Всички често срещани проблеми на Roku и как да ги отстраним

Року е известен със своето медийно устройство за стрийминг, което се предлага с полезен и чист потребителски интерфейс. Най -важното е, че с помощта на Roku Remote потребителите могат буквално да получат най -доброто потребителско изживяване. Въпреки това, подобно на други стрийминг устройства, Roku също има множество проблеми, които понякога могат да изпитат много потребители. Ето защо тук споделихме всички общи проблеми на Roku и стъпки за тяхното отстраняване през 2021 г.

Сега може да има проблем или някакъв вид система/хардуер относно проблеми, които могат да бъдат открити, което е доста често срещано в наши дни. Понякога дори проблеми със съвместимостта на приложението могат да причинят множество проблеми на потребителите. За щастие, повечето от често срещаните проблеми могат да бъдат отстранени лесно, като следвате методите по -долу.

Всички общи проблеми на Roku и как да ги отстраним | Актуализация 2021 г.

Така че, без да губим повече време, нека да влезем в него.

1. Стъпки за актуализиране, рестартиране и нулиране на вашия Roku

Изглежда, че повечето от проблемите с Roku могат лесно да бъдат отстранени чрез просто рестартиране или актуализиране на устройството. В някои случаи възстановяването на фабричните настройки може да свърши работа.

А. Рестартирайте вашия Roku

• Натисни Бутон за начало на вашето дистанционно управление Roku.
• Превъртете нагоре или надолу> Избор Настройки.
• Изберете Система > Изберете Рестартиране на системата.
• Сега подчертайте Рестартирам бутон и натиснете Добре.
• Вашето устройство Roku сега ще се рестартира автоматично.

Понякога обаче вашето стрийминг устройство Roku се забива или дистанционното изглежда изобщо не реагира. В този сценарий ще трябва да използвате опцията на екранното меню, като следвате стъпките по-долу:

• Натисни Бутон за начало непрекъснато пет пъти на устройството Roku.
• Сега натиснете Стрелка нагоре един път и Бутон за превъртане назад два пъти.
• Натисни Бутон за бързо преместване напред два пъти и устройството Roku трябва да се рестартира след няколко секунди.

Б. Актуализирайте софтуера на Roku

Ако в случай, простото рестартиране не ви помогне, тогава има голяма вероятност вашият софтуер да е проблемен. Въпреки че актуализациите на софтуера Roku основно се изпълняват във фонов режим, понякога може и да не стане. Така че е по -добре ръчно да проверите за актуализации на софтуера и да инсталирате актуализацията напълно. За да направите това:

• Натисни Бутон за начало на вашето дистанционно Roku.
• Превъртете нагоре или надолу> Избор Настройки.
• Изберете Система > Изберете Актуализация на системата.
• Сега ще видите текущия софтуер и номер на компилация, както и датата и часа на Roku.
• Изберете Провери сега за ръчна проверка за актуализации.
• Ако е налична актуализация на софтуера на устройството Roku, то ще бъде изтеглено и инсталирано автоматично.
• И накрая, вашето устройство Roku ще се рестартира автоматично, за да приложи промени.

Ако не е наличен, тогава можете да тръгнете.

° С. Фабрично нулирайте вашия Roku

Е, ако изглежда, че нищо не работи за вас, опитайте да извършите фабрично нулиране на устройството Roku, като следвате стъпките по -долу. Това е най -често срещаното решение за често срещаните проблеми на Roku, когато става въпрос за електронни устройства и особено за работещите устройства на операционната система.

Имайте предвид, че ще загубите инсталираните приложения, данните за вход, мрежовите конфигурации и коригираните настройки от устройството Roku.

• Натисни Бутон за начало на вашето дистанционно управление Roku.
• Превъртете нагоре или надолу> Избор Настройки.
• Изберете Система > Изберете Разширени настройки на системата.
• След това изберете Фабрично нулиране > Изберете Фабрично нулирайте всичко.
• И накрая, следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на фабрично нулиране.
• След като приключите, вашето устройство Roku автоматично ще се рестартира отново в системата.
• Не забравяйте да преминете през първоначалния процес на настройка след фабричното нулиране и сте готови.

