Jak opravit kód chyby klienta Steam -137 a -138 se nepodařilo načíst webovou stránku

Chybový kód -137 a chybový kód -138 jsou nejčastější chyby, ke kterým dochází v důsledku selhání načíst webovou stránku. Mnoho uživatelů dnes tvrdilo, že mají problémy s prohlížečem překrytí Steam, protože některé stránky nedostávají proces. Ale to není problém ze strany prohlížeče. Možná se vám zobrazuje chybový kód -137 a chybový kód -138, které se obvykle objevují s neznámou chybou způsobenou problémy se serverem.

Může se vám zobrazit řešení pro řešení chybového kódu -137 a chybového kódu -138, se nepodařilo načíst webovou stránku (neznámá chyba) odtud. Projděte si různé důvody uvedené níže, abyste zjistili příčinu selhání, a poté pokračujte konkrétním řešením řešení problému. Zde uvádíme některá ze spolehlivých řešení, která jsou popsána níže na stránce.

Důvody pro získání kódu -137 a chybového kódu -138:

S webovou stránkou mohou nastat problémy, které brání jejímu načítání. Některé z hlavních příčin identifikovaných pro kód -137 a chybový kód -138 jsou:

Nekonzistence sítě:

To je hlavní důvod, proč se nedostanete na žádnou webovou stránku. Chcete-li se problému někdy zbavit, můžete zkontrolovat připojení k internetu. Můžete mít stabilní a robustní síťové připojení, pokud nechcete, aby se vám při návštěvě jakékoli webové stránky zobrazoval kód -137 a chybový kód -138.

Závada aplikace:

Druhým nejčastějším důvodem pro získání kódu -137 a chybového kódu -138 při načítání stránky je chyba aplikace. Ve službě Steam Client můžete mít nějaké problémy. Řešení a postup skenování jsou zmíněny v tomto článku.

Steam server:

To bude důvod pro kód -137 a chybový kód -138, pokud server brání uživatelům v přístupu k funkcím komunity. Může to získat řešení od uživatele, ale někdy musíte vyhledat technickou podporu.

Steam Cache:

Poškozená data uložená v mezipaměti mohou také způsobit kód -137 a chybový kód -138. Odstranění mezipaměti prohlížeče vám pomůže zbavit se těchto nežádoucích dočasných souborů. Mezipaměť obvykle není velkým problémem projít řešením. Není to obecná příčina ani pro získání kódu -137 a chybového kódu -138.

Oprávnění služby Steam:

Dalším důvodem, proč se při načítání webové stránky zobrazuje chybový kód -137 a chybový kód -138, může být oprávnění služby Steam. Je možné, že vaše služba Steam nemá oprávnění k přístupu na webovou stránku. Musíte ověřit své služby pomocí digitálního podpisu nebo jiné metody ověření.

Blokování aplikací třetích stran:

Vaše připojení Steam může ovlivnit aplikace třetích stran. Tyto aplikace vás mohou omezit v přístupu k funkci komunity jakékoli webové stránky. Hlavní problém nastává kvůli antivirovému firewallu.

Jak opravit kód chyby klienta Steam -137 a -138 se nepodařilo načíst webovou stránku:

Nejprve musíte zkontrolovat stav problému, že pokud jej můžete vyřešit do konce uživatele, nebo vyžaduje technickou podporu. Ke kontrole stavu chyby můžete zkontrolovat připojení k internetu hned z první ruky. Vaše síťové připojení by mělo být stabilní, pokud se nechcete držet jakékoli chyby načítání webové stránky. Můžete také zkontrolovat stav klienta Steam, aby správně fungovalo řešení. Zde je návod, jak můžete pokračovat u některých odpovědí:

Používání režimu Big Picture:

Tato metoda neopraví hlavní příčinu, ale pokud použijete režim velkého obrazu, můžete získat přístup na webovou stránku. Někteří uživatelé tvrdili, že problém s chybovým kódem -137 a chybovým kódem -138 byl vyřešen použitím režimu velkého obrazu v knihovně Steam. Zde jsou kroky, jak přejít do režimu velkého obrazu:

• Klikněte na „Windows key + S“ a vyhledejte Steam klienta
• Otevřete „Steam Client“ a otevřete jej v režimu správce.
• Poté otevřete okno klienta Steam
• Kliknete na ikonu velkého okna v pravém horním rohu okna klienta Steam
• Tento proces vám může poskytnout dočasný přístup na stránku. Při řešení hlavní příčiny budete možná muset postupovat podle níže uvedeného postupu.

Odinstalování / blokování aplikací třetích stran:

Primární příčinou získání chybového kódu -137 a chybového kódu -138 je brána firewall jiného výrobce. Musíte povolit přístup z brány firewall jiného výrobce. Příliš ochranná brána firewall omezuje komunikaci pro Steam kvůli falešně pozitivním výsledkům.

