كيفية الإصلاح في حالة تعطل التطبيق على تلفزيون OnePlus

بصرف النظر عن مشكلة الشاشة السوداء ، غير قادر على التشغيل أو الاستمرار في إعادة التشغيل ، وتجميد الشاشة ، وشبكة Wi-Fi & مشكلات اتصال Bluetooth ، وما إلى ذلك ، يعاني بعض المستخدمين المؤسفين أيضًا من تعطل التطبيق قضية على تلفزيون ون بلس وهو أمر مزعج كثيرا. لكي تكون محددًا للغاية ، يواجه مستخدمو OnePlus TV 55 Q1 Series في الغالب مثل هذه المشكلة أكثر من الطرز الأخرى.

إذا كنت أيضًا أحد الضحايا ، فيمكنك محاولة اتباع دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا لحل مشكلة تعطل التطبيق تمامًا بسرعة. لا داعي للقول إن معظم تطبيقات الجهات الخارجية تتعطل إما بشكل دوري أو عشوائي. لحسن الحظ ، هناك بعض الحلول الممكنة المذكورة في منتدى دعم OnePlus رسميًا والتي من شأنها مساعدتك في الخروج منه.

كيفية الإصلاح في حالة تعطل التطبيق على تلفزيون OnePlus

لذلك ، دون إضاعة المزيد من الوقت ، دعنا ننتقل إلى الدليل أدناه.

1. في حالة تعطل تطبيقات الطرف الثالث

إذا كان بإمكانك أن ترى أن أيًا من تطبيقات الطرف الثالث المحددة يتعطل كثيرًا حتى بعد إعادة تشغيل تلفزيون OnePlus ، فتأكد من اتباع الخطوات أدناه:

• تأكد من التحقق مما إذا كانت مشكلة تعطل التطبيق تحدث فقط في أي تطبيق معين تابع لجهة خارجية أو جميع تطبيقات الطرف الثالث.
  instagram viewer
  • إذا تعطل تطبيق واحد ، فقد يكون ببساطة مشكلة توافق مع النظام الحالي. ما عليك سوى إلغاء تثبيت تطبيق الجهة الخارجية المعين ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وإعادة تثبيته إلى أحدث إصدار.
  • بينما إذا كانت المشكلة تحدث مع جميع تطبيقات الجهات الخارجية ، فحاول تحديث برنامج OnePlus TV ، وحاول إعادة تثبيت جميع التطبيقات بالكامل.
• بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاولة إجراء إعادة ضبط المصنع على تلفزيون OnePlus الخاص بك من 'إعدادات' > "المزيد من الإعدادات" > 'إعادة ضبط'.
• ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فيرجى الاتصال بفريق دعم OnePlus للحصول على مزيد من المساعدة.

2. إذا تم إعادة تشغيل التطبيقات المحملة مسبقًا

في بعض الأحيان ، قد يكون من الممكن أيضًا أن تبدأ بعض التطبيقات المثبتة مسبقًا على تلفزيون OnePlus في إعادة التشغيل ولا يمكنك معرفة السبب الحقيقي وراء هذه المشكلة. في البداية ، يبدو أنه أحد الأخطاء البرمجية أو المشكلات المتعلقة بالذاكرة المؤقتة. لذلك ، إذا كنت تشعر أيضًا بنفس الشعور ، فيمكنك اتباع الخطوات الممكنة أدناه:

• ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز OnePlus TV وتحقق مما إذا كان إصدار البرنامج محدثًا أم لا. إذا كان هناك تحديث متوفر للبرنامج ، فقم فقط بتثبيته على الفور.
• يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان أي من التطبيقات قديمة أم لا. استمر في تحديث جميع التطبيقات إلى أحدث إصدار بشكل دوري.
• يرجى التأكد من أخذ نسخة احتياطية كاملة من البيانات ومحاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام في OnePlus TV.
• الآن ، يمكنك محاولة إجراء إعادة ضبط المصنع لجهاز التلفزيون الخاص بك للقضاء على أي نوع من خلل النظام أو مشكلة ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على الإطلاق. للقيام بذلك ، اذهب إلى 'إعدادات' > "المزيد من الإعدادات" > 'إعادة ضبط'.

هذا كل شيء يا رفاق. نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا لك. لا تتردد في السؤال في التعليق أدناه لمزيد من الاستفسارات.

تنسب إليه: دعم OnePlus