Докато някои от продуктите на Roku като Roku Streaming Stick и Streaming Stick+ имат малко по -различен метод за нулиране на устройството. Ще трябва да натиснете бутона за нулиране с пръст.

Докато за устройства с приставки като Roku Ultra, ще ви е необходима кламер или щифт, за да натиснете и задържите отвора на бутона за нулиране за около 10 секунди. След като светодиодният индикатор започне да мига бързо, устройството ви ще се нулира. След като сте готови, уверете се, че вашето устройство Roku е включено.

2. Проблеми с Roku Wi-Fi

Ако в случай, че имате проблеми с Wi-Fi връзката или по някакъв начин качеството на видео/аудио се е влошило неочаквано за известно време, това означава, че има някои проблеми с безжичната мрежа. Сега това може да бъде или проблем с мрежовото устройство, или проблем, или дори проблеми с интернет доставчика, като бавен интернет или блокиране на сигнал и т.н.

Следователно ще трябва да проверите правилно вашата Wi-Fi връзка на друго устройство или поточно онлайн съдържание на компютъра или мобилното устройство, за да проверите проблема. Ако всъщност има проблем, не забравяйте да разрешите напълно проблемите с Wi-Fi, като се свържете с вашия интернет доставчик (доставчик на интернет услуги).

Докато мрежовата връзка е достатъчно добра и устройството Roku причинява само някои проблеми, уверете се да извършите актуализация на софтуера или фабрично нулиране, като следвате горните методи, за да поправите лесно свързаните със системата проблем.

Понякога вашето стрийминг устройство Roku може да ви покаже съобщение за грешка нещо подобно "няма връзка" в горния десен ъгъл на началния екран. Както вече споменахме, ще трябва да проверите кръстосаната Wi-Fi връзка, обхват, сигнал, скорост и т.н. За да направите това, можете да отидете на Настройки> Мрежа.

Предполагаме, че вече сте свързани с Wi-Fi мрежата. Следователно можете да видите дали специфичната сила на мрежата е отлична, добра, справедлива или лоша. Ако в случай, че е изброен под Справедливо или Лошо, тогава трябва да го разгледате за подобрения. Имайте предвид, че вашият Wi-Fi рутер е поставен много близо до телевизора и поточното устройство Roku за безпроблемна връзка.

Въпреки че можете също да изключите рутера> Изключете захранващия кабел от него> Изчакайте около 30 секунди, след това включете отново захранващия кабел> Включете рутера, за да проверите за проблем с мрежата правилно.

Освен това, ако вашето устройство Roku има Ethernet порт и можете да го свържете към Ethernet кабел, тогава можете лесно да проверите Wi-Fi връзката и нейните грешки. Уверете се, че сте свързани с валидната Wi-Fi мрежа и използвате правилния SSID/парола, ако получите грешка „не е свързан“.

Междувременно също така си струва да се спомене да опитате да промените паролата за Wi-Fi и ще можете да отстраните проблема. Като има предвид, че ако виждате „код за грешка Roku 009“, това означава, че вашият Roku е успешно свързан с вашия Wi-Fi рутер, но не може да достигне интернет. Така че, опитайте първо да рестартирате вашето устройство Roku. ако това не ви помогне, опитайте да рестартирате и рутера.

3. Проблеми с дистанционното управление на Roku

Устройството за стрийминг на Roku се предлага с два различни вида дистанционни управления, като дистанционното „IR Blaster“ и дистанционното „точка-навсякъде“. Затова трябва да проверите какъв вид дистанционно управление използвате. За да проверите това:

1. Не забравяйте да махнете капака на батерията от задната страна на дистанционното управление на Roku.
2. Можете да намерите малък бутон точно под отделението за батерията. Това означава, че имате подобрено дистанционно управление „точка-навсякъде“ за вашето устройство Roku. Ако не го направите, това означава, че е IR дистанционно управление.

