Javítás: A Roku Express 4K/4K Plus nem működik vagy leállt

Használ Roku Express 4K/4K Plus-t? Ha igen, akkor azt is észreveszi, hogy a legutóbbi frissítés óta a Roku Express 4K/4K Plus nem működik, vagy hirtelen leállt. Ez tényleg elkeserítő, igaz? Nyilvánvaló, de nem kell aggódnia, mivel van néhány javításunk, amelyek segítenek megoldani ezt a hibát. Ezért most már csak ezeket a javításokat kell végrehajtania.

Eközben, ha erről beszélünk, akkor a Roku Express hozzáférést biztosít olyan csatornákhoz, mint a Netflix, Hulu, Disney+ és YouTube, és lenyűgöző 4K felbontásban, közvetlenül a tévén. És amikor leáll, az életünk megreked egy halálra ítélt világban. Ezért ennek javítása nagyon fontos. Tehát kezdjük a javításokkal.

A Roku Express 4K/4K Plus nem működő vagy leállt javítása

Az alábbiakban bemutatunk néhány trükköt, amelyek segíthetnek megoldani, hogy a Roku Express 4K/4K Plus nem működik vagy leállt. Ellenőrizze, hogy ezek a javítások segítenek-e Önnek, és hajtsa végre azokat.

1. javítás: Indítsa újra a Roku-eszközt

Először újra kell indítania a Roku-eszközt, mivel előfordulhat, hogy a Roku Express 4K/4K plus nem működik vagy leállt; a probléma csak azért jelentkezik, mert vannak jelen néhány ideiglenes hibák és hibák, amelyek megakadályozzák a megfelelő működést. Ezért ebben az esetben a Roku-eszköz újraindítása lesz a megfelelő választás, amely segít megoldani ezt a problémát. Tehát kipróbálhatja, és ellenőrizheti, hogy segít-e vagy sem.

2. javítás: Indítsa újra az eszközt

Nos, ha az eszköz újraindítása nem segít, akkor egyszerűen újraindíthatja az eszközt mivel valószínű, hogy a probléma az eszközén tárolt néhány gyorsítótárfájl miatt fordulhat elő RAM. Ezért az összes gyorsítótár-fájl törlődik az eszköz újraindításakor, mivel lehetővé teszik a RAM kiürítését, és teljesen új kezdetet adnak az eszköznek.

3. javítás: Ellenőrizze a Roku szervereket

Megnézted, hogy a Roku szerverek működnek-e vagy sem? Nos, ott a lehetőség arra is, hogy a Roku Express szerver valamilyen okból leállhat; ezért a 4K/4K plus nem működik, vagy leáll az eszközön.

Ezért ellenőriznie kell, hogy a kiszolgálók működnek-e, és nincsenek-e karbantartási állapotban. Ennek érdekében el kell mennie a Down Detector és ellenőrizze, hogy Ön az egyetlen, aki szembesül ezzel a problémával, vagy vannak-e más felhasználók, akik ugyanezt jelentették.

Követheti őket a hivatalos Twitter-kezelőjükön is, mivel a Roku tisztviselője mindig frissíti a felhasználókat, amikor valamilyen probléma adódik szolgáltatásaikkal.

4. javítás: Ellenőrizze, hogy az internet működik-e vagy sem

Ha rossz az internetkapcsolatod, akkor ez a fajta probléma is előfordul. Ezért meg kell győződnie arról, hogy az internet megfelelően működik. Előfordulhat, hogy az internet nem működik megfelelően. Ezért javasoljuk, hogy nyissa meg bármelyiket sebességmérő webhely és ellenőrizze az internet sebességét, amelyhez az eszköz csatlakozik.

Mindazonáltal, ha úgy találja, hogy a WiFi vagy a mobiladatai nem biztosítják a megfelelő sebességet, mindenképpen vegye fel a kapcsolatot internetszolgáltatójával, és tegyen panaszt. Továbbá, amikor az internet működik, azt tapasztalja, hogy a Roku Express 4K/4K plus nem működik vagy leállt probléma automatikusan megoldódik.

