So beheben Sie, wenn TeamViewer von Antivirus oder Firewall blockiert wird
Verschiedenes / / August 04, 2021
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Teamviewer ist eine der beliebtesten Fernzugriffs- und Fernsteuerungssoftware, mit der Benutzer zur Wartung problemlos eine Verbindung zu einem Computer oder Gerät herstellen können. Obwohl das Tool sowohl für persönliche als auch für geschäftliche Zwecke nützlich ist, kann der TeamViewer manchmal durch einen Viren- oder Firewall-Schutz blockiert werden. Wenn Sie mit demselben Problem konfrontiert sind, befolgen Sie diese Anleitung zur Fehlerbehebung.
Sie sprechen über den Windows Defender-Firewall-Schutz oder ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters bekannt für den Schutz des Windows-Systems und seiner Daten vor externen Virenangriffen, Malware, Adware, usw. Selbst wenn Sie das Internet nutzen und Dateien mit möglichen Viren oder Malware herunterladen oder installieren, erkennt das aktive Antivirenprogramm diese automatisch und löscht oder blockiert die Ausführung.
Wenn Sie die TeamViewer-Anwendung nicht auf Ihrem Computer ausführen können, weil das Antiviren- oder Firewall-Programm sie unerwartet blockiert, müssen Sie sich darüber keine Gedanken machen. Sie können das Programm vorübergehend deaktivieren und prüfen, ob das Problem Sie weiterhin stört oder nicht. Stellen Sie andernfalls sicher, dass Sie im Antiviren- oder Firewall-Programm eine Ausnahmeregel einrichten, um TeamViewer auf die Whitelist zu setzen.
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Seiteninhalt
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1 So beheben Sie, wenn TeamViewer von Antivirus oder Firewall blockiert wird
- 1.1 1. ESET Smart Security
- 1.2 2. Avast Antivirus
- 1.3 3. Avira Sicherheit
- 1.4 4. Bitdefender-Sicherheit
- 1.5 5. Kaspersky-Sicherheit
- 1.6 6. AVG Antivirus
- 1.7 7. Symantec Antivirus
- 1.8 8. Windows Defender
So beheben Sie, wenn TeamViewer von Antivirus oder Firewall blockiert wird
Hier haben wir einige mögliche Problemumgehungen aufgeführt, die Ihnen bei diesem Problem helfen sollen. Lassen Sie uns also ohne weiteres darauf eingehen.
1. ESET Smart Security
Wenn Sie das ESET Smart Security-Programm auf Ihrem Windows-Computer verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus, um TeamViewer auf die Whitelist zu setzen.
- Öffnen ESET Smart Security > Drücken Sie die F5 Schlüssel zum Öffnen der Erweiterte Einrichtung.
- Wählen Sie nun Erkennungs-Engine > Erweitern Ausschlüsse.
- Klicke auf Bearbeiten unter Leistungsausschlüsse.
- Von dem Pfad Abschnitt, klicken Sie auf Hinzufügen.
- Suchen Sie nach dem Teamviewer Dateipfad, den Sie vom Scannen ausschließen möchten.
- Einmal ausgeschlossen, klicken Sie auf OK Änderungen speichern.
Dies sollte das Problem mit TeamViewer beheben, das von Antivirus oder Firewall blockiert wurde.
2. Avast Antivirus
Wenn Sie das Avast-Antivirenprogramm verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Avast Antivirus und klicken Sie auf die Einstellungen.
- Wechseln Sie zu Allgemeines Registerkarte aus dem linken Bereich.
- Gehe zu Ausschlüsse > Fügen Sie die hinzu Teamviewer Programm.
- Ein... kreieren Firewall Regel> Änderungen speichern, um sie zu übernehmen.
3. Avira Sicherheit
- Starten Sie das Avira-Antivirenprogramm auf Ihrem Computer.
- Gehe zu Speisekarte > Klicken Sie auf Aufbau.
- Wähle aus Internet Schutz Funktion> Zugriff auf die Anwendungsregeln Verknüpfung.
- Gehe zum Firewall-Einstellungen > Gehen Sie zur Ausschlussliste.
- Dann klicken Sie auf Veränderung > Suchen und auswählen Teamviewer.
- Aktivieren Sie den Programmzugriff und speichern Sie die Änderungen.
4. Bitdefender-Sicherheit
- Starten Bitdefender auf deinem Computer.
- Klick auf das Schutz Registerkarte (Schildsymbol).
- Klicken Sie nun auf die Module anzeigen Verknüpfung.
- Klick auf das die Einstellungen Symbol aus der oberen rechten Ecke.
