Javítsa ki a Netflix webhely hibáját: Nem sikerült feldolgozni a kérését
Streaming Eszközök / / August 05, 2021
A Netflix az egyik legnépszerűbb online streaming platform, amelyet világszerte több milliárdan használnak filmek és tévéműsorok online megtekintésére számítógépeiken, játékkonzoljaikon és más kompatibilis eszközökön keresztül. A Netflix felhasználói időről időre találkoznak néhány probléma amikor megpróbálja elérni a platform szolgáltatásait, és az egyik ilyen probléma a következő hibaüzenettel jár: „Netflix webhelyhiba: Nem sikerült feldolgozni a kérését”. Ebben a cikkben bemutatom a probléma megoldásának lépéseit, ha ilyen hibaüzenettel találkozik.
Amikor találkozik a „Netflix webhelyhiba: Nem sikerült feldolgozni a kérését”, amely általában részletesebb, mint az alábbi képen látható:
Vagy azt jelenti, hogy a webböngészőben vannak olyan információk, amelyeket frissíteni kell, vagy hogy problémát tapasztal a hálózati csatlakozással. Mindenesetre a következő hibaelhárítási lépések segíthetnek a probléma megoldásában.
Tartalomjegyzék
-
1 A Netflix webhelyhiba kijavítása: Nem sikerült feldolgozni a kérését
- 1.1 Jelentkezzen be egy másik eszközön
- 1.2 Törölje a Netflix sütiket a böngészőjéből
- 1.3 Indítsa újra a webböngészőt
- 1.4 Próbáljon ki egy másik böngészőt vagy eszközt
- 1.5 Indítsa újra a számítógépet
- 1.6 Indítsa újra az otthoni hálózatot
A Netflix webhelyhiba kijavítása: Nem sikerült feldolgozni a kérését
Itt bemutatjuk, hogyan lehet kijavítani a Netflixet, amely nem tudja feldolgozni a kérési hibát.
Jelentkezzen be egy másik eszközön
Ez az egyik módja annak megfejtésére, hogy pontosan mi az oka annak, hogy „Netflix webhelyhiba: nem tudja feldolgozni a kérését” problémát tapasztalhatja. Jelentkezzen be fiókjába egy másik eszközön, de győződjön meg arról, hogy kijelentkezett-e fiókjából bármely eszközön, ahová jelenleg be van jelentkezve.
Ezenkívül, amennyire csak lehetséges, jelentkezzen be egy másik eszközön, ugyanazon a hálózaton keresztül, mint az a számítógép, amelyen a Netflix hibát észlelte.
Ha egy másik eszközön megpróbál bejelentkezni Netflix-fiókjába, hibába ütközik, az azt jelenti, hogy a Netflix jelenleg nem tudja összekapcsolni a fiókját a Netflix szolgáltatással. Ebben az esetben türelmet kell gyakorolnia, és később újra meg kell próbálnia, hogy időt biztosítson számukra a fiókjában való munkához.
Ha azonban zökkenőmentesen bejelentkezhet fiókjába egy másik eszközön, folytassa a hibaelhárítást a „Netflix webhelyhiba: Nem tudja feldolgozni a kérését” okának felderítéséhez.
Törölje a Netflix sütiket a böngészőjéből
Ezután látogasson el netflix.com/clearcookies hogy törölje az összes Netflix cookie-t a böngészőjéből. Ez automatikusan kijelenti Önt a Netflix-fiókjából.
Jelentkezzen be újra a Netflix e-mail címének és jelszavának kitöltésével, majd próbálja meg újra a Netflixen streamelni. Ha továbbra is látja a „Netflix webhelyhiba: Nem sikerült feldolgozni a kérését” üzenetet, folytassa az alábbi hibaelhárítási lépéssel.
Indítsa újra a webböngészőt
Ez a lépés nagyjából egyszerű. Zárja be a böngészőt, indítsa újra, és próbálkozzon újra a Netflix-en.
Ha továbbra is fennáll a „Netflix webhelyhiba: Nem sikerült feldolgozni a kérését” problémát, még nem itt az ideje, hogy feladja, mivel a probléma az Ön által használt webböngészővel lehet.
Próbáljon ki egy másik böngészőt vagy eszközt
Próbálja meg egy másik webböngésző segítségével streamelni a Netflixet, hogy meggyőződjön a probléma megoldásáról. Fontolja meg egy másik Netflix által támogatott eszköz használatát is a streaming folytatásához.
tudsz ellenőrizze, hogy vannak-e kompatibilis böngészők a Netflix Help platformon, és nézzen meg másokat is Netflix-kompatibilis eszközök amelyet a Netflix streamelésére használhat.
Indítsa újra a számítógépet
Ha a fenti lépések után sem oldotta meg a Netflix webhely hibáját, indítsa újra a számítógépet. Állítsa le teljesen, és indítsa újra.
Amikor újra bekapcsol, indítsa el a böngészőt, és próbálkozzon újra a Netflix streamelésével. Várhatóan nem jelenik meg a „Netflix webhelyhiba: Nem sikerült feldolgozni a kérését” üzenet, de ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépésekkel.
Indítsa újra az otthoni hálózatot
Remélhetőleg nem kellett idáig eljutnod, de ha mégis, akkor nincs ok riasztásra. Az otthoni hálózat újraindítása előtt győződjön meg arról, hogy a személyi számítógép teljesen kikapcsol.
Ha ezt megtette, húzza ki a modemet legalább 30 másodpercre az áramforrásból. Ha a vezeték nélküli útválasztó külön eszköz, tegye ugyanezt az útválasztónál is.
Csatlakoztassa a modemet és várja meg, amíg a visszajelző lámpák visszaállnak normális állapotába. Tegye ugyanezt az útválasztóval, ha az külön eszköz.
Indítsa újra a számítógépet, és csatlakozzon újra az otthoni hálózathoz. Ezután próbálja meg a Netflix streamingjét.
Bízom benne, hogy a fenti megoldások egyike segített megoldani a „Netflix webhelyhiba: Nem sikerült feldolgozni a kérését” problémát. Dobjon be egy megjegyzést alább, hogy tudassa velünk, mi volt az.