Netflix is ​​gestopt met laden op mijn Galaxy A50: hoe op te lossen?

We zijn erg gewend aan OTT-apps zoals Netflix, Prime Video en Hotstar. Maar soms tijdens het gebruik worden we geconfronteerd met ongewenste crashes en soms crasht het af en toe en is het onmogelijk om de app te gebruiken. Soms is het apparaatspecifiek en soms is het afhankelijk van de app, misschien enkele bugs van de applicatiekant. Volg deze gids voor probleemoplossing om op te lossen wanneer Netflix is ​​gestopt met laden op Galaxy A50.

In dit artikel zullen we u helpen bij het oplossen van het probleem waarbij Netflix is ​​gestopt met laden op de Galaxy A50. We zullen proberen erachter te komen waarom het probleem zich voordoet, zodat we het effectief kunnen aanpakken. Nadat u deze fout hebt tegengekomen, werkt uw berichten-app niet meer en moet u deze oplossen door oplossingen te vinden op verschillende forums en websites. Maar het is echt een groot project om oplossingen te vinden en ze een voor een uit te proberen, toch?

Voordat u een oplossing aanbrengt

Er zijn een paar apps op onze smartphone waar we erg mee verbonden zijn, een daarvan is Netflix. Iedereen kijkt uiteraard naar YouTube-video's op zijn smartphone. Maar soms tijdens het gebruik worden we geconfronteerd met ongewenste crashes en soms crasht het af en toe en is het onmogelijk om de app te gebruiken. Soms is het apparaatspecifiek en soms is het afhankelijk van de app, misschien enkele bugs van de applicatiekant.

Het komt zelden voor dat Netflix volledig uitvalt, maar het is eerder gebeurd. Het eerste dat u eerst moet controleren, is of het probleem bij Netflix zelf ligt, in plaats van iets aan uw kant. Twee sites om u daarbij te helpen zijn downdetector.com en outage.report. Ze crowdsourcen gebruikersrapporten om u te laten zien welke problemen worden gemeld en van waar ter wereld.

• Log uit en log opnieuw in 

Afmelden en opnieuw aanmelden bij Netflix kan enkele onvoorziene fouten helpen oplossen. Opgemerkt wordt dat hierdoor heel vaak veel problemen worden opgelost.

• Start de internetrouter opnieuw

Controleer de internetverbinding. Als de snelheid laag is, probeer dan uw internetrouter te resetten. Netflix heeft een standaardsnelheid van 10 Mbps nodig voor een soepele en ononderbroken streaming.

Oplossing, Netflix is ​​gestopt met laden op mijn Galaxy A50

Controleer de fout

Foutcodes of berichten zijn meestal de sleutel tot het oplossen van problemen. Als uw app elke keer dat er geen sms-berichten worden verzonden een foutmelding geeft, moet u hier rekening mee houden. Voer vervolgens een Google-zoekopdracht uit over het exacte bericht of de exacte code en kijk of er een online oplossing beschikbaar is.

Controleer internetsnelheid

Videobuffering kost meestal meer bandbreedte dan normaal surfen of surfen op internet. Zorg ervoor dat je snelheid genoeg is om die video te streamen. Er zijn veel manieren om de internetsnelheid te controleren. In ons geval gebruiken we een website met de naam fast.com om de internetsnelheid te controleren.

Als de snelheid van uw internetverbinding hoger is, maar onderbroken, kan dit er ook voor zorgen dat de videostreaming vertraagt ​​of buffert. Om te controleren of je een intermitterende internetverbinding hebt, maak je verbinding met een bekende werkende wifi. Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als de internetverbinding snel is, kunnen er andere factoren een rol spelen. Ga verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

Reset netwerk instellingen

• Open Instellingen vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Scroll naar beneden en tik op Algemeen beheer.
• Tik vervolgens op Reset.
• Tik ten slotte op Reset netwerkinstellingen.
• Tik vervolgens op Instellingen resetten.
• Bevestig met uw wachtwoord voor het vergrendelscherm wanneer daarom wordt gevraagd.

Problemen met apps oplossen

Geforceerd beëindigen

Dit wordt meestal aanbevolen om kleine app-bugs op te lossen. Dit kan op twee manieren.

Methode 1: Sluit een app met de toets Recente apps

• Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
• Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
• Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Methode 2: Sluit een app met het menu App-info

• Open de app Instellingen.
• Tik op Apps.
• Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
• Tik op Systeem-apps weergeven.
• Zoek en tik op de app.
• Tik op Forceer stop.

Wis de app-cache

• Open Instellingen vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Tik op Apps.
• Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
• Selecteer Systeem-apps weergeven.
• Zoek en tik op de juiste app.
• Tik op Opslag.
• Tik onderaan op de knop Cache wissen.

App-gegevens verwijderen

• Open Instellingen vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Tik op Apps.
• Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
• Selecteer Systeem-apps weergeven.
• Zoek en tik op de juiste app.
• Tik op Opslag.
• Tik op de knop Gegevens wissen.