- Wechseln Sie als Nächstes zu Ausschlüsse Registerkarte> Klicken Sie auf die Liste der Dateien und Ordner, die vom Scaneintrag ausgeschlossen sind.
- Klick auf das Hinzufügen Schaltfläche> Durchsuchen und zugreifen auf Teamviewer Mappe.
- Stellen Sie sicher, dass Sie sowohl On-Demand- als auch On-Access-Scanfunktionen ausgewählt haben.
- Klicke auf Hinzufügen Speichern Sie dann die Änderungen.
- Wählen Sie Liste der vom Scannen ausgeschlossenen Prozesse und nehmen Sie die TeamViewer.exe Datei.
- Klicke auf ermöglichen und speichern Sie Ihre Änderungen.
- Starten Sie zum Schluss Ihren Computer neu.
5. Kaspersky-Sicherheit
- Starten Kaspersky auf deinem Computer.
- Klicke auf Allgemeine Einstellungen > Gehe zu Zusätzlich aus dem linken Bereich.
- Klicke auf Bedrohungen und Ausschlüsse > Wählen Sie Ausschluss konfigurieren.
- Wählen Teamviewer und fügen Sie es der Firewall-Ausschlussliste hinzu.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Änderungen speichern und Ihren Computer neu starten.
6. AVG Antivirus
- Starten AVG Antivirus> Klicken Sie auf Firewall von der rechten Seite.
- Klicke auf die Einstellungen > Gehe zu Erweiterte Einstellungen.
- Das AVG Internet Security Fenster öffnet sich.
- Klick auf das Anwendungen Registerkarte> Wenn Teamviewer ist dort aufgelistet, wählen Sie es aus.
- Wenn nicht aufgeführt, klicken Sie auf Hinzufügen Taste.
- Durchsuchen und fügen Sie die ausführbare TeamViewer-Datei hinzu.
- Klicke auf Erstellen > Schließen Sie die Firewall-Einstellungen.
- Starten Sie Ihren Computer neu, um Änderungen zu übernehmen.
7. Symantec Antivirus
- Öffnen Sie Symantec Antivirus> Klicken Sie auf Fortgeschrittene.
- Gehe zum Firewall Option aus dem linken Bereich.
- Klicken Sie nun auf die Einstellungen > Klicken Sie auf Hinzufügen aus dem Menü Application Blocking Settings.
- Wählen Sie dann TeamViewer aus der Liste aus.
- Wenn TeamViewer nicht vorhanden ist, klicken Sie auf Andere und suche danach.
- Wählen Teamviewer von dem Wählen Sie Anwendung Dialog.
- Klicke auf Wählen > Wählen Sie Getan um Änderungen zu speichern und Ihren Computer neu zu starten.
8. Windows Defender
Wenn Sie in diesem Fall nur das standardmäßige Windows Defender-Sicherheitsprogramm verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie TeamViewer in die Whitelist aufnehmen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
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- Drücken Sie Windows + I. Schlüssel zum Öffnen Windows-Einstellungen.
- Klicke auf Update & Sicherheit > Klicken Sie auf Windows-Sicherheit aus dem linken Bereich.
- Klicke auf Viren- und Bedrohungsschutz > Klicken Sie auf Einstellungen verwalten.
- Klicken Sie nun auf Ausschlüsse hinzufügen oder entfernen.
- Durchsuchen und hinzufügen Sie die Teamviewer Anwendung darauf, um das Programm auf die Whitelist zu setzen.
- Speichern Sie anschließend die Änderungen und starten Sie den Computer neu.
In ähnlicher Weise sollten Sie das Programm auch in der Firewall zulassen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Drücken Sie Windows + I. Schlüssel zum Öffnen Windows-Einstellungen.
- Klicke auf Update & Sicherheit > Klicken Sie auf Windows-Sicherheit aus dem linken Bereich.
- Klicke auf Viren- und Bedrohungsschutz > Klicken Sie auf Firewall- und Netzwerkschutz.
- Gehe zu Erlaube eine App durch die Firewall > Klicken Sie auf Einstellungen ändern.
- Scrollen Sie durch die Liste und wählen Sie Teamviewer für beide die Private Öffentlichkeit Domänen.
- Wenn TeamViewer nicht in der Liste enthalten ist, klicken Sie auf Erlaube eine andere App.
- Durchsuchen und fügen Sie TeamViewer in der Firewall hinzu> Klicken Sie auf OK Änderungen speichern.
- Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Computer neu starten, um die Effekte zu ändern.
Das ist es, Leute. Wir gehen davon aus, dass dieser Leitfaden für Sie hilfreich war. Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an den Kommentar unten.