Perbaiki: iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max App Store Tidak Bekerja / Tidak Mengunduh Aplikasi
Miscellanea / / April 29, 2023
Smartphone seri iPhone 13 adalah yang terbaik yang ditawarkan Apple pada tahun 2021, dan banyak orang masih membeli smartphone seri 13 karena nilai yang diberikannya sekarang setelah rilis iPhone 14. Tetapi tidak semua pengguna smartphone seri iPhone 13 bersenang-senang. Beberapa pengguna iPhone 13, iPhone 13 Pro, dan iPhone 13 Pro Max bermasalah telah melaporkan masalah dengan aplikasi App Store.
App Store pada smartphone seri iPhone 13 tidak berfungsi dengan benar untuk pengguna ini. Mereka tidak dapat menggunakan Aplikasi sepenuhnya, tidak dapat mengunduh aplikasi baru, atau tidak dapat memperbarui aplikasi yang diinstal. Jika Anda salah satu dari pengguna bermasalah ini, artikel ini akan membantu Anda. Di sini, kami telah membuat daftar semua solusi yang dapat Anda coba dari ujung Anda untuk memperbaiki masalah ini. Jadi tanpa basa-basi lagi, mari kita masuk ke dalamnya.
Isi Halaman
-
Bagaimana cara memperbaiki App Store Tidak Berfungsi atau Mengunduh Aplikasi di iPhone 13, iPhone 13 Pro, dan iPhone 13 Pro Max?
- Nyalakan ulang ponsel Anda:
- Paksa menghentikan aplikasi:
- Atur ulang pengaturan telepon:
- Setel ulang pabrik iPhone Anda:
- Periksa status Server Apple wilayah Anda:
- Keluar dan Masuk ke ID Apple Anda di App Store:
- Periksa tanggal dan waktu di iPhone Anda:
- Periksa koneksi internet Anda:
- Periksa Penyimpanan Perangkat Anda:
- Aktifkan opsi pembaruan otomatis:
- Dapatkan bantuan Apple:
Bagaimana cara memperbaiki App Store Tidak Berfungsi atau Mengunduh Aplikasi di iPhone 13, iPhone 13 Pro, dan iPhone 13 Pro Max?
Tidak mungkin untuk menentukan penyebab pasti masalah Anda. Jadi akan lebih baik jika Anda mencoba semua solusi yang disebutkan di bawah satu per satu sampai masalah Anda teratasi.
Nyalakan ulang ponsel Anda:
Perbaikan sederhana pertama yang dapat Anda coba adalah restart. Sebagian besar masalah perangkat lunak dapat diperbaiki dengan sekali restart pada sebagian besar perangkat elektronik. Dan iPhone tidak terkecuali. Anda dapat mencoba opsi mulai ulang dengan masalah App Store seri iPhone 13. Untuk ini, buka Pengaturan dan arahkan ke Umum. Kemudian pilih opsi Matikan. Kemudian seret penggeser ke kanan untuk mematikan ponsel cerdas Anda. Sekarang tunggu 30 detik lalu tekan tombol daya di samping untuk menghidupkan kembali perangkat Anda.
Coba solusi berikutnya jika memulai ulang tidak menyelesaikan masalah App Store.
Iklan
Paksa menghentikan aplikasi:
Terkadang menutup paksa aplikasi dan memulai ulang sudah cukup untuk menghilangkan masalah perangkat lunak sederhana. Jadi seret dari bawah layar untuk membuka menu aplikasi terbaru dan hapus aplikasi App Store dari daftar ini. Setelah aplikasi dihapus dari memori Anda, muat lagi. Sekarang, coba gunakan aplikasi lagi.
Jika masih tidak berhasil, coba solusi berikutnya.
Atur ulang pengaturan telepon:
iPhone hadir dengan opsi untuk mengatur ulang semua Pengaturan. Ini akan mengatur ulang semua pengaturan ponsel Anda ke nilai defaultnya, seperti saat Anda pertama kali membeli smartphone seri iPhone 13 baru. Melakukan reset pengaturan dapat menghilangkan beberapa konflik dalam menu Pengaturan yang mungkin memblokir fitur unduhan App Store iPhone Anda.
Menyetel ulang pengaturan akan menghapus semuanya dari menu Pengaturan Anda. Ini termasuk WiFi tersimpan dan koneksi Bluetooth juga. Jadi lakukan pengaturan ulang hanya jika Anda ingin menghapus setiap koneksi yang tersimpan di iPhone Anda.
Iklan
Untuk mengatur ulang pengaturan, buka Pengaturan di ponsel Anda dan buka Umum. Kemudian ketuk opsi Transfer atau Atur Ulang iPhone. Kemudian pilih Reset dan pilih opsi Reset All Settings. Anda harus mengonfirmasi tindakan Anda dengan mengetuk tombol Reset di halaman konfirmasi.
Setelah ini, ponsel Anda akan restart sendiri. Setelah memulai ulang, coba solusi berikutnya jika Anda masih mengalami masalah App Store.