Като алтернатива винаги можете да опитате да изтеглите приложението Roku Remote от магазина за iOS или Google Play на мобилния си телефон устройство, за да използвате мобилния си телефон като дистанционно управление на Roku, ако в случай, че физическото ви дистанционно не работи или по някакъв начин работи повредени.

А. За IR дистанционни

IR (инфрачервените) дистанционни управления перфектно работят с посоченото устройство, ако връзката между тях е безупречна или без никакви препятствия. IR сигналите също могат да работят зад стените или таваните, но не трябва да има нещо подобно или някакви други бариери.

Също така имайте предвид, че вашето Roku устройство е обърнато към вас и IR дистанционното може лесно да го достигне директно, без никакви проблеми. В противен случай леко преместете вашето устройство Roku, като го настроите или го поставите близо до себе си. Избягвайте да държите устройството Roku зад телевизора или в шкафа.

Е, батериите на вашето дистанционно също могат да бъдат друг проблем в някои случаи. Опитайте да смените батериите на дистанционното и проверете отново за проблема.

Слабите IR сигнали могат да бъдат друг проблем. Помислете за IR дистанционно като фенерче, което излъчва светлина, която не можете да видите. Ако батериите са стари, тази светлина ще бъде твърде слаба. Ако батериите са наистина изтощени, дистанционното може изобщо да не реагира на натискане на бутони. Опитайте да смените батериите с нови.

Б. За дистанционно управление „точка-навсякъде“

Подобрените прецизни дистанционни управления „точка-навсякъде“ за проблеми с Roku могат да бъдат поправени, като следвате стъпките по-долу.

• На първо място, не забравяйте да извадите и смените батериите.
• В противен случай включете захранването както на поточното устройство Roku, така и на дистанционното:
  • Просто извадете захранващия кабел от устройството Roku> Извадете батериите от дистанционното.
  • Включете устройството Roku обратно в източника на захранване> Изчакайте да се рестартира.
  • След като се появи началният екран, опитайте да поставите отново батериите в дистанционното и изчакайте около 30 секунди.
  • Вашето дистанционно вече трябва да работи добре с дистанционното.

Ако проблемът продължава да съществува за вас, не забравяйте отново да сдвоите дистанционното с вашето устройство Roku, като изпълните стъпките по -долу:

• Извадете захранващия кабел от устройството Roku и извадете батериите от дистанционното.
• Сега включете устройството Roku обратно в източника на захранване и изчакайте да се зареди.
• След като сте на началния екран, просто поставете отново батериите в дистанционното. Не затваряйте капака на батерията сега.
• Натиснете и задръжте бутона за сдвояване в отделението за батерии на дистанционното за 3-4 секунди, докато видите светлината за сдвояване на дистанционното да започне да мига.

Забележка: Изцяло зависи от дистанционното дали светлината за сдвояване е до бутона или отгоре на повърхността или отдолу.

• Ако светлината не мига, опитайте отново. Ако индикаторът все още не мига, опитайте да смените батериите сега.
• След това изчакайте около 30 секунди, докато дистанционното осъществи правилна връзка с вашето устройство Roku.
• След това трябва да видите диалоговия прозорец за сдвояване на Roku на телевизионния екран.
• Ако използвате Roku Streaming Stick или Streaming Stick+ и устройството е свързано към HDMI порт към телевизора, след това опитайте да удължите HDMI кабела, за да намалите всякакъв вид възможни смущения в Телевизор.

Освен това имайте предвид, че използването на 2.4GHz честота на Wi-Fi може също да причини проблеми със задръстванията на потребителите или активния брой свързани устройства. Или можете да опитате да използвате друга Wi-Fi мрежа, или да използвате 5GHz мрежова честота.

