Correction: Razer Cynosa Chroma ne s'affiche pas dans Synapse

Razer propose une large gamme d'accessoires pour ses clients qui sont orientés vers les jeux. L'un des éléments les plus populaires de cette liste est le Razer Cynosa Chroma. Ce clavier multi-utilitaires avec des fonctionnalités supplémentaires intégrées pour rendre le jeu plus pratique que jamais. Les personnes qui aimaient jouer sur des claviers voulaient ce produit pour cette configuration.

Comme tous les autres accessoires Razer, ce clavier nécessite l'application Razer Synapse dans le système cible. La convivialité du clavier est limitée sans l'application installée sur l'ordinateur. Mais parfois, même avec l'application installée sur l'appareil, le clavier n'apparaît pas comme un appareil connecté. L'application ne reconnaît pas le clavier comme une connexion active même lorsqu'elle est connectée, ce qui a dérangé plusieurs utilisateurs. Donc, ici, dans cet article, nous avons inclus quelques solutions qui devraient résoudre ce problème pour votre système. Alors sans plus tarder, allons-y.

Comment réparer Razer Cynose Chroma non détecté sur l'erreur Synapse ?

Nous allons d'abord commencer par les solutions faciles, puis passer à celles qui sont un peu compliquées.

Changez le port USB :

Si vous n'avez essayé de connecter l'USB de votre clavier qu'à un seul emplacement, essayez de passer à un autre. Il se peut qu'il y ait un problème avec le port que vous utilisez. Essayez de le remplacer par un autre et vérifiez si l'appareil est détecté sur Synapse ou non.

Si vous ne voyez toujours pas le clavier sur l'application, essayez la solution suivante mentionnée ci-dessous.

Essayez un autre ordinateur :

Vous pouvez essayer de connecter votre clavier à un autre ordinateur que le vôtre à titre de vérification. Vous pouvez contacter un de vos amis qui utilise des accessoires Razer et essayer de connecter votre clavier à son système. S'il apparaît sur son ordinateur, le problème vient de votre système et vous pouvez continuer avec les solutions mentionnées ci-dessous.

Cependant, si le clavier n'apparaît pas même dans le système de votre ami, la faute en est à votre clavier, et la meilleure chose à faire dans ce cas serait de changer ou de remplacer le clavier d'où vous acheté.

Désactivez le programme antivirus :

Dans certains cas, le programme antivirus tiers installé sur un ordinateur peut bloquer plusieurs accessoires qui y sont connectés, en supposant qu'il constitue une menace pour le système. Avec votre Razer Cynosa Chroma, cela pourrait aussi être le cas. Essayez donc de désactiver votre antivirus et vérifiez si le clavier est détecté après cela ou non.

Pour désactiver le programme antivirus, ouvrez le programme antivirus sur votre ordinateur et recherchez le paramètre qui vous permet de désactiver la protection en temps réel. Une fois que vous avez fait cela, déconnectez le clavier, puis reconnectez-le à votre ordinateur.

Vérifiez maintenant si le clavier Chrome apparaît sur Synapse ou non. Si vous ne voyez toujours pas le clavier sur l'application, essayez une autre solution mentionnée ci-dessous.

Réinstallez l'application :

L'application Synapse installée sur votre système peut présenter des incohérences. Si vous l'installez à nouveau, cela devrait résoudre tous les problèmes qui y sont associés. Mais avant de l'installer à nouveau, vous devez d'abord supprimer l'ancienne version.

Une fois l'ancienne version entièrement supprimée, installez la nouvelle version et réessayez. Voyons d'abord comment supprimer l'application.

• Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Entrez "appwiz.cpl" dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée. Cela ouvrira la fenêtre de l'application installée.
• Trouvez Razer Synapse dans cette fenêtre et cliquez dessus.
• Ensuite, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller.
• Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de désinstallation.
• Accédez à C:\Program Files (x86)\Razer et cochez la case à côté des éléments masqués en haut de votre fenêtre.
• Supprimez tous les fichiers que vous trouvez dans ce dossier.
• Accédez à C:\Program Data\Razer et cochez la case à côté des éléments cachés en haut de votre fenêtre.
• Supprimez également tous les fichiers que vous trouvez dans ce dossier.
• Maintenant, redémarrez votre ordinateur.

Maintenant, pour installer la dernière version, téléchargez le fichier d'installation correspondant sur le site officiel de Razer. Assurez-vous de télécharger la dernière version ici.

Une fois que vous avez le fichier d'installation, exécutez-le sur votre système et installez-le sur votre ordinateur comme n'importe quelle autre application.

Une fois l'installation terminée, redémarrez votre ordinateur.

Maintenant, reconnectez le clavier à votre système. Si l'application ne détecte toujours pas le clavier, essayez la solution suivante mentionnée ci-dessous.

Mettez à jour les pilotes :

Généralement, les problèmes associés aux accessoires connectés à un ordinateur sont liés aux pilotes de l'appareil. Si vous avez des pilotes obsolètes ou défectueux pour le périphérique installé sur votre ordinateur, l'ordinateur aura des problèmes pour le reconnaître.

Vous devez donc mettre à jour les pilotes de votre ordinateur de temps en temps. Et vous pouvez mettre à jour les pilotes manuellement ou automatiquement.

Pour mettre à jour les pilotes manuellement,

• Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Entrez "devmgmt.msc" dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée. Cela ouvrira le gestionnaire de périphériques.
• Dans le gestionnaire de périphériques, vous verrez la liste des périphériques connectés à votre système. Trouvez le responsable du clavier Razer Chroma et faites un clic droit dessus.
• Choisissez ensuite Mettre à jour le pilote.
• Suivez ensuite les instructions à l'écran pour mettre à jour le pilote à l'aide du Web ou d'un fichier de configuration présent sur votre système.

Et pour mettre à jour le pilote automatiquement, vous devez télécharger et installer un outil utilitaire de pilote tiers qui analysera votre ordinateur à la recherche de pilotes manquants. S'il détecte de tels appareils, il installera immédiatement la dernière version. Mais ces applications facturent un peu pour leur service. Cependant, il s'agit d'un investissement rentable car vous n'aurez plus jamais à vous soucier des pilotes de votre système.

Une fois les derniers pilotes de votre appareil installés, redémarrez votre ordinateur.

Maintenant, reconnectez le clavier à votre système. Si l'application ne détecte toujours pas le clavier, essayez la solution suivante mentionnée ci-dessous.

Réinstallez les pilotes :

Enfin, vous pouvez essayer de réinstaller les pilotes sur votre système.

• Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Entrez "devmgmt.msc" dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée. Cela ouvrira le gestionnaire de périphériques.
• Dans le gestionnaire de périphériques, vous verrez la liste des périphériques connectés à votre système. Trouvez le responsable du clavier Razer Chroma et faites un clic droit dessus.
• Choisissez Désinstaller le pilote dans la liste des options qui s'affichent.
• Déconnectez ensuite le clavier. Après cela, redémarrez l'ordinateur et reconnectez votre clavier à votre ordinateur. Windows analysera et réinstallera automatiquement les pilotes requis.

Ce sont donc toutes les solutions connues qui peuvent résoudre votre problème de détection Razer Cynosa Chroma avec Razer Synapse. L'un d'entre eux vous conviendra sans aucun doute.

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