Comment résoudre le problème de non-fonctionnement de la montre Garmin Watch Pay ?
Miscellanea / / August 31, 2021
Garmin produit des wearables avec des caractéristiques étonnantes et des fonctionnalités incroyables. L'une de ses fonctionnalités particulièrement pratiques est le paiement sans fil Garmin, pris en charge par plusieurs de ses appareils. Il permet aux utilisateurs d'effectuer des paiements directement via leurs appareils portables Garmin.
Bien qu'il offre commodité et simplicité pour effectuer des paiements, il n'est pas exempt de problèmes. Si vous aussi, vous êtes confronté à un problème de fonctionnement de la montre Garmin Watch Pay, alors restez avec nous; nous aborderons le problème et vous fournirons des outils de dépannage simples pour résoudre le problème efficacement.
Contenu des pages
- Comment résoudre le problème de non-fonctionnement de la montre Garmin Watch Pay ?
- Réinitialiser le code d'accès du portefeuille Garmin
- Impossible d'ajouter une carte au portefeuille payant
- Impossible de se connecter au terminal de paiement
Comment résoudre le problème de non-fonctionnement de la montre Garmin Watch Pay ?
Plusieurs problèmes peuvent entraîner une défaillance de Garmin Pay et ne pas pouvoir terminer le processus requis. Voici des solutions de dépannage courantes qui corrigeront très probablement l'erreur.
- Garmin Pay avait des exigences minimales pour les appareils qu'il peut utiliser. Par conséquent, votre smartphone doit répondre aux exigences; sinon, Garmin Pay rencontrera des erreurs. Si votre smartphone fonctionne sous Android, tout ce qui est inférieur à Android 6.0 marshmallow ne sera pas pris en charge par Garmin Pay.
- Bien que Garmin Pay fonctionne sans problème avec Mastercard et Visa, il nécessite toujours une authentification de votre banque. Si votre banque ne prend pas en charge Garmin Pay, vous ne pourrez pas profiter du service. Consultez votre banque ou parcourez la liste des banques prises en charge sur le site officiel de Garmin.
- Garmin Pay a besoin d'une connexion Internet stable si vous souhaitez ajouter une carte. Si votre téléphone n'a pas de connectivité réseau ou si la connexion est trop lente, Garmin Pay ne fonctionnera pas correctement. Assurez-vous donc que le téléphone dispose d'une connexion réseau stable avant d'essayer d'ajouter une carte.
Réinitialiser le code d'accès du portefeuille Garmin
Si votre Garmin Pay ne fonctionne pas, il est possible que vous saisissiez le mauvais code d'accès. La réinitialisation du mot de passe pourrait résoudre le problème. Les étapes suivantes vous aideront ;
- Vous devez réinitialiser le Garmin Pay si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe.
- Sur la page Fenix de l'application Garmin Connect, appuyez sur Garmin Pay, puis choisissez l'option « Modifier le code d'accès ».
- À partir de là, suivez simplement les instructions données à l'écran pour réinitialiser votre mot de passe avec succès.
Impossible d'ajouter une carte au portefeuille payant
Si vous n'avez pas ajouté de carte à votre Garmin Pay Wallet, vous rencontrerez des problèmes de paiement. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'ajout d'une carte, les étapes suivantes vous aideront à résoudre le problème ;
- Tout d'abord, vérifiez les détails de votre carte et vérifiez que vous les saisissez correctement. Ne pas le faire entraînera une erreur.
- Germin Pay n'accepte que les cartes d'un nombre défini de fournisseurs. Si Garmin Pay ne prend pas en charge la carte, vous ne pourrez pas l'ajouter. Vous pouvez voir la liste des cartes prises en charge sur le site officiel de Garmin Pay.
- L'appareil mobile que vous utilisez pour ajouter la carte doit être connecté avec une connexion réseau stable. Il peut s'agir d'un réseau cellulaire ou Wi-Fi. Sans connexion réseau, Garmin Pay ne fonctionnera pas.
Impossible de se connecter au terminal de paiement
Si votre montre Garmin rencontre des problèmes et ne parvient pas à se connecter au terminal de paiement, exécutez les étapes mentionnées ci-dessous pour résoudre le problème ;
- Vous devez d'abord vous assurer que le magasin pour lequel vous essayez de payer accepte le paiement mobile. Assurez-vous également que le terminal qu'ils utilisent fonctionne correctement.
- Dans certains cas, le caissier doit initier le paiement de son côté. Assurez-vous que le terminal est prêt à accepter le paiement et à exécuter le processus de paiement.
- Il pourrait y avoir des obstacles au signal entre la borne de paiement et l'antenne NFC. Modifiez légèrement la position de la montre ou touchez la montre au terminal pour supprimer tout obstacle au signal.
- Gardez votre montre Garmin plus près du terminal jusqu'à ce que le processus de paiement soit terminé. Une fois le paiement accepté et le processus terminé, le terminal vous informera du paiement.
- Ne procédez pas au paiement immédiatement après avoir ajouté une carte. La carte nouvellement ajoutée doit être vérifiée et activée par le réseau de cartes de paiement, ce qui en prend une partie.
Eh bien, ce sont tous les problèmes courants auxquels vous pouvez être confronté avec votre montre intelligente Garmin. D'un autre côté, ces erreurs seront certainement corrigées une fois que Garmin publiera de futures mises à jour. D'ici là, vous pouvez essayer ces correctifs pour faire votre travail,
C'est tout ce que nous avons pour vous concernant le problème de paiement de la montre Garmin qui ne fonctionne pas. Nous espérons que ce guide vous a aidé. De plus, si vous avez des doutes ou des questions, utilisez la section commentaires ci-dessous pour nous contacter.
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