Всички често срещани грешки в Netflix и как да ги поправите

Netflix е една от най-популярните услуги за видео при поискване в света. Той е достъпен в 190 страни и има около 120 милиона абонати по целия свят. Услугата за видео стрийминг създава ексклузивно съдържание за всички региони, където и да е налична тяхната услуга. Потребителите могат да се насладят на съдържанието в Full HD и Ultra висока разделителна способност. Netflix е наличен на всички платформи от Android, iOS, iPad, компютър, лаптоп до Apple TV, PS4, Xbox One и др.

Понякога неочакваните грешки и проблеми съсипват вашето преживяване. Ако имате грешка или Netflix няма да зареди съобщение на дисплея си, първо трябва да проверите дали услугата на Netflix е в състояние, в противен случай отстранете проблема. Ако услугата не работи, това е проблем от страна на Netflix, те ще я разрешат.

Причината за неочаквани грешки може да бъде бъг в мрежата или неуспешен хардуер / софтуер или някои други проблеми със сървъра от Netflix. И така, тук сме с ръководството за отстраняване на грешки в Netflix, без да се консултирате с официалната поддръжка. Понякога Netflix ще покаже кода на грешката за конкретния проблем, не забравяйте да го държите под ръка, тъй като би помогнал да отстраните проблема ръчно. Ще ви предоставим корекции за различни кодове за грешки на Netflix. Ако нямате късмет да получите код за грешка, ще има общо съобщение за грешка в Netflix. За тези видове общи съобщения за грешки трябва да следвате основните съвети за отстраняване на неизправности за Netflix, описани по-късно в ръководството.

Често срещани кодове за грешки в Netflix и техните поправки

Ако никога не сте изтегляли приложението Netflix, опитайте и вземете Едномесечен безплатен абонамент към всички сериали и филми.

[googleplay url = ” https://play.google.com/store/apps/details? id = com.netflix.mediaclient & hl = bg_IN ”]

Ще говорим за често срещаните кодове за грешки на Netflix и как можем да ги поправим в този раздел.

# 1: Грешка в Netflix NW 2-5

Той представлява проблем с мрежовата свързаност, което означава, че проблемът е на ваша страна. Грешката на Netflix NW 2-5 обаче изглежда така: „Netflix срещна грешка. Повторен опит след X секунди ”.

Как да го поправите: Уверете се, че вашата интернет връзка работи нормално и е свързана успешно с устройството.

1. Ако вашата интернет връзка не работи / не работи, тогава се свържете с ISP (доставчик на интернет услуги), за да коригирате проблема с „Интернет не работи“.
2. Ако работите с WiFi, опитайте да подобрите силата на връзката си, като се приближите до вашия WiFi рутер.
3. След като изпълните горните стъпки, ако Netflix Error NW 2-5 все още е там на вашия екран, преминете към Ethernet кабела, ако вашето хост устройство приема кабелни връзки.

Важно е да ви кажа, че кодовете за грешки на Netflix, започващи от NW, представляват предимно мрежови проблеми с някои изключения.

# 2: Грешка в Netflix 12001

Кодът за грешка 12001 се появява на устройството с Android, докато гледате видеоклипове. Грешката Netflix 12001 означава, че в приложението Netflix има съхранена информация, която трябва да бъде изчистена или опреснена преди да продължите.

Как да поправя: Можем да поправим грешката Netflix 12001, като изчистим данните и кеша на приложението Netflix от вашия Android телефон.

1. Рестартирайте устройството си с Android: Трябва да изключите устройството си с Android и след известно време да го рестартирате. След това опитайте да пуснете видеоклип в приложението Netflix отново.
2. Изчистване на данните от приложението Netflix: Той ще изтрие всички заглавия, които сте изтеглили в приложението, както и всички други данни. Този метод ще реши проблема ви. Следвайте стъпките по-долу, за да изчистите данните от приложението Netflix.
   • Преминете през настройките и докоснете менюто Приложения или приложения, налично в настройките на вашия телефон.
   • Ще видите списъка с приложения, инсталиран в момента на телефона ви. Сега намерете приложението Netflix в списъка.
   • Докоснете приложението Netflix, влезте в секцията за съхранение и натиснете бутона Изчистване на кеша.
   • Това е, опитайте да отворите отново приложението Netflix сега.
3. Превключване на интернет връзка: Опитайте се да се свържете с друга интернет връзка. Тъй като при някои връзки стриймингът е забранен. Най-често срещаните мрежи с този тип ограничения са публични WiFi, училищни или колежни мрежи. Затова променете връзката си, за да проверите дали проблемът е в мрежата или не.

# 3: Грешка в Netflix 1001/40104/5009/5403/11853

Всички тези грешки представляват подобни проблеми с мрежовата свързаност. Всички грешки на Netflix 1001/40104/5009/5403/11853 могат да бъдат отстранени, като се използват методите, изброени по-горе.

