Correction: l'application PS5 BT Sport ne fonctionne pas ou se bloque

L'application BT sport est une fantastique application sportive qui permet à ses utilisateurs de profiter des chaînes sportives en direct en haute définition. Ils offrent également des temps forts de longue durée, des rediffusions complètes et de courts clips de moments importants.

C'est une application incontournable pour les amateurs de sport, mais cela peut être frustrant si cette application cesse soudainement de fonctionner complètement. Cette application est disponible pour les utilisateurs de PS5, et plusieurs utilisateurs de PS5 l'ont emmenée sur des forums disant que le sport BT avait cessé de fonctionner sur leurs consoles. Pour résoudre ce problème, nous avons compilé une liste de solutions possibles. L'une de ces solutions résoudra sans aucun doute votre problème. Alors sans plus tarder, allons-y.

Comment réparer l'application BT Sport qui ne fonctionne pas ou qui plante sur PS5 ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela pourrait se produire avec votre PS5. Le scénario le plus courant est que l'application peut être en maintenance pour des raisons de sécurité. Les serveurs peuvent être occupés ou en panne en raison de plusieurs utilisateurs actifs, ou une version obsolète de l'application peut être en cours d'exécution sur votre appareil.

Voyons ici toutes les solutions possibles.

Mettre à jour l'application :

La PS5 est nouvelle sur le marché et les développeurs de l'application BT sport doivent travailler sur une mise à jour pour rendre l'application compatible. Donc, si vous avez une ancienne version de l'application installée sur votre PS5, cela ne fonctionnera pas.

Accédez à l'application Store sur votre PS5, recherchez l'application BT sport et une fois que vous l'avez trouvée, appuyez sur le bouton de mise à jour pour l'installer sur votre console.

Une fois la mise à jour terminée, redémarrez la PS5 et réessayez d'utiliser l'application. Essayez la solution suivante si l'application ne fonctionne pas même après la mise à jour.

Effacez les données de l'application :

La suppression du stockage de l'application ne supprimera pas l'application elle-même.

• Sur la page d'accueil de la PS5, sélectionnez l'icône des paramètres dans le coin supérieur droit.
• Sélectionnez Jeu enregistré et Paramètres du jeu/de l'application.
• Sélectionnez ensuite Données enregistrées (PS5).
• Ensuite, accédez au stockage de la console et sélectionnez Supprimer.
• Enfin, choisissez l'application BT sport et appuyez sur Supprimer.
• Cliquez sur Ok pour confirmer votre action.

Essayez maintenant d'utiliser à nouveau l'application. Vous devrez vous reconnecter et ce sera comme si vous utilisiez l'application pour la première fois.
Essayez la solution suivante mentionnée ci-dessous si vous rencontrez les mêmes problèmes qu'avant.

Réinstallez l'application :

En raison de certaines incohérences techniques, l'application peut mal se comporter. Ceci est principalement lié à une mauvaise installation de l'application. Pour résoudre ce problème, vous devez réinstaller l'application.

Pour désinstaller l'application, accédez au menu d'accueil, mettez l'application en surbrillance et appuyez sur le bouton Options. Sélectionnez ensuite Supprimer et l'application sera supprimée de votre appareil.

Maintenant, pour l'installer à nouveau, rendez-vous sur l'application du magasin sur votre PS5, recherchez l'application BT sport et une fois que vous l'avez trouvée, appuyez sur le bouton d'installation pour l'installer sur votre console.

Après cela, ouvrez l'application BT sport et essayez de l'utiliser à nouveau. Si vous rencontrez les mêmes problèmes, essayez la solution suivante mentionnée ci-dessous.

Réinitialiser la PS5 :

La réinitialisation de la PS5 la ramènera à ses paramètres d'usine. Vous pouvez essayer ceci pour résoudre le problème avec l'application BT sport.

• Sur la page d'accueil de la PS5, sélectionnez l'icône des paramètres dans le coin supérieur droit.
• Sélectionnez Logiciel système.
• Sélectionnez « Réinitialiser les options ».
• Sélectionnez maintenant « Réinitialiser votre console ».
• Enfin, sélectionnez « Réinitialiser » et attendez que le processus se termine.

Essayez maintenant d'utiliser à nouveau l'application. Si vous rencontrez à nouveau les mêmes problèmes, essayez la solution finale mentionnée ci-dessous.

Contactez l'assistance clientèle:

La dernière solution que vous pouvez essayer maintenant est de contacter le support client de l'application BT sport. Ils vous informeront s'il y a une maintenance en cours pour l'application ou un problème de serveur dans votre région. Ils pourraient même vous informer que votre pays n'est plus disponible pour le streaming d'applications sportives BT. Dans ce cas, vous pouvez commencer à utiliser un VPN et basculer vers une région dans laquelle l'application BT sport est disponible pour le streaming.

Ce sont donc toutes les solutions pour que l'application BT sport ne fonctionne pas sur PS5. Si vous avez des questions ou des questions sur cet article, commentez ci-dessous et nous vous répondrons. N'oubliez pas non plus de consulter nos autres articles sur trucs et astuces iPhone,Trucs et astuces Android, Trucs et astuces PC, et bien plus encore pour des informations plus utiles.