Correction: la PS5 ne peut pas se connecter à Internet

Il n'y a pas longtemps que la PS5 est arrivée sur le marché, et il y a déjà quelques problèmes qui font surface autour de cette console de jeu. Le plus ennuyeux de tous est l'incapacité de se connecter à Internet. La PS5 peut se connecter à un routeur Wi-Fi sans fil ou via un câble LAN filaire. Mais certains utilisateurs se plaignent de ne pas pouvoir se connecter à Internet malgré l'utilisation des deux moyens de connexion.

Maintenant, il y a plusieurs raisons pour lesquelles un appareil a des problèmes avec un routeur Wi-Fi. Parfois, c'est le périphérique en faute, alors que parfois, c'est le routeur. Si vous faites partie des malheureux utilisateurs de PS5 qui ont des problèmes de connexion à Internet, cet article vous aidera. Nous chercherons à régler tous les problèmes possibles du côté de la PS5 et du côté du routeur. Alors sans plus tarder, allons-y.

Comment réparer la PS5 ne se connectant pas à Internet?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles la PS5 peut avoir des problèmes de connexion à Internet. Peut-être que le réseau est incohérent ou lent. Ou peut-être que le routeur Wi-Fi n'est pas entièrement connecté à Internet. Une autre raison possible pourrait être que le routeur Wi-Fi est hors de portée de la PS5. Ou peut-être que le PSN ou le PlayStation Network est hors ligne, pas la faute de votre PS5 ou de votre routeur.

Alors, comment pouvez-vous résoudre ce problème de connexion de la PS5? Jetons un coup d’œil.

Vérifiez l'état du serveur PSN:

Les serveurs PlayStation sont parfois confrontés à une panne et nécessitent une maintenance de temps en temps. Donc, avant d'essayer l'un des correctifs pour réparer Internet, vérifiez d'abord si les serveurs PlayStation de votre région fonctionnent bien ou non. Si vous voyez quelque chose de mal avec les serveurs, la seule option est d'attendre que les développeurs trouvent une solution. Pour vérifier l'état du serveur de votre région, accédez à ceci relier. Vous trouverez ici toutes les informations pour savoir s'il y a une panne dans votre région ou non.

Redémarrez le routeur:

Parfois, il existe des incohérences avec les routeurs, qui peuvent être résolues par un redémarrage complet. Et pour cela, vous devrez couper complètement l'alimentation électrique. Alors tout d'abord, éteignez complètement le routeur, puis retirez la fiche de la source d'alimentation. Gardez-le comme ça pendant une minute, puis rebranchez-le. Après cela, rallumez le routeur.

Vérifiez maintenant si la PS5 peut se connecter à Internet ou non. Si vous rencontrez toujours des problèmes de connectivité, essayez la solution suivante.

Vérifiez si la connexion elle-même est lente ou incohérente:

Le problème pourrait également provenir du réseau fourni. Connectez n'importe quel autre appareil comme un smartphone ou un PC au même réseau et voyez si Internet fonctionne bien ou non. Si vous êtes toujours bloqué avec une connexion lente et que vous vous déconnectez régulièrement, contactez votre fournisseur d'accès Internet ou votre FAI et faites-leur part de vos difficultés.

Rapprochez la PS5 du routeur:

Si vous connectez sans fil la PS5 à votre routeur WiFi, rapprochez la PS5 du routeur ou vice-versa. Parfois, la distance peut également être la raison d'une connexion lente. Même si les deux appareils sont à portée, la distance peut parfois être le facteur déterminant de la vitesse que la PS5 reçoit de la connexion. Rapprochez donc la PS5 du routeur ou optez pour une connexion LAN filaire.

Si vous rencontrez toujours des problèmes de connectivité, essayez la solution potentielle suivante.

Modifier les paramètres DNS:

Par défaut, la PS5 utilise le DNS qu'elle reçoit de votre routeur, c'est-à-dire de votre FAI. Mais pour une raison quelconque, ce DNS pourrait être en difficulté. Vous pouvez donc essayer de passer au DNS de Google, ce qui pourrait résoudre votre problème immédiatement.

Pour modifier les paramètres DNS sur votre PS5, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

• Allez dans Paramètres et choisissez Réseau.
• Ici, sélectionnez Paramètres et choisissez Configurer la connexion Internet.
• Maintenant, faites défiler vers le bas de l'écran et choisissez Configurer manuellement.
• Accédez à Utiliser Wifi> DNS.
• Changez le DNS primaire en 8.8.8.8 et le DNS secondaire en 8.8.4.4.
• Sélectionnez Terminé.

Maintenant, essayez à nouveau de vous connecter à Internet. Si vous rencontrez toujours des problèmes, passez à la solution potentielle suivante.

Utilisez un autre canal WiFi:

Chaque routeur utilise un canal pour établir la connexion si plusieurs routeurs à proximité connectés au même canal pourraient être à l'origine de problèmes de réseau.

Vous devrez donc changer de canal sur votre routeur et vérifier si cela résout le problème. Chaque routeur a une page de paramètres différente, il n'est donc pas possible de guider quelqu'un à travers celle-ci. Vous devrez parcourir le manuel du routeur par vous-même et vérifier où vous pouvez changer de chaîne. Une fois que vous avez réussi à changer de canal, réessayez la connexion. Si vous ne parvenez pas à connecter votre PS5 à Internet, essayez la solution finale mentionnée ci-dessous.

Réinitialisez votre PS5 en usine:

Cela devrait être la dernière chose que vous essayez car cela effacera chaque bit de données sur votre PS5. Des données utilisateur, des paramètres aux jeux même installés ou enregistrés.

• Accédez à l'écran d'accueil de la PS5 et accédez aux paramètres.
• Accédez à Système> Logiciel système> Options de réinitialisation> Réinitialiser votre console.
• Enfin, sélectionnez Réinitialiser et attendez que le processus se termine.

Vous ne devriez plus rencontrer de problèmes pour connecter la PS5 à Internet. Si vous le faites, la seule option qui vous reste est d'attendre une mise à jour du logiciel. Cela pourrait être un problème de logiciel. Et une autre chose que vous pouvez essayer est de changer votre routeur ainsi que votre FAI.

Il s'agit donc de résoudre le problème de connectivité de la PS5. Si vous avez des questions ou des questions sur ce guide, commentez ci-dessous et nous vous répondrons. Assurez-vous également de consulter nos autres articles sur trucs et astuces iPhone,Trucs et astuces Android, Trucs et astuces PC, et bien plus encore pour des informations plus utiles.