili sorunlar gibi çeşitli nedenler olabilir. Sorunu gidermek için yukarıda belirtilen sorun giderme adımlarını deneyin.

Oturum açma ekranı yüklenmiyorsa veya Wyze logo açılış ekranında takılıyorsa ne yapmalıyım?

Oturum açma ekranı yüklenmiyorsa veya Wyze logo giriş ekranında takılmıyorsa, bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin. cihaz, internet bağlantınızı kontrol etme, Wyze uygulamasını zorla durdurma veya Wyze'deki önbelleği temizleme uygulama.

Neden internet bağlantısının algılanmadığını belirten bir hata alıyorum?

İnternet bağlantısının algılanmadığını belirten hata, genellikle oturum açma sunucusuna ulaşılamadığı anlamına gelir. Bunun nedeni ağ bağlantısı sorunları, sunucu bakımı veya uygulamayla ilgili sorunlar olabilir.

Son sözler

Wyze uygulaması, Wyze cihazlarını kontrol etmek için gerekli bir araçtır, ancak oturum açma sorunları sinir bozucu olabilir. Oturum açma sorunları yaşıyorsanız, sorunu çözmek için yukarıda belirtilen sorun giderme adımlarını deneyin. Cihazınızı yeniden başlatmak, internet bağlantınızı kontrol etmek, Wyze uygulamasını zorla durdurmak veya Wyze uygulamasındaki önbelleği temizlemek sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Sorun devam ederse daha fazla yardım için Wyze müşteri desteği ile iletişime geçin.