Correction: NBA 2K21: impossible de synchroniser les informations de profil utilisateur

Il semble que de plus en plus de jeux vidéo en ligne lancent de multiples erreurs ces jours-ci, ce qui est assez regrettable. Pendant ce temps, plusieurs NBA 2K21 les joueurs reçoivent le message d'erreur Impossible de synchroniser les informations de profil utilisateur. Si vous êtes également l'une des victimes, assurez-vous de suivre complètement ce guide de dépannage.

Étant donné que la NBA 2K21 offre des sauvegardes dans le cloud pour la progression et le déverrouillage du jeu, chaque fois que les joueurs reçoivent une telle erreur, ils ont l'impression d'avoir tout perdu. Cependant, le problème principal se situe au niveau des serveurs et non de votre côté dans la plupart des scénarios. Chaque fois que cette erreur particulière apparaît, cela signifie que les serveurs sont en panne ou rencontrent des problèmes de maintenance.

Correction: NBA 2K21: impossible de synchroniser les informations de profil utilisateur

Cependant, dans certains cas, cela peut se produire en raison de problèmes avec votre réseau local. Heureusement, ce message d'erreur ne signifie pas que vos sauvegardes dans le cloud ont disparu. Vous pouvez simplement récupérer les informations de profil qui ont été enregistrées dans le cloud une fois que les serveurs sont à nouveau en ligne.

Assurez-vous simplement que vous avez enregistré la progression de votre jeu très récemment. La plupart de vos sauvegardes dans le cloud seront écrasées une fois les serveurs de jeu restaurés. En raison du problème côté serveur, vous ne pouvez qu'attendre que le problème soit résolu le plus tôt possible. Cependant, il existe quelques solutions de contournement possibles mentionnées ci-dessous que vous pouvez essayer.

1. Vérifier l'état du serveur NBA2K

Il semble que de nombreux joueurs concernés rencontrent des problèmes avec le serveur de jeu. Si les serveurs de jeu sont en panne ou rencontrent des problèmes de maintenance, vous rencontrerez plusieurs problèmes de connectivité. Par conséquent, assurez-vous de visiter le site officiel État du serveur NBA2K page Web pour vérifier si tous les réseaux fonctionnent ou non.

De plus, vous pouvez visiter le tiers État du détecteur de panne NBA2K page Web pour recouper les informations du serveur en temps réel, la carte des pannes en direct, les problèmes les plus signalés, etc.

Au moment de la rédaction de cet article, nous pouvons voir que de nombreux joueurs ont signalé le problème de connectivité du serveur en dehors des problèmes liés à la connexion.

2. Redémarrez votre PC ou votre console

Parfois, il est également possible que votre PC ou console de jeu présente un problème système ou des problèmes de données de cache temporaires. Dans ce scénario, votre jeu peut rencontrer plusieurs problèmes de connectivité en ligne. Il est donc recommandé de redémarrer simplement votre ordinateur ou votre console afin de résoudre de telles éventualités.

3. Redémarrez votre routeur

Assurez-vous d'effectuer le cycle d'alimentation de votre routeur Wi-Fi afin d'éliminer le problème de réseau. Parfois, un redémarrage normal n'est pas utile. Alors, éteignez le routeur et débranchez le câble d'alimentation> Attendez environ 30 secondes> Rebranchez le câble d'alimentation et allumez le routeur pour vérifier si le problème de synchronisation des informations de profil utilisateur NBA 2K21 a été résolu ou ne pas.

4. Vérifier la connexion réseau

Si aucune des méthodes ne vous convient, essayez de vérifier correctement votre connexion réseau. Dans certains cas, une connexion Internet plus lente ou instable peut également causer plusieurs problèmes avec le jeu en ligne, la connexion au serveur en ligne, etc.

Si vous n'êtes pas sûr que votre connexion Internet fonctionne correctement ou non, assurez-vous de faire passer votre réseau du Wi-Fi au réseau câblé (Ethernet) ou vice-versa. Vous pouvez également essayer de jouer à d'autres jeux en ligne ou de parcourir plusieurs sites Web pour vérifier votre connexion Internet.

C’est tout, les gars. Nous espérons que ce guide vous a été utile. Pour plus d'informations, faites-le nous savoir dans le commentaire ci-dessous.