Pád metamasky na Androidu nebo iPhone, jak to opravit?

Pokud jste hardcore krypto investor, pravděpodobně jste obeznámeni s nedávnými horkými řečmi o MetaMask. Mnoho uživatelů nedávno začalo hlásit, že aplikace MetaMask začala na jejich Androidu nebo iPhonu padat po nejnovější aktualizaci opravy.

Uživatelé však kvůli tomu musí čelit obrovským ztrátám v investicích do kryptoměn. Myslím, že je to pro uživatele opravdu drahá hrozba, a proto jsou na vývojáře naštvaní. Vývojáři však na druhou stranu tento problém zvažují a uvedli, že jejich tým na tom pracuje a brzy poskytnou nějaké opravy nebo aktualizaci oprav, která problém s padáním opraví.

Ale dokud něco neposkytnou, jen sedíte a sledujete, jak vaše krypto portfolio klesá? Samozřejmě, že ne, myslím! Jaké jsou však možnosti, jak vyřešit tento problém se zhroucením MetaMask na zařízeních Android nebo iPhone? nebojte se! Stačí si přečíst návod až do konce.

Jak opravit zhroucení MetaMask na Androidu nebo iPhone

I když nebudete mít obrovské množství oprav, které by mohly vyřešit problém s pádem vaší aplikace MetaMask, můžete stále tyto metody vyzkoušejte, protože má potenciál a již pomohl mnoha uživatelům dostat se z této situace. Pojďme se tedy podívat na tyto opravy:

Oprava 1: Restartujte zařízení

První a nejdůležitější věcí, která má potenciál vyřešit tento typ problému, je restartování zařízení. Můžete zjistit, že vaše zařízení obsahuje poškozené dočasné soubory chyb, kvůli kterým nefunguje správně.

Pokud tedy nyní chcete vyřešit problém se zhroucením MetaMask, můžete jednoduše zkusit restartovat zařízení a zkontrolovat, zda je problém vyřešen nebo ne. Mnoho uživatelů uvádí, že problém s pádem aplikace automaticky zmizí po restartování jejich Androidu nebo iPhonu. Zkuste to taky a uvidíte, jestli to pomůže.

Oprava 2: Zkontrolujte připojení

Zkontrolovali jste, zda vaše mobilní nebo WiFi připojení k internetu funguje nebo ne? Je vzácné, že aplikace začne padat kvůli problému s internetem. Ale někdy se to stane kvůli špatné konektivitě. Musíte se tedy ujistit, že vaše mobilní data fungují správně, a pokud používáte síť WiFi, ujistěte se, že je váš internet stabilní.

Chcete-li však zkontrolovat, zda je váš internet stabilní nebo ne, můžete umístit ukazatel myši na Google a vyhledat rychlost internetu a zkontrolovat rychlost připojení. Mezitím, pokud zjistíte, že WiFi nebo mobilní data neposkytují správnou rychlost připojení, nezapomeňte restartovat router a znovu zkontrolovat rychlost připojení.

Také pokud používáte mobilní data, vypněte telefon a znovu vložte SIM kartu. To jistě opraví rychlost připojení k internetu, a jakmile váš internet začne fungovat, problém s pádem MetaMask se automaticky vyřeší.

Oprava 3: Vymažte mezipaměť

Je vysoká pravděpodobnost, že vaše aplikace MetaMask může mít nějaké uložené soubory mezipaměti a vy jste je nevymazali na dlouhou dobu, pak se musíte ujistit, že vymazání souborů mezipaměti bude tou správnou volbou k opravě problém. Proto se podívejme na kroky, které vám pomohou vymazat data mezipaměti aplikace MetaMask na vašem iPhone nebo smartphonu Android:

Pro iPhone:

1. Zpočátku otevřete Nastavení aplikaci a najeďte myší na Všeobecné tab.
2. Poté vyberte Úložiště pro iPhone volba.
3. Nyní vyberte aplikaci MetaMask ze seznamu nainstalovaných aplikací.
4. Poté na něj klepněte a klepněte na stáhnout aplikaci.

Pro Android:

1. Nejprve klepněte na MetaMask aplikaci a vyberte Informace o aplikaci volba.
2. Poté vyberte Vymazat data > Vymazat mezipaměť > OK.

Oprava 4: Ujistěte se, že jsou servery aktivní

Jste si jisti, že jsou servery MetaMask aktivní? Je možné, že servery MetaMask nefungují, kvůli čemuž aplikace začne padat. Proto se musíte ujistit, že zkontrolujete SaasHub pro ověření, zda jsou tam další uživatelé, kteří nahlásili totéž, nebo ne.

Také by bylo doporučeno sledovat úředníky MetaMask na jejich oficiální popisovač Twitteru protože MetaMask je na Twitteru velmi aktivní a pravidelně informuje své uživatele o nadcházejících událostech a funkcích, včetně několika problémů, které se dějí s jejich službami.

Oprava 5: Přihlášení/odhlášení

Ve většině případů uživatelé hlásili, že jednoduchým přihlášením a odhlášením se problém se zhroucením MetaMask vyřeší. Proto byste to měli také vyzkoušet a zjistit, zda to pomůže. Chcete-li to provést, jednoduše klepněte na svůj profil a poté klepněte na Odhlásit se knoflík. Poté se pomocí svých přihlašovacích údajů znovu přihlaste ke svému účtu MetaMask a zkontrolujte, zda aplikace stále padá nebo ne.

Oprava 6: Přeinstalujte aplikaci

Pokud vám výše uvedené metody nepomohou vyřešit tuto chybu, doporučujeme vám zkusit přeinstalovat aplikaci MetaMask na vašem iPhone nebo zařízení Android.

Je to proto, že existuje šance, že kvůli některým technickým závadám během instalace může dojít k poškození souboru vaší aplikace, kvůli kterému neustále padá. Přeinstalace bude proto poslední možností, která vám pomůže tento problém vyřešit.

Oprava 7: Zkuste použít jakékoli jiné zařízení

V případě, že jste již vyzkoušeli všechny výše uvedené opravy, pak vám místo použití stejného zařízení doporučujeme zkusit obchodování na MetaMask pomocí jiného zařízení. K použití aplikace MetaMask můžete také použít svůj notebook nebo MacBook. Zkuste to tedy a zjistěte, zda máte přístup ke svému účtu MetaMask bez problémů nebo ne.

Oprava 8: Kontaktujte tým podpory

Pokud jste se pokusili spustit aplikaci MetaMask na jiném zařízení, ale stále máte stejný problém, důrazně vám doporučujeme obrátit se na Help desk MetaMask a zvedněte svůj reklamační lístek. V závislosti na situaci můžete od úředníka obdržet odpověď do 24 hodin. Obvykle odpoví do jedné hodiny, ale v některých případech to může trvat až 24 hodin.

Takže to je vše, co musím říci o vyřešení problému se zhroucením MetaMask na chytrých telefonech iPhone nebo Android. Doufáme, že vám pomohly metody odstraňování problémů popsané výše v této příručce. Přesto, pokud máte nějaké dotazy nebo připomínky k tématu, neváhejte nám je dát vědět do pole pro komentáře.