Kuidas parandada, kui signaalirakendus teie seadmes ei tööta

Signaal saab üheks populaarseks kiirsuhtluse messenger-rakenduseks nii Androidi kui ka iOS-i platvormidele peale töölauakliendi. See on Signal Technology Foundationi alternatiiviks WhatsAppile tasuta platvormidevaheline tsentraliseeritud otsast lõpuni krüptitud sõnumiteenus. Nüüd, kui olete juba Signal ja kuidagi, kui Signal App teie seadmes ei tööta, järgige seda tõrkeotsingu juhendit.

Nagu me kõik teame, on pärast WhatsAppi privaatsuseeskirjade tormi Signal privaatsõnumitooja iga päev täheldanud allalaadimiste ja aktiivsete kasutajate arvu tohutut kasvu. Kusjuures mõned eksperdid ja miljardär nagu Elon Musk on ametlikult maininud Signali kasutamist. Seega on normaalsete inimeste või WhatsAppi kasutajate jaoks üleöö signaali vahetamine täiesti loomulik. Kuid mõnikord on kasutajatel signaali rakendusega probleeme.

See hõlmab rakendust, mis ei tööta, ei saa vestlussõnumeid ega meediumifaile saata ega vastu võtta, ei saa manustatud meediumifaile alla laadida, serveriga ei ühendata jne. Mõned mõjutatud Signali rakenduse kasutajad võivad eeldada, et rakendus pole hea või arendajad pole selle probleemi lahendamise tujus. Kuid see pole nii, kuna kogu maailmas (välja arvatud Hiina) on tohutult palju aktiivseid kasutajaid, võib olla probleeme serveriga.

Kuidas parandada, kui signaalirakendus teie seadmes ei tööta

Allpool on paar võimalikku põhjust või lahendust, mida peaksite enne järeldusele jõudmist kontrollima või proovima. Niisiis, rohkem aega raiskamata, hüppame sisse.

1. Kas minu signaalkonto on keelatud?

Noh, seal on saak. Signal on üks privaatsetest ja turvalistest otsast lõpuni vestlussõnumiplatvormidest, mis salvestab teie andmeid ainult teie seadme salvestusruumi, mitte serveritesse. Selle stsenaariumi korral on tõenäosus piisavalt suur, et mõnes riigis valitsusasutused või uurimisbüroo teenuse blokeerivad või keelavad.

Näiteks on signaalirakendus Hiinas ja ka selle ametlikul veebisaidil keelatud. Signali äpi geopiirangust saab aga mööda minna hea VPN-teenuse abil. Kuid tehke seda omal vastutusel, sest see tundub ebaseaduslik, kui teie riigi valitsus midagi keelab.

Kui aga signaalirakendus pole teie riigis keelatud, peaksite siiski proovima kasutada head VPN-teenust piirkonna muutmiseks maailma teisele küljele ja kontrollige, kas Signal rakendus töötab hästi või mitte. Kui ei, siis tõenäoliselt näitab see, et teie konkreetne konto / profiil on mingil põhjusel keelatud / keelatud.

Sel juhul võtke lihtsalt ühendust Signaalitugi edasise abi saamiseks.

2. Kas signaal on maas või on katkestus?

Kui teie riigis pole signaalirakendus keelatud ega blokeeritud, võib juhtuda, et taustal või mõnda aega teie piirkonnas on mõni serveriga seotud probleem. Aktiivsete kasutajate tohutu tõusu või piirkonna serverite ülekoormuse tõttu on tõenäosus piisavalt suur, et signaaliteenus on kas maas või on üldse katkestusprobleeme.

Selles stsenaariumis tasub seda mainida, et kontrollida, kas signaaliserver on ametniku kaudu maas või mitte Signaali oleku veebileht. Teise võimalusena võite külastada ka kolmanda osapoole Down Detektori veebisaiti, et vaadata reaalajas serveri olekut, aruandeid, otseseid katkestuskaarte ja palju muud. Muul viisil järgige ametnikku Signaalirakendus Twitter käsitseda viimaseid värskendusi ja teavet.

Kui teised kasutajad on leidnud või teatanud tegelikust serveri seisakust või katkestusest, tähendab see, et olete ka üks ohvritest ja see probleem tuleks lahendada umbes paari tunni jooksul. Pidage meeles, et mõnikord peate võib-olla paar päeva ootama, kui probleem on suurem või piirkonnapõhine.

