फिक्स: सैमसंग गैलेक्सी A02 / A02S नो सिग्नल या नेटवर्क प्रॉब्लम
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / February 21, 2022
कंपनी द्वारा पेश किए गए फोन क्लास और कीमत में सर्वश्रेष्ठ में से एक हैं। इन स्मार्टफोन्स को कम बजट वाले स्मार्टफोन उपलब्ध कराने के लक्ष्य के साथ लॉन्च किया गया था। इन स्मार्टफोन्स में एक अच्छा प्रोसेसर और अच्छी रैम और स्टोरेज के साथ एक बड़ी बैटरी है। इन स्मार्टफोन्स द्वारा दिए जाने वाले कनेक्टिविटी विकल्प भी खराब नहीं हैं। तो मूल रूप से, स्पेक्स शीट पर, ये दोनों स्मार्टफोन बहुत अच्छे हैं।
हालांकि, कुछ यूजर्स ने बताया है कि उन्हें नेटवर्क की समस्या का सामना करना पड़ रहा है। गैलेक्सी A02 / A02S कोई सिग्नल या नेटवर्क से संबंधित समस्या सामान्य नहीं है, हालांकि कारखाने से कोई हार्डवेयर सही नहीं मिला है। इसके बजाय, यह एक मामूली सॉफ़्टवेयर बग या समस्या या नेटवर्क सेटिंग्स में कुछ गड़बड़ के रूप में सरल हो सकता है।
बेशक, अभी भी एक संभावना है कि नेटवर्क समस्या के लिए एक हार्डवेयर घटक को दोषी ठहराया जा सकता है। तो, नीचे बताई गई समस्या निवारण रणनीतियों का उपयोग करके गैलेक्सी A02 / A02S नेटवर्क समस्या को ठीक करने के बारे में आपको जो कुछ जानने की आवश्यकता है, वह यहां है।
पृष्ठ सामग्री
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सैमसंग गैलेक्सी A02/A02S बिना सिग्नल की समस्या को कैसे ठीक करें?
- नेटवर्क/सिग्नल की ताकत सत्यापित करें
- आउटेज के लिए जाँच करें
- हवाई जहाज मोड चालू करें
- फोन को रीबूट करें
- पसंदीदा नेटवर्क प्रकार सत्यापित करें
- अपना कैरियर बदलें
- रोमिंग सेवाओं का प्रयोग करें
- जांचें कि क्या सिम कार्ड क्षतिग्रस्त है
- कैश पार्टीशन साफ करें
- नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
- सैमसंग सर्विस सेंटर को रिपोर्ट करें।
- निष्कर्ष
सैमसंग गैलेक्सी A02/A02S बिना सिग्नल की समस्या को कैसे ठीक करें?
आइए देखें कि आप मूल कारण का निदान कैसे कर सकते हैं और नीचे उल्लिखित विभिन्न समस्या निवारण रणनीतियों का उपयोग करके नेटवर्क समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
नेटवर्क/सिग्नल की ताकत सत्यापित करें
नेटवर्क की ताकत या सिग्नल उस वाहक पर निर्भर करता है जिससे आप जुड़े हुए हैं और आसपास के सेल टावरों पर निर्भर करता है। यदि आप एक मेट्रो शहर में हैं, तो मुझे संदेह है कि आप एक सेल टॉवर से दूर होंगे, हालांकि, जब आप टियर 2 या टियर 3 शहर या कस्बे या गांव में होते हैं तो चीजें बदल जाती हैं। सेल टावरों की संख्या कम होने के कारण, जैसे-जैसे आप निकटतम सेल टॉवर से आगे बढ़ते जाएंगे, सिग्नल की शक्ति धीरे-धीरे खराब होती जाएगी।
यह पुष्टि करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए कि आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि पास में कोई सेल टॉवर है या नहीं। यदि हां, तो नेटवर्क की ताकत उत्कृष्ट या अच्छी होनी चाहिए यदि सेल टॉवर से आपके फोन के रिसीवर तक रेडियो तरंगों में कोई बाधा आ रही हो।
अपने फोन पर नेटवर्क की ताकत की जांच करें और उसी वाहक का उपयोग करके किसी अन्य डिवाइस पर इसे सत्यापित करें। अगर आपकी तरफ से किसी तरह की ताकत कमजोर है, तो आपके फोन में कुछ खराबी हो सकती है। इसके विपरीत, यदि समस्या अन्य उपकरणों पर समान है, तो या तो वाहक को आउटेज का सामना करना पड़ रहा है या आप जिस क्षेत्र में हैं, वहां बेहतर सिग्नल के लिए पर्याप्त सेल टावर नहीं हैं।
आउटेज के लिए जाँच करें
आपका कैरियर किसी भी क्षेत्र में हजारों उपकरणों को संभालता है, जिसका अर्थ है कि उसे सिस्टम को हर समय चालू रखने की आवश्यकता है। यदि नेटवर्क अचानक खराब हो जाता है और पूरी तरह से बंद हो जाता है, तो संभव है कि आपके आस-पास का सेल टॉवर ग्रिड से बाहर हो गया हो।
