Correction: Logitech H390 ne fonctionne pas sur Windows 10/11 PC ou macOS

Logitech est une entreprise réputée en termes de fourniture d'accessoires informatiques à bon prix. Ils lancent des produits avec une vision qui fait une différence dans l'activité quotidienne des utilisateurs. Ils ont toujours essayé de répondre aux demandes de leurs utilisateurs. Logitech fabrique des souris, des claviers, des casques de jeu et bien plus encore. L'application Logitech est également là pour personnaliser vos produits.

Le Logitech H390 est l'un des casques de Logitech. Il s'agit d'un casque d'ordinateur USB qui vous offre l'expérience d'appels Internet clairs et du meilleur son. Le casque est unique car il est livré avec une connexion USB-A. Ainsi, grâce à lui, vous pouvez simplement le brancher sur votre PC et votre ordinateur portable. Mais vous ne pourrez pas l'utiliser sur votre appareil car vous aurez besoin d'autres accessoires pour vous connecter à votre Android/iPhone.

Par conséquent, le Logitech H390 est livré avec un simple bouton de contrôle du volume, vous pouvez également l'utiliser pour couper le son sans interrompre l'appel. Il a un type de microphone bidirectionnel et est livré avec 2 ans de garantie. Le Logitech H390 est livré avec un prix de Rs. 3 995, ce qui est bon pour les utilisateurs.

Mais, ceux qui l'ont acheté sont confrontés au problème que leur Logitech H390 ne fonctionne pas sur Windows 10/11 PC ou macOS. Donc, aujourd'hui, nous sommes ici avec le guide sur Comment réparer Logitech H390 ne fonctionne pas sur Windows 10/11 PC ou macOS. Par conséquent, lisez l'article complet pour savoir comment résoudre ce problème.

Correction: Logitech H390 ne fonctionne pas sur Windows 10/11 PC ou macOS

Nous vous expliquerons donc comment résoudre le problème de Logitech H390 qui ne fonctionne pas. Mais avant cela, vous devez analyser le problème auquel votre appareil est confronté. Par conséquent, nous énumérerons quelques raisons courantes grâce auxquelles vous aurez une idée de la raison pour laquelle vous rencontrez ce problème. Alors, consultez les raisons courantes ci-dessous.

• Mauvais fonctionnement du matériel
• Problème de pilote
• Problème de port
• Bogue logiciel

Comment réparer Logitech H390 ne fonctionne pas sur Windows 10/11 PC ou macOS

Nous sommes ici avec les méthodes par lesquelles vous pourrez résoudre le problème de ne pas fonctionner sur votre casque Logitech H390. Alors, consultez les méthodes ci-dessous et assurez-vous de les mettre en œuvre avec soin.

Débranchez et reconnectez le Logitech H390

Assurez-vous que vous branchez correctement le casque sur votre ordinateur portable ou votre PC. De nombreux utilisateurs ne branchent pas correctement le casque et sont confrontés au problème de ne pas fonctionner. Assurez-vous donc que vous avez correctement branché le casque et que le périphérique est visible dans Périphériques et imprimantes. Après cela, vérifiez si le casque fonctionne ou non.

Vérifiez le port USB

Nous vous suggérons également de vérifier le port USB de l'appareil. Vérifiez également que le fil du casque est en bon état de fonctionnement. Assurez-vous également qu'il n'y a pas de courbure sur le fil du casque. Parfois, le fil n'est pas en bon état à travers lequel ce problème peut survenir. Vous devez également vérifier que la broche du port USB est exempte de poussière et qu'elle est en état de marche.

Après avoir évalué le port USB et le port USB du casque, vérifiez également le port USB de votre PC. Vérifiez donc que le port USB de votre PC fonctionne correctement. Vous pouvez également brancher le casque sur d'autres ports pour vous assurer qu'il n'y a pas de problème avec le port de l'ordinateur portable ou du PC. Donc, après avoir fait cela, vérifiez à nouveau si le problème a été résolu ou non.

Mettre à jour le pilote

Vous pouvez également essayer de mettre à jour le pilote de votre casque pour résoudre ce problème. Ce problème peut également survenir si vous utilisez la version obsolète du pilote du casque. Nous vous suggérons donc de mettre à jour le pilote, dans ce cas, pour essayer de résoudre le problème. Vous pouvez le faire en suivant les étapes indiquées ci-dessous.

• Aller au menu Démarrer
• Recherchez le Gestionnaire de périphériques dans la barre de recherche

• Ainsi, vous y verrez l'option "Contrôleurs son, vidéo et jeu"
• Développez-le et sélectionnez le pilote du casque
• Faites un clic droit sur le pilote
• Sélectionnez le pilote de mise à jour

• Maintenant, votre pilote sera mis à jour.
• Après cela, vérifiez si vous rencontrez toujours le problème ou non.

Vérifier les paramètres de lecture et d'enregistrement

De nombreux utilisateurs modifient leurs paramètres audio pour leur propre usage ou parfois par erreur. Assurez-vous donc que tous les paramètres sont corrects et que cela ne crée aucun problème en ne fonctionnant pas avec le casque. Pour le vérifier, suivez les étapes ci-dessous.

• Tout d'abord, appuyez sur Windows + R clé.
• Tapez "Panneau de configuration" dedans et appuyez sur Entrer.
• Lorsque le panneau de configuration s'ouvre, accédez à Catégorie matériel et son.
• Maintenant, choisissez Du son.
• Allez à la Onglet Lecture.

• Faites un clic droit sur la zone vide de la boîte.
• Cliquez sur Afficher les appareils désactivés.

• Après cela, choisissez votre casque, s'il est disponible.
• Faites un clic droit dessus, puis cliquez sur Activer.
• Encore une fois, choisissez votre casque
• Faites un clic droit dessus et cliquez sur "Définir comme option de périphérique par défaut".

• Maintenant, ouvrez les propriétés du casque en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris.
• Et, ouvrez l'onglet Niveaux et assurez-vous d'augmenter le volume à 100 %.

• Cliquez sur le bouton OK et vérifiez à nouveau si le casque fonctionne ou non.

Répétez les étapes pour définir le casque comme casque de microphone par défaut dans l'onglet Enregistrement.

Mettez à jour votre fenêtre

Assurez-vous que vous utilisez la dernière mise à jour de Windows/macOS et que vous avez mis à jour tous vos pilotes. Dans certains cas, ne pas mettre à jour Windows/macOS peut également causer des problèmes face à ce type de problème. Alors, mettez à jour votre Windows ou macOS à temps pour éviter ce type de problème.

Contactez l'assistance clientèle

Si aucune des méthodes n'a aidé à résoudre votre problème, vous devez vous rendre au centre de service pour faire réparer votre casque. Le problème peut être dû à un dysfonctionnement du matériel et vous ne pouvez pas le résoudre. Il sera donc préférable pour vous d'apporter le casque au centre de service le plus proche et de faire réparer votre Logitech H390.

Conclusion

Ainsi, dans ce guide, nous avons mentionné toutes les raisons courantes pour lesquelles vous pouvez faire face à ce problème. Parallèlement, nous avons également expliqué les méthodes par lesquelles vous pouvez essayer de résoudre le problème. Alors, implémentez soigneusement toutes les méthodes pour résoudre le problème. De plus, si vous avez résolu le même problème par une autre méthode, partagez-le avec nous dans la section des commentaires ci-dessous.