IPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max bloqué sur la mise à jour demandée lors du téléchargement de la mise à jour iOS

L'iPhone 13 est bloqué sur la mise à jour demandée lors du téléchargement de la mise à jour iOS. De nombreux utilisateurs se sont plaints de la nouvelle erreur de mise à jour iOS, où l'iPhone est resté bloqué sur l'écran "Mise à jour demandée". Les propriétaires d'iPhone ont attendu des heures et il les informe avec un message "le fichier du firmware est incompatible". Votre appareil iPhone 13 est confronté à un problème similaire, et je vous ai montré plusieurs solutions pour le résoudre.

Pourquoi mon iPhone affiche-t-il « Mise à jour demandée » dans la dernière version d'iOS ?

Mon ancien iPhone 6 a reçu une mise à jour iOS incompatible dans le passé et j'ai une photo enregistrée dans la galerie. L'iPhone se connecte aux serveurs Apple et Amazon Web Services héberge les services cloud d'Apple. Le serveur Apple effectue de nombreuses tâches pour les utilisateurs et est surchargé de tonnes de requêtes. J'ai énuméré plusieurs raisons pour vous donner une idée du problème, et cela vous donnera suffisamment d'informations pour éviter qu'il ne se reproduise.

Serveurs occupés:

Comme je l'ai dit plus haut, les serveurs Apple sont surchargés et ils ont reçu de nombreuses demandes des utilisateurs. Le serveur est surchargé et ils ont mis votre demande dans la file d'attente. Les utilisateurs doivent attendre 24 heures ou un jour pour que les serveurs répondent aux demandes de l'utilisateur.

Stockage interne:

La mise à jour iOS nécessite de l'espace libre dans le stockage interne. Un logiciel iOS nécessite un minimum de 60 Mo à 6 Go pour télécharger le package et un espace supplémentaire pour extraire les packages afin d'installer la mise à jour. Vous devez conserver un minimum de 5 Go d'espace libre sur l'iPhone, et je vous recommande de libérer 10 Go de stockage interne. Heureusement, Apple a augmenté le stockage interne jusqu'à 128 Go dans la variante de base de l'iPhone 13.

Vitesse de réseau lente:

La limitation de la bande passante ou les vitesses de téléchargement plus lentes sont un autre coupable qui cause le problème de "Mise à jour demandée". Je vous recommande de mettre à jour le logiciel iOS via iTunes ou l'application macOS Finder. Presque tous les ordinateurs ont une option de port LAN, et vous pouvez connecter l'ordinateur portable/de bureau directement au port LAN pour une vitesse de téléchargement maximale. Vous pouvez passer des données cellulaires à un réseau Wi-Fi pour des vitesses de téléchargement plus rapides.

Bogues du logiciel iOS:

Ne laissez pas les tactiques marketing vous tromper et vous faire croire que le logiciel iOS est invincible. Les développeurs Apple publient de nouvelles mises à jour iOS chaque année, et la limite de temps entraîne des bogues et des problèmes. La « Mise à jour demandée » peut avoir été causée par un bogue ou un problème du logiciel iOS. Un problème peut empêcher l'appareil de mettre à niveau les packages.

CORRECTIF: iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max bloqué sur la mise à jour demandée lors du téléchargement de la mise à jour iOS

J'implore les utilisateurs d'attendre 24 heures car le serveur Apple surchargé est le principal suspect ici. Cependant, j'ai confiance en Amazon Web Services qui héberge les services pour le compte d'Apple. AWS dispose d'une infrastructure établie à travers le monde, et ils sont connus pour résoudre les problèmes à un rythme beaucoup plus rapide.

Redémarrez l'iPhone

Les fabricants ont enregistré le modèle de comportement des utilisateurs et ont constaté que la plupart des propriétaires d'appareils n'éteignent pas le smartphone. Le temps de veille est répertorié dans la section des fonctionnalités car c'est un argument de vente de nos jours. Votre iPhone n'a pas vu la nuit depuis des semaines ou des mois, ce que le matériel peut endurer. Cependant, le logiciel n'est pas invincible et vous devez redémarrer l'iPhone de temps en temps.

Libérez de l'espace de stockage interne

L'iPhone 13 dispose de 128 Go de stockage, et c'est la variante de base, donc la majorité d'entre eux n'ont pas manqué d'espace interne. L'iPhone d'origine était livré avec une option de stockage maximale de 16 Go, et ils ont augmenté l'option de stockage maximale à 512 Go.

Apple a augmenté sa capacité de stockage au fil des ans et a ajouté l'option de stockage maximal car les utilisateurs manquent d'espace. Permettez-moi de vous montrer comment vous pouvez calculer les fichiers stockés dans la mémoire interne.

1. Appuyez sur l'application "Paramètres".

2. Appuyez sur le paramètre "Général".

3. Choisissez l'option "Stockage iPhone".

4. Laissez l'iPhone calculer les données stockées dans l'appareil.

5. Ouvrez l'application pour afficher les numéros sur l'appareil.

Vous devez supprimer manuellement les applications, photos, vidéos et autres contenus multimédias. Vous pouvez supprimer des applications directement à partir des paramètres et ne jamais avoir à vous soucier de libérer de l'espace de stockage. Conservez un minimum de 10 Go de stockage interne pour télécharger les mises à jour iOS.

Supprimer la mise à jour iOS

L'iPhone a créé un fichier de mise à jour dans l'appareil et vous devez le supprimer manuellement, puis réessayer. Je vais vous montrer où trouver le fichier de mise à jour iOS dans l'appareil et le supprimer, afin que vous puissiez le télécharger à nouveau.

