كيفية إصلاح Disney Plus Error 42 و 73 و Error 83؟
نصائح وحيل Android / / August 05, 2021
شهدت خدمات دفق الفيديو ارتفاعًا حادًا في قاعدة المستخدمين. بفضل خطط البيانات الرخيصة من مزودي الشبكة ، يحاول المستخدمون الآن بث أي محتوى فيديو بدلاً من تنزيله. علاوة على ذلك ، فإن التحميلات المتكررة لمسلسلات الويب الجديدة والمحتوى الجذاب الجديد قد جعل منصات بث الفيديو هذه نجاحًا كبيرًا بين المستخدمين. يعد Disney Plus أحد أحدث الوافدين في هذه القائمة ، وهو عبارة عن منصة بث جديدة تمامًا من العلامة التجارية الشهيرة Disney.
هناك الكثير من المحتوى الحصري علاوة على ذلك فهو يدعم مجموعة واسعة من المنصات التي يمكنك البث عليها. ومع ذلك ، هناك العديد من المشكلات التي يواجهها المستخدمون ، من أبرزها الخطأ 42 و 73 و 83. وإذا صادفت أنك أحد هذه المشكلات التي تواجه مستخدمي Disney Plus ، فأنت في المكان الصحيح. كما في هذا المنشور ، سنوجهك حول كيفية إصلاح Disney Plus Error 42 و 73 و 83. لذلك ، دعنا نلقي نظرة على الدليل نفسه:
جدول المحتويات
- 1 خطأ 73
- 2 خطأ 42
- 3 خطأ 83
- 4 خطأ 86
- 5 خطأ 76
- 6 خطأ 41
- 7 خطأ 39
- 8 خطأ 31
- 9 خطأ 24
- 10 خطأ 22
- 11 خطأ 13
- 12 خطأ 11
- 13 خطأ 4
خطأ 73
أطلقت Disney منصة البث الخاصة بها ، Disney Plus في البداية في منطقة الولايات المتحدة وكندا وهولندا والتي تم تمديدها لاحقًا في أستراليا ونيوزيلندا. بالنسبة لبقية العالم ، يحتاج المستخدمون إلى الانتظار ولكن من المتوقع أن يتم توفيره في عام 2020. الخطأ 73 هو مشكلة قائمة على الموقع يواجهها المستخدمون على أجهزتهم. ومع ذلك ، يمكن أيضًا ربط هذه المشكلة بمشكلة توفر المحتوى. يعني هذا على الفور أن هناك محتويات معينة على منصة بث Disney Plus غير متوفرة لجميع المناطق. إذا كنت تواجه هذه المشكلة أيضًا ، فجرّب الإصلاح أدناه للتغلب على هذه المشكلة:
- حاول إعادة ضبط اتصالك بالإنترنت.
- قم بإيقاف تشغيل جهازك.
- إذا لم ينجح شيء بعد ذلك ، فاستخدم خدمة VPN لإلغاء حظر المحتوى لمنطقتك.
خطأ 42
هذا الخطأ شيء لا توجد إصلاحات متاحة له. ليس من الواضح ما إذا كانت هذه المشكلة تنشأ من جانب Disney Plus أم أنها مشكلة من جانب المستخدم. ومع ذلك ، فإنه يشير بقوة إلى كونها مشكلة ديزني اعتبارًا من اليوم الأول ، فقد واجهت ديزني مشكلة مثل مشاكل تسجيل الدخول بسبب الاستجابة الساحقة من 10 ملايين مشترك. كل ما يمكنك فعله في هذه اللحظة هو التحقق من سرعة اتصالك بالإنترنت ومحاولة إعادة الاتصال بـ Disney Plus ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة مؤقتًا أم لا.
خطأ 83
وصلنا الآن إلى أكثر المشكلات شيوعًا التي يواجهها مستخدمو Disney Plus والإبلاغ عنها ، وهي Error 83. يتعلق الأمر بمشكلة التوافق مما يعني ببساطة أن الجهاز الذي تقوم بتشغيل Disney Plus عليه غير مدعوم من قبل خدمة بث Disney Plus حتى الآن. ولكن ، ربما تفكر إذا كان هذا هو الحال ، فكيف تمكنت من تنزيل التطبيق في المقام الأول؟ يمكنك تجربة الإصلاح أدناه للتغلب على هذه المشكلة:
- حاول إعادة تشغيل جهازك.
