إصلاح مشكلة Samsung M31 WiFi
Miscellanea / / April 29, 2023
أطلقت Samsung هاتفًا ذكيًا آخر من فئة الميزانية في الهند. يحتوي الجهاز على ميزات رئيسية مثل إعداد الكاميرا الخلفية الرباعية بدقة 64 ميجابكسل ، وبطارية ضخمة تبلغ 6000 مللي أمبير في الساعة ، وشاشة FHD + Super AMOLED ، وما إلى ذلك. يحتوي الجهاز على نسبة عرض إلى ارتفاع تبلغ 20: 9 والتي تبدو لطيفة للغاية ، كما يوفر مظهر One UI 2.0 (Android 10) أداءً من الدرجة الأولى.
في هذا البرنامج التعليمي ، سنوجهك لإصلاح مشكلة اتصال WiFi على Samsung Galaxy M31. ما لم يكن لديك أي منتجع آخر ، فلن تقوم ببث فيلم كامل أو تلعب لعبة قوية على الإنترنت باستخدام بيانات الجوال. وبالتالي ، تشكل شبكة WiFi جزءًا كبيرًا جدًا عند استخدام الإنترنت.
ومع ذلك ، مثل أي ميزة أخرى على أي هاتف ذكي ، مثل Samsung Galaxy M31 ، فشلت WiFi. هناك العديد من المشكلات الوشيكة ، من عدم القدرة على الاتصال بشبكة Wi-Fi ، أو استمرار قطع اتصال Wi-Fi ، أو عدم وجود اتصال بالإنترنت عند الاتصال بشبكة Wi-Fi ، وهذه ليست سوى عدد قليل من المشكلات التي يواجهها المستخدمون. ولكن كما هو الحال دائمًا ، كل مشكلة لها حل ، ونحن في GetDroidTips لدينا دليل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح مشاكل Samsung Galaxy M31 WiFi. ونعم ، يمكنك استخدام نفس الأساليب على أجهزة Android الأخرى.
محتويات الصفحة
- نظرة عامة على جهاز Samsung Galaxy M31:
-
كيفية إصلاح مشكلة Wi-Fi في Samsung Galaxy M31؟
- ابدأ بالأساسيات
- قم بإيقاف تشغيل البلوتوث
- تحقق مما إذا كنت تتصل بالنطاق الأيمن
- اعادة التشغيل
- تبديل وضع الطائرة
- تحديث الاتصالات
- قم بتحديث إعدادات الشبكة
- قم بتوصيل جهاز مختلف
- شبكة Wi-Fi تحافظ على مشكلة قطع الاتصال
- خطأ في مصادقة Wi-Fi
- قم بتحديث البرنامج
- استعادة المصنع
- هل يمكن أن تكون مشكلة في الجهاز؟
نظرة عامة على جهاز Samsung Galaxy M31:
يأتي Samsung Galaxy M31 بشاشة 6.4 بوصة Full-HD + Super AMOLED Infinity-U التي تحتوي على درجة قطرة الماء لكاميرا الصور الشخصية. يتم تشغيله بواسطة Exynos 9611 SoC ثماني النواة ، إلى جانب وحدة معالجة الرسومات Mali-G72 MP3 ، ومتغيرات ذاكرة الوصول العشوائي 6 جيجابايت / 8 جيجابايت ، و 64 جيجابايت / 128 جيجابايت من متغيرات التخزين المدمجة أيضًا. كما أن لديها فتحة بطاقة MicroSD مخصصة لتوسيع التخزين.
يتميز إعداد الكاميرا الخلفية الرباعية بوجود عدسة أساسية بدقة 64 ميجابكسل (عريضة ، f / 2.0) + عدسة ثانوية بدقة 8 ميجابكسل (واسعة للغاية ، عدسة f / 2.2) + عدسة بدقة 5 ميجابكسل (ماكرو ، f / 2.4) + عدسة بدقة 5 ميجابكسل (عمق ، f / 2.2) مع فلاش LED ، PDAF ، HDR ، بانوراما ، إلخ.