1. Appuyez sur l'application "Paramètres".

2. Appuyez sur le paramètre "Général".

3. Choisissez l'option "Stockage iPhone".

4. Trouvez "iOS 15.2" et appuyez dessus

5. Appuyez sur "Supprimer la mise à jour" pour commencer le processus.

6. Appuyez sur "Supprimer la mise à jour" pour le confirmer.

7. Revenez à "Mise à jour du logiciel" et téléchargez à nouveau.

Malheureusement, je n'ai pas pu capturer le fichier de mise à jour iOS dans le stockage iPhone. Ne vous inquiétez pas de la suppression du fichier de mise à jour iOS, et sa suppression ne nuira en rien à l'appareil iOS.

Forcer le redémarrage de l'iPhone

Apple a programmé les boutons physiques de l'iPhone, afin qu'il puisse forcer le redémarrage et désobéir aux exigences du logiciel iOS. Permettez-moi de vous montrer comment vous pouvez forcer le redémarrage de votre iPhone et vous débarrasser du problème logiciel.

1. Appuyez rapidement sur le bouton d'augmentation du volume et relâchez-le.

2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.

3. Appuyez rapidement sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé.

Relâchez le bouton latéral lorsque le logo Apple apparaît à l'écran. Forcer le redémarrage d'un iPhone ne nuit en rien au logiciel ou au matériel, et résout les problèmes logiciels.

Utilisez plutôt iTunes

iTunes est une suite PC propriétaire pour les ordinateurs Windows et Mac. Vous pouvez mettre à jour le logiciel iOS à l'aide du programme iTunes. Les utilisateurs de macOS n'ont pas besoin d'iTunes car il est intégré à l'application Finder et il est disponible à partir de l'édition Catalina ou ultérieure.

1. Connectez l'iPhone au PC via un câble d'éclairage.

Noter: iTunes invite la nouvelle mise à jour à l'écran et vous pouvez cliquer sur "Télécharger et mettre à jour", mais cela s'applique si vous avez créé une sauvegarde.

Mais, je vous recommande de créer une sauvegarde locale dans le stockage interne Windows ou Mac.

2. Ouvrez iTunes et cliquez sur l'icône iPhone pour en voir plus.

3. Sélectionnez "Cet ordinateur" et vous pourrez choisir iCloud plus tard.

Remarque: Vous pouvez chiffrer la sauvegarde locale si vous pensez que le système n'est pas sécurisé.

4. Cliquez sur le bouton "Sauvegarder maintenant".

5. Laissez l'iPhone créer une sauvegarde dans le stockage local.

6. Une nouvelle sauvegarde est stockée sur le PC Windows et vous pouvez confirmer par la date de création.

Je préfère la sauvegarde locale car la restauration iCloud nécessite une connexion Internet plus rapide et une bande passante illimitée. Vous pouvez restaurer les données de l'iPhone en un clic et en quelques minutes. Vous pouvez forcer iCloud à effectuer une sauvegarde en attendant, et je l'ai ignorée car le logiciel iOS l'a déjà fait en mon nom.

Réinitialiser l'iPhone

La réinitialisation de l'iPhone est le dernier recours et vous devriez pouvoir mettre à jour le logiciel iOS ultérieurement. Créez une sauvegarde dans un magasin iCloud et local, afin de minimiser le risque de perdre les données stockées. Je vous ai montré comment créer une sauvegarde de données locale sous Windows et Mac, alors assurez-vous de la suivre. La réinitialisation de l'iPhone efface les données stockées dans l'appareil et celles-ci seront définitivement supprimées.

Remarque: La fonction de réinitialisation efface le logiciel, de sorte que les données stockées seront définitivement supprimées.

une. Chargez la batterie de votre iPhone jusqu'à 95 % pour une transition plus fluide.

b. Désactivez le service « Localiser ».

c. Supprimez la sauvegarde stockée à l'aide d'iCloud ou d'iTunes.

ré. Mémorisez les informations d'identification Apple ID pour empêcher le verrouillage iCloud.

Ne sautez pas la partie de sauvegarde car vous ne pouvez pas récupérer les données supprimées de l'appareil iOS.

1. Appuyez sur l'application "Paramètres".

2. Appuyez sur le paramètre "Général".

3. Choisissez l'option "Transférer et réinitialiser l'iPhone".

4. Appuyez sur l'option "Réinitialiser".

5. Appuyez sur "Continuer" après avoir désactivé la fonction "Find My".

6. Confirmez l'action et entrez le mot de passe.

7. Votre iPhone redémarre avec le logo Apple à l'écran.

Attendez dix minutes ou plus pour que l'iPhone efface tout l'appareil. Vous pouvez brancher l'appareil sur la prise de charge et le laisser remplir le jus, mais ne forcez pas l'arrêt de l'appareil. Vous serez accueilli sur l'écran "Bonjour" et entrez les détails de l'identifiant Apple pour confirmer l'identification.

Conclusion

Ne paniquez pas lorsque l'iPhone 13 est bloqué sur "Mise à jour demandée" lors du téléchargement de la mise à jour iOS. Vous pouvez rencontrer l'ingénieur Apple agréé au centre de service pour des solutions spécifiques. Le centre de service est obligé d'assister au problème lié au logiciel ou aux problèmes au niveau du matériel. Apple a pour politique de remplacer l'appareil si l'appareil est sous garantie. Faites-nous savoir comment vous avez résolu le problème "Mise à jour demandée" dans la section des commentaires ci-dessous.