Düzeltme: iPhone ve Android'de TikTok İnternet Bağlantısı Yok Hatası

TikTok, her gün dünya çapında milyonlarca kullanıcının eriştiği en popüler kısa video paylaşım platformlarından biridir. Yeni içerik konusunda endişelenmeden tüm gün kaydırma yapmaya devam edebilirsiniz. En çok kullandığınız uygulama olabilir. Bununla birlikte, diğer herhangi bir uygulama gibi, TikTok'un da kullanıcıların uğraşması gereken sorunlardan adil bir payı vardır. Kullanıcıların bildirdiği birçok sorundan biri, uygulamayı başlattıklarında "internet bağlantısı yok" hatası almaktır. Siz de aynı gemideyseniz üzülmeyin. Bu kılavuz, TikTok'ta "internet bağlantısı yok" hatasını ortadan kaldırmanın birçok yolunda size yol gösterecektir.

Bu hata mesajını almanın yaygın nedenlerinden biri TikTok yavaş veya dengesiz bir internet bağlantısıdır. İster TikTok ister başka bir video paylaşım platformu olsun, sık sık kesintiye uğramayan sabit bir internet bağlantısına ihtiyacınız var. Ardından, arabelleğe alma sorunlarından kaçınmak için bağlantı hızlı olmalıdır. İnternet bağlantınızdan eminseniz sorun, zamanla biriken uygulama önbelleği olabilir. Önbelleği temizlemek internet bağlantısı yok hatasını düzeltebilir. TikTok uygulamasının önbelleğini nasıl temizleyeceğinizi bilmiyor musunuz? Endişelenmeyin, bu makaledeki tüm adımları ayrıntılı olarak açıkladık.

TikTok'a her gün milyonlarca kullanıcı erişiyor. Rakamlar kulağa heyecan verici gelse de birçok kullanıcı için sorun yaratıyor. Sunucular meşgul olduğunda, videoları izlerken sorunlarla karşılaşabilirsiniz.

Artık sorunun ne olabileceğini anladığımıza göre, sorun gidermeye başlayalım.

TikTok iPhone ve Android'de İnternet Bağlantısı Yok Hatası; İşte Nasıl Düzeltilir?

TikTok'ta "internet bağlantısı yok" hatasını düzeltmek için etkili çözümlerin bir listesini derledik. Çözümler hem Android hem de iPhone'lar için geçerlidir. Hepsini denemeniz gerekmeyebilir. Sizin için uygun olanı bulana kadar aşağı inin.

Düzeltme 1: TikTok'un Devre Dışı Olup Olmadığını Kontrol Edin

Telefonunuzda veya yönlendiricinizde herhangi bir değişiklik yapmaya başlamadan önce TikTok'ta bir kesinti olup olmadığını kontrol edin. TikTok'ta oldukça nadir olmasına rağmen, geçmişte birçok kez oldu ve bu nedenle video paylaşım platformunda bir sorun olup olmadığını kontrol etmeye değer.

Ne yazık ki, sunucu durumunu kontrol etmek için resmi bir web sayfası yok. Ancak, aşağıdaki gibi bir üçüncü taraf aracı kullanabilirsiniz: downdetector.com diğer kullanıcıların da sorun yaşayıp yaşamadığını kontrol etmek için. Şimdi, TikTok bir sorunla karşılaşıyorsa, bir saat (en az) beklemeli ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için uygulamayı tekrar başlatmalısınız. Ancak TikTok sorun yaşamıyorsa, telefonunuzdaki “internet bağlantısı yok” sorununu çözmek için diğer çözümleri kullanabilirsiniz.

Düzeltme 2: Telefonunuzu Yeniden Başlatın

Bu çözüm önemsiz gibi görünse de sorunu TikTok ile çözebilir. Cihazınızı yeniden başlattığınızda, TikTok'taki "internet bağlantısı yok" hatasını potansiyel olarak düzeltebilecek geçici veriler ve arka plan uygulamaları temizlenir.

Android telefonunuzu yeniden başlatmak için güç düğmesini basılı tutun ve güç menüsünden Kapat seçeneğini seçin. Bazı Android cihazlarda, güç seçeneklerini almak için güç düğmelerine ve ses kısma düğmesine basmanız gerekir. Bir iPhone'u yeniden başlatmak için, güç kaydırıcısını görene kadar güç düğmesini basılı tutun. Cihazınızı kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin. Şimdi, kapatmak için güç düğmesine tekrar basın ve basılı tutun. TikTok'u başlatın ve sorunu çözüp çözmediğini bize bildirin.

