מדוע Netflix קופאת ב- Windows 10? איך לתקן?

הבידור המקוון הגיע לשיא חדש בכל רחבי העולם הודות לנוכחותם של פורטלים זורמים כמו נטפליקס. כל מה שצריך זה כמה לחיצות והקשה כדי לצפות בסרט או בסדרת הטלוויזיה המועדפים עליך. בנוסף לכך, Netflix זמינה בכל הפלטפורמות הגדולות כמו Windows, Android, iOS וכו '. עם תכונות ידידותיות למשתמש, נטפליקס תמיד מבטיחה בידור ללא הפסקה לצופים. עם זאת, לפעמים הצופים מתמודדים עם זה נושא הקפאת נטפליקס במכשירים שלהם. משום מקום, נטפליקס פשוט נשארת דוממת עד שתפעיל מחדש את האפליקציה או תסגור אותה. לפעמים הם צריכים לאתחל גם את המכשירים שלהם.

במדריך זה אסביר כיצד לפתור את הבעיה כאשר נטפליקס קופאת במחשב Windows שלך. כן, מדריך זה מיועד במיוחד למשתמשי מערכת ההפעלה Windows. זה בהחלט מתסכל כשאתה מוכן לראות את סדרת הטלוויזיה האהובה עליך, אבל הצמד הטכני ממשיך להטריד אותך. אם במקרה אתה נתקל בבעיה זו, ודא שלא לפספס את המדריך הזה.

קָשׁוּר | כיצד להשיג את בטא של נטפליקס באנדרואיד גם כאשר תוכנית בטא מלאה

מדוע קורה נושא הקפאת נטפליקס

חלק מהסיבות העיקריות לכך שהבעיה מתרחשת.

• שרת Netflix מושבת בגלל תחזוקה או בעיה טכנית אחרת
• קישוריות לאינטרנט בסוף הצופה
• באמצעות VPN
• תוסף Silverlight מושחת
• זמן ותאריך שגויים במחשב האישי
• באמצעות גרסה ישנה של כרטיס המסך

האם אתה יודע | כיצד להפעיל תכונת נעילת מסך בנטפליקס

כיצד לפתור את הבעיה

להלן מספר פתרונות מהירים ופשוטים שתוכל לנסות במחשב Windows שלך אם אתה נתקל בבעיית ההקפאה של Netflix.

בדוק את קישוריות האינטרנט שלך

עליכם להבטיח שקישוריות האינטרנט שלכם תעשה טוב או לא. בדוק מתי אתה משתמש באינטרנט לדברים אחרים כגון גלישה או יוטיוב, האם הכל פועל חלק ומשובח. אם לא, יש בעיה באינטרנט.

ראשית, נסה לאפס את חיבור האינטרנט שלך במודם / נתב כולל Wi-Fi (אם המחשב שלך פועל באמצעות Wi-Fi). לאחר מכן אתחל את המכשיר והתחבר מחדש לאינטרנט או ל- Wi-Fi. עכשיו, הפעל את Netflix ובדוק אם זה עובד או לא.

ובכל זאת, אם נושא הרשת נמשך ואתה רואה שנטפליקס קופאת, עדיף לפנות לספק שירותי האינטרנט שלך. שאל אותם אם יש תחזוקה כלשהי או אם אתה היחיד שמתמודד עם הבעיה בקישוריות. ואז אמור להם לתקן את בעיית הקישוריות שלך.

האם השעה והתאריך במחשב שלך נכונים.?

אם המחשב האישי שלך אינו מציג את התאריך והשעה הנכונים, יש סיכוי שתתמודד עם נושא הקפאת Netflix. לכן, כדי לבדוק שאלו השלבים שעליכם לבצע.

• על שולחן העבודה בסוג תיבת החיפוש תַאֲרִיךואז אוטומטית הגדרות תאריך ושעה צריך לצוץ.
  
• אם הזמן שלך מוגדר להצגה אוטומטית, עליך להשבית אותו. פשוט לחץ על המתג כדי לעשות זאת.
• ואז לחץ על הגדר תאריך ושעה באופן ידני
  

השבת VPN

כאשר אתה מפעיל VPN, המחשב שלך מנותב דרך שרת מבוסס במדינה אחרת כלשהי. זה יכול לקרות שהשרת הנ"ל מושבת. לכן, זה ישפיע על האינטרנט של המחשב שלך וגם הזרמת וידאו בתורו תושפע. לפיכך, אתה עלול להתמודד עם בעיית ההקפאה של נטפליקס במחשב שלך.

אם ה- VPN אינו נדרש לשום דבר, אני מציע להשבית אותו לעת עתה. ואז נסה להזרים את התוכן שלך ב- Netflix. זה אמור לרוץ בסדר גמור.

התקן מחדש את תוסף SilverLight

למיקרוסופט יש תוסף זה שנקרא Silverlight המשמש להזרמת סרטונים. אם אתה משתמש בזה אבל שכחת להתקין כל עדכון חדש אליו או שיש באפליקציה כמה באגים, זה יכול להשפיע על הזרמת Netflix. לכן, הפיתרון הטוב ביותר הוא להסיר את התקנת SilverLight ולהתקין אותה שוב.