الإعلانات
على الجانب الأمامي ، يحتوي الجهاز على كاميرا سيلفي بدقة 16 ميجابكسل (عريضة ، f / 2.0) مع HDR ، ووضع عمودي ، وإلغاء تأمين الوجه بالذكاء الاصطناعي ، وما إلى ذلك. يتميز الجهاز بمقبس سماعة رأس مقاس 3.5 ملم ، وشبكة Wi-Fi 802.11 a / b / g / n / ac مزدوجة النطاق ، وبلوتوث 5.0 ، و GPS ، و A-GPS ، و GLONASS ، و BDS ، وراديو FM ، ومنفذ Type-C ، إلخ. كما ذكرنا سابقًا ، فهي تحتوي على بطارية بقوة 6000 مللي أمبير مع دعم شحن سريع بقوة 15 وات. كما أنه يحتوي على مستشعر بصمة مثبت في الخلف ومقياس تسارع وجيروسكوب وقرب ومستشعر بوصلة وما إلى ذلك.
كيفية إصلاح مشكلة Wi-Fi في Samsung Galaxy M31؟
فيما يلي طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة التي يمكنك استخدامها لإصلاح مشكلات Wi-Fi مع Samsung Galaxy M31.
ابدأ بالأساسيات
بافتراض أنك تواجه مشكلة في استخدام Wi-Fi على هاتف Samsung Galaxy M31 (أو أي هواتف ذكية أخرى تعمل بنظام Android) ، فهناك بعض الأساسيات التي يجب أن تعتني بها.
أولاً ، تحقق مما إذا كنت قد قمت بتشغيل Wi-Fi أم لا. قد يبدو هذا غريبًا ، ولكن قد تحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi دون تشغيلها. هناك مشكلة أساسية أخرى محتملة هنا وهي أنك نقرت على مربع Wi-Fi في لوحة الإشعارات ، لكن الهاتف لم يسجل المنبهات.
الإعلانات
بعبارة بسيطة ، على الرغم من النقر على رمز Wi-Fi لتمكينه ، فإما أنه لم يتم تشغيله بسبب غير مسجل عند اللمس أو قد يكون هناك خلل بسيط يمنعك من تمكين Wi-iF في البداية مثال. ما عليك سوى النقر على أيقونة Wi-Fi عدة مرات لتهدئة هذه الحالات. على واجهة جهاز التوجيه ، تحقق مما إذا كنت تتصل بالموجه الصحيح.
قم بإيقاف تشغيل البلوتوث
تتسبب Bluetooth في العديد من مشكلات Wi-Fi إذا كنت تستخدم Wi-Fi عبر نطاق 2.4 جيجا هرتز. هذا لأن كلاً من Wi-Fi و Bluetooth يستخدمان نفس التردد ؛ وبالتالي ، ينتهي الأمر بالبلوتوث بالتدخل في السابق. هناك حل بسيط متاح: لتشغيل تردد 5 جيجا هرتز ، والذي يجب أن يحل المشكلة. يدعم Samsung Galaxy M31 نطاقي 2.4 جيجا هرتز و 5 جيجا هرتز ، لذا تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يدعمه.
تحقق مما إذا كنت تتصل بالنطاق الأيمن
يجب أن يتصل جهاز التوجيه والهاتف بنفس النطاق للسماح بتجربة Wi-Fi سلسة. تحقق من النطاقات التي يدعمها هاتفك ؛ في حالة Samsung Galaxy M31 ، فهو يدعم كل من 2.4 جيجا هرتز و 5 جيجا هرتز ، فأنت بحاجة إلى جهاز توجيه يدعم كلا النطاقين للاتصال بأي نطاق تريده. تدعم بعض الأجهزة القديمة 2.4 جيجا هرتز ، مما يعني أن أجهزتها غير متوافقة مع نطاق التردد 5 جيجا هرتز.
الإعلانات
اعادة التشغيل
إعادة تشغيل الهاتف الذكي مثل سكين الجيش السويسري لإصلاح المشاكل. سواء كانت مشكلة عدم اتصال Wi-Fi أو إذا كانت Wi-Fi تعمل بشكل صحيح وما إلى ذلك ، فستعمل هذه الطريقة بالتأكيد (في معظم الحالات). خذ هاتفك الذكي ، واضغط طويلاً على زر الطاقة ، وأغلقه أو أعد تشغيله.
إذا كان موجه Wi-Fi لا يعمل ، فافصل جهاز التوجيه عن مصدر الطاقة ، واحتفظ به في وضع الخمول لبضع دقائق ، وقم بتشغيله. تحقق مما إذا كانت مشكلة Wi-Fi مرتبة أم لا. إذا لم يكن كذلك ، فتابع مع هذا الدليل.