1. Рестартирайте устройството си с Android: Трябва да изключите устройството си с Android и след известно време да го рестартирате. Сега опитайте да възпроизведете видеоклип в приложението Netflix отново.
2. Изчистване на данните от приложението Netflix: Той ще изтрие всички заглавия, които сте изтеглили в приложението, както и всички други данни. Можете да премахнете данните от приложението, като преминете през настройките в телефона си. Следвайте стъпките, изброени по-горе в статията.
3. Преинсталирайте приложението Netflix: Ако сте опитали всички останали решения, но проблемът все още остава. След това трябва да деинсталирате Netflix App и да го инсталирате отново.

# 4: Грешка в Netflix 1011 и 1012

И двете грешки са най-често срещаните проблеми на iPhone и iPad. Можете да коригирате грешките на Netflix 1011 и 1012, като следвате тези два начина. Първо, трябва да преминете през корекциите за отстраняване на неизправности в мрежовата връзка, които изброихме, докато отстраняваме други грешки. Второ, ако проблемът остане, трябва да нулирате приложението Netflix на вашия смартфон или таблет.

1. Отворете настройките за iPhone / iPad.
2. Намерете приложението Netflix и го докоснете.
3. Сега ще получите някои опции, оттам трябва да изберете нулиране.
4. Отворете Netflix отново и влезте.

# 5: Грешка в Netflix 1016

Това е често срещаният проблем с Netflix, пред който са изправени потребителите на iOS. Netflix Error 1016 обикновено се появява, ако устройството ви не е свързано с добра интернет връзка.

1. Опитайте се да превключите интернет връзката: Опитайте да се свържете с различна WiFi или интернет връзка, както при някои връзки, поточното предаване е забранено. Най-често срещаните мрежи с този тип ограничения са обществени WiFi, училищни или колежни мрежи. Променете мрежата си, за да проверите дали проблемът е в мрежата или не.
2. Включване / изключване на самолетен режим: Ако използвате данните си по телефона и получавате Netflix Error 1016. След това трябва да включите самолетен режим за поне 30 секунди и след това да го изключите.
3. Ако проблемът все още съществува, опитайте рестартиране вашия телефон или таблет.

# 6: Грешка в Netflix S7111-1957-205002 / S7111-1101

Обикновено се появява на MAC компютри. Грешката S7111-1957-205002 възниква, когато в браузъра Safari има съхранени някои данни, които трябва да се обновят. Следвайте стъпките по-долу, за да Възстанови или премахване на данни от уебсайта.

1. Как да опресните данните на уебсайта:
   • Отворете браузъра Safari на вашия компютър Mac.
   • Кликнете върху менюто и намерете предпочитанията и влезте в него.
   • Сега ще видите опцията за поверителност в предпочитанията, изберете я.
   • Изберете бисквитките и данните за уебсайта, след което трябва да въведете в Управление на данните за уебсайта.
   • Намерете уебсайта на Netflix и го премахнете.
   • След премахването на всички данни на уебсайта се изтриват, сега просто напуснете Safari и го отворете отново и опитайте Netflix отново.
2. Изчистване на бисквитките на Netflix:
   • Първо, трябва да преминете през netflix.com/clearcookies за да изчистите бисквитките на Netflix.
   • Влезте във вашия акаунт в Netflix.
   • Опитайте Netflix отново.

# 7: Грешка в Netflix 100

Той се появява на екрана ви, когато е необходимо опресняване на приложението, за да изчистите остарялата информация на вашето устройство. За да обновите данните на вашето устройство, следвайте инструкциите по-долу.

1. Amazon Fire TV / Stick:
   • Рестартирам: Изключете устройството от захранването за поне 1 минута. След това включете отново устройството си и опитайте Netflix отново.
   • Опитайте да се свържете с различна връзка: Опитайте се да се свържете с различна WiFi или интернет връзка. Понякога достъпът до NetFlix е деактивиран при някои връзки. Интернет връзките в обществени WiFi, училищни или колежни мрежи деактивират връзката с тези поточни услуги. Променете мрежата си, за да проверите дали проблемът е разрешен или не.
   • Нулирайте вашия Amazon Fire TV Stick: Нулирането по подразбиране ще изтрие всички запазени пароли и информацията, съхранена в тях. Можете да следвате инструкциите по-долу, за да нулирате Amazon Fire TV Stick.
     • Натиснете Home на дистанционното на Amazon Stick.
     • Отидете в Настройки и след това изберете Система.
     • Сега изберете възстановяване на фабричните настройки по подразбиране.
     • След това опитайте Netflix отново.
2. Умен телевизор: През последните няколко години интелигентните телевизори стават все по-популярни от нормалните. Така че, ако получите Netflix Error 100 на вашия телевизор, опреснете данните му, като следвате стъпките по-долу.
   • Soft Reset: Трябва да натиснете бутона за захранване, докато екранът се изключи. След около 1 минута трябва да включите телевизора си и да опитате Netflix отново.
   • Опитайте да рестартирате телевизора си. Първо, трябва да изключите телевизора до 1 мин. След това можете да включите отново и да включите телевизора си и да опитате Netflix отново.
   • Ако проблемът все още съществува, може да има проблем във фърмуера на вашия телевизор. Проверете актуализациите на софтуера, ако нищо не съществува, опитайте да се свържете с поддръжката на телевизора.