כדי להסיר את ההתקנה,

• לך ל הגדרות > לחץ על אפליקציות
  
  
• תועבר מחדש לדף הבא שבו תוכל לראות את רשימת האפליקציות המותקנות במחשב שלך.
• כעת לחץ על Microsoft SilverLight. מתחתיו הסר התקנה כפתור יופיע. לחץ על זה.

להתקנה מחדש של האתר הרשמי של Microsoft SilverLight. לאחר מכן הורד למחשב האישי שלך.

בדוק אם קיימת בעיה בשרת ב- Netflix

אם Netflix מושבתת לצורך תחזוקה או שיש בעיה טכנית שמתוקנת, ייתכן שנטפליקס לא תפעל כראוי. כדי לבדוק את אותו הדבר, עליך לבקר האם Netflix למטה. זהו הדף הרשמי שבו נטפליקס תודיע לצופיה אם מתקיימת בעיה טכנית או תחזוקה שהשירות אינו זמין עבורו.

לחלופין, תוכלו לבקר ב אתר גלאי למטה כדי לראות את המצב הנוכחי של היישום. אתה יכול לראות אם יש הפסקת פעילות בשרת או שהכל בסדר. הנתונים בנוגע לבעיות שרת מיוצגים בצורה גרפית על בסיס חלון 24 שעות.

כמו כן, תהיה סדרה של ציוצים בזמן אמת מהמשתמשים שהתמודדו עם בעיות שרת למטה באזורים שלהם. הדוחות מתבדלים על בסיס בעיות כגון כיבוי שרתים, בעיות כניסה וכו '. נכון לכתיבת שורות אלה, נכון לעכשיו, אין בעיה עם נטפליקס והיא אמורה לפעול בסדר בכל מקום.

התקן עדכונים בכרטיס המסך שלך

אם בכרטיס המסך יש כמה בעיות אז זה עלול לגרום לבעיות הוויזואליות במחשב האישי שלך. זה יכול להשפיע גם על שירותי הזרמה. לכן, עליך לבדוק אם קיימים עדכונים זמינים עבור מנהל ההתקן הגרפי שלך.

כדי לבדוק את זה,

• בשולחן העבודה שלך סוג מנהל ההתקנים ב- תיבת חיפוש
  
  
• אז ה מנהל התקן יפתח
• לחץ על מתאמי תצוגה. הוא יציג את כרטיס המסך שבו אתה משתמש.
• לחץ לחיצה ימנית על כרטיס המסך שלך [לדוגמה, יש לי כרטיס גרפי של אינטל UHD]
• לחץ על עדכן את מנהל ההתקן מהתפריט הנפתח המיני.
  
• אז באופן אוטומטי המערכת תוריד ותתקין את מנהל ההתקן החדש.

כעת, עם כרטיס גרפי מעודכן יש לתקן כל סוג של בעיות הקשורות להזרמת וידאו אם זה מה שגרם לו מלכתחילה.

הסר והתקין מחדש את Netflix

כעת, אם כל השינויים שהוזכרו לעיל לא עשו כל שינוי בפתרון בעיית ההקפאה של נטפליקס במחשב Windows 10 שלך, עקוב אחר כך כמוצא האחרון. עליך להסיר ולהתקין מחדש את יישום Netflix מהמחשב האישי שלך.

להסרה,

• לך ל הגדרות >אפליקציות
• תוצג רשימת אפליקציות מותקנות
• גלול מטה ובחר נטפליקס (לחץ על זה)
  
• An הסר התקנה אפשרות תסומן. לחץ על זה.

להתקנת Netflix,

• לִפְתוֹחַ חנות מיקרוסופט
• הקלד בתיבת החיפוש נטפליקס
• כשהוא מופיע, לחץ על לקבל
  

כעת, כאשר הגרסה האחרונה של אפליקציית Netflix מותקנת, לא אמורה להיות לך שום בעיה בהזרמה. אני מאמין שלא תדרוש התקנה מחדש מלאה ברוב המקרים. שיטות פתרון הבעיות שתיארתי בתחילה צריכות לפתור את בעיית ההקפאה של נטפליקס.

אז זהו. אני מקווה שמצאת את המדריך אינפורמטיבי ומועיל. האם עיין במדריכים החשובים האחרים שלנו גם בנטפליקס. אם יש לך שאלות, אל תהסס לפנות אלינו בסעיף ההערות.

אולי גם תאהב,

• כיצד לנעול את פרופיל Netflix באמצעות פינקוד

סווייאם הוא בלוגר טכני מקצועי בעל תואר שני ביישומי מחשב ובעל ניסיון בפיתוח אנדרואיד. הוא מעריץ נלהב של מערכת ההפעלה אנדרואיד סטוק. מלבד בלוגים טכניים, הוא אוהב גיימינג, לנסוע ולנגן / ללמד גיטרה.