Perché l'app del mio telefono predefinito si blocca su Galaxy A50? Come risolvere?
Guida Alla Risoluzione Dei Problemi / / August 05, 2021
I problemi che coinvolgono le applicazioni sono spesso molto facili da risolvere, soprattutto se riguardano solo alcune app che continuano a bloccarsi. Indipendentemente dal fatto che l'app in questione sia preinstallata o di terze parti, puoi aggiustarla da solo senza bisogno di qualcuno che ti aiuti. Se stai affrontando il problema nel tuo Galaxy A50 in cui il telefono predefinito si blocca, non c'è nulla di cui preoccuparsi. Qui, in questa guida, abbiamo coperto vari metodi per correggere quando l'app Telefono predefinito si blocca su Galaxy A50 in passaggi molto semplici.
Dobbiamo affrontare questo problema a vantaggio dei nostri lettori e utenti che hanno questo tipo di problema. Quindi, in questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy A50 con la sua app Telefono che si arresta in modo anomalo. Questo problema può essere caratterizzato da un messaggio di errore che dice "Sfortunatamente, il telefono si è fermato" oppure l'app si chiude immediatamente dopo essere stata aperta. Indipendentemente dal sintomo che stai riscontrando, c'è sempre qualcosa che puoi fare, quindi continua a leggere poiché questo articolo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.
Esistono diversi motivi per cui le app continuano a bloccarsi. L'app potrebbe non rispondere o potrebbe bloccarsi se non è aggiornata. Molte app funzionano molto meglio se disponi di una forte connessione Internet. Un altro motivo è il fatto che l'app è mal codificata. Se non disponi di spazio di archiviazione gratuito sufficiente sul tuo Android, le app non saranno in grado di funzionare correttamente. È molto importante svuotare la cache e i dati dell'app ogni tanto, soprattutto per le app che usi frequentemente. Se non lo fai da un po ', l'app inizierà a comportarsi male. Anche un problema tecnico del software può causare il problema.
Se il tuo dispositivo continua a bloccarsi indipendentemente dalle app che utilizzi, procedi all'ultima sezione per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se il tuo dispositivo sembra bloccarsi solo quando stai utilizzando una determinata app, segui prima le sezioni seguenti: potrebbe non essere necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Esistono diverse cause potenziali per un arresto anomalo frequente di un'app sul tuo dispositivo Samsung Galaxy e ci sono passaggi seguenti per risolverli. Prima di eseguire ulteriori passaggi, tuttavia, aggiorna il software del dispositivo poiché ciò potrebbe risolvere il problema.
Sommario
-
1 Risolto, l'app del telefono predefinito si arresta in modo anomalo su Galaxy A50
- 1.1 Verifica la potenza del segnale
- 1.2 Riavvio semplice o riavvio forzato
- 1.3 Risolvi i problemi dell'app del telefono
- 1.4 Aggiorna app e software di sistema.
- 1.5 Ripristina le impostazioni di rete
- 1.6 Rimuovere e reinserire la scheda SIM
- 1.7 Verifica roaming
- 1.8 Risolvere i problemi relativi all'app SIM
- 1.9 Cancella cache dalla modalità di ripristino
- 1.10 Risolvi i problemi delle app in modalità provvisoria
- 1.11 Ripristino delle impostazioni di fabbrica
- 2 Conclusione
Risolto, l'app del telefono predefinito si arresta in modo anomalo su Galaxy A50
Verifica la potenza del segnale
In molti problemi di rete, la colpa è del segnale scarso o debole. Se il tuo Pixel mostra sempre Nessun servizio di recente, assicurati di controllare come vengono visualizzate le barre del segnale sul tuo dispositivo. Qualsiasi valore inferiore a 3 barre non va bene e può indicare un problema di rete.
Se ti trovi all'interno di un edificio, prova ad uscire e vedere se No Service va via. Se viaggi in auto, è possibile che tu stia transitando in un punto morto. Quello che vuoi fare è spostare un'area ben coperta nota. Se non rimane alcun servizio, potrebbe esserci un problema con il tuo Pixel. Continua a risolverlo seguendo i passaggi seguenti.
Riavvio semplice o riavvio forzato
Bene, penso che tu sappia già come riavviare il telefono. Quindi riavvia il dispositivo e verifica se risolve o meno il problema. Il riavvio di un dispositivo è sempre la soluzione definitiva per qualsiasi problema. Non solo Galaxy, ma questo vale per ogni dispositivo elettronico. Dicevo a mia madre di riavviare il suo dispositivo se dovesse riscontrare problemi con il suo smartphone.