Düzeltme 3: Yönlendiricinizi Yeniden Başlatın

Telefonunuzu yeniden başlatmak işe yaramadıysa, internetle ilgili sorunları çözmek için yönlendiricinizi bir kez yeniden başlatmanız veya yeniden başlatmanız gerekir. Yavaş internet hızı alıyorsanız veya bağlantı sık sık kesiliyorsa, yönlendiriciyi yeniden başlatmak yardımcı olacaktır.

Yönlendiriciyi yeniden başlatmanın bir yolu, yönlendiricinin ayarlar sayfasıdır. Bu sizi zorluyorsa, yönlendiricinin güç kablosunu bir dakikalığına çıkarın ve ardından yeniden takın. Telefonunuzu Wi-Fi'ye bağlayın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için TikTok uygulamasını başlatın.

Düzeltme 4: Ağ Ayarlarını Sıfırla

Telefonunuzdaki ağ ayarlarında TikTok'un internet erişimine sahip olmasına neden olan bir sorun olabilir. Böyle bir durumda, ağ ayarlarının sıfırlanması sorunu çözebilir. Bunu yapmadan önce, kaydedilen Wi-Fi şifrelerinin ve eşleştirilmiş Bluetooth cihazlarının kaldırılacağını ve ağla ilgili tüm ayarların varsayılan ayarlara sıfırlanacağını unutmayın. Ağ sıfırlama seçeneğini telefonunuzdaki Ayarlar uygulamasında bulabilirsiniz.

Düzeltme 5: TikTok Uygulama Önbelleğini Temizle

Telefonunuzdaki TikTok uygulaması bazı geçici verileri depolar. Bu geçici veriler veya önbellek, uygulamayı hızlandırsa da bazen bozulur ve sorunlara neden olur. Uygulama, temizledikten sonra bunları yeniden oluşturacağından, geçici dosyaları kaldırmak güvenlidir. Bu nedenle, TikTok uygulamasının önbelleğini temizlemeli ve sorunu çözüp çözemeyeceğini kontrol etmelisiniz.

iPhone'da TikTok uygulama önbelleğini şu şekilde temizleyebilirsiniz:

1. “Ayarlar” uygulamasını açın ve “Genel” üzerine dokunun.
2. “iPhone Depolama” üzerine dokunun. Uygulama listesini görmelisiniz.
3. TikTok'u bulun, sola kaydırın ve "Uygulamayı Boşalt" seçeneğine dokunun.

Android'de TikTok uygulama önbelleğini temizlemek için şu adımları izleyin:

1. Telefonunuzda “Ayarlar” uygulamasını açın.
2. "Depolama"ya gidin ve "Uygulamalar"a tıklayın.
3. Uygulamalar listesinden TikTok'u bulun ve üzerine dokunun.
4. “Önbelleği Temizle” üzerine dokunun.

Düzeltme 6: Uygulamayı Güncelleyin

TikTok, iyileştirmeler ve kararlılığın yanı sıra düzenli olarak bilinen sorunları gideren yeni güncellemeler alır. Bir yazılım hatası "internet bağlantısı yok" hatasına neden oluyorsa, en son yazılım güncellemesi muhtemelen sorunu çözecektir. En iyi deneyim için uygulamayı güncel tutmanız önerilir. Bu nedenle, herhangi bir sorunla karşılaşmasanız bile düzenli olarak yeni güncellemeleri kontrol edin.

TikTok'u güncellemek için Google Play Store (Android) veya App Store'u (iPhone) ziyaret edin, TikTok'u arayın ve en son sürümü almak için Güncelle düğmesine tıklayın. Bir güncelleme mevcut değilse, birkaç gün sonra tekrar kontrol etmeyi deneyin.

Düzeltme 7: TikTok'u Kaldırın ve Tekrar Kurun

Can sıkıcı "internet bağlantısı yok" hatası nedeniyle hala TikTok'u kullanamıyorsanız, cihazınızdaki TikTok dosyalarıyla ilgili bir sorun olabilir. Uygulamayı yeniden yüklemek sorunu çözmelidir.

Düzeltme 8: TikTok Desteği ile İletişime Geçin

Çözümlerden hiçbiri lehinize çalışmadıysa, TikTok desteği Son çare olarak. Sorunu ayrıntılı olarak belirtin ve sorunu ortadan kaldırmak için bazı çözümler sunabilmelidirler.

Umarız bu kılavuz, Android veya iPhone'unuzdaki TikTok'ta "internet bağlantısı yok" hatasını düzeltmenize yardımcı olmuştur. Sorun düzeldiyse hangi yöntemin işinize yaradığını bize bildirin. Herhangi bir sorunuz veya sorunuz varsa, bunları aşağıdaki yorum bölümüne yazın.