4. Аудио проблеми с Roku

Много потребители на устройства Roku изпитват проблеми със звука, като например без звук, изкривен звук, падане на звука и др. Е, такива проблеми могат да се появят винаги, когато има проблем с настройките на софтуера или хардуера директно.

Така че, струва си да ви препоръчаме първо да изключите поточното си устройство Roku> Изключете захранващия кабел от Roku> Изчакайте около 30 секунди и след това включете отново захранващия кабел> Накрая включете устройството Roku, за да проверите за проблем. Този метод на цикъл на захранване трябва да ви помогне да се отървете от проблема.

А. Няма аудио

• Ако нямате проблем със звука на вашето устройство Roku, което стриймва към телевизора, не забравяйте да проверите правилно връзките и избраните входове.
• Трябва също да проверите вашите HDMI, оптични или компонентни кабели, които са правилно свързани към устройството Roku, освен A/V приемника, HDMI превключвателя или звуковата лента и т.н.
• Имайте предвид, че всички свързани елементи или компоненти са включени напълно.
• Също така проверете дали сте избрали правилния вход на вашия A/V приемник, HDMI превключвател или звукова лента или не.
• Проверете дали вашият аудио компонент е заглушен или не. Ако в такъв случай звукът е заглушен, явно го включете отново.
• Не забравяйте да регулирате силата на звука на вашия аудио компонент от по -ниско към по -високо и обратно, за да проверите дали това решава проблема или не.

Б. Все още няма аудио?

• Проверете вашите Roku Аудио настройки опция от самото устройство за стрийминг.
• Ако в случай, вашето поточно устройство Roku е свързано към A/V приемник или звукова лента с помощта на оптичен кабел, известен също като TOSLink, направете следните стъпки:
  • Натисни Бутон за начало на вашето дистанционно управление Roku.
  • Сега превъртете нагоре или надолу> Избор Настройки.
  • Изберете Аудио > Задайте HDMI и S/PDIF да се Dolby D (Dolby Digital).

Ако вашето устройство Roku е свързано към A/V приемник, звукова лента или телевизор чрез HDMI кабел, опитайте да използвате следните стъпки:

• Натисни Бутон за начало на вашето дистанционно Roku.
• Превъртете нагоре или надолу и изберете Настройки.
• Изберете Аудио > Задайте Аудио режим да се Стерео.
• Комплект HDMI да се PCM-стерео.

° С. Разменете кабелите

Шансовете са достатъчно високи, че използвате или по -стари кабели, или физически повредени, които в крайна сметка много ви притесняват. Ако в никакъв случай нито една от стъпките не реши проблема ви, не забравяйте да смените кабелите и да видите дали това ви помага или не. В интернет има много кабели, които можете да намерите на множество надеждни платформи. Освен това можете да ги получите и от офлайн пазари.

Д. Изберете Аудио формат

В някои случаи ще чуете аудио за някои видове съдържание, но не и за други. Това е един вид проблем със съвместимостта с аудио форматите, които се опитвате да възпроизвеждате по телевизора с помощта на устройството Roku. Е, това е често срещано нещо и ако това се случи с вас, не забравяйте да настроите HDMI и S/PDIF на PCM-Stereo формат за аудио, точно както горния процес.

Е. Получаване само на стерео звук, с изключение на съраунд звук

Обикновено Roku може автоматично да определи всички възможности на вашия телевизор, A/V приемник или звукова лента. Но понякога това изисква и ръчна помощ поради софтуерни проблеми или проблеми с данните в кеша. Така че, ако гледате съраунд звук със Dolby 5.1 или Dolby Atmos, но можете да чуете само стерео звуковия ефект, направете следните стъпки:

• Натисни Бутон за начало на вашето дистанционно управление Roku.
• Превъртете нагоре или надолу и отидете на Настройки.
• Изберете Аудио > Вашите HDMI или HDMI и S/PDIF на Roku плейъри с оптичен конектор трябва да бъдат настроени на режим Auto Detect. Трябва обаче да изберете опцията, която отговаря на възможностите на вашия телевизор, A/V приемник или звукова лента доста лесно.
• Телевизионните канали могат да имат свои собствени аудио настройки или формати като Netflix може да изискват от вас да изберете английски (5.1) под „Аудио и субтитри“ раздел.

