إصلاح: الصوت / الصوت Xiaomi Redmi Note 11 Pro و 11 Pro Plus (5G) لا يعملان

في هذا البرنامج التعليمي ، سنوجهك لإصلاح مشكلة الصوت أو الصوت التي لا تعمل على هاتف Xiaomi Redmi Note 11 Pro و 11 Pro Plus (سلسلة 5G).

تخيل أنك على وشك مشاهدة فيلم أو تلك الحلقة المفضلة من Squid Game أو Money Heist ولا يوجد صوت / صوت من السماعة. سيناريو حالة استخدام آخر هو عدم وجود صوت أثناء المكالمات وهو أمر مزعج بقدر الإمكان. ما يجب القيام به؟ تبين أن مشكلة عدم عمل الصوت / الصوت Xiaomi Redmi Note 11 Pro و 11 Pro Plus ليست جديدة وهناك العديد من التقارير من المستخدمين الذين يدافعون عنها مما يعني أنها موجودة. بعد البحث عن كيفية إصلاحها ، إليك 10 طرق لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك استخدامها لاستكشاف المشكلة وإصلاحها لإحياء الصوت / الصوت من مكبرات الصوت قبل المشي إلى مركز الخدمة.

أعد تشغيل الهاتف

ما هي أفضل طريقة لإصلاح المشكلة من إعادة تشغيل الهاتف لقتل أي عمليات ومحاولة إصلاح المشكلة بالمثل. يتضح أن إعادة تشغيل الهاتف الذكي تقتل جميع التطبيقات والعمليات وتزيل تخصيص الموارد وتعطي هاتفك نفس الراحة إلى جانب إصلاح مواطن الخلل الطفيفة في البرامج التي حدثت قبل إعادة التشغيل. هذه طريقة مجربة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها تعمل مع العديد من المشكلات ، فلماذا لا تجربها لمشكلة السماعة على افتراض أنها مشكلة في البرنامج. تجاهل إذا كنت تعلم بالفعل أنها ليست مشكلة برمجيات.

تحقق من إعدادات الصوت

يمكنك الحصول على إعدادات مستوى الصوت للموسيقى والصوت والمنبه وما إلى ذلك. من الممكن تمامًا خفض مستوى صوت الموسيقى أو الصوت دون أن تدرك ذلك. نظرًا لأن إعدادات الصوت الأخرى وصلت إلى الحد الأقصى بالفعل ، فقد تشعر أن مستوى صوت الموسيقى / الصوت قد تم رفعه بالكامل. يؤدي هذا إلى إنتاج السماعة لصوت منخفض للغاية أو عدم إصدار صوت على الإطلاق. قم بتبديل إعدادات الصوت إلى الحد الأقصى وتحقق مرة أخرى.

DND

تعمل إعدادات عدم الإزعاج (DND) على كتم جميع الأصوات القادمة من مكبرات الصوت سواء كانت للموسيقى أو التنبيه أو الإخطار وما إلى ذلك. هذا يعني أنه حتى إذا كنت تشغل مقطع فيديو ، يتم تشغيله ولكن لا يوجد صوت. وبالمثل ، لن يكون هناك أي صوت للإشعارات سواء كان للمكالمات أو الرسائل ، ولن يصدر صوت للموسيقى أيضًا.

ما عليك سوى سحب لوحة الإشعارات لأسفل والنقر على زر DND لإيقاف تشغيله. يمكنك حتى إعادة تشغيل الهاتف بعد تعطيل DND في حالة حدوث ذلك. تحقق مما إذا كانت هذه الطريقة تعمل.

تعطيل وضع سماعة الرأس

لاحظ أن هذا يعمل عندما يكون الهاتف عالقًا في وضع سماعة الرأس ويكون الصوت مسموعًا فقط عند توصيل سماعة رأس / سماعة أذن بالجهاز ولكن ليس عبر مكبر الصوت. هذا خطأ وسيؤدي الإصلاح البسيط إلى حله. إليك الطريقة.

• اذهب إلى متجر جوجل بلاى وتنزيل تعطيل سماعة الرأس.
• بعد التثبيت ، تعرض واجهة المستخدم خيارين: "وضع مكبر الصوت" و "وضع سماعة الرأس". لديك الزر الأبيض في المنتصف لسحبه إليه "مكبر الصوت أكثر".
• البنغو ، لقد تم ذلك.

الصوت مكتوما

يجب أن يكون الصوت المنبعث من السماعة في Redmi Note 11 Pro و 11 Pro Plus محيرًا للعقل ولكن في بعض الأحيان قد يكون مكتومًا. يمكن أن يؤدي إخراج الغبار والنسالة وغيرها من الحطام إلى إعاقة فتحات السماعات وكتم الصوت. هذا يعني أن مكبرات الصوت الخاصة بك لن تعمل على النحو الأمثل ، وبالتالي ، فإنها تتطلب تنظيفًا لتحسين جودة الصوت.

يمكنك استخدام الهواء المضغوط لنفخ الغبار أو الحطام الزائد. يمكنك استخدام عود أسنان أو إبرة لكشط الغبار أو الفتات الزائدة. يمكنك أيضًا استخدام مكنسة كهربائية مضبوطة على الإعدادات الأخف وزناً لتنظيف شبكات مكبرات الصوت. احذر لأن وخز السماعات يمكن أن يثقب الأجزاء الداخلية من السماعة ويسبب ضررًا أكثر من نفعه.