تبديل وضع الطائرة
هناك طريقة فعالة أخرى لإصلاح مشاكل Wi-Fi الوشيكة على Samsung Galaxy M31 وهي تبديل وضع الطائرة. بمجرد التمكين ، يتم فصل جميع الاتصالات الخلوية وشبكة Wi-Fi تلقائيًا ، وإن كان يمكنك تمكين هذا الأخير أثناء وضع الطائرة أيضًا.
سيؤدي التبديل إلى وضع الطائرة إلى منح هاتفك تحديثًا سريعًا من أي عمليات إرسال لاسلكية ، وربما إصلاح أي منها مشاكل وشيكة مع Wi-Fi. قم بتعطيله بعد بضع ثوانٍ للتحقق مما إذا كانت طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه تعمل لصالحك أم لا.
تحديث الاتصالات
قضايا مثل "غير قادر على الاتصال بشبكة WiFi" أو ال "مشكلة اتصال Wi-Fi" أو "إذا استمرت شبكة Wi-Fi في الانخفاض"وغيرها ، يمكنك استخدام هذه الطريقة للإصلاح.
إعلان
الخطوة 01: لسحبه ، انتقل إلى خيارات Wi-Fi من خلال النقر على ملف "رمز Wi-Fi عبر لوحة الإشعارات" أو عبر "الإعدادات >> اللاسلكي والشبكات".
الخطوة 02: انقر على "واي فاي".
الخطوة 03: اضغط لفترة طويلة على الشبكة المذكورة (على سبيل المثال GetDroidTips Wi-Fi) وحدد "ينسى".
بمجرد الانتهاء من نسيان شبكة Wi-Fi المذكورة ، انتظر بضع دقائق ثم أعد الاتصال عن طريق إدخال كلمة المرور الصحيحة.
قم بتحديث إعدادات الشبكة
في كثير من الأحيان ، يمكن أن تؤثر إعدادات الشبكة على العمل على ميزة الاتصال وهناك العديد من الأسباب لذلك مثل تكوين الشبكة غير الصحيح أو بعض الخلل الذي تسبب في انتقال الإعدادات أحمق. إليك كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة على Samsung Galaxy M31.
الخطوة 01: انقر فوق وقم بتشغيل ملف 'إعدادات' برنامج.
الخطوة 02: الآن ، تابع إلى 'نظام' و إعادة ضبط، ثم حدد "إعادة تعيين Wi-Fi وشبكات الجوال والبلوتوث".
الخطوة 03: يختار 'اعادة الضبط'، ويتم ذلك.
قم بتوصيل جهاز مختلف
تتمثل إحدى الطرق لمعرفة ما إذا كان هاتفك أو ما إذا كان الموجه / مزود خدمة الإنترنت مسؤولاً عن مشاكل Wi-Fi في الاتصال بجهاز آخر. لهذا ، تحتاج إلى هاتف أو جهاز لوحي منفصل ، قم بتوصيله بشبكة Wi-Fi في المحادثات وتحقق مما إذا كان يعمل. بافتراض أنك تضع الهاتف في نفس المكان ، فعادة ما تستخدمه لمعرفة ما إذا كان يجب إلقاء اللوم على المسافة بين العقدتين أو ما إذا كان هاتفك الذكي الرئيسي على خطأ.
شبكة Wi-Fi تحافظ على مشكلة قطع الاتصال
هذه إحدى مشكلات Wi-Fi الشائعة التي أبلغ عنها مستخدمو Samsung Galaxy M31 ، ويمكن لأي هاتف ذكي أن ينتهي بهذه المشكلة.
أحد أكثر الأسباب شيوعًا هو المسافة. على الرغم من أنه يمكنك الاتصال بشبكة Wi-Fi المذكورة عبر مسافة طويلة (على افتراض أنك لا تزال في النطاق) ، فقد ينتهي الأمر بالهاتف إلى فقدان اتصال Wi-Fi في بعض الأحيان. ربما يكون هذا هو سبب قطع اتصال Wi-Fi بشكل متقطع. كما هو واضح ، فإن الاقتراب من جهاز التوجيه سيفي بالغرض وسيساعدك على التخلص من المشكلة. أيضًا ، فإن استخدام مجموعة من أجهزة التوجيه ومضخمات الصوت لتعزيز نطاق Wi-Fi سيفي بالغرض أيضًا.
