כיצד לתקן שגיאת Netflix U7353 ב- Windows 10

מגיפה זו אילצה אנשים רבים להישאר בבית. זה הוביל להגדלת השימוש בפלטפורמות סטרימינג כמו נטפליקס, אמזון פריים וידאו, דיסני + ועוד. אבל מה שמקלקל את החוויה הם השגיאות שצצות מדי פעם. משתמשי Windows 10 רבים בתקופה האחרונה דיווחו כי הם מתמודדים עם השגיאה U7353 עם אפליקציית Netflix שלהם ב- Windows.

השגיאה U7353 היא שגיאה נרחבת שחווים משתמשים רבים. זה קורה בדרך כלל כאשר היישום דורש רענון. זוהי שגיאה סטנדרטית שמערכות עם מידע או נתונים פגומים נתקלים בה רבות. למרבה הצער, כששגיאה זו מופיעה, לא תראה שום סוג של אינדיקציה לגבי הגורם לבעיה. אז עלינו לנסות את כל התיקונים האפשריים המוזכרים להלן. ללא ספק אחד התיקונים המוזכרים להלן יעשה את העבודה עבורכם.

שגיאת Netflix U7353:

שגיאה זו דווחה כבאג בגרסת Windows של אפליקציית Netflix. אבל עבר זמן מאז שתיקון לבאג הזה נדחק בעתיד. אז עדכון פשוט עשוי להסתדר עבורך. הסיבה העיקרית האחרת יכולה להיות שחיתות בתיקיית היישומים. התוצאה היא נתונים פגומים, כאמור לעיל במאמר זה. לפעמים הסיבה יכולה להיות גם בגלל בעיות בקישוריות הרשת. לכן שינוי תצורת ה- DNS המוגדרת כברירת מחדל, או השבתת חומת האש ואנטי-וירוס יכול לפתור בעיית שגיאה זו גם עבורך.

כיצד לתקן את שגיאת Netflix U7353 ב- Windows 10?

כעת אם אתה נתקל בבעיה זו בפעם הראשונה, נסה פשוט לסגור ולפתוח את האפליקציה פעם נוספת. נסה גם לכבות את האנטי-וירוס, ה- Proxy, ה- VPN וחומת האש שלך ובדוק אם אותה שגיאה מופיעה שוב. אם כן, תוכל להמשיך בתיקונים המוזכרים להלן.

עדכן את יישום Netflix:

כאמור לעיל, שגיאה זו הייתה באג ידוע בגירסאות הישנות יותר של יישום Netflix. לכן אם אתה משתמש בגרסה ישנה יותר של האפליקציה, עדכון אותה דרך חנות Microsoft אמור לפתור את הבעיה שלך.

•  לחץ והחזק את מקש Windows + R והזן כאן "ms-windows-store: // home" ללא הצעות המחיר.
• לחץ על מקש Enter או לחץ על כפתור Ok. זה ייקח אותך לחנות Windows.
• כעת לחץ על הסמל בעל שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה ובחר באפשרות "הורדות ועדכונים".
• כאן תראה רשימה של כל היישומים המותקנים במערכת שלך. בראש הרשימה תופיע הכפתור "קבל עדכונים". לחץ על זה.
• יישום Netflix שלך או כל יישום אחר שדורש עדכון יתחיל להתעדכן כעת. לאחר השלמת ההתקנה של הגרסה האחרונה, פשוט הפעל מחדש את כל המערכת ובדוק אם אותה שגיאה מופיעה שוב כשאתה מנסה להזרים תוכן באפליקציית Netflix.

אם כן, נסה את התיקון הבא.

אפס את אפליקציית Netflix:

לפעמים כמה נתונים חסרים ופגומים הם הסיבה הבסיסית לשגיאה זו שמופיעה על המסך. במקרה כזה, תוכלו לנסות לאפס את האפליקציה לחלוטין.

• לחץ לחיצה ממושכת על מקש Windows + R והזן "הגדרות ms: appsfeatures" ללא המרכאות.
• לחץ על מקש Enter או לחץ על כפתור Ok. זה ייקח אותך ליישומים ותכונות של הגדרות.
• כאן תראה את רשימת היישומים המותקנים במערכת שלך. גלול ברשימה וחפש את Netflix כאן.
• לחץ על Netflix ואז לחץ על הגדרות מתקדמות.
• כעת תראה לחצן "איפוס" בחלון הבא תחת הקטע "איפוס". לחץ על כפתור זה ובחר "איפוס" שוב כאשר האישור יופיע על המסך.
• לאחר סיום תהליך האיפוס, אפליקציית Netflix שלך תותקן מחדש ותקבל את הגדרות ברירת המחדל שלה שוב.
• כעת הפעל מחדש את המערכת ואז בדוק אם אתה רואה שוב את אותה שגיאת U7353 באפליקציית Netflix.

התקנה מחדש של היישום:

לפעמים בעיות בקבצים ובתיקיה המכילים את היישום המותקן עלולות להוביל לשגיאת U7353 ב- Netflix. רק התקנה מחדש של האפליקציה מחדש יכולה לעזור בתיקון הבעיה.