Bene, se hai ancora bisogno di sapere come riavviare, eccolo: premi il pulsante di accensione del telefono. Sullo schermo, tocca Riavvia.
L'altro modo di riavvio è il seguente:
- Tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
- Tenere premuto il pulsante per 10 secondi, verrà riavviato automaticamente.
Se questo non funziona, passa al metodo successivo.
Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Assistenza dispositivo.
- Tocca i 3 punti in alto.
- Seleziona Riavvio automatico.
Risolvi i problemi dell'app del telefono
Uscita forzata
Questo di solito è consigliato per correggere bug minori delle app. Ci sono due modi per farlo.
Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti
- Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
- Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
- Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.
Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app.
- Tocca Forza interruzione.
Cancella la cache dell'app
- Apri Impostazioni dal menu di navigazione rapida o dal programma di avvio.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella cache in basso.
Elimina i dati dell'app
- Apri Impostazioni dal menu di navigazione rapida o dal programma di avvio.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
Ripristina le preferenze dell'app
- Apri le Impostazioni dal programma di avvio.
- Tocca App.
- Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Ripristina preferenze app.
- Riavvia il tuo Galaxy e verifica il problema.
Aggiorna app e software di sistema
Per verificare la disponibilità di aggiornamenti dell'app Play Store sul tuo Galaxy:
- Apri l'app Play Store.
- Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
- Tocca Le mie app e i miei giochi.
- Tocca Aggiorna o Aggiorna tutto.
Se hai una connessione dati cellulare, ti suggeriamo di aggiornare solo tramite Wi-Fi per evitare costi aggiuntivi. Ecco come:
- Apri l'app Play Store.
- Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Preferenza download app.
- Seleziona Solo Wi-Fi (seleziona Su qualsiasi rete se non disponi di Wi-Fi).
- Tocca Fatto.
Seguire i passaggi seguenti per aggiornare il software di sistema:
- Apri Impostazioni dal menu di navigazione rapida o dal programma di avvio.
- Vai alla scheda Altro, quindi tocca Informazioni sul dispositivo.
- Tocca Aggiornamento software.
- Se è disponibile un aggiornamento di sistema, vedrai l'opzione sullo schermo. Tocca Scarica e installa.
- Se il tuo sistema è aggiornato, vedrai un messaggio che indica che il sistema è aggiornato.
Questo è tutto. Hai verificato con successo un aggiornamento di sistema sul tuo Samsung Galaxy A50.
Ecco alcune cose che sono necessarie per fare attenzione durante l'aggiornamento del tuo Samsung Galaxy A50 o di qualsiasi dispositivo:
- Il tuo dispositivo deve essere connesso a Internet.
- Il tuo dispositivo deve avere spazio sufficiente per scaricare l'aggiornamento.
- Il tuo dispositivo dovrebbe avere una carica sufficiente, più del 50% per installare l'aggiornamento.
Ripristina le impostazioni di rete
- Apri Impostazioni dal menu di navigazione rapida o dal programma di avvio.
- Scorri verso il basso e tocca Gestione generale.
- Quindi tocca Ripristina.
- Infine, tocca Ripristina impostazioni di rete.
- Quindi tocca Ripristina impostazioni.
- Conferma con la password della schermata di blocco quando richiesto.
Rimuovere e reinserire la scheda SIM
Non credo che tu abbia bisogno di un altro tutorial per reinstallare una scheda SIM nel tuo dispositivo. Basta rimuovere il vassoio della SIM dal dispositivo e riavviare il dispositivo, quindi reinserirlo nel dispositivo.
- Attiva la modalità aereo.
- Spingi lo strumento di espulsione del Sim nell'apertura circolare sul vassoio della scheda SIM per rimuoverlo.
- Spegni il dispositivo.
- Rimuovi la scheda SIM dal vassoio della SIM, quindi riposizionala.
- Reinserire il vassoio nello slot.
- Avvia il dispositivo.
Dopo aver rimosso la scheda SIM dal dispositivo, attendi qualche istante prima di reinserirla. Ciò ha l'effetto di aggiornare il sistema senza le vecchie impostazioni del cellulare. Una volta che la scheda SIM viene reinserita e il telefono riavviato, la configurazione della rete dovrebbe essere aggiunta automaticamente.
Se hai un altro telefono che può funzionare con la tua rete, puoi anche provare a inserire la scheda SIM. Questo ti aiuterà a verificare se c'è un problema con la scheda SIM stessa. Se il problema si ripresenta quando utilizzi la scheda SIM nel secondo dispositivo, hai un problema con la SIM o con la rete. Prova a ottenere una nuova scheda SIM per vedere se è la SIM o la rete.
