Résoudre le problème de déconnexion des AirPods Pro de l'iPhone, de l'iPad ou du Mac
Miscellanea / / August 05, 2021
Dans cet article, nous allons vous montrer les options que vous pouvez faire pour résoudre le problème de déconnexion des AirPods Pro sur iPhone, iPad ou Mac en quelques étapes très simples.
Ces types de problèmes sont courants avec les appareils connectés via Bluetooth. Si vous rencontrez également ce problème, ne vous inquiétez pas. Notre guide de dépannage résoudra tous vos problèmes de connexion AirPod Pro.
![Série iPhone 11](/f/b653a546d83bf91e66df85f2f0d1a8cc.jpg)
Table des matières
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1 Résoudre le problème de déconnexion des AirPods Pro de l'iPhone, de l'iPad ou du Mac
- 1.1 Vérifiez la batterie de votre AirPods Pro
- 1.2 Mettez les AirPods Pro dans l'étui de chargement, puis retirez-les
- 1.3 Désactivez Bluetooth pour les autres appareils couplés
- 1.4 Désactiver la détection automatique des oreilles des AirPods Pro depuis l'iPhone
- 1.5 Redémarrez les appareils connectés avec les AirPods Pro
- 1.6 Reconnectez les AirPods Pro à votre iPhone ou Mac
- 1.7 Réinitialiser les AirPods Pro
- 1.8 Mettre à jour le logiciel de votre iPhone, Mac
- 1.9 Mettre à jour le micrologiciel des AirPods Pro
- 1.10 Contacter l'assistance Apple
Résoudre le problème de déconnexion des AirPods Pro de l'iPhone, de l'iPad ou du Mac
Vérifiez la batterie de votre AirPods Pro
Cela pourrait être la première solution à ces types de problèmes. Suivez simplement les étapes ci-dessous pour vérifier si votre AirPods Pro est chargé ou non, sinon chargez-le et essayez de vous connecter à nouveau.
- Ouvrez le couvercle du boîtier avec les AirPod à l'intérieur et rapprochez-le de votre iPhone jumelé.
- Après quelques secondes, l'état de charge des AirPods et du boîtier de charge s'affiche sur votre écran.
- Retirez n'importe quel Airpod et l'écran affichera les pourcentages pour les AirPod gauche et droit séparément.
Mettez les AirPods Pro dans l'étui de chargement, puis retirez-les
Cela peut ou non fonctionner dans tous les cas, mais il n'y a rien à essayer une fois. Placez-les simplement dans l'étui de chargement. Le voyant lumineux clignote et vous informe que les AirPod sont en cours de chargement. Après 5 secondes, remettez-les dans votre oreille. Les écouteurs sans fil se reconnecteraient automatiquement et les choses seraient normales à partir de maintenant.
Désactivez Bluetooth pour les autres appareils couplés
Si vous utilisez les AirPods à la fois sur votre iPhone et sur votre Mac, lorsque vous l'utilisez sur Mac, désactivez Bluetooth depuis l'iPhone et vérifiez s'il fonctionne ou non.
- Ouvrez l'application Paramètres sur l'iPhone connecté.
- Et appuyez sur Bluetooth.
- Basculez le curseur Bluetooth vers la gauche pour désactiver le Bluetooth.
Désactiver la détection automatique des oreilles des AirPods Pro depuis l'iPhone
- Ouvrez l'application Paramètres sur l'iPhone connecté.
- Et appuyez sur Bluetooth.
- Appuyez sur (je) à côté de votre nom AirPods Pro.
- Maintenant, faites défiler vers le bas et désactivez le bouton pour la détection automatique de l'oreille.
- Ensuite, appuyez sur Microphone
- Et sélectionnez AirPod toujours à gauche ou AirPod toujours à droite.
Redémarrez les appareils connectés avec les AirPods Pro
Pour résoudre le problème de déconnexion fréquente d'AirPods Pro, redémarrez votre appareil connecté. Après cela, le problème sera probablement résolu.
Reconnectez les AirPods Pro à votre iPhone ou Mac
- Ouvrez l'application Paramètres sur l'iPhone connecté.
- Ensuite, appuyez sur Bluetooth.
- Maintenant, appuyez sur (je) à côté de votre nom AirPods Pro.
- Appuyez sur Déconnecter.
- Revenez maintenant aux paramètres Bluetooth
- Et appuyez sur le nom de l'AirPods Pro pour le reconnecter.
Réinitialiser les AirPods Pro
- Gardez vos AirPods Pro dans l'étui de chargement et fermez le couvercle.
- Après 30 secondes, ouvrez le couvercle. N'enlevez pas les bourgeons.
- Maintenant, ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone connecté.
- Appuyez sur Bluetooth, puis sur (i) à côté du nom de votre AirPods Pro.
- Appuyez sur Oublier cet appareil et confirmez l'action.
- Enfin, connectez à nouveau vos AirPods Pro à votre iPhone.
- Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton à l'arrière de votre boîtier de charge.
- Lorsque vous voyez la carte de configuration sur l'écran de votre iPhone, veuillez la suivre.
Mettre à jour le logiciel de votre iPhone, Mac
Mettre à jour l'iPhone
Depuis l'iPhone:
- Lancez l'application Paramètres sur votre iPhone.
- Ensuite, appuyez sur Général.
- Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
- S'il y a une mise à jour disponible, appuyez sur Télécharger.
Depuis iTunes:
- Téléchargez la dernière version d'iTunes sur votre ordinateur.
- Connectez maintenant votre iDevice à votre ordinateur.
- Cliquez sur l'icône iPhone sur iTunes.
- Cliquez maintenant sur Résumé pour vérifier s'il existe une mise à jour iOS.
- Enfin, cliquez sur Télécharger et mettre à jour.
Mettre à jour Mac
- Lancez l'application Préférences système sur votre Mac.
- Cliquez maintenant sur l'icône de mise à jour du logiciel.
- Maintenant, vous pouvez voir si votre Mac est à jour ou non. Il vous permet également de savoir si des mises à jour sont disponibles pour l'ordinateur ou non.
Mettre à jour le micrologiciel des AirPods Pro
- Assurez-vous que les AirPod sont connectés à votre appareil iOS.
- Lancez l'application Paramètres sur votre iPhone.
- Ensuite, appuyez sur Général.
- Maintenant, vous devez appuyer sur À propos.
- Ensuite, appuyez sur AirPods.
- Sur l'écran suivant, vérifiez la version du micrologiciel de vos AirPods. Découvrez également le numéro de série, le numéro de modèle et la version matérielle de vos AirPods.
Contacter l'assistance Apple
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, le support Apple serait plus fiable. Donc, si cela ne vous dérange pas de dépenser quelques dollars supplémentaires en faveur d'une solution de confiance, contactez Apple pour obtenir de l'aide.
Vous possédez un iPhone, un iPad ou un Mac et avez besoin de ces types de didacticiels simples? Alors restez à l'écoute Colonne Trucs et astuces iPhone de GetDroidTips.
Si vous avez des questions à ce sujet, la section des commentaires est toujours disponible pour vous.
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