F. Изкривено аудио

Има няколко доклада, достъпни онлайн, че Roku Ultra, както и някои други модели Roku причиняват проблеми с изкривеното аудио поточно предаване по телевизора. Да го поправя:

• Натиснете звездата или звездичката (*) на дистанционното управление на Roku.
• Насочете се към Режим на силата на звука > Изберете ИЗКЛЮЧЕНО като превъртите надясно.
• Уверете се, че сте избрали Аудио и видео не са синхронизирани.

Някои потребители също съобщават, че аудиото и видеото им губят синхронизацията, докато възпроизвеждат каквото и да е съдържание на телевизора. Това е друг често срещан проблем за потребителите на устройства Roku за известно време. За щастие има няколко стъпки за отстраняване на този проблем.

• Натисни Бутон за начало на вашето дистанционно управление Roku.
• Превъртете нагоре или надолу и изберете Настройки.
• Изберете Система > Изберете Разширени настройки на системата.
• След това изберете Разширени настройки на дисплея.
• не забравяйте да изберете да Автоматично регулиране на честотата на опресняване на дисплея.
• Накрая изберете хора с увреждания за да го изключите.

Забележка: Въпреки че този конкретен трик може да реши проблема със синхронизирането на аудио, той може също да предизвика проблеми, свързани със стрийминг на видео към няколко потребители. Ако е така, просто включете отново опцията „Автоматично регулиране на честотата на опресняване на дисплея“.

5. Видео проблеми на Roku

Е, качеството на видеото и стриймингът по въпроси могат да се появят много на потребителите на устройството Roku като буфериране, заекване или влошени детайли и т.н. Всички тези проблеми могат да се появят поради по -бавната или нестабилна интернет връзка. Просто се уверете, че имате стабилна и по-бърза Wi-Fi мрежа, което е наистина важно. Освен това, имайте предвид, че имате достатъчно данни за честотната лента, за да предавате поточно съдържание онлайн.

Обикновено Roku препоръчва 3,0 Mbps минимална скорост на изтегляне за видео с нормална разделителна способност и до 9,0 Mbps за HD (High Definition) съдържание. Докато съдържанието 4K HDR може да изисква до 25 Mbps. Така че цялото качество на поточното съдържание ще зависи изцяло от силата на мрежовия сигнал и по -бързата скорост на интернет.

Ако в този случай вашият план за данни няма достатъчно ограничение за данни или по -бърза скорост, трябва да се свържете с вашия интернет доставчик и да увеличите плана според лимита и скоростта на данните.

А. Ръчно регулиране на битрейта

Ако по някакъв начин нищо не ви се струва, не забравяйте да разрешите проблема с буферирането на вашето видео стрийминг с помощта на устройството Roku, като следвате стъпките по -долу.

Въпреки че устройството Roku ще продължи да избира най -доброто качество на битрейт за съдържанието според активната мрежа ограничение на скоростта на връзката, може също да е заседнало между объркването, което също е известно като временен проблем или кеш данни проблем. Така че ще трябва ръчно да коригирате настройките, като следвате стъпките по -долу:

• Натисни Бутон за начало 5 пъти непрекъснато на вашето дистанционно управление Roku.
• Сега натиснете Обратно сканиране три пъти.
• Натисни Сканиране напред два пъти > Тук ще трябва да изберете Ръчен избор от „Замяна на битрейт“ екран.

Като алтернатива можете да изберете по -ниско качество на битрейт, за да видите дали това решава проблема или не. Ако не, не забравяйте да повторите същия процес или изберете ръчно по -ниско качество на битрейт.