Kui signaaliserveritest ei leita ühtegi probleemi, tähendab see, et teie seadmes on midagi käivitavat, mistõttu Signal App ei tööta ootamatult. Sel juhul järgige järgmist meetodit.

3. Kontrollige oma Interneti-ühendust

Kuigi see ei pruugi olla üks võimalikest põhjustest, miks Signal rakendus teie seadmes ei tööta, võib see mõnikord olla mõne õnnetu kasutaja jaoks ainus põhjus. Jah! Suure tõenäosusega on teie mobiilse andmeside / Wi-Fi piirang ületatud või kui proovite, pole Interneti-ühendust sel hetkel pooleli.

Sel juhul taaskäivitage seade kindlasti või lülitage mobiilne andmeside / WiFi välja ja lülitage see probleemi uuesti lahendamiseks uuesti sisse. Kui teil on endiselt sama probleem, siis kontrollige, kas teised vestlussõnumiteenused või veebisaidid laadivad ja töötavad teie seadmes sama Interneti-ühenduse abil hästi või mitte.

Mõnikord võib rikutud IP-konfiguratsioon või ebastabiilne võrguühendus põhjustada ka mitmeid probleeme. Sellisel juhul peaksite selle kohta täiendava abi saamiseks pöörduma Interneti-teenuse pakkuja poole.

4. Kontrolli kas uuendused on saadaval

Juhul kui teie signaalirakendus vananeb või te pole seda mõnda aega värskendanud, tähendab see, et on andmeid rikutud või vahemäluga seotud probleeme. Olenevalt seadmest on väga soovitatav värskendada App Store'i, Play poe või Microsoft Store'i uusimat versiooni.

5. Kustutage signaali rakenduse vahemälu ja andmed

Kui teile tundub kõik toimivat, välja arvatud Signali rakendus ise, on võimalik, et installitud Signali rakenduses on mõningaid võimalikke probleeme. Niisiis, proovige kustutada rakenduse vahemälu ja andmed, et täielikult lahendada mis tahes andmete tõrke või vahemälu probleemid. Selleks tehke järgmist.

Androidi jaoks:

• Pea üle Seaded menüü> Rakendused (Rakendused ja märguanded).
• Kerige installitud rakenduste või mängude loendis alla ja puudutage Signaal selle valimiseks.
• Puudutage nüüd nuppu Ladustamine (Salvestusruum ja vahemälu)> Vali Tühjenda vahemälu.
• Seejärel proovige rakendust uuesti käivitada, et kontrollida, kas see probleemi lahendab või mitte.

• Kui ei, siis tühjendage vahemälu uuesti ja valige Kustuta andmed / salvestusruum samuti.
• Kui küsitakse, puudutage rakenduse andmete kustutamiseks nuppu Jah. [See protsess kustutab kõik rakenduse Signal andmed ja lähtestab need]

IOS-i jaoks:

• IOS-i kasutajate jaoks pole rakenduse vahemälu või andmete eraldi kustutamiseks ühtegi meetodit.
• Kuid saate kiiresti vajutada helitugevuse suurendamise klahvi, seejärel helitugevuse vähendamise klahvi ning seejärel hoida ja hoida all toitenuppu „Lülitage toide välja” ekraan.
• Kui see ilmub, libistage / lohistage liugurit vasakult paremale, nagu näidatud, et oma iPhone välja lülitada.
• Oodake paar sekundit ja vajutage seejärel selle sisselülitamiseks pikalt toitenuppu.

Windowsi arvuti jaoks:

• Vajutage Windows + I võtmed Windowsi seaded > Klõpsake nuppu Rakendused.
• Alates Rakendused ja funktsioonid jaotises kerige installitud programmide loend alla.
• Kliki Signaal selle valimiseks> Klõpsake nuppu Täpsemad valikud.
• Valige Lähtesta võimalus rakenduse andmed kustutada.
• Kui küsitakse, klõpsake nuppu Lähtesta uuesti ülesande kinnitamiseks.
• Kui see on tehtud, taaskäivitage arvuti muudatuste rakendamiseks.
• Lõpuks avage probleemi kontrollimiseks arvutis uuesti Signal-rakendus.