الأضرار الناجمة عن المياه

يعد تلف الماء أو التلف الناتج عن السوائل أحد أكبر أسباب تعطل مكبر الصوت في الهاتف الذكي. إذا كان هذا هو السبب ، فلديك بعض الأشياء التي يجب اتباعها في محاولة حل المشكلة.

أولاً ، حاول تجفيف الهاتف باستخدام منفاخ هواء أو استخدام وعاء من الأرز لامتصاص الرطوبة الزائدة. عند التحدث عن المتحدث على وجه التحديد ، استخدم ملف منظف ​​السماعاتالتطبيق الذي ينتج ترددًا معينًا ويهتز لفك انسداد السماعات وضخ المياه الزائدة من الشبكات. قد لا يعمل هذا مع جميع الأجهزة الموجودة هناك ولكنه سيكون مفيدًا للبعض على الأقل.

قم بتحديث البرنامج

في حالة وجود خطأ في البرنامج الثابت الأساسي ، فأنت بحاجة إلى ترقية. على عكس العلامات التجارية الأخرى ، تطرح Xiaomi (التي تمتلك Poco) تحديثات كل أسبوع أو نحو ذلك حتى للهواتف ذات مستوى الدخول ، ناهيك عن Redmi Note 11 Pro و 11 Pro Plus. هذا يعني أنه سيكون لديك تحديث وارد على لوحتك في انتظار الإمساك به وهذا هو المكان الذي يمكنك استخدامه لإصلاح Redmi Note 11 Pro و 11 Pro Plus لا تعمل مشكلة الصوت / الصوت على افتراض أنها ناتجة عن مشكلة في البرنامج ، للبدء مع.

• أولاً ، اضغط على ملف تطبيق الإعدادات على هاتف Redmi Note 11 Pro و 11 Pro Plus.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل للعثور عن الهاتف واضغط عليها لفتحها.
• انتقل الآن إلى تحديث النظام واضغط على تحقق من وجود تحديثات زر.
• سيقوم النظام بالتحقق من وجود أي تحديثات واردة وإخطار ما إذا كان هناك تحديث وتنزيل وتثبيت.
• أعد تشغيل الهاتف وتحقق مما إذا كانت مكبرات الصوت تعمل بشكل صحيح أم لا.

سحب مصنع استعادة

ربما يكون هذا هو آخر شيء يمكنك القيام به لإصلاح أي مشكلة على واجهة البرنامج. هنا ، أتحدث عن حذف جميع بيانات الجهاز ، لذا فإن النسخ الاحتياطي أمر لا بد منه مسبقًا. إليك كيف يمكنك القيام بذلك.

• أولاً ، قم بإيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط على أزرار Power plus Volume Up في وقت واحد لبضع ثوان حتى شعار Mi تظهر على الشاشة.
• الآن ، تحتاج إلى استعادة المصنع. استخدم زر التحكم في مستوى الصوت لتغيير الخيارات أثناء قيام زر الطاقة بالتحديد.
• اذهب إلى "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع >> نعم - حذف جميع البيانات".
• بمجرد انتهاء العملية ، حدد "اعاده تشغيل النظام الان" ويتم ذلك.

مشاكل الأجهزة المحتملة

إذا لم يكن الأمر يتعلق بالبرمجيات ، فيجب أن تكون مشكلة في الأجهزة تحتاج إلى التعامل معها بشكل احترافي. يمكن أن يشمل ذلك السماعة التالفة بسبب السوائل ، أو سلك مكبر الصوت المهتز أو المكسور ، أو وحدة السماعة التالفة أو البائدة أو عطل في السماعة يمكن أن يتسبب في تلف الأجهزة. يمكن أن يتسبب الضرر المادي بعد السقوط أو الانزلاق على الأرض في معاناة مكبرات الصوت من مشكلات بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الصوت الباهت أو عدم وجود صوت على الإطلاق. لأي شيء متعلق بالأجهزة ، سيتعين عليك السير إلى مركز خدمة قريب. المزيد حول هذا الموضوع في القسم التالي.

تواصل مع مركز الخدمة

يمكنك تعديل جزء البرنامج لحل المشكلات المتعلقة بالصوت / الصوت ، ومع ذلك ، فإن جزء الجهاز شيء لا أوصي به يمكنك المشاركة فيها إلا إذا كنت تعرف بالضبط كيفية فك البراغي وفتح اللوحة الخلفية للكشف عن اللوحة الأم وخياطتها مرة أخرى كما هي كان. سيؤدي القيام بذلك إلى إلغاء الضمان أيضًا. مركز الخدمة هو المكان الذي ستحصل فيه على فنيين محترفين لتشخيص المشكلة وتقديم المشورة لإصلاحها أو إصلاحها أو حتى استبدال السماعة أو المكونات الأخرى ذات الصلة التي تتسبب في حدوث مشكلات متعلقة بالصوت في Redmi Note 11 Pro و 11 Pro زائد.

لاحظ أن لديك خيارين هنا - مركز خدمة معتمد أو مركز خدمة محلي ، على الرغم من أنني أميل نحو الأول ، يمكنك الذهاب إلى الأخير ولكنك تبطل الضمان.