6. Проблеми с Roku HDMI

Проблемите с HDMI са един от най -често срещаните проблеми с Roku, докато използвате HDMI кабелите към телевизора. Докато използвате две или повече устройства, свързани чрез HDMI, проблемът започва да се появява в повечето сценарии, което е доста неочаквано. Връзката „ръкостискане“ се прекъсва по няколко причини.

Когато това се случи, това може да причини различни проблеми от черни екрани до мигащо видео, до съобщения за грешка в HDCP. Както при много проблеми, надеждна корекция е да изключите всичко, да премахнете и поставите отново краищата на HDMI кабела във всяко устройство и след това да рестартирате.

А. HDCP грешки

HDCP грешките са известни също като „Защита на цифрово съдържание с висока честотна лента“. Това е начин да се предотвратят потребителите да нарушават авторските права на изключителни филми и предавания, които те предават на устройства Roku и дори на други. Но ако всяко стрийминг устройство във веригата HDMI поддържа същото ниво на HDCP, видеосигналът не може да премине, както и да излъчва.

В този сценарий ще видите HDCP грешка. Например, ако използвате Roku Streaming Stick+ или Roku Ultra устройство за поточно предаване на 4K съдържание от услуга за стрийминг като Netflix и всичките ви устройства трябва да поддържат HDCP 2.2, но A/V приемникът или саундбарът не поддържа HDCP 2.2, тогава проблемът започва се появява.

Независимо дали има проблем с HDCP или не, трябва да следвате някои от стъпките по -долу:

• Опитайте да свържете вашето устройство Roku директно към вашия телевизор. Ако проблемът изчезне, това е възможен знак, че свързаните ви устройства не са съвместими с HDCP 2.2. Така че ще трябва да се придържате към съдържание, което не е 4K (само за 4K се изисква HDCP 2.2).
• Като има предвид, че ще трябва да намерите начин да заобиколите вашия A/V приемник или звукова лента за видео или да надстроите свързаните си устройства (ако е възможно).

Б. Подмяна на кабели

Ако обаче постоянно получавате мигащо видео или няма проблем с видео на телевизионния екран, тогава има голям шанс да използвате дефектен HDMI кабел. Също така ще ви препоръчаме да смените HDMI кабела с HDMI кабела на Roku, за да проверите отново за проблема. Ако същият проблем продължава, можете просто да си купите нов HDMI кабел.

Освен това имайте предвид, че купувате качествен HDMI кабел, който може перфектно да предава 4K HDR съдържание и неговия сигнал, защото използва много честотна лента. Следователно, по -старите HDMI кабели могат да бъдат напрегнати или дори да не могат да пренасят данните между множество устройства с разстояние като 10 фута или повече.

Ще откриете много възможности за избор и покупка от онлайн или офлайн пазара според вашите предпочитания.

7. Проблеми с приложението Roku

Приложението Roku както за платформите Android, така и за iOS е наистина важно като потребител на Roku. Той работи като добавка и може да работи като допълнителен дистанционен контролер, който просто се придвижва по каналите, използва функцията за частно слушане, премахва канали, предава видеоклипове и снимки и т.н. от вашето мобилно устройство на вашето Телевизор.

А. Променете мрежовите настройки

Но нито една от тези функции или опции няма да работи, ако мобилното приложение Roku не може да се свърже правилно с поточното устройство Roku. Докато ако Wi-Fi мрежата изглежда не работи за вас, опитайте да изпълните някои от възможните стъпки по-долу:

• Уверете се, че телефонът и Roku са свързани към една и съща Wi-Fi мрежа.
• Някои Wi-Fi рутери могат да създадат различна Wi-Fi мрежа за акаунта на гостите или потребителите. Не забравяйте да проверите това от таблото за администратор на рутера.
• По същия начин повечето Wi-Fi рутери могат да създадат две отделни Wi-Fi мрежи за всяка Wi-Fi честотна лента (2,4 GHz и 5 GHz). Ето защо винаги е по -добре първоначално да използвате честотата 2,4 GHz на всички устройства. Ако все още имате проблеми, опитайте да използвате и 5GHz честота.

