MetaMask لا يظهر رصيد المحفظة ، كيف تصلح؟
Miscellanea / / April 29, 2023
MetaMask هو اسم كبير في سوق التشفير. إنها في الأساس محفظة تشفير تسمح للمستخدمين ببيع أو شراء أو قبول الدفع في شكل تشفير. إنه أحد أشهر الأسماء الموجودة في السوق. ولكن في بعض الأحيان ، وبسبب بعض الثغرات الفنية ، يتعين على المستخدمين مواجهة العديد من أنواع الأخطاء التي تؤثر على تداولهم اليومي.
ومع ذلك ، عند الحديث عن الحالات الأخيرة ، بدأ العديد من المستخدمين في الإبلاغ عن أن تطبيق MetaMask الخاص بهم لا يعرض أرصدة المحفظة. حسنًا ، هذه مشكلة خطيرة من حيث التداول. لهذا السبب نقدم هذا الدليل لمساعدتك في التخلص من هذا الموقف والبدء مرة أخرى في تداول العملات المشفرة.
اقرأ أيضا
تعطل MetaMask على Android أو iPhone ، كيفية الإصلاح؟
تم: MetaMask يعرض كلمة مرور غير صحيحة
كيفية الإصلاح إذا كان MetaMask لا يعمل
لقد ذكرنا هنا بعض الإصلاحات السحرية التي ستساعدك بالتأكيد في حل مشكلة MetaMask التي لا تظهر مشكلة رصيد المحفظة. لذلك ، تأكد من إجراء الإصلاحات واحدًا تلو الآخر حتى تحصل على الإصلاح المناسب لجهازك. لذا ، دعنا الآن ننتقل إلى الدليل ونراجع تلك الإصلاحات:
محتويات الصفحة
-
كيفية إصلاح MetaMask لا يظهر رصيد المحفظة
- الإصلاح 1: التحقق من حسابك
- الإصلاح 2: مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت
- الإصلاح 3: إعادة تشغيل التطبيق
- الإصلاح 4: أعد تشغيل جهازك
- الإصلاح 5: تأكد من أن الإنترنت الخاص بك يعمل
- الإصلاح 6: تحقق من حالة الخادم
- الإصلاح 7: تسجيل الخروج / الدخول مرة أخرى
- الإصلاح 8: تعطيل VPN
- الإصلاح 9: الوصول إلى مكتب المساعدة
كيفية إصلاح MetaMask لا يظهر رصيد المحفظة
إذا كانت عيناك تبحث عن مثل هذه الإصلاحات التي ستساعدك في حل مشكلة عدم إظهار MetaMask لرصيد المحفظة ، فستساعدك هذه الطرق في حل هذا الخطأ. لذا ، فلنبدأ معهم:
الإصلاح 1: التحقق من حسابك
تحتاج إلى التحقق مما إذا كنت قد سجلت الدخول بحسابك الأصلي وليس الحساب الثانوي في المرحلة الأولية. هناك احتمال أن تكون قد قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب مختلف. لهذا السبب لا تظهر محفظة حسابك السابقة.
الإعلانات
لذلك ، يجب عليك التأكد من أنك أدخلت بيانات الاعتماد الصحيحة ثم حاول مرة أخرى للتحقق مما إذا كان MetaMask لا يظهر مشكلة رصيد المحفظة قد تم حلها أم لا.
الإصلاح 2: مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت
ومع ذلك ، افترض أنك أدخلت بيانات الاعتماد الخاصة بك بشكل صحيح ، حتى إذا لم تكن قادرًا على رؤية رصيد محفظتك. في هذه الحالة ، نقترح عليك محاولة مسح ملف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق أو متصفح MetaMask (إذا كنت تستخدم متصفحك للوصول إلى MetaMask). ومع ذلك ، للقيام بذلك ، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
للتطبيق:
- في البداية ، اضغط على MetaMask حتى تظهر قائمة منبثقة.
- ثم حدد ملف معلومات التطبيق من القائمة المنبثقة.
- بعد ذلك ، حدد ملف امسح البيانات الخيار الذي يليه مسح ذاكرة التخزين المؤقت واضغط على زر موافق.
للمتصفح:
الإعلانات
- افتح المتصفح واضغط على الزر ثلاثي النقاط الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة.
- ثم اضغط على إعدادات ثم انتقل إلى ملف الخصوصية و أمن فاتورة غير مدفوعة.
- بعد ذلك ، اضغط على محو بيانات التصفح الخيار وضرب امسح البيانات زر.
الإصلاح 3: إعادة تشغيل التطبيق
حتى إذا قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، فلن يتم حل المشكلة ، فهناك احتمالات أنه بسبب بعض ملفات الأخطاء العشوائية ، قد لا يعمل التطبيق بشكل صحيح حيث تواجه هذا النوع من المشكلات. لذلك ، يُقترح من جانبنا إعادة تشغيل تطبيق MetaMask الخاص بك ثم التحقق مرة أخرى من ظهور رصيد محفظتك أم لا.