• Existují dva způsoby, jak se dostat do řešení tohoto problému. Jedním z nich je poskytnout seznam povolených pro Steam a druhým je odinstalovat aplikace třetích stran. Chcete-li povolit Steam, musíte povolit plný přístup k „Gameoverlayui.exe“ umístěnému v kořenové složce a „SteamWebHelper.exe“ umístěnému v zásobníku Steam.
• Pokud to problém neovlivní, můžete pokračovat v odinstalování aplikací třetích stran. Zde můžete odinstalovat aplikace třetích stran:
• Stisknutím kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit
• Napište „appwiz.cpl“ a stiskněte „Enter“
• Otevře se nabídka Programy a funkce
• V nabídce Programy a funkce přejděte dolů seznamem nainstalovaných aplikací a vyhledejte aplikace třetích stran, které používáte
• Klikněte na aplikaci pravým tlačítkem a klikněte na možnost Odinstalovat.
• Rychle restartujte a podívejte se na svůj problém
• Teď by to mohlo získat řešení. Pokud problém stále přetrvává, musíte antivirové služby odinstalovat nebo omezit.

Odinstalování antiviru:

Řešení problému s chybovým kódem -137 a chybovým kódem -138 může být odinstalování antivirového programu. Můžete také omezit bránu firewall. Antivirus můžete odinstalovat následujícím způsobem:

• Stisknutím kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit
• Napište „appwiz.cpl“ a stiskněte „Enter“
• Otevře se nabídka Programy a funkce
• Zde naleznete antivirový program
• Klikněte na aplikaci pravým tlačítkem a klikněte na možnost Odinstalovat.
• Restartujte, aby byl problém vyřešen.

Vymazání mezipaměti prohlížeče:

Mezipaměti prohlížeče jsou dalším důvodem, proč se na webové stránce nachází kód chyby -137 a kód chyby -138. Možná budete moci problém vyřešit přístupem do nastavení webového prohlížeče Steam a odstraněním mezipaměti prohlížeče a souborů cookie. Mezipaměť můžete vymazat pomocí těchto jednoduchých kroků uvedených níže:

• Otevřete Steam a přihlaste se ke svému účtu
• Klikněte na Steam na palubní desce
• Jdi do nastavení'
• V nabídce „Nastavení“ vyberte tlačítko „Webový prohlížeč“ na levé straně
• Klikněte na „Vymazat mezipaměť prohlížeče“, kterou uvidíte na pravém panelu
• Stisknutím tlačítka „Ok“ zahájíte proces
• Po odstranění mezipaměti klikněte jednou na „Odstranit všechny soubory cookie prohlížeče“
• Stiskněte klávesu „Ok“ a nechte proces dokončit
• Po zpracování restartujte klienta Steam
• Zjistěte, zda byl problém ze stránky odstraněn.

Povolit oprávnění SteamService.exe:

Když Windows nedokáže rozpoznat podpisy klienta Steam, pak standardní chybou, která nastane, je selhání webové stránky. Pokud máte tento problém, může se zobrazit kód chyby -137 a kód chyby -138. U tohoto řešení můžete opravit oprávnění k StreamService.exe vynucením Windows, aby potvrdilo digitální podpis. Zde je postup, jak postupovat metodou:

• Stiskněte klávesu „Windows + S“ a vyhledejte „Průzkumník souborů“
• Otevřete Průzkumník souborů a přejděte do umístění vašeho adresáře Steam.
• V kořenovém adresáři přejděte do složky „bin“
• Najděte soubor „steamservice.exe“ a klikněte na něj pravým tlačítkem.
• V kontextu vyberte možnost Vlastnosti
• Můžete vybrat kartu „Digitální podpisy“
• Poté vyberte „Hodnota“ a klikněte na pole „Podrobnosti“
• Vyberte kartu „Obecné“ a klikněte na „Zobrazit certifikát“.
• Pokračujte kliknutím na „Instalovat certifikát“ a poté na „Další“.
• Postupujte podle pokynů na obrazovce a nechte systém automaticky najít certifikáty
• Nakonec proces dokončete kliknutím na „Dokončit“
• Restartujte Steam a zjistěte, zda problém vyřeší.

Uvedený postup vám může pomoci získat vhodné řešení pro kód chyby -137 a kód chyby -138, selhání při načítání webové stránky. Každý krok berte velmi opatrně a zahrňte také zálohu všech potřebných souborů, protože některé akce mohou někdy vést ke ztrátě dat. Pro celou proceduru se můžete také připojit k internetu.

Pokud narazíte na některé problémy kvůli připojení k internetu, můžete pokračovat ve změně nastavení DNS ve vašem systému. Poskytovatelé internetových služeb přiřazují DNS (servery s názvy domén) a dynamickou IP. Tento důvod může také způsobit kód chyby -137 a kód chyby -138. Nastavte alternativní server DNS s hodnotami: 8.8.8.8 a 8.8.4.4 a užijte si optimalizované řešení pro příčinu chybového kódu -137 a chybového kódu -138, selhání načtení webové stránky. Pokud máte jakékoli dotazy nebo zpětnou vazbu, napište si komentář do pole pro komentář. Další aktualizace, jako je tato, najdete v našem Tipy a triky pro iPhone, Tipy a triky pro PC, Tipy a triky pro Android a další sekce.