Kui see meetod teile siiski ei sobi, proovige järgida järgmist.

6. Sünkroonimisviga väljas

Kui näete rakenduses Signal konkreetset tõrget „Sünkroonimata”, peate tegema järgmised toimingud.

Kui näete Androidis valikut „Vale krüptitud kiri”, puudutage paremas ülanurgas olevat menüüd ja puudutage käsku „Lähtesta turvaline seanss”. Puudutage iOS-is käsku „Lähtesta seanss” all olev nupp "Vastuvõetud sõnum oli sünkroonimata." Vead ei mõjuta vestluse turvalisust ja need parandatakse järgmises rakenduses automaatselt värskendus. pic.twitter.com/dgLGLZS3zB

- signaal (@signalapp) 17. jaanuar 2021

• Minge signaali juurde vestlussõnumid kus kuvatakse viga „Sünkroonimata”.
• Puudutage nüüd nuppu menüüikoon paremast ülanurgast.
• Seejärel valige kindlasti 'Lähtesta turvaline seanss' võimalus probleemi lahendada.

7. Signaliga ei saa sõnumeid saata ega vastu võtta

Kui teil pole lihtsalt võimalik Signaliga sõnumeid saata ega vastu võtta, on saatmise olek mõne jaoks kinni põhjus, siis järgige kindlasti järgmisi samme, et kontrollida, kas rakendusel on vaja juurdepääsuõigusi või mitte.

Androidi jaoks:

• Minge seadme juurde Seaded menüü> puudutage Rakendused > Valige Signaal.
• Puudutage Rakenduse load > Lubage õigused, mis on vajalikud rakenduse õigeks käitamiseks teie seadmes.

IOS-i jaoks:

• Minge iPhone'i juurde Seaded rakendus> kerige alla Signaal ja puudutage seda.
• Siit leiate nimekirja juurdepääsudest või lubadest, mida Signal küsib.
• Niisiis, määrake kogu individuaalne juurdepääs vastavalt teie nõudmistele või teadmistele.
• Soovitame teil lubada juurdepääs kontaktidele, fotodele, siridele ja otsingule jne. [Kui te ei kasuta signaali mikrofoni ja kaamerat, siis ärge lubage neile luba]
• Lubage kindlasti luba domeenile ‘Kohalik võrk’ mõningatel juhtudel. Kuid soovitame seda mitte lubada.

Kui aga teie jaoks miski ei toimi, proovige arvutis VPN-teenus või Windowsi tulemüüri programm keelata, et kontrollida, kas probleem on lahendatud või mitte.

8. Installige Signal App uuesti

Kui teie jaoks ei tundu midagi töötavat, proovige viimase abinõuna oma seadmes Signal-rakendus desinstallida ja uuesti installida. Paljud kasutajad on maininud, et pärast rakenduse uuesti installimist on probleem automaatselt lahendatud. Selleks tehke järgmist.

Androidi või iOS-i jaoks:

• Hoidke lihtsalt all klahvi Signaalirakenduse ikoon > Ava Rakenduse teave.
• Valige Desinstalli / kustuta ja kinnitage ülesanne, kui teil palutakse rakendus seadmest täielikult eemaldada.

• Kui see on tehtud, taaskäivitage seade muudatuste rakendamiseks.
• Nüüd minge App Store või Play Store ja installige Signali rakendus uuesti.
• Avage rakendus> Logi uuesti olemasolevale kontole sisse ja kontrollige probleemi.

Windowsi jaoks:

• Vajutage Windows + I võtmed Windowsi seaded > Klõpsake nuppu Rakendused.
• Alates Rakendused ja funktsioonid jaotises kerige installitud programmide loend alla.

• Kliki Signaal selle valimiseks> Klõpsake nuppu Desinstalli.
• Pärast täielikku desinstallimist taaskäivitage arvuti efektide muutmiseks.

• Nüüd minge ametniku juurde Signaali veebisait ja laadige alla Signali rakendus Windowsi jaoks.
• Lõpuks installige rakendus ja kontrollige probleemi uuesti.

See on kõik, poisid. Oletame, et sellest juhendist oli teile abi. Küsige julgelt allolevas kommentaaris.