# 8: Грешка в Netflix 10013

Тази грешка обикновено възниква по време на изтеглянето на заглавия в приложението Netflix на телефон или таблет с Android. За да поправите грешка Netflix 10013, трябва да следвате поправките, изброени по-долу.

1. Опитайте се да се свържете с a различна интернет връзка. Тъй като някои WiFi мрежи нямат разрешения за поточно предаване на видеоклиповете. Ние го описахме в гореизброените грешки.
2. Пуснете друго телевизионно предаване или филм: Опитайте да пуснете другото заглавие или филм. Ако видеото започне без проблем, трябва да съобщите за проблема на Netflix.
3. Рестартирайте вашето устройство: Рестартирането на вашето устройство опреснява данните, които създават проблема.
4. Изчистете данните за приложенията на Netflix: Той ще изтрие всички данни от приложението, като премине през настройките и след това приложения. Описахме как да изчистите данните от приложението Netflix в раздела за код на грешка Netflix 12001.
5. Преинсталирайте приложението Netflix: Деинсталирайте приложението Netflix от вашето устройство с Android. Той ще премахне всички данни и ненужната информация, което създава проблем от телефона ви. Сега отново преинсталирайте приложението Netflix и използвайте приложението.

Основни съвети за отстраняване на неизправности на Netflix

Ако получите общо съобщение за грешка или друга грешка, която не е посочена в тази статия с код. Следвайте инструкциите, написани по-долу, за да го коригирате:

1. Проверете дали вашата мрежа поддържа поточно видео

   • Понякога обществените интернет връзки в училища, колежи, аудитории и обществен Wifi не позволяват стрийминг. Трябва да превключите вашата интернет връзка, която ще ви позволи да предавате видео съдържание.
   • Ако нямате пряк контрол върху вашия модем или рутер, свържете се с лицето или отдела, отговарящ за вашата мрежа, и попитайте дали е разрешено поточно предаване.

2. Отворете Netflix.com на компютър

   • Тъй като Netflix е достъпен почти на всички платформи. Така че, ако имате проблеми на устройство, различно от компютър, посетете Netflix.com на лаптоп или настолен компютър.
   • Ако видите Netflix Site Error на Netflix.com, тогава има проблем с услугата Netflix и ще трябва да изчакате те да я поправят.
   • Свържете се с официалната поддръжка на Netflix.

3. Деактивирайте софтуера на вашата виртуална частна мрежа (VPN)

   • Netflix не позволява на потребители, които се свързват чрез прокси, VPN и деблокери, за да гарантира, че тези услуги и програми не се използват за заобикаляне на заключено в регион съдържание.
   • Ако използвате VPN за поверителност или работа, пак ще трябва да я деактивирате, за да гледате Netflix.

4. Проверете скоростта на интернет

   • Тествайте скоростта на връзката си, защото за поточно предаване на видеоклипове и трябва да имате бърза връзка с интернет. Ако нямате бърза мрежова връзка, редовно ще получавате мрежови грешки.
   • Netflix препоръчва минимум 0,5 Mbps за поточно предаване, 3,0 Mbps за видео със стандартна разделителна способност и 5,0 Mbps за висока разделителна способност.

5. Рестартирайте вашите устройства, дори вашето стрийминг устройство, модем и рутер.

   • Изключете всяко устройство и ги изключете за около минута.
   • Включете отново устройствата и ги включете отново.
   • За устройства, които имат режим на заспиване или режим на готовност, не забравяйте да ги изключите.

Това са някои от най-често срещаните грешки на Netflix, които се появяват в Android Phone, iPhone, iPad, Apple TV и т.н. Можете да поправите гореизброените грешки, като следвате посочените по-горе корекции. Ако потребителите имат някаква заявка или някаква обратна връзка, можете да коментирате по-долу.

Подобни публикации:

• Защо Netflix замръзва в Windows 10? Как да поправя?
• Netflix спря зареждането на OnePlus 8 Pro: Как да поправя?
• Как да коригирам код за грешка на Netflix U7361-1253-C00D6D79
• Netflix въвежда заключване на екрана, за да избегне прекъсване по време на поточно предаване
• Netflix Продължете да гледате списък: Как да го изчистите?
• Най-добрите разширения за хром, за да гледате Netflix заедно с приятелите си
• Как да коригирам код за грешка на Netflix H403 / H404?
• Грешка в NetFlix: Вашето устройство не е съвместимо с тази версия: Как да поправя?
• Как да коригирам субтитрите на Netflix, които не работят или липсва грешка?
• Как да гледате Netflix и да чатите онлайн с приятели
• Как да деактивирам функцията за автоматично пускане на Netflix Видеоклипове на всички устройства
• Netflix продължава да се срива или няма да се зареди правилно на iPhone 11 серия: Как да поправя?
• Как да коригираме Netflix, който не работи или проблемът с Broken SafetyNet на Honor 9X
• Как да намалим използването на данни в приложението Netflix?

Той обича да пише и винаги създава полезна информация за потребителите. Той пише за смартфони и други технически неща. Той също така пише в GoAndroid и TheGadgetSquare и разработва различни уебсайтове, включително E-comms, Informational и блогове.