Las aplicaciones de Creative Cloud solicitan el número de serie: ¿Cómo solucionarlo?

Creative Cloud para escritorio es el mejor lugar para comenzar su viaje creativo. Tiene características asombrosas. Puede administrar y compartir sus activos con esta aplicación. Puede descargar las fuentes que desee desde Adobe Typekit. Desplácese por miles de imágenes de alta calidad en Adobe Stock.

Muchos usuarios se han quejado de un error al solicitar un número de serie. El error solicita un número de serie al instalar Creative Suite. La mayoría de las veces, no es necesario que ingrese un número de serie. El error puede deberse a otro motivo, por ejemplo, un problema de conexión o configuración. No se preocupe, ya que le proporcionamos una lista de soluciones para este error.

 Fallo en la conexión a Internet

El error del número de serie puede deberse a una falla en su conexión a Internet. Acceda a los servidores de activación de adobe. Si no puede ver los logotipos de Adobe, debe verificar su conexión a Internet y luego volver a intentar acceder a los servidores de activación de Adobe. Ahora, intente iniciar sesión en su aplicación Creative Cloud. Si el error sigue apareciendo, pase a la siguiente solución.

 Verifique su instalador

Si está intentando instalar Acrobat 9, Adobe Premiere Pro CS4 (32 bits) o After Effects CS4 (32 bits), no puede utilizar el número de serie ni el medio de Creative Suite. Elija siempre Instalación personalizada en el instalador de Creative Suite y luego seleccione los productos que desea instalar. Y asegúrese de utilizar el número de serie correcto. Para encontrar su número de serie, vaya a este enlace

(https://helpx.adobe.com/in/download-install/kb/find-serial-number.html )

Recuerde que el instalador es específico de la plataforma, lo que significa que el número de serie para Windows no funciona para Mac OS.

Nuevamente, tenga en cuenta los siguientes puntos antes de ingresar el número de serie.

• Los números de serie tienen 24 caracteres.
• No uses alfabetos.
• Ignore los guiones.
• Ahora, utilice el instalador que se descarga del sitio web de licencias de Adobe o que se obtiene del DVD original que acompaña al producto.

 Establecer el idioma correcto

Debe cambiar la configuración de idioma predeterminada en la aplicación de escritorio de Creative Cloud a inglés si compró una suscripción solo en inglés. Siga estos pasos para hacer esto.

• Primero, haga clic en el Nube creativa en la barra de tareas de Windows.
• Una vez que la aplicación esté abierta, haga clic en el ícono de ajustes y elija Preferencias.
• Seleccione "Aplicaciones"Y verá el Idioma de instalación predeterminado.
• Seleccione Inglés (internacional)
• Hacer clic Hecho para guardar sus cambios.

Corrupción en los archivos de la base de datos de activación

Los archivos de la base de datos de activación pueden estar dañados o tener permisos de archivo incorrectos. Esto puede ocasionarle dificultades al instalar el producto.

Vaya a estos enlaces que figuran a continuación

\ Archivos de programa \ Archivos comunes \ Adobe \ Adobe PCD

\ Archivos de programa \ Archivos comunes \ Adobe \ caps \ caps.db

• Tienes que eliminar el archivo DB
• Después de eliminar la carpeta Adobe PCD, reinicie su aplicación de Adobe.
• Si nuevamente, se le solicita un número de serie, desinstale la aplicación.
• Luego, reinstale las aplicaciones usando el instalador y el número de serie de Creative Suite.

 Herramienta CC Cleaner

La herramienta Creative Cloud Cleaner lo ayudará a deshacerse de cualquier daño presente en los archivos de instalación de su aplicación Creative Suite actual. También le ayudará cuando no pueda conectarse a los servidores de Adobe.

Puede descargar la última herramienta CC Cleaner mediante este enlace:

Para ventanas: https://swupmf.adobe.com/webfeed/CleanerTool/win/AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe

Para Mac OS: https://swupmf.adobe.com/webfeed/CleanerTool/mac/AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg

Antes de usar la herramienta CC Cleaner, debe desinstalar la aplicación actual de Adobe, que está produciendo el error de número de serie. Ahora, ejecute CC Cleaner Tool para eliminar los archivos de instalación dañados.

 Modo de prueba

Puede instalar el producto en modo de prueba. Sigue estos pasos-

• Comience borrando el número de serie y seleccione Quiero intentarlo. Luego haga clic en próximo.
• Después de la instalación, inicie el producto.
• Elegir la "Tengo un número de serie y quiero licenciar este producto. " opción de la Cuadro de diálogo Configuración de software.
• Ahora, ingrese el número de serie y haga clic en próximo.
• Intente iniciar la aplicación.

Establecer la fecha y la hora

La fecha y hora incorrectas en su sistema pueden causar problemas de activación. Siempre debe configurar correctamente la fecha y la hora en su PC para evitar estos problemas.

 Una nueva cuenta de usuario

Existe la posibilidad de que su cuenta de usuario actual esté dañada. Debe crear una nueva cuenta de usuario para acceder a la aplicación. Después de crear una nueva cuenta, intente ejecutar la aplicación de Adobe.

La aplicación Creative Cloud es una aplicación útil que da forma a su creatividad. Le brinda una plataforma para sincronizar y compartir archivos. También puede ver tutoriales en video. Es un socio de aprendizaje avanzado y muchas funciones en una sola aplicación.

Pero el problema llega cuando se le solicita un número de serie al instalar Creative Suite. No debe entrar en pánico porque le hemos proporcionado un montón de soluciones. Vea qué solución funciona para usted y disfrute de su viaje creativo. Si tiene alguna pregunta o comentario, escriba el comentario en el cuadro de comentarios a continuación. Además, asegúrese de consultar nuestros otros artículos sobre Consejos y trucos para iPhone, Consejos y trucos para PCy Consejos y trucos de Android.