Поправка: Xbox Series X и S HBO Max не работи или се срива

Знаехте ли за телевизионната мрежа Home Box Office? Добре! HBO Макс! Е, Home Box Office е американска телевизионна мрежа, която е водеща собственост на Home Box Office, Inc., дъщерно дружество на WarnerMedia Studios & Networks звеното на WarnerMedia.

Това е една от най-старите и най-дълго работещи абонаментни телевизионни мрежи в Съединените щати. Но точно сега някои потребители от САЩ и други части на света започнаха да съобщават, че HBO Max не работи или се срива на техните Xbox X и S.

Е, след като проучи тази грешка, нашият екип установи, че проблемът може да възникне поради някои проблеми, дължащи се на проблем с мрежата. Ето защо, след часове на мозъчна атака с това, ние открихме някои страхотни поправки, които със сигурност ще ви помогнат да поправите, ако HBO Max не работи или се срива на вашите Xbox X и S. И така, нека да разгледаме какво имаме за вас.

Как да поправите Xbox Series X и S HBO Max, който не работи или се срива

В Google има много поправки, но тук споменахме само тези, за които смятаме, че имат потенциал да отстранят този проблем. Така че, ако сме пропуснали нещо тук, не забравяйте да ни уведомите. Затова сега нека започнем с корекциите:

Поправка 1: Рестартирайте своя Xbox

След рестартиране на Xbox, много потребители съобщиха, че приложението HBO Max отново е започнало да работи автоматично. Така че, вие също трябва да изпробвате това, тъй като рестартирането на вашето устройство просто не премахва временните грешки, но също така дава на вашата система нов старт, за да работи по-добре. И така, ето необходимите трикове, които трябва да приложите, за да рестартирате конзолата си:

1. Първо, натиснете на вашия контролер Бутон Xbox за достъп до Силов център.
2. След това натиснете Рестартирайте конзолата опция.
3. Това е. Сега подчертайте Рестартирам и натиснете Бутон.

Така че, сега просто изчакайте, докато вашите Xbox Series X и S се рестартира успешно. След това стартирайте приложението HBO Max и проверете дали сега работи или не.

Поправка 2: Проверете дали имате най-новата версия на HBO Max

Проверихте ли дали вашият HBO Max е актуализиран или не? Е, през повечето време ние игнорираме това нещо, тъй като смятаме, че актуализирането на приложението не е свързано с неговата производителност и редовните актуализации са просто загуба.

Но това не е правилното нещо, тъй като разработчикът редовно пуска актуализация за подобряване на производителността. Много е важно да актуализирате приложението си. Затова ви предлагаме да проверите дали има налична актуализация за вашето приложение HBO Max.

Поправка 3: Проверете сървърите

Има вероятност HBO сървърите да се свалят поради някои причини и затова HBO Max не работи или се срива на вашите Xbox Series X и S. Затова ви препоръчваме да задържите курсора на мишката върху DownDetector и удари Имам проблем с HBO Max бутон.

Също така проверете дали има други потребители, които са съобщили за същото. Освен това можете да държите очите си върху Официален Twitter на HBO Max се справят, защото служителите поддържат своите потребители в течение относно всеки проблем, който се случва с техните услуги.

Поправка 4: Захранване на вашата конзола

Да предположим, че не приложението HBO Max причинява грешката; вместо това конзолата Xbox има някои вътрешни софтуерни проблеми, поради които получавате тази грешка. Така че, ако случаят е такъв, тогава трябва да включите захранването на вашата конзола, тъй като това ще премахне всички проблеми, причиняващи проблеми от вашата конзола. Както и да е, ако не знаете как да захранвате вашата конзола Xbox, следвайте стъпките:

1. Първо, натиснете Бутон за включване твой Xbox докато се изключи напълно.
2. След това изключете всички кабели и изчакайте поне 20 секунди.
3. След това включете всички кабели и включете източника на захранване. След това натиснете Бутон за включване и рестартирайте вашите Xbox Series X и S. След като приключите, стартирайте HBO Max, за да видите дали не работи или проблемът със срива е разрешен или не.