Setel ulang pabrik iPhone Anda:
Setelah reset pengaturan, Anda juga dapat mencoba opsi reset pabrik. Ini akan menghapus setiap bit data di ponsel Anda. Jadi, Anda perlu membuat cadangan semua yang diperlukan untuk Anda dan melakukan reset pabrik.
Iklan
Untuk melakukan reset pabrik, buka Pengaturan di ponsel Anda dan buka Umum. Kemudian ketuk opsi Transfer atau Atur Ulang iPhone. Kemudian pilih opsi Hapus Semua Konten dan Pengaturan dan opsi Atur Ulang Semua Pengaturan. Anda harus mengonfirmasi tindakan Anda dengan mengetuk tombol Reset di halaman konfirmasi.
Coba solusi berikutnya jika App Store terus memberi Anda masalah pada ponsel cerdas seri iPhone 13 Anda bahkan setelah reset pabrik.
Periksa status Server Apple wilayah Anda:
Server Apple turun dari waktu ke waktu untuk pemeliharaan umum. Dan selama periode ini, Anda tidak dapat mengunduh apa pun dari Apple App Store. Jadi sebelum Anda mencoba memperbarui atau menginstal aplikasi baru dari toko aplikasi Apple, pertama-tama Anda perlu memeriksa apakah server sedang down untuk wilayah Anda. Jika down, Anda harus menunggu hingga kembali ke status online.
Untuk memeriksa status server wilayah Anda, Anda dapat mengunjungi situs web berdasarkan wilayah Anda.
Untuk pengguna iPhone di Kanada :
- https://www.apple.com/ca/support/systemstatus/
Iklan
Untuk pengguna iPhone di Prancis:
- https://www.apple.com/fr/support/systemstatus/
Untuk pengguna iPhone di Inggris Raya:
- https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/
Untuk pengguna iPhone di India:
- https://www.apple.com/in/support/systemstatus/
Halaman ini akan menampilkan status Apple App Store di wilayah Anda. Jika tidak berwarna hijau, maka Anda harus menunggu sampai Apple memperbaikinya dari ujungnya. Tetapi jika sudah aktif dan berjalan dan Anda masih mengalami masalah, coba solusi berikutnya.
Keluar dan Masuk ke ID Apple Anda di App Store:
Saat Anda memasang aplikasi baru di iPhone, Apple akan meminta autentikasi. Pemindaian ID Wajah cukup untuk mengotentikasi instalasi. Namun terkadang, masalah dengan ID Apple Anda dapat mencegah Anda mengunduh dan memperbarui aplikasi baru. Jadi Anda dapat mencoba keluar dari ID Apple Anda dan kemudian masuk lagi menggunakan kredensial masuk untuk menyegarkan status akun di ponsel cerdas seri iPhone 13 Anda.
Kami tidak akan merekomendasikan solusi ini jika Anda adalah seseorang yang tidak mengingat nama pengguna atau kata sandi. Lanjutkan proses ini hanya jika Anda yakin bahwa Anda memiliki kredensial login yang benar.
- Pertama, buka App Store di smartphone seri iPhone 13 Anda.
- Buka layar beranda Aplikasi dan ketuk ikon profil di sudut kanan atas layar Anda.
- Gulir ke bagian bawah layar Apple Store dan ketuk opsi Keluar. Ini akan menghapus ID Apple dari App Store.
- Sekarang geser dari bawah layar dan buka menu aplikasi terbaru. Di sini, hapus App Store dari daftar.
- Kemudian buka App Store dan masuk kembali menggunakan kredensial masuk ID Apple Anda.
- Ketuk Masuk. Setelah Anda masuk, coba gunakan App store lagi.
Coba solusi selanjutnya jika App Store masih tidak berfungsi.
Periksa tanggal dan waktu di iPhone Anda:
Data dan waktu di perangkat apa pun yang memiliki akses ke internet harus akurat sesuai dengan lokasi geografis. Tidak ada koneksi internet ISP yang berfungsi dengan baik jika tanggal dan waktu perangkat tidak sinkron dengan tanggal dan waktu sebenarnya di wilayah tersebut.
Untuk mengatur tanggal dan waktu yang benar pada ponsel cerdas seri iPhone 13 Anda, buka Pengaturan dan buka Umum. Kemudian scroll ke bawah dan temukan opsi Time & Date. Ketuk ini dan atur tanggal dan waktu yang benar per wilayah Anda.
Jika App Store masih tidak berfungsi dengan benar, coba solusi berikutnya.
Periksa koneksi internet Anda:
Tak satu pun dari solusi yang disebutkan dalam artikel ini akan bekerja jika Anda memiliki koneksi internet yang rusak. iPhone mengunduh aplikasi menggunakan WiFi dan data Seluler. Dan jika Anda menggunakan WiFi, Anda harus memastikan koneksinya aman dan cepat. Untuk mengatur ulang koneksi, Anda bahkan dapat mengatur ulang router Anda. Dan untuk memeriksa koneksi, Anda bahkan harus menghubungkan beberapa perangkat lain ke WiFi dan memeriksa apakah koneksi internet berfungsi dengan benar.