الإصلاح 4: أعد تشغيل جهازك
هل جربت الطرق المذكورة أعلاه ولكنك لم تجد أي شيء ساعدك في حل المشكلة؟ حسنًا ، حاول إعادة تشغيل جهازك الذي تستخدم فيه MetaMask. سيؤدي ذلك إلى مسح ذاكرة الوصول العشوائي لنظامك وإعطائها حالة جديدة للعمل بشكل صحيح. لذلك ، حاول إعادة تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
الإصلاح 5: تأكد من أن الإنترنت الخاص بك يعمل
ومع ذلك ، هناك احتمالات بأن الإنترنت الخاص بك قد لا يعمل بشكل صحيح بسبب حصولك على هذه المشكلة. لذلك ، تحتاج إلى التحقق والتحقق مما إذا كانت بيانات WiFi أو الهاتف المحمول تعمل بشكل صحيح أم لا.
الإعلانات
إعلان
ومع ذلك ، للقيام بذلك ، يجب عليك زيارة موقع Ookla Speed Test على الويب لاختبار سرعة الإنترنت لديك. في هذه الأثناء ، إذا وجدت أن سرعة الإنترنت لديك ليست جيدة ، فقم بتشغيل دورة جهاز التوجيه الخاص بك وتحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا.
ولكن ، إذا لم يتم حل مشكلة الاتصال حتى بعد إعادة تدوير الطاقة لجهاز التوجيه ، فمن المستحسن محاولة الاتصال بمزود خدمة الإنترنت وسؤاله عن هذه المشكلة. ومع ذلك ، بمجرد أن يبدأ الإنترنت الخاص بك في العمل ، ستجد أن تطبيق MetaMask لا يعرض مشكلات أرصدة المحفظة التي يتم حلها تلقائيًا.
الإصلاح 6: تحقق من حالة الخادم
هل تحققت مما إذا كانت خوادم MetaMask تعمل أم لا؟ حسنًا ، هناك احتمالات ألا تعمل خوادم MetaMask الخاصة بك أو أنها تخضع للصيانة المجدولة ، نظرًا لأنها تعرض لك هذا النوع من الأخطاء.
لذا ، للتحقق من هذا الشيء ، يجب أن تحوم فوق DownDetector وتحقق مما إذا كان هناك مستخدمون آخرون لـ MetaMask أبلغوا عن ذلك في غضون 24 ساعة أم لا. يمكنك أيضًا متابعة مسؤولي MetaMask على Twitter ، حيث يقومون دائمًا بإبقاء مستخدميهم محدثين باستخدام مقبض Twitter الخاص بهم.
الإصلاح 7: تسجيل الخروج / الدخول مرة أخرى
إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه في حالتك ، فهناك احتمالات هائلة بأن حساب MetaMask الخاص بك قد يواجه بعض المشكلات بسبب عدم إظهار رصيد محفظتك. لذلك ، لإصلاحها ، يجب أن تحاول تسجيل الخروج من تطبيق MetaMask ثم ، باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك ، قم بإعادة تسجيل الدخول إليه.
ومع ذلك ، أبلغ العديد من المستخدمين سابقًا أنه عند إعادة تسجيل الدخول إلى حساب MetaMask الخاص بهم ، يبدأ رصيد المحفظة الخاص بهم في الظهور مرة أخرى على شاشتهم. نوصي بتجربته لمعرفة ما إذا كان مفيدًا.
الإصلاح 8: تعطيل VPN
هل تستخدم خدمة VPN؟ إذا كان الأمر كذلك ، فننصحك بتعطيله لأنه قد يكون العامل الرئيسي الذي يجعلك لا تعرض MetaMask مشكلة رصيد المحفظة. نعم! أعلم أن الأمر يبدو غريبًا ، ولكن بطريقة ما له صلة وراء هذه المشكلة ؛ لذلك ، يجب أن تحاول تعطيله ثم تحقق مرة أخرى إذا كنت الآن قادرًا على الوصول إلى محفظتك أم لا.
الإصلاح 9: الوصول إلى مكتب المساعدة
نأسف إذا لم تساعدك أي من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة سابقًا في هذا الدليل. لكن هذا لا يعني أنه ليس لديك خيار آخر لحل خطأ محفظة MetaMask. أخيرًا ، يجب عليك الاتصال بمكتب المساعدة MetaMask وتسجيل شكواك هناك. بعد ذلك ، بناءً على الموقف ، سيعودون إليك قريبًا ببعض الإصلاحات المقترحة.
لذلك ، هذا كل شيء عن كيفية إصلاح MetaMask لا يظهر رصيد المحفظة. نأمل أن تساعدك طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة سابقًا في هذا الدليل الشامل. ومع ذلك ، إذا كانت لديك أي أسئلة أو تريد اقتراح أي شيء ، فقم بالتعليق أدناه وأخبرنا بذلك.