Поправка 5: Проверете скоростта на мрежата

За да използвате HBO Max без да получавате грешки, трябва да имате добра и бърза интернет връзка. Въпреки това, ако вашата интернет връзка се колебае или не ви дава необходимата скорост, тогава шансовете са повече, че няма да можете да използвате HBO Max. Така че е много важно да проверите дали вашият WiFi рутер ви дава добра скорост или не.

За да направите това, можете просто да задържите курсора на мишката върху Тест за скорост на Ookla уебсайт и проверете скоростта на интернет. Въпреки това, в случай, че установите, че скоростта на връзката ви не е добра, първо опитайте да включите захранването рутер и ако дори след това проблемът не бъде отстранен, препоръчваме ви да се свържете с вашия интернет доставчик доставчик.

Поправка 6: Проверете настройките си за местоположение

Вашето местоположение също ще играе жизненоважна роля, когато става въпрос за използване на някаква стрийминг платформа като HBO Max. Така че, трябва да го настроите спрямо местоположението на вашата страна. Е, ето стъпките, които трябва да използвате, за да проверите настройките си за местоположение:

1. Първо отидете в главното меню и кликнете върху Настройки.
2. След това отидете до Система и докоснете върху Местоположение раздел.
3. Накрая изберете Местоположение опция и я променете на Съединени щати (можете да използвате вашата страна).

Поправка 7: Потвърдете абонамента си

Проверихте ли дали вашият премиум абонамент за HBO Max е изтекъл или не? Е, това е и причината, поради която HBO Max не работи или се срива на вашата Xbox конзола. Така че е много важно да проверите дали имате активен абонамент за HBO Max или не. Ако не, тогава първо закупете такъв и опитайте да използвате HBO Max отново на вашата конзола.

Поправка 8: Опитайте да използвате HBO Max на различно устройство

Ако все още се сблъсквате с проблема, има вероятност проблемът да възникне само във вашата система. Затова ви препоръчваме да опитате да използвате HBO Max на всяко друго устройство и да проверите дали работи добре или не.

Има много доклади, които доказват, че когато потребителите се опитат да използват HBO Max на друго устройство, приложението работи правилно. Ако във вашия случай това е вярно, тогава има вероятност версията на софтуера на вашето устройство да не е съвместима с версията на приложението HBO Max.

Така че, трябва да проверите официалния уебсайт на HBO Max и да погледнете коя е най-новата версия, налична за Xbox Series X и S. След това отворете подробностите за приложението на вашия Xbox и проверете дали съвпада с наличната версия или не.

Поправка 9: Актуализирайте вашата конзола

Поддържането на софтуера на вашата конзола актуален също е едно от най-важните неща, за да сте сигурни, че вашите приложения работят безпроблемно на вашата конзола. Въпреки това, за да направите това, следвайте необходимите стъпки, посочени по-долу:

1. Първо, на вашия контролер натиснете Xbox бутон и навигирайте до Профил и система.
2. Сега докоснете Система и изберете Настройки опция.
3. След това, накрая, натиснете Актуализации бутон.
4. Това е. Сега следвайте указанията на екрана, за да актуализирате своя Xbox.

Поправка 10: Преинсталирайте приложението

За съжаление, да предположим, че нито една от гореспоменатите корекции не работи за вас. В този случай можете да опитате да преинсталирате приложението HBO Max на вашите Xbox Series X и S. Междувременно, ако възникне някакъв проблем от страна на приложението HBO Max, той се коригира, като го преинсталирате отново във вашата система.

Въпреки това има много потребители, които намират този метод за наистина полезен за тях. Така че, препоръчваме ви да изпробвате това и да ни уведомите дали това помага за отстраняването на проблема с HBO Max, който не работи или се срива.

Поправка 11: Свържете се с екипа за поддръжка

Все пак няма късмет? не се тревожи! Свържете се с официалния екип за поддръжка на HBO Max, като щракнете върху връзката. След това обсъдете грешката с тях и им кажете какво сте опитали да отстраните проблема. След това те или ще ви предложат някои поправки, ако е възможно, или ще регистрират жалбата ви и ще я коригират в следващата актуализация.

От бюрото на автора

И така, това е всичко по тази тема от наша страна. Надяваме се, че това ръководство ви е помогнало. Опитахте ли обаче да използвате същия акаунт на друго устройство? Ако не, тогава трябва да опитате и това. Както и да е, коментирайте по-долу, ако искате да дам по-подробна информация по тази тема.