Jika Anda tidak memiliki WiFi dan menggunakan data Seluler untuk mengunduh aplikasi, Anda perlu memeriksa apakah Anda memiliki tempat internet yang bagus. Jika paket internet Anda telah kedaluwarsa atau Anda tidak memiliki cukup saldo data internet di koneksi Anda, Anda tidak akan dapat mengunduh atau memasang apa pun dari Apple App Store.
Setelah Anda memastikan bahwa koneksi Internet Seluler Anda berfungsi dengan benar, Anda juga harus mematikan Data Seluler untuk App Store. Untuk itu, buka Aplikasi Pengaturan dan buka bagian Data Seluler atau Seluler. Di sini, aktifkan data seluler dan gulir ke bawah layar ke opsi App Store. Setelah Anda melihatnya, ketuk dan kemudian nyalakan sakelar App Store untuk data seluler.
Dan untuk proses pembaruan, buka Aplikasi Pengaturan dan buka bagian Navigasi. Di sini, ketuk iTunes & App Store lalu gulir ke bawah layar ke opsi Data Seluler. Pastikan sakelar Data Seluler dihidupkan.
Jika App Store masih tidak berfungsi dengan benar, coba solusi berikutnya.
Periksa Penyimpanan Perangkat Anda:
Anda harus memiliki sisa ruang penyimpanan yang cukup di perangkat Anda untuk menginstal dan memperbarui aplikasi baru di ponsel cerdas seri iPhone 13 Anda. Jika Anda tidak memiliki ruang penyimpanan yang cukup di ponsel, Anda akan kesulitan mengunduh aplikasi melalui App Store, tidak peduli seberapa keras Anda mencoba.
Ini sering terjadi pada iPhone dengan kapasitas penyimpanan terbatas seperti 32GB atau bahkan 64GB. Orang sering kehilangan jejak penyimpanan yang tersedia di perangkat mereka dan kemudian mengalami masalah pengunduhan aplikasi.
Jadi untuk memeriksa penyimpanan internal Anda, buka Aplikasi Pengaturan dan buka bagian Umum. Di sana ketuk Penyimpanan iPhone. Anda akan melihat semua informasi tentang penyimpanan internal perangkat Anda. Jika hampir selesai, Anda perlu menghapus beberapa file atau menghapus beberapa aplikasi dari ponsel cerdas Anda.
Setelah Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup, coba gunakan App Store lagi. Jika masih tidak berhasil, coba solusi berikutnya.
Aktifkan opsi pembaruan otomatis:
Fitur pembaruan otomatis akan memungkinkan App Store menginstal pembaruan secara otomatis ke aplikasi Anda yang sudah ada saat pembaruan tersedia. Mengaktifkan fitur ini setiap saat dapat membantu masalah App Store yang tidak berfungsi pada smartphone seri iPhone 13.
Untuk mengaktifkan ini, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini.
- Buka Aplikasi Pengaturan.
- Ketuk ID Apple.
- Buka pengaturan iTunes & App Store.
- Nyalakan sakelar di sebelah Pembaruan.
Beberapa pengguna tidak dapat mengaktifkan toggle ini. Untuk memperbaikinya, Anda perlu mengikuti lagi langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini.
- Buka Aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Waktu Layar.
- Buka Pembatasan Konten & Privasi.
- Nyalakan sakelar di sebelah pembatasan Konten & Privasi.
- Ketuk Pembelian iTunes & App Store.
- Anda akan melihat tiga opsi: Menginstal Aplikasi, Menghapus Aplikasi, dan pembelian dalam aplikasi. Pastikan semuanya disetel untuk diizinkan.
- Sekarang Anda seharusnya dapat mengaktifkan sakelar untuk pembaruan otomatis.
Coba solusi selanjutnya jika Anda menggunakan App Store dengan benar bahkan setelah ini.
Dapatkan bantuan Apple:
Jika tidak ada solusi yang disebutkan di atas yang berhasil untuk Anda, maka ada kemungkinan masalahnya adalah sesuatu yang tidak dapat diperbaiki dari pihak Anda. Anda harus membawa iPhone 13/ 13 Pro/ 13 Pro Max Anda ke pusat layanan terdekat dan meminta bantuan mereka. Beri tahu mereka tentang masalah Anda secara detail, dan mereka harus dapat membantu Anda. Jika perangkat Anda dalam garansi, Anda harus dapat menyelesaikan masalah Anda tanpa masalah.
Nah ini semua solusi untuk memperbaiki App Store Tidak Berfungsi atau Mengunduh Aplikasi di iPhone 13, iPhone 13 Pro, dan iPhone 13 Pro Max. Jika Anda memiliki pertanyaan atau pertanyaan tentang artikel ini, beri komentar di bawah, dan kami akan menghubungi Anda kembali. Baca juga artikel kami lainnya di tip dan trik iPhone,Tip dan trik Android, tips dan trik komputer, dan banyak lagi untuk informasi yang lebih bermanfaat.