- احصل على مساعدة Google للبحث عن طرز معينة من الهواتف الذكية التي تدعمها Disney Plus
- تحقق مما إذا تم تحديث تطبيق Disney Plus أم لا.
خطأ 86
إذا كنت تتلقى الخطأ أيضًا مثل "نحن آسفون ؛ تم حظر هذا الحساب "إذن ، على الرغم من أنه قد يبدو مخيفًا جدًا ، إلا أن هناك حلًا بسيطًا يمكنه إصلاح هذه المشكلة. يتطلب هذا الخطأ الاتصال على الفور بخدمات رعاية العملاء لأنه ، كما هو مذكور في رسالة الخطأ ، تم حظر حسابك. ربما تم اختراقه وسيُطلب منك إعادة تنشيط الحساب.
خطأ 76
يرتبط هذا الخطأ بشكل أساسي بعنوان IP. ولإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك ويمكنهم مساعدتك فقط في هذه الحالة.
خطأ 41
"نحن آسفون ، ولكن لا يمكننا تشغيل الفيديو الذي طلبته". إذا كان هذا الخطأ يزعجك بعد ذلك ، فيجب أن تعلم أنه مرتبط بالحركة الزائدة التي يمر بها خادم نظام Disney Plus حاليًا. الشيء الوحيد الذي يمكنه حل هذه المشكلة هو صبرك وبهذا نقصد أنه يمكنك الانتظار قليلاً ، ثم تحقق مرة أخرى مما إذا كانت حركة المرور قد تطبيع أم لا.
خطأ 39
ستظهر هذه المشكلة على تطبيق Disney Plus إذا كنت تحاول بث أي محتوى باستخدام تطبيق Xbox One. لإصلاح ذلك ، تأكد من أنك تقوم بالدفق عبر الكمبيوتر الشخصي أو الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر باستخدام تطبيق Xbox One. يمكنك أيضًا محاولة تغيير منفذ كابل HDMI.
خطأ 31
هذه مشكلة قائمة على الموقع ويمكن أن تحدث إذا كنت تستخدم VPN (شبكة الوكيل الافتراضية) لدفق المحتوى على تطبيق Disney Plus الخاص بك.
خطأ 24
يرتبط هذا الخطأ 24 عندما تنقطع إشارة WiFi أو اتصال الإنترنت. لإصلاح ذلك ، حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ومعرفة ما إذا كان الاتصال يعمل بسرعة عادية أم لا.
خطأ 22
تحتاج إلى إيقاف تشغيل الرقابة الأبوية إذا كنت ترى هذا الخطأ. على الرغم من عدم توفر الكثير من المحتوى المصنف R على Disney Plus ، إلا أن هناك بعض الأفلام التي يتم وضعها تحت الرقابة الأبوية.
خطأ 13
إذا كنت تقوم بتشغيل Disney Plus على عدد من الأجهزة ، فستواجه هذه المشكلة. يجب أن تعلم أن الحد الأقصى لعدد الأجهزة التي يمكن توصيلها هو 4 ، لذا تأكد من عدم تجاوز هذا الحد.
خطأ 11
هذه مشكلة خاصة بالمنطقة عندما تحاول بث Disney Plus من المنطقة التي لا يمكن الوصول إليها حاليًا.
خطأ 4
تحقق من معلومات الدفع أو تفاصيل البطاقة التي أضفتها مع Disney Plus للتخلص من هذا الخطأ.
إذاً ، إليكم الأمر من جانبي في هذا المنشور. لقد ناقشنا الأخطاء الثلاثة الأكثر شيوعًا التي واجهها المستخدمون أثناء بث المحتوى على Disney Plus. أخبرنا في التعليقات أدناه إذا واجهت بعض المشكلات الأخرى أثناء البث عبر تطبيق Disney Plus. حتى آخر... في صحتك!
ستة سيجما والمسوق الرقمي المعتمد من Google الذي عمل كمحلل لأفضل الشركات متعددة الجنسيات. من عشاق التكنولوجيا والسيارات ، يحب الكتابة ، ولعب الجيتار ، والسفر ، وركوب دراجته ، والاسترخاء. رائد أعمال ومدون.