Reset app-voorkeuren

• Open de instellingen vanuit het opstartprogramma.
• Tik op Apps.
• Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
• Selecteer App-voorkeuren resetten.
• Start uw Galaxy opnieuw op en controleer het probleem.

Update apps

Controleren op updates van de Play Store-app op uw Galaxy:

• Open de Play Store-app.
• Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
• Tik op Mijn apps en games.
• Tik op Update of Update alles.

Als je een mobiele gegevensverbinding hebt, raden we je aan om alleen via wifi bij te werken om extra kosten te vermijden. Hier is hoe:

• Open de Play Store-app.
• Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
• Tik op Instellingen.
• Tik op App-downloadvoorkeur.
• Selecteer Alleen via wifi (selecteer Via elk netwerk als je geen wifi hebt).
• Tik op Gereed.

Zorg ervoor dat u uw apps ook altijd up-to-date houdt door de optie voor automatisch bijwerken in te schakelen.

• Tik op Apps automatisch updaten.
• Tik op Alleen via wifi (selecteer Via elk netwerk als je geen wifi hebt).
• Tik op Gereed.

Installeer apps opnieuw

Hieronder staan ​​de stappen om een ​​app op Galaxy te verwijderen of te verwijderen:

• Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
• Open de app Instellingen.
• Tik op Apps.
• Zorg ervoor dat Alles is geselecteerd (linksboven). Tik indien nodig op het dropdown-pictogram (linksboven) en selecteer vervolgens Alles.
• Zoek en selecteer de juiste app. Als systeem-apps niet zichtbaar zijn, tik je op het pictogram Meer opties (rechtsboven) en selecteer je Systeem-apps weergeven.
• Tik op Verwijderen om een ​​app te verwijderen.
• Tik op OK om te bevestigen.

Een andere manier om een ​​app gemakkelijk te verwijderen, is door naar het startscherm of het scherm Apps te gaan en het app-pictogram ingedrukt te houden. Hier is hoe:

• Ga naar het startscherm of het scherm Apps.
• Zoek de app die u wilt verwijderen.
• Tik en houd het pictogram van de app vast.
• Selecteer Verwijderen.

Nadat de app is verwijderd, start u het apparaat opnieuw op en installeert u het opnieuw om het probleem opnieuw te controleren.

Wis de cache uit de herstelmodus

Als u niet weet wat herstel is, is het eerste dat de bootloader belt, het herstel. Herstelmodus verwijst naar een speciale opstartpartitie waarin een hersteltoepassing is geïnstalleerd. En u kunt enkele problemen met uw telefoon oplossen. Volg de stappen om de cache uit de herstelmodus te wissen:

• Zet je telefoon uit.
• Zodra het is uitgeschakeld. Houd de aan / uit / Bixby-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt.
• Laat beide knoppen los wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven.
• Het herstelschermmenu zal nu verschijnen
• Gebruik de volumeknop om naar Cache-partitie wissen te gaan en druk vervolgens op de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen.
• Wacht tot uw apparaat alle cache of tijdelijke gegevens van de systeempartitie heeft gewist.
• Druk nogmaals op de aan / uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten.

Hiermee worden alle tijdelijke gegevens van het apparaat gewist. En dan werkt het als nieuw.

Los problemen met apps op in de veilige modus

Als u niet weet wat de veilige modus is, schakelt het systeem in de veilige modus tijdelijk alle applicaties van derden uit die u op uw apparaat hebt geïnstalleerd. Door dit te doen, kunnen we erachter komen welke app het probleem veroorzaakt. Volg de onderstaande stap om de veilige modus in te schakelen:

• Schakel het apparaat UIT.
• Houd de aan / uit-knop van uw apparaat ingedrukt tot het modelnaamscherm.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer het SAMSUNG-logo op het scherm verschijnt.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Nadat u de apps heeft uitgezocht die het probleem veroorzaken, volgt u de onderstaande stappen om deze te verwijderen (indien nodig):

• Open Instellingen vanuit Launcher.
• Tik op Apps.
• Tik op Alle apps bekijken.
• Tik op een app die u wilt verwijderen
• Tik op Verwijderen.
• Tik op OK om te bevestigen.

Fabrieksinstellingen

Vanuit het menu Instellingen:

• Open de instellingen vanuit het opstartprogramma.
• Ga naar en tik op Algemeen beheer.
• Tik op Reset.
• Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen.
• Tik op Reset om door te gaan.
• Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Van herstel:

• Zet je telefoon uit.
• Zodra het is uitgeschakeld. Houd de aan / uit / Bixby-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt.
• Laat beide knoppen los wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven.
• Het herstelschermmenu zal nu verschijnen
• Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
• Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
• Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om de actie te bevestigen om uw telefoongegevens te wissen.

Gevolgtrekking

Hallo, ik ben Shekhar Vaidya, een blogger, een leerling die leert over informatica en programmeren.