आप वाहक के ट्विटर हैंडल या वेबसाइट पर आउटेज की जांच कर सकते हैं या यदि उसके पास एक समर्पित आउटेज पोर्टल है जहां आप वास्तविक समय की जानकारी देख सकते हैं। बेशक, यह वाहक से वाहक तक चिंता का विषय हो सकता है इसलिए आपको प्रासंगिक जानकारी खोजने के लिए कुछ प्रयास करने होंगे।
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हवाई जहाज मोड चालू करें
यह विशेष विधि आपके अंत में गैलेक्सी A02/A02S नेटवर्क समस्याओं को ठीक करने का प्रयास करेगी। जब आप हवाई जहाज मोड चालू करते हैं, तो यह अनिवार्य रूप से आपको अस्थायी रूप से सेलुलर नेटवर्क से काट देता है। हालाँकि, यह बग फिक्स के रूप में कार्य करता है यदि आपके फोन पर नेटवर्क की समस्या किसी अस्थायी नेटवर्क या सॉफ़्टवेयर से संबंधित गड़बड़ के कारण है। बस हवाई जहाज मोड को कुछ बार टॉगल करना आपके फोन पर नेटवर्क को पुनर्स्थापित करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए। यदि यह काम नहीं करता है, तो दूसरी विधि का प्रयास करें।
फोन को रीबूट करें
डिवाइस को रीबूट करना सर्वोत्कृष्ट है क्योंकि यह आपकी सोच से कहीं अधिक समस्याओं को हल करता है। स्मार्टफ़ोन पर नेटवर्क समस्याएँ कहीं अधिक सामान्य हैं और दूषित कैश, पुराने ऐप्स, सॉफ़्टवेयर गड़बड़ और इसके कारण हो सकती हैं। फोन को रिबूट करने से यहां भी मदद मिल सकती है। आपको बस फोन को बंद करना है, इसे कुछ मिनटों के लिए निष्क्रिय रखना है और इसे वापस चालू करना है। फोन तुरंत उपलब्ध नेटवर्क पर रजिस्टर करने में सक्षम होना चाहिए।
पसंदीदा नेटवर्क प्रकार सत्यापित करें
आपका कैरियर 2G, 3G, 4G सेवाएं प्रदान करता है। हर फोन में एक सिम कार्ड स्लॉट होता है जिसमें नीचे की क्षमता होती है जैसे कि 4 जी-सक्षम स्लॉट जो 2 जी, 3 जी और 4 जी का समर्थन करेगा। हालाँकि, यदि आपका सिम कार्ड स्लॉट 3G समर्थित है, तो आप फ़ोन के साथ 4G सिम कार्ड का उपयोग नहीं कर पाएंगे। जांचें कि आपका सिम कार्ड और स्लॉट संगत हैं या नहीं।
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नेटवर्क के साथ समस्याओं का सामना करने का एक अन्य कारण यह है कि यदि आपने गलत पसंदीदा नेटवर्क प्रकार चुना है। मेरे पास 4जी सिम है और मेरा फोन तीन प्रकार के नेटवर्क को सपोर्ट करता है यानी 2जी/3जी/4जी (ऑटो), 2जी/3जी (ऑटो) और केवल 2जी। यदि मैं पहला प्रकार चुनता हूं, तो सिम कार्ड 4G नेटवर्क में पंजीकृत हो जाएगा और मुझे सेलुलर एक्सेस की अनुमति देगा। हालाँकि, यदि कोई 4G नेटवर्क उपलब्ध नहीं है, तो यह बैकअप के रूप में 3G और 2G पर स्विच कर सकता है। यदि आप दूसरे प्रकार का चयन करते हैं और 4G तक पहुँचने का प्रयास करते हैं, तो ऐसा नहीं होगा।
इस प्रकार, सुनिश्चित करें कि आपने सही पसंदीदा नेटवर्क का चयन किया है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं।
- खुला हुआ समायोजन।
- के लिए जाओ कनेक्शन >> मोबाइल नेटवर्क।
- के लिए आगे बढ़ें "नेटवर्क मोड" और चुनें "4जी/3जी/2जी (ऑटो कनेक्ट)"।
- जांचें कि नेटवर्क बहाल किया गया है या नहीं।
- आप अपने फोन को एक त्वरित रीबूट भी दे सकते हैं।
अपना कैरियर बदलें
यदि वाहक (नेटवर्क प्रदाता) ही समस्या है क्योंकि आप अपने फोन का उपयोग करने के बावजूद अच्छी सिग्नल शक्ति प्राप्त नहीं करते हैं, तो बदलाव के लिए किसी अन्य वाहक पर स्विच करना बेहतर है। आप उसी नंबर का उपयोग कर सकते हैं और वाहक को बदलने के लिए पोर्टिंग विकल्प का उपयोग कर सकते हैं और यहां तक कि नए प्रदाता से रोमांचक ऑफ़र भी प्राप्त कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि बेहतर नेटवर्क रिसेप्शन के लिए नए कैरियर के पास आपके क्षेत्र में एक साउंड नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर है।