خطأ في مصادقة Wi-Fi
إذا كانت هذه هي المشكلة التي تواجهها ، فيمكنك القيام بأي من طريقتين لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك نشرهما. الأول هو التحقق مما إذا كانت كلمة المرور التي أدخلتها صحيحة أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستتلقى خطأ في المصادقة بالتأكيد ، لذا قم بتصحيحه.
من ناحية أخرى ، إذا كانت كلمة المرور صحيحة ، فإليك ما يمكنك فعله.
الخطوة 01: أولاً ، اذهب إلى الإعدادات >> Wi-Fi >> الإعدادات المتقدمة.
الخطوة 02: الشروع في "إعدادات IP".
الخطوة 03: بعد ذلك ، قم بتغيير IP من "DHCP" ل 'ثابتة' وأدخل عنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بك واحفظ الإعدادات.
تحقق مما إذا تم فرز المشكلة أم لا.
قم بتحديث البرنامج
يعمل هذا على كلا الطرفين ، أي الهاتف الذكي وجهاز التوجيه. على ما يبدو ، يمكن أن تفتح تحديثات البرامج القديمة وتسمح للأخطاء بالتسلل بمرور الوقت. من المحتمل أن يتسبب خطأ ما في انخفاض شبكة Wi-Fi بشكل متقطع أو التسبب في عدم عمل شبكة Wi-Fi. ستعمل تحديثات البرامج على نقل البرامج الثابتة إلى أحدث البرامج ، وربما تعمل على إصلاح المشكلة إلى الأبد. تحقق من وجود تحديثات على Samsung Galaxy M31 الخاص بك وكذلك جهاز التوجيه للتحقق من أنه إلى أحدث مستوى تصحيح.
استعادة المصنع
هذا هو الملاذ الأخير لإصلاح مشكلة Samsung Galaxy M31 Wi-Fi إذا لم يعمل شيء ، على الرغم من أنك يجب أن تدرك أنه سيحذف جميع البيانات المخزنة على الجهاز. خذ نسخة احتياطية من الهاتف قبل المضي قدمًا.
الخطوة 01: أولاً ، افتح ملف إعدادات برنامج.
الخطوة 02: انتقل إلى 'عن الهاتف' على الجهاز ثم اضغط على 'اعدادات المصنع'.
الخطوة 03: في الجزء السفلي من الشاشة ، سترى "محو كل البيانات"، اضغط عليها ويتم ذلك.
لاحظ أن الإجراء قد يستغرق بضع لحظات حتى يكتمل ، ولكن بمجرد أن يتم ذلك ، سيكون لديك ملف الهاتف الذكي ، لذا سيتعين عليك تثبيت التطبيقات وتغيير الإعدادات تمامًا كما تفعل مع إعداد هاتف ذكي جديد.
هل يمكن أن تكون مشكلة في الجهاز؟
إذا لم ينجح شيء وقمت بكل شيء مدرج هنا أو تقنيًا في أي مكان آخر ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في الجهاز. على الرغم من أنه من النادر أن يواجه الهاتف الذكي مثل هذه المشكلة ، إلا أنه يحدث بشكل أكبر في حالة الأجهزة القديمة أو الأجهزة الجديدة ذات الأجهزة الخاطئة المتعلقة بشبكة Wi-Fi. لا يمكنك إصلاحه بنفسك إلا إذا كنت تعرف ما الذي يجب إصلاحه وكيف ، وسيؤدي ذلك أيضًا إلى إلغاء الضمان. اصطحب الهاتف إلى مركز خدمة قريب ، وشخصه على أنه مشكلة ، وابحث عن حل.
يمكنك الذهاب إلى مركز خدمة معتمد حيث لديك فنيين مهرة ؛ سيبقى الهاتف في الضمان ، وما إلى ذلك. من ناحية أخرى ، قد توفر مراكز الخدمة التابعة لجهات خارجية إصلاحًا أسرع وأرخص ، لكنها ستؤدي إلى إلغاء الضمان ، لذلك قرر بحكمة.
كانت هذه بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح مشكلات Samsung Galaxy M31 Wi-Fi التي يمكنك اعتراضها أحيانًا. تعمل طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه أيضًا مع الهواتف الذكية الأخرى التي تعمل بنظام Android.