Düzeltme: ChatGPT, Sohbet Geçmişini veya Önceki Konuşmayı Yüklemiyor

ChatGPT, son birkaç ayda varlığı ve duruşu açısından son derece büyüdü. Son zamanlarda, OpenAI'nin daha sonra ChatGPT hizmetlerini kullanmak için premium planlar sunduğunu bile gördük. Bu hizmetin başlangıcından bu yana insanların tanık olduğu fayda göz önüne alındığında, bu oldukça kaçınılmazdı.

OpenAI, yeni özellik tanıtımları arasında kısa bir süre önce ChatGPT kullanıcıları için geçmiş özelliğini tanıttı. Çoğumuz birden fazla cihaz kullandığımızdan ve geçmiş özelliği tüm bunların icabına baktığından, bu birçok kişi için hoş bir değişiklikti. Ayrıca, önceki tüm aramalarımızı ve bulgularımızı tek bir sayfada kaydetmek için yaptığımız gibi, çalışırken bir ChatGPT sekmesini her zaman açık tutma yükünü de ortadan kaldırır. Ancak, son zamanlarda birçok kişi, geçmiş sayfasına erişmeye çalıştıklarında, ekranda tarih yüklenemiyor şeklinde bir hata mesajı aldıklarını belirtmişlerdir. İşte bu yazıda, bunun neden olabileceğine ve nasıl düzeltilebileceğine bakacağız.

ChatGPT'nin Sohbet Geçmişini veya Önceki Konuşmaları Yüklememesi Nasıl Düzeltilir?

Bu hata, öncelikle bir ağ sorunu veya devam eden site bakımı olduğunda ortaya çıkar. ChatGPT'de çok fazla kullanıcının oturum açması da hizmetlerin önemli ölçüde yavaşlamasına neden olarak geçmiş sayfasının doğru şekilde yüklenmemesine neden olabilir.

Öyleyse, bu sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç geçici çözüme bakalım.

Yeniden Yükle'yi tıklayın:

Yeniden yükleme, herhangi bir sitede herhangi bir sorunla karşılaştığımızda denediğimiz ilk şeydir. ChatGPT'nin yüklenmeme geçmişi bir istisna değildir. Öncelikle sayfayı yeniden yüklemeyi deneyin ve geçmişinizi yüklemek için sayfa yenilemenin yeterli olup olmadığını kontrol edin. Yeniden yükle'ye bastıktan sonra bile aynı hatanın yeniden ortaya çıktığını görürseniz sonraki çözümü deneyin.

Çıkış yap ve Giriş yap:

Deneyebileceğiniz bir sonraki şey, hesabınızdan çıkış yapıp tekrar giriş yaparak OpenAI ile yeni bir oturum oluşturmaktır.

Oturumu kapatmak için seçeneğe basın ve tarayıcınız ChatGPT'nin oturum açma sayfasında tekrar görünene kadar bekleyin. Kimlik bilgilerinizi buraya girin, aşağıdaki tek oturum açma seçeneğine dokunun ve hesabınıza tekrar giriş yapın.

Bundan sonra bile hala geçmiş hatalarınız varsa sonraki çözümü deneyin.

Ağınızı ve bağlantınızı kontrol edin:

İnternet bağlantınızda herhangi bir tutarsızlık varsa, bu da sorunlara neden olabilir. Belki de ISS'nizin ChatGPT ile ilgili bazı sınırlamaları veya engellemeleri vardır. Veya belki de internet bağlantınız yeterince güçlü değildir.

Yönlendiriciyi, ChatGPT'ye eriştiğiniz cihaza yaklaştırın. Bir dizüstü bilgisayar kullanarak, yönlendiriciyi PC'nize bir LAN kablosuyla bağlamayı bile deneyebilirsiniz. Kablolu bağlantı, kablosuz bağlantıdan çok daha kararlıdır.

Ayrıca ISS'nizle iletişime geçmeli ve sorununuz hakkında onları bilgilendirmelisiniz. Bağlantı hızınızı artırmak için çözümler sunabilmelidirler.

Ayrıca, bilgisayarınızın hizmetlerinin arka planında ChatGPT'nin belirli hizmetlerine erişimi engelleyen bir virüsten koruma veya güvenlik duvarı uygulamasının bulunmadığından emin olun. Bu, bilinmeyen veya güvenilmeyen kaynaklardan gelen ağ trafiğini agresif bir şekilde engelleyen virüsten koruma uygulamalarında yaygındır.

Bağlantınızın kararlı olduğundan emin olduktan sonra sayfayı yeniden yüklemeyi deneyin. Hala hata mesajını gösteriyorsa sonraki çözümü deneyin.

Sitenin bakımda olup olmadığını kontrol edin:

OpenAI, yeni özellikler sunmak veya mevcut hizmetlerin hatalarını gidermek için hizmetlerini sık sık bakıma alır. Bu bakımlar yalnızca kullanıcı deneyimini iyileştirmek için yapılır ve ChatGPT'nin sorunsuz çalışmasını sağlamak için makul olarak gereklidir.

Ancak, bakım yapıldığında site hizmetleri geçici olarak çalışmayı durduracaktır. Bu hizmetler, OpenAI devam eden bakımı tamamladığında kaldığı yerden devam edecektir.

