¿Cómo soluciono el error RH-01 de Google Play Store?
Problemas Comunes / / August 05, 2021
Play Store es la aplicación más esencial y popular para los usuarios de Android. Google actualiza Play Store con frecuencia con las últimas funciones, mejoras de seguridad y rendimiento. Aún así, a veces obtenemos algunos errores al navegar por las aplicaciones en Play Store o al descargar e instalar las actualizaciones de la aplicación. El usuario de Android suele recibir el código de error "Error al recuperar información del servidor RH-01”Mientras intenta actualizar o descargar la aplicación. Como puede ver, el mensaje de error nos dice que hay un problema al recuperar información del servidor.
Las principales razones del código de error RH-01 son la configuración incorrecta del sistema, las ROM personalizadas no se actualizaron correctamente, la versión anterior de Play Store o el software del teléfono no está actualizado. Si está buscando soluciones para el código de error RH-01 de Play Store, esta guía es la combinación perfecta para usted. Hemos enumerado algunos métodos para corregir el código de error RH-01 de Play Store. Así que siga los métodos que se enumeran a continuación para corregir el error.
Tabla de contenido
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1 Pasos para corregir el código de error RH-01 de Play Store
- 1.1 Método 1: reinicia tu dispositivo Android
- 1.2 Método 2: borrar la caché y los datos de Play Store
- 1.3 Método 3- Instale la última versión de Play Store
- 1.4 Método 4: vuelva a agregar la cuenta de Google
Pasos para corregir el código de error RH-01 de Play Store
Método 1: reinicia tu dispositivo Android
Primero, debe intentar reiniciar el dispositivo. Un simple reinicio del dispositivo puede corregir la mayoría de los errores en los teléfonos. Según varios informes, si el teléfono no se apaga o reinicia durante un tiempo prolongado período, luego el dispositivo Android comienza a dar algunos errores. Además, si reiniciar tu dispositivo no funciona, prueba el siguiente método para corregir el código de error RH-01 de Play Store.
Método 2 -Borrar caché y datos de Play Store
Al borrar la caché y los datos de Play Store, se eliminarán todas las configuraciones y los datos almacenados en caché. A veces es el culpable del error RH-01. Siga los pasos que se indican a continuación para corregir el error RH-01.
- Ve a la configuración de tu teléfono.
- Busque Administrador de aplicaciones y tóquelo.
- Ahora busque la aplicación Play Store y tóquela.
- Verá el botón Forzar detención y toque para detener todas las funciones.
- Ahora ve al almacenamiento y borra el caché desde allí.
- Después de hacer esto, debe buscar Google Play Services en el Administrador de aplicaciones y tocarlo.
- Repita el paso 5-6.
- Reinicie su dispositivo Android e intente descargar la aplicación nuevamente.
Si este error aún existe, siga el siguiente método.
Método 3- Instale la última versión de Play Store
Una de las razones principales detrás del error RH-01 de Play Store es la versión obsoleta de Play Store. Para instalar la última versión de Play Store, siga los pasos a continuación.
- Primero, debe ver la versión de Play Store instalada en su dispositivo Android.
- Abra Play Store, toque la configuración en el menú y luego toque la versión de Play Store.
- Mientras toca la versión de Play Store, automáticamente comenzará a buscar la última versión.
- Si el problema persiste, debe descargar la última aplicación de Play Store de fuentes de terceros.
- Instale Play Store Apk y ábralo.
- Ahora intente descargar la aplicación desde PlayStore.
Método 4: vuelva a agregar la cuenta de Google
A veces, se producen varios errores cuando su cuenta no está configurada correctamente. Asegúrese de que la cuenta se agregue de manera ordenada. Puede seguir las instrucciones a continuación para volver a agregar una cuenta de Google en su teléfono.
- Abra la configuración de su teléfono o tableta.
- Busque las cuentas de Google y seleccione la cuenta principal de Play Store.
- Ahora, elimine la cuenta de Google seleccionada.
- Reinicie su teléfono o tableta Android.
- Después de reiniciar el teléfono, agregue su cuenta de Google nuevamente y abra Play Store.
- Ahora intente descargar e instalar una aplicación.
Después de seguir estos métodos, esperamos que haya solucionado el error RH-01 de Play Store. Si tiene alguna consulta o comentario, puede informarnos a través de los comentarios a continuación.
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