5. javítás: Frissítse a Roku firmware-t

Ha nem biztos abban, hogy mikor frissítette utoljára Roku firmware-ét, akkor itt az ideje, hogy ellenőrizze. Ennek az az oka, hogy nagy az esélye annak, hogy az eszközön használt Roku nem naprakész.

Ezért meg kell győződnie arról, hogy az alkalmazás frissítve van. Korábban azonban sok esetben a Roku-felhasználók arról számoltak be, hogy amikor frissítették alkalmazásukat, az ilyen típusú problémák automatikusan megoldódnak.

Ezért ezt is ki kell próbálnia, és ellenőriznie kell, hogy segít-e. Eközben, ha úgy találja, hogy a probléma nem oldódik meg a firmware frissítésével, akkor ne aggódjon, mivel ebben az útmutatóban további javításokat is talál. Szóval, vessünk egy pillantást rájuk.

6. javítás: A DNS-beállítások módosítása

Próbáltad megváltoztatni a DNS-beállításokat? Nos, sok esetben azt tapasztaltuk, hogy a DNS-rekordok megváltoztatásával ez a fajta probléma automatikusan megoldódik. Ezért, ha a Roku Express 4K/4K Plus-t nézi a számítógépén, akkor kövesse a megadott lépéseket a DNS megváltoztatásához. Ellenkező esetben nézze meg eszköze hivatalos webhelyét a pontos lépésekért. Most pedig lássuk a lépéseket PC-re:

1. Nyissa meg a Hálózat és internet beállításokat a Windows beállításokban.
2. Válassza a Speciális hálózati beállítások lehetőséget.
3. Válassza a További hálózati adapterbeállítások lehetőséget.
4. Ezután kattintson a jobb gombbal a használni kívánt eszközre. Kattintson a Tulajdonságok elemre.
5. Ezután kattintson duplán az IPv4-re az engedélyezéséhez.
6. Befejezésül használja a 8:8:8:8-at preferált DNS-kiszolgálóként és a 8:8:4:4-et alternatív DNS-kiszolgálóként. Ezután kattintson az OK gombra a folyamat befejezéséhez.

7. javítás: Frissítse az operációs rendszert

A rendszer operációs rendszerének frissítése szintén nagyszerű lehetőség a Roku Express 4K/4K plus nem működő probléma megoldására. A közelmúltban azonban sok felhasználó arról számolt be, hogy miután eszköze operációs rendszerét a legújabb verzióra frissítette, sikeresen kijavították a problémát, és most már nézhetik kedvenc programjukat.

8. javítás: Törölje a gyorsítótár adatait

Lehetséges, hogy még a fent említett javítások elvégzése után is. Ezért ebben az esetben azt javasoljuk, hogy próbálja meg törölni a Roku Express 4K/4K plus gyorsítótár-fájlját, és nézze meg, segít-e. Nos, valószínű, hogy a Roku alkalmazás nem működik az eszközön néhány gyorsítótáradat miatt. Ezért meg kell győződnie arról, hogy törölte a gyorsítótár fájljait az eszközről.

9. javítás: Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálati csapattal

Még mindig nem működik? Így az egyetlen lehetőség, hogy segítséget kérjünk a Roku csapatától. Nagyon fontos, hogy elmagyarázza, miért és milyen gyakran nem működik a Roku Express 4K/4K plus. Ezután lehetősége lesz a probléma megoldására (ha lehetséges).

Tehát ez minden arról szól, hogyan lehet kijavítani a Roku Express 4K/4K pluszt, amely nem működik vagy nem mutatja a problémát. Reméljük, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segített Önnek. De ha további segítségre van szüksége, kommentálja alább, és tudassa velünk.