Xbox One neće učitati igre i aplikacije: sveobuhvatan vodič za rješavanje

Xbox One prilično je popularan višenamjenski multimedijski uređaj s konzolom. Iako je Xbox One solidna konzola što se tiče hardvera i softvera, korisnici se ponekad suočavaju s problemima. Problemi su razne stvari i teško je pronaći rješenje. Najčešći problem s kojim se korisnici suočavaju jest da se njihove igre i aplikacije jednostavno neće učitati.

Težak dio ovog problema je što za njega ne postoji određeno rješenje. Uzroci mogu biti zbog brojnih problema, pa je dijagnosticiranje pomalo nezgodno. Međutim, postavili smo niz ispravki koji vam mogu pomoći da se problema riješite s lakoćom. Ako niti jedno od dolje navedenih popravaka ne funkcionira, preporučuje se da konzolu odnesete u servisni centar i provjerite je li sve u redu. Ako je konzola u jamstvu, bez problema biste je mogli popraviti. Odmah na popravcima: -

Xbox One neće učitati igre i aplikacije: sveobuhvatan vodič za rješavanje

1. rješenje - Ponovo pokrenite aplikaciju / igru

Ako se vaša aplikacija ili igra ne učitava, prvo što biste trebali pokušati je ponovno pokrenuti aplikaciju / igru. Ovo je najčešći popravak i ako vaša konzola nema većih problema, ovaj ili sljedeći nekoliko popravaka obično ga mogu popraviti. Evo kako pravilno napustiti aplikaciju: -

1. Idite na početni zaslon i provjerite postoji li aplikacija ili je na nedavno korištenoj pločici
2. Dok istaknete aplikaciju, kliknite na izborniku na upravljaču.
3. Kliknite na quit.
4. Imajte na umu da ako aplikacija ne radi, opcija napuštanja neće biti dostupna.
5. Kad je to gotovo, prijeđite na nedavno korištene pločice i ponovo pokrenite aplikaciju.
6. Provjerite je li problem riješen.

Rješenje 2 - Ponovo pokrenite svoju konzolu

Ako ponovno pokretanje aplikacije ne uspije, ponekad morate ponovo pokrenuti konzolu. Ponekad OS konzole zaostaje i to može stvoriti brojne probleme. Ponovnim pokretanjem trebalo bi se riješiti tog problema. Evo kako to možete učiniti s lakoćom: -

1. Pritisnite gumb Xbox na konzoli ili kontroleru da biste pokrenuli vodič
2. Idite na Postavke i kliknite Restart Console
3. Odaberite Da za potvrdu
4. Nakon što se konzola ponovno pokrene, ponovo pokrenite aplikaciju i provjerite je li problem riješen.

3. rješenje - Deinstalirajte i ponovo instalirajte aplikaciju

Ponekad se datoteke igre oštete iz nekog ili drugog razloga. Da biste to popravili, morate deinstalirati i ponovo instalirati aplikaciju. Evo kako to učiniti: -

1. 1. Idite na početni zaslon
   2. Odaberite Moje aplikacije i igre
   3. Označite aplikaciju koju želite deinstalirati
   4. Pritisnite Izbornik i odaberite Deinstaliraj
   5. Ponovo instalirajte aplikaciju

Rješenje 4 - Ponovo pokrenite konzolu

Ponekad samo ponovno pokretanje konzole ne riješi problem. Morate napraviti puni ciklus napajanja da biste riješili problem. To možete učiniti slijedeći koraci: -

1. Držite pritisnutu tipku Xbox 10 sekundi
2. Nakon što se konzola isključi, pritisnite gumb Xbox da biste je ponovno pokrenuli. Trebali biste vidjeti zelenu Xbox animaciju za pokretanje. Ako se ne pojavi, ponovite korake ponovo dok ga ne vidite.
3. Provjerite radi li aplikacija

Rješenje 5 - Testirajte mrežnu vezu

Loša mreža ponekad može uzrokovati brojne probleme tijekom igranja igre. Provjerite radi li Internet ispravno slijedeći sljedeće korake: -

1. Pritisnite gumb Xbox i otvorite vodič
2. Idite na Sustav, a zatim kliknite Postavke
3. Odaberite Network, a zatim kliknite Network Settings
4. Odaberite Test Network connection

Ako je vaša konzola ispravno povezana s internetom, to bi trebalo uspješno učiniti. Ako se od vas zatraži da ažurirate svoju konzolu, pritisnite naprijed i pritisnite Yes. Da bi vaše aplikacije radile ispravno, potreban vam je ažurirani softver.

Rješenje 6 - Izbrišite i stvorite novi profil

Ako su vaš profil ili podaci o profilu oštećeni, to može biti korijen mnogih problema. Jednostavno brisanje profila i izrada novog mogu riješiti probleme.