रोमिंग सेवाओं का प्रयोग करें
यदि आप अपने नेटवर्क सर्कल से बाहर हैं, तो आपको रोमिंग सेवाओं को सक्षम करना पड़ सकता है ताकि आप सेलुलर नेटवर्क से जुड़ सकें। के लिए जाओ सेटिंग्स >> कनेक्शन और खोजें "रोमिंग सेवाएं"। इसे चालू करो। यह रोमिंग से संबंधित नेटवर्क समस्याओं को पुनर्स्थापित करना चाहिए।
जांचें कि क्या सिम कार्ड क्षतिग्रस्त है
क्या आप अक्सर अपना सिम कार्ड निकालते हैं? क्या सिम कार्ड स्लॉट वाले फ़ोन को कोई तरल क्षति हुई थी? ठीक है, यह पता चला है कि यदि सिम कार्ड या सिम स्लॉट क्षतिग्रस्त है, तो आप आंशिक रूप से या पूरी तरह से सेलुलर एक्सेस खो सकते हैं क्योंकि सिस्टम यह नहीं पढ़ पाएगा कि सिम कार्ड डाला गया है या नहीं। एक त्वरित निदान में सिम कार्ड इजेक्टर टूल लेना शामिल है। सिम कार्ड निकालें और उसका निरीक्षण करें।
यदि सिम कार्ड खराब हो जाता है, तो आप इसे उसी कैरियर से कुछ घंटों में बदलने का आदेश दे सकते हैं। यदि सिम कार्ड स्लॉट किसी तरह क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो आप इसे सुधारने या बदलने के लिए सेवा केंद्र के किसी तकनीशियन की मदद ले सकते हैं।
कैश पार्टीशन साफ करें
कैश फ़ाइलें ऐप्स और वेबसाइटों की पुनर्प्राप्ति को गति देती हैं, हालांकि, भ्रष्ट करना आसान है, आपको लगातार गड़बड़, ठंड के मुद्दों, आदि के साथ परेशानी में समाप्त करना है। जांचें कि कैश विभाजन को पोंछने से आपको नेटवर्क समस्या के साथ समस्या को ठीक करने में मदद मिलती है या नहीं।
- अपना सैमसंग गैलेक्सी A02/A02S बंद करें।
- एक साथ दो बटन दबाएं - Vऑल्यूम अप + पावर की कुछ सेकंड के लिए जब तक फोन कंपन न करे।
- के लिए जाओ "कैश पार्टीशन साफ करें" दिए गए विकल्पों में से वॉल्यूम अप कुंजियों का उपयोग करके और पावर बटन का उपयोग करके इसे चुनें।
- आपको कैशे विभाजन को हटाने की पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा, इसलिए चुनें "हां"।
- अंत में, चुनें "सिस्टम को अभी रीबूट करो" विकल्पों में से और यह किया जाता है।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
आप नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि यह आपके डिवाइस पर सेलुलर नेटवर्क को पुनर्स्थापित करेगा या नहीं। जाहिर है, नेटवर्क सेटिंग्स के साथ कोई समस्या होने पर आप यही करते हैं।
- आप जा सकते हैं सेटिंग्स >> सामान्य प्रबंधन।
- के लिए आगे बढ़ें रीसेट >> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
- अगला, चुनें सिम कार्ड सिम 1 या सिम 2 >> रीसेट सेटिंग्स पर जाएं >> रीसेट करें और आपको सक्षम होना चाहिए नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें ठीक वहीं।
को रिपोर्ट करें सैमसंग सर्विस सेंटर।
यह निश्चित रूप से अंतिम उपाय है। उचित सेलुलर रिसेप्शन के बिना, आपका फोन कबाड़ के टुकड़े के अलावा और कुछ नहीं है जब तक कि आप हर समय वाईफाई पर फोन का उपयोग करने से चिपके रहते हैं। यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है और इसके लिए सेवा केंद्र को समस्या की रिपोर्ट करने की आवश्यकता होगी। बेशक, आपके पास दो विकल्प हैं यानी अधिकृत सैमसंग सेवा केंद्र या स्थानीय सेवा केंद्र पर जाना जो बहु-ब्रांडों के लिए संचालित होता है। किसी भी तरह से, इसे स्वयं न करें जब तक कि आप इसे स्वयं ठीक करना नहीं जानते।
निष्कर्ष
ये लो। सैमसंग गैलेक्सी M21 और गैलेक्सी M51 को कोई सिग्नल या नेटवर्क समस्या को ठीक करने के लिए उपयोग करने के लिए सभी संभावित समस्या निवारण विधियाँ। हमें बताएं कि वास्तव में किस विधि ने आपकी नेटवर्क समस्याओं को ठीक किया है।