Bu nedenle, OpenAI'nin ana sayfasını ziyaret edin ve bakım için herhangi bir mesaj veya bildirim olup olmadığını kontrol edin. Bir tane görürseniz, arama geçmişinize erişmek için bakım bitene kadar birkaç saat beklemeniz gerekir.

Ancak böyle bir bildirim veya mesaj görmüyorsanız bir sonraki çözüme geçin.

Tarayıcınızı güncelleyin:

Krom:

Bir krom tarayıcı kullanıyorsanız, o zaman,

• Tarayıcıyı açın ve ekranınızın sağ üst köşesindeki üç nokta simgesine tıklayın.
• Şimdi yardım seçeneğine gidin ve Google Chrome Hakkında'yı tıklayın.
• Bir sayfa açılacak ve güncellemeleri otomatik olarak kontrol edecektir. Bir güncelleme bulunursa, güncelleme otomatik olarak kurulacaktır.
• Güncellemeden sonra tüm sekmeleri kapatın ve tarayıcıyı yeniden açın.

Firefox:

ChatGPT'ye bir Firefox tarayıcısından erişiyorsanız, o zaman,

• Firefox tarayıcısını açın ve sağ üst köşedeki üç çizgili (Menüyü aç) düğmesini tıklayın.
• Yardım seçeneğine gidin ve üzerine tıklayın.
• En altta Firefox Hakkında ile birlikte yeni bir seçenekler listesi göreceksiniz.
• Firefox Hakkında'ya tıkladığınızda güncelleme otomatik olarak başlamalıdır.
• Güncellemeden sonra, Firefox'u güncellemek için yeniden başlat yazan bir seçenek görmelisiniz. Üzerine tıklayın, tarayıcı yeni sürümle yeniden başlayacaktır.

ChatGPT'de hata mesajını görmeye devam ediyorsanız sonraki çözümü deneyin.

Tarayıcı Önbelleği verilerini temizle:

Web siteleri için tarayıcı önbellek verileri, bir kullanıcı herhangi bir web sitesine her eriştiğinde saklanan tanımlama bilgileridir. Bu önbellek verileri daha sonra, kullanıcı aynı siteye yeniden eriştiğinde gelecekte kullanılır. Tarayıcı, önbellek verilerini kullanarak sayfayı daha hızlı yükleyecektir.

Ancak, tarayıcının önbellek verileri veya sitenin çerez verileri depolandığında bazen bozulabilir ve bu, ChatGPT'nin geçmiş sayfası sorunu da dahil olmak üzere site için yükleme sorunlarına yol açabilir.

Bunu düzeltmek için tarayıcınızın önbelleğini ve ChaptGPT'nin çerezlerini temizlemelisiniz.

Bu kılavuzda, bunu bir Google Chrome tarayıcısında nasıl yapabileceğinizi göstereceğiz.

• Google Chrome tarayıcısını açın.
• Önbellek ve çerez verilerini temizlemek istediğiniz OpenAI/ChatGPT sitesine gidin.
• Adres çubuğunun hemen yanındaki küçük kilit simgesine tıklayın.
• "Site ayarları"nı tıklayın.
• Şimdi bir sonraki pencerede “Verileri temizle” düğmesine tıklayın.
• Onay isteyen açılır pencerede tekrar “Temizle” düğmesine tıklayın.
• Web sayfasını yenileyin.

Artık bazı web sitelerinin alt alan web siteleri var. Yukarıdaki yöntem, yalnızca adres çubuğuna girdiğiniz önde gelen site için çerez ve önbellek verilerini temizleyecektir. Alt alan web sitelerini temizlemek istiyorsanız, aşağıdaki adımları deneyin.

• Google Chrome'un adres çubuğuna tırnak işaretleri olmadan "chrome://settings/content/all" yazın.
• Burada, çerezleri ve önbellek verileri sisteminizde depolanan tüm sitelerin bir listesini göreceksiniz. Verilerini temizlemek istediğiniz web sitesine tıklayın.
• Bu web sitesine bağlı tüm alt alan web siteleri görünecektir. Verilerini temizlemek istediğiniz alt alan web sitesine tıklayın.
• Bir sonraki pencerede, “verileri temizle” düğmesine tıklayın ve ardından onay isteyen açılır pencerede “temizle” düğmesine tıklayın.

Şimdi ChatGPT'nin geçmiş bölümüne yeniden erişmeyi deneyin. Hala açamıyorsanız, aşağıda belirtilen son çözümü deneyin.

İletişim desteği:

Yukarıda belirtilen çözümlerden hiçbiri işinize yaramadıysa, ChatGPT'nin müşteri destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir. Onlara posta gönderebilir veya sitenin yardım bölümüne giderek bir sorgu kaydedebilirsiniz.

Sorununuza bir çözüm sunabilmeleri gerekir.

Yani bunlar, ChatGPT'yi düzeltmeye yönelik tüm çözümler veya geçici çözümlerdir, sohbet geçmişini veya önceki konuşmaları yüklemez. Bu kılavuzla ilgili herhangi bir sorunuz veya sorunuz varsa, aşağıya yorum yapın, biz de yanıtlayalım. Hangi düzeltmenin işinize yaradığını bize bildirmeyi unutmayın. Ayrıca, diğer makalelerimize de göz atın. iPhone ipuçları ve püf noktaları,Android ipuçları ve püf noktaları, PC ipuçları ve püf noktalarıve daha yararlı bilgiler için çok daha fazlası.