1. Pritisnite gumb Xbox i otvorite vodič
2. Kliknite na Sustav, a zatim idite na Postavke
3. Odaberite Račun i kliknite Ukloni račune
4. Odaberite profil koji želite izbrisati i kliknite Ukloni

Nakon što to učinite, morate preuzeti svoj profil da biste dobili novi račun. Evo kako to učiniti: -

1. Pritisnite gumb Xbox i otvorite vodič
2. U gornjem lijevom kutu odaberite svoj gamerpic
3. Pomaknite se prema dolje i odaberite Dodaj novo
4. Unesite adresu e-pošte i lozinku za svoj Microsoftov račun

Rješenje 7 - Uklonite Local Save Games i ponovno sinkronizirajte s Cloudom

Ponekad oštećene datoteke igara mogu uzrokovati da se aplikacija ne otvori. Ovo je jedan od najčešćih uzroka problema. Evo kako možete očistiti izvanmrežne podatke i ponovno sinkronizirati s oblakom.

1. Pritisnite gumb Xbox i idite na moje aplikacije i igre
2. Označite aplikaciju, ali nemojte je kliktati
3. Pritisnite izbornik i odaberite Manage Game
4. Na desnoj strani zaslona u odjeljku Spremljeni podaci označite Spremljeni podaci za vašu gamertag
5. Pritisnite A na upravljaču i odaberite Delete
6. Ovo će ukloniti lokalno spremanje igre s konzole.
7. Kad je to gotovo, ponovo pokrenite svoju konzolu
8. Pritisnite gumb Xbox i kliknite System
9. Idite na Sustav, kliknite Postavke, a zatim ponovno idite na Sustav
10. Odaberite informacije o konzoli i odaberite Restart console
11. Kliknite Restart
12. Pri ponovnom pokretanju konzole, vaša konzola automatski sinkronizira spremljene podatke iz oblaka nakon što se povežete s Xbox Live

8. rješenje: Provjerite je li igra kupljena na vašem računu

Mnogi korisnici imaju više korisničkih računa i pokušavaju pristupiti igri koja za početak nije bila na njihovom računu. Da biste provjerili učitava li se vaša aplikacija. morate osigurati da se igra koju pokušavate otvoriti kupuje na taj račun.

Rješenje 9: Potvrdite licencu igre

Da biste osigurali da igra radi na vašem računu, morate imati licencu za igru. Bez licence ne možete pokrenuti igru. Isto vrijedi i ako igra nije kupljena na vašem računu

10. rješenje: Promijenite položaj Xbox konzole

Konzola Xbox One trebala bi biti postavljena na ravnu vodoravnu površinu. Ako ga postavite u suprotnom, mogli bi nastati problemi. Također, pripazite da oko konzole ima dovoljno prostora za protok zraka jer se konzola može zagrijati ako je smještena u previše pretrpanom prostoru.

11. rješenje: Provjerite svoju NAT vrstu i promijenite je u Open

Ako pokušavate igrati putem interneta, ponekad NAT vrsta također može uzrokovati probleme. Da biste imali besprijekorno iskustvo, morate imati Open NAT tip.

1. Pritisnite gumb Xbox na upravljaču da biste otvorili vodič.
2. Pomaknite se do područja Sustav u vodiču.
3. Odaberi Postavke.
4. Odaberite Mreža.
5. Kliknite na Mrežne postavke.
6. Na kraju, kliknite na Ispitajte NAT tip

Ako vaš NAT tip nije Otvoren, evo kako ga možete učiniti otvorenim.

1. Idite na stranicu za prijavu vašeg usmjerivača. To je obično 192.168.1.1 ili 192.168.0.1. Međutim, to može varirati ovisno o modelu usmjerivača. Otvorite korisnički vodič usmjerivača da biste saznali URL stranice za prijavu.
2. Upotrijebite vjerodajnice dane u vodiču usmjerivača na stranici za prijavu. Zadano korisničko ime obično je admin, a lozinka je lozinka ili admin. Međutim, i to može biti različito, ovisno o modelu usmjerivača.
3. Idite na karticu UPnP na usmjerivaču.
4. Omogućite UPnP
5. Spremite postavke i ponovno pokrenite usmjerivač.

Rješenje 12: Očistite disk s igrama / Isprobajte drugi disk

Ako se vaš disk iz nekog razloga zaprljao ili ima otiske prstiju, možda neće raditi pravilno. Očistite disk mekom krpom i pokušajte ga ponovno koristiti. Ako i to ne uspije, pokušajte umetnuti drugi disk. Ako drugi disk radi, tada je prethodni disk vjerojatno oštećen.