• לחץ לחיצה ממושכת על מקש Windows + R והזן "הגדרות ms: appsfeatures" ללא המרכאות.
• לחץ על מקש Enter או לחץ על כפתור Ok. זה ייקח אותך ליישומים ותכונות של הגדרות.
• כאן תראה את רשימת היישומים המותקנים במערכת שלך. גלול ברשימה וחפש את Netflix כאן.
• לחץ על Netflix ואז לחץ על הגדרות מתקדמות.
• כאן תמצא כפתור שכותרתו "הסר התקנה". כל שעליך לעשות הוא ללחוץ עליו וללחוץ על "הסר התקנה" שוב כשמופיע חלון קופץ המבקש אישור.
• לאחר הסרת ההתקנה, פשוט הפעל מחדש או הפעל מחדש את מערכת Windows שלך.
• כעת, לחץ והחזק את מקש Windows + R והזן כאן "ms-windows-store: // home" ללא הצעות המחיר.
• לחץ על מקש Enter או לחץ על כפתור Ok. פעולה זו תוביל אותך לחנות של מיקרוסופט.
• בתוך החנות, חפש את אפליקציית נטפליקס בסרגל החיפוש וכשהיא מופיעה, פשוט לחץ על כפתור "קבל". החנות תתחיל להוריד את אפליקציית Netflix, וברגע שההורדה תסתיים, היא תתקין גם את היישום.
• עכשיו פתח את האפליקציה החדשה הזו של Netflix ונסה להזרים שוב. רוב הסיכויים שלא תראה שוב את השגיאה U7353.

אם מסיבה כלשהי, גם לאחר סיום ההתקנה מחדש, אתה עדיין רואה את השגיאה ואז נסה את התיקון הבא.

השבת VPN / Proxy:

אם אתה משתמש בלקוח VPN כדי להתחבר לשרתי Netflix, יש סיכוי ש- Netflix זיהתה את זה. בתרחיש כזה, נטפליקס שלך מגבילה את החיבור שלך מלהזרמת תוכן נוסף. אז האפשרות היחידה שלך כאן היא להשבית את לקוח ה- VPN.

שוב, אם אתה משתמש במוסד תאגידי או חינוכי או בשרת Proxy של ארגון דומה כלשהו, ​​נטפליקס תחסום אותך גם כאן. אז גם כאן תצטרך להשבית את ה- Proxy שלך ולנסות להתחבר מחדש ללא ה- Proxy.

אם כיבוי ה- VPN או ש- Proxy לא הצליח לך, או שאתה פשוט לא משתמש באף אחד מאלה כדי להתחבר לאינטרנט, נסה את התיקון הסופי המוזכר להלן.

שינוי תצורת ה- DNS של הרשת:

כמה משתמשים שסבלו משגיאת U7353 באפליקציית Netflix דיווחו כי מעבר מ- DNS המוגדר כברירת מחדל ל- DNS של גוגל פתר את בעיית השגיאה שלהם. אם אף אחת מהשיטות שהוזכרו לעיל לא עבדה בשבילך, זה בוודאי יעשה את העבודה.

• לחץ והחזק את מקש Windows + R והזן כאן "ncpa.cpl" ללא הצעות המחיר.
• לחץ על מקש Enter או לחץ על כפתור Ok. פעולה זו תוביל אותך לחיבורי רשת.
• כאן תראה את הרשת שהמערכת שלך מחוברת אליה כרגע. לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר "מאפיינים".
• כעת לחץ על הכרטיסייה "רשת" ומתחת לפרוטוקול האינטרנט גרסה 4 (TCP / IPv4), לחץ על הכפתור "מאפיינים".
• כעת לחץ על הכרטיסייה כללי בתפריט זה והפעל את המצב עבור "השתמש בכתובות שרת ה- DNS הבאות".
• מתחת לכאן, הזן את 8.8.8.8 כשרת ה- DNS המועדף (ה- DNS של גוגל) והזן 8.8.4.4 כשרת ה- DNS החלופי.
• לחץ על הלחצן אישור למטה והוא ישמור את השינויים שביצעת.
• כעת לחץ על סרגל החיפוש של Windows למטה והקלד "cmd" כאן. לאחר שהוא מופיע בתוצאות החיפוש, לחץ והחזק את מקש Ctrl + Shift + Enter יחד. תופיע חלון קופץ המבקש אישור לאפשר גישה. לחץ על כן כאן.
• כעת חלון cmd יופיע על המסך. הזן כאן את הפקודה "ipconfig / flushdns" בחלון שורת הפקודה ולחץ על כפתור Enter.
• פעולה זו תניע את שטיפת מטמון ה- DNS. לאחר סיום התהליך, תופיע ההודעה "שטף בהצלחה את מטמון ה- Resolver DNS" בחלון שורת הפקודה. המשמעות היא שהתהליך הושלם כעת.

כעת נסה לפתוח את אפליקציית Netflix ולהתחיל להזרים את התוכן המועדף עליך מבלי שהשגיאה U7353 תופיע שוב על המסך.

סיכום:

שגיאה U7353 היא שגיאה נפוצה בה אנשים רבים נתקלו באפליקציית Netflix עבור Windows. אך אחד התיקונים שהוזכרו לעיל יפטר אותך במהירות משגיאה זו. אם יש לך שאלות עם מדריך זה, הגב למטה. כמו כן, הקפד לבדוק את המאמרים האחרים שלנו בנושא טיפים וטריקים לאייפון,טיפים וטריקים של Android, טיפים וטריקים למחשב, ועוד הרבה יותר למידע שימושי יותר.

פריק טכנו שאוהב גאדג'טים חדשים ותמיד רוצה לדעת על המשחקים האחרונים ועל כל מה שקורה בעולם הטכנולוגיה וסביבתו. יש לו עניין עצום באנדרואיד ומכשירי סטרימינג.