Б. Проверете достъпа до мрежата на Roku

Възможно е конкретният достъп до мрежата до вашето устройство Roku да не е достигнат правилно или да е деактивиран от менюто с настройки. Можете лесно да го проверите и конфигурирате, като следвате стъпките по -долу:

• Натисни Бутон за начало на вашето дистанционно управление Roku.
• Изберете Настройки > Изберете да Система.
• След това изберете Разширени настройки на системата.
• Изберете Външен контрол > Изберете да Достъп до мрежата.
• Уверете се, че сте избрали По подразбиране или Позволително опция.
• „По подразбиране“ трябва да работи в повечето случаи. Ако не, опитайте „Permissive“.

° С. Не можете да намерите вашето устройство? Свържете се ръчно

1. Насочете се към Мобилно приложение Roku > Превъртете надолу в долната част на екрана за откриване на устройството (меню с три точки).
2. Натисни Свържете се ръчно > Въведете IP адреса на вашето устройство Roku.
3. Сега можете да намерите IP адреса, като се насочите към Настройки> Мрежа> Информация на вашето устройство Roku.
4. Рестартирайте вашето устройство Roku и проверете дали е свързано с правилната Wi-Fi мрежа или не.
5. След това рестартирайте мобилното приложение Roku.

За устройства с iOS:

• Преминете към началния екран на вашия iPhone> Плъзнете нагоре отдолу, докато сте на страницата на приложението Roku, за да го затворите.
• След това докоснете иконата на приложението Roku, за да я стартирате отново.

За устройства с Android:

• Натиснете бутона Recents или плъзнете нагоре от дъното и задръжте в средния екран.
• Сега, от последния панел, просто плъзнете нагоре картата на приложението Roku от долната част на екрана, за да я затворите.
• След като затворите, докоснете иконата на приложението Roku, за да я отворите отново.

8. Хардуерни проблеми на Roku

Няма нищо ново в това, че понякога поради проблеми или недостатъци, свързани с хардуера, вашето устройство Roku може да заседне с неочакван проблем или грешка.

А. Прегряване

Ако вашето стрийминг устройство Roku е поставено на друга притурка или много близо до телевизора или няма подходящо вентилация/въздушен поток, тогава има голяма вероятност той да започне да прегрява много бързо интервали. Така че, както всеки друг елемент от електрониката, трябва да го поставите в подходящо проветриво помещение, където въздушният поток е добър или температурата е достатъчно ниска.

Непрекъснато проверявайте индикатора за прегряване (червен светодиод) на някои Roku Ultra или Roku Express, когато се прегрят. Така че, ако вашето устройство Roku прегрява много, веднага го изключете, изключете захранващия кабел и му дайте почивка за около половин час, преди да го използвате отново. Това също зависи от стайната температура и външното време, както и от вида на въздушния поток.

Б. Недостатъчна мощност

Ако вашето устройство Roku работи с USB връзка, като например Streaming Sticks или Roku Express, тогава е възможно да не получава достатъчно източник на захранване. Ако това е причината, просто изключете USB кабела и го свържете към телевизионния порт или A/V приемник за по -добър източник на захранване.

Винаги е най -добре да свържете USB кабела към захранващ адаптер и след това да включите адаптера в електрически контакт, така че вашето поточно устройство Roku да може да получи достатъчно захранване, докато не го изключите. Това също така ще гарантира, че няма липса на източник на захранване или проблеми с разхлабените кабели, проблеми с USB портовете и др. Така че стенен контакт за източник на захранване е добра идея за лесно отстраняване на проблема.

Това е, момчета. Предполагаме, че това ръководство е било полезно за вас. Не се колебайте да попитате в коментара по -долу.