Verifica roaming
Se sei stato all'estero o recentemente fuori copertura della tua rete domestica, l'impostazione roaming deve essere ancora attiva. Assicurati di disabilitarlo per consentire al tuo dispositivo di connettersi normalmente alla rete.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Connessioni.
- Tocca Reti mobili.
- Spostare il dispositivo di scorrimento di Roaming dati a sinistra per disattivarlo.
Risolvere i problemi relativi all'app SIM
Uscita forzata
Questo di solito è consigliato per correggere bug minori delle app. Ci sono due modi per farlo.
Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti
- Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
- Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
- Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.
Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app.
- Tocca Forza interruzione.
Cancella la cache dell'app
- Apri Impostazioni dal menu di navigazione rapida o dal programma di avvio.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella cache in basso.
Elimina i dati dell'app
- Apri Impostazioni dal menu di navigazione rapida o dal programma di avvio.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
Ripristina le preferenze dell'app
- Apri le Impostazioni dal programma di avvio.
- Tocca App.
- Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Ripristina preferenze app.
- Riavvia il tuo Galaxy e verifica il problema.
Cancella cache dalla modalità di ripristino
Nel caso in cui non sai cos'è il ripristino, la prima cosa che il bootloader suona è il ripristino. La modalità di ripristino si riferisce a una partizione avviabile speciale, che contiene un'applicazione di ripristino installata al suo interno. E puoi risolvere alcuni problemi con il tuo telefono. Segui i passaggi per cancellare la cache dalla modalità di ripristino:
- Spegni il telefono.
- Una volta spento. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione / Bixby e il pulsante di riduzione del volume finché non viene visualizzato il logo Android.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i pulsanti.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino
- Utilizzare il pulsante del volume per accedere a Wipe Cache Partition, quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
- Attendi fino a quando il dispositivo non cancella tutta la cache oi dati temporanei dalla partizione di sistema.
- Premere di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo.
Questo cancella tutti i dati temporanei dal dispositivo. E poi funziona come nuovo.
Risolvi i problemi delle app in modalità provvisoria
Nel caso in cui non sai cos'è la modalità provvisoria, in modalità provvisoria il sistema disabilita temporaneamente tutte le applicazioni di terze parti installate sul dispositivo. In questo modo possiamo capire quale app sta riscontrando il problema. Segui il passaggio seguente per attivare la modalità provvisoria:
- Spegnere il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante di accensione del dispositivo fino alla schermata del nome del modello.
- Quando il logo SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
Dopo aver individuato le app che stanno creando il problema, segui i passaggi seguenti per disinstallarlo (se necessario):
- Apri Impostazioni da Launcher.
- Tocca App.
- Tocca Vedi tutte le app.
- Tocca un'app che desideri disinstallare
- Tocca Disinstalla.
- Tocca OK per confermare.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Disclaimer
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica eliminerà tutto, quindi assicurati di creare una copia dei tuoi dati come foto, video, documenti, testi, ecc. in anticipo.
Dal menu Impostazioni:
- Apri le Impostazioni dal programma di avvio.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica.
- Tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Dal recupero:
- Spegni il telefono.
- Una volta spento. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione / Bixby e il pulsante di riduzione del volume finché non viene visualizzato il logo Android.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i pulsanti.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per cancellare i dati del telefono.
Conclusione
Ecco fatto, questo era il modo più semplice per risolvere quando l'app Telefono predefinito si blocca su Galaxy A50. Stai affrontando problemi e problemi diversi da questo con il tuo Galaxy A50? Quindi non c'è nulla di cui preoccuparsi, abbiamo un articolo dedicato ai problemi e alle guide del Galaxy A50. Ecco il file Guida alla risoluzione dei problemi del Galaxy A50. Sebbene sia raro, alcuni casi di problemi sui dispositivi Samsung Galaxy potrebbero avere un hardware difettoso come origine. Se un ripristino delle impostazioni di fabbrica non aiuta a risolvere il problema, visita il tuo negozio Samsung locale o Centro Servizi in modo che un tecnico Samsung qualificato possa esaminare l'hardware. Se necessario, possono inviarlo per la riparazione o la sostituzione.
Possiedi un dispositivo Galaxy o qualsiasi dispositivo Android e hai bisogno di questi tipi di semplici tutorial? Quindi resta sintonizzato su Suggerimenti e trucchi per Android di GetDroidTips perché presto saranno disponibili molti semplici tutorial per Galaxy.
Se hai domande in merito, la sezione commenti è sempre a tua disposizione.
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Ciao, sono Shekhar Vaidya, un blogger, uno studente che impara a conoscere CS e programmazione.