Fix Netflix-sitefout: kan uw verzoek niet verwerken

Netflix is ​​een van de meest populaire online streamingplatforms die door miljarden mensen over de hele wereld worden gebruikt om films en tv-programma's online te bekijken via hun pc's, gameconsoles en andere compatibele apparaten. Netflix-gebruikers komen van tijd tot tijd tegen enkele problemen wanneer u probeert toegang te krijgen tot de services van het platform, en een van dergelijke problemen wordt geleverd met de foutmelding: "Netflix-sitefout: kan uw verzoek niet verwerken". In dit artikel zal ik u door de stappen leiden die u kunt nemen om het probleem op te lossen als u dat foutbericht tegenkomt.

Telkens wanneer u de 'Netflix-sitefout: kan uw verzoek niet verwerken' tegenkomt, die meestal gedetailleerder is, zoals in de onderstaande afbeelding:

Het betekent dat er bepaalde informatie in uw webbrowser is opgeslagen die moet worden vernieuwd of dat u een probleem ondervindt met de netwerkverbinding. In elk geval zouden de volgende stappen voor probleemoplossing het probleem moeten helpen oplossen.

Hoe Netflix-sitefout te repareren: kan uw verzoek niet verwerken

Hier zullen we u begeleiden bij het oplossen van de Netflix-fout die uw verzoek niet kan verwerken.

Log in op een ander apparaat

Dit is een manier om te ontcijferen wat precies de reden is waarom u het probleem 'Netflix-websitefout: kan uw verzoek niet verwerken' tegenkomt. Log in op uw account op een ander apparaat, maar zorg ervoor dat u zich hebt afgemeld bij uw account op elk apparaat waarop u momenteel bent ingelogd.

Meld u ook zoveel mogelijk aan op een ander apparaat met hetzelfde netwerk als de pc waarop u de Netflix-fout bent tegengekomen.

Als je een fout tegenkomt wanneer je probeert in te loggen op je Netflix-account op een ander apparaat, betekent dit dat Netflix je account momenteel niet kan koppelen aan de Netflix-service. In dat geval moet u geduld oefenen en het later opnieuw proberen om ze tijd te geven om aan uw account te werken.

Als u zich echter naadloos kunt aanmelden bij uw account op een ander apparaat, moet u doorgaan met het oplossen van problemen om de oorzaak van het probleem 'Netflix-websitefout: kan uw verzoek niet verwerken' te achterhalen.

Verwijder Netflix-cookies uit uw webbrowser

Bezoek vervolgens netflix.com/clearcookies om alle Netflix-cookies in uw webbrowser te verwijderen. Hierdoor wordt u automatisch afgemeld bij uw Netflix-account.

Log opnieuw in door uw Netflix-e-mailadres en wachtwoord in te vullen en probeer vervolgens opnieuw op Netflix te streamen. Als je nog steeds het bericht 'Netflix-websitefout: kan je verzoek niet verwerken' ziet, ga dan verder met de volgende stap voor probleemoplossing hieronder.

Start uw webbrowser opnieuw

Deze stap is vrij eenvoudig. Sluit uw webbrowser, start deze opnieuw en probeer opnieuw te streamen op Netflix.

Als je nog steeds het probleem 'Netflix-websitefout: kan je verzoek niet verwerken' ondervindt, is het nog geen tijd om op te geven, aangezien het probleem mogelijk te maken heeft met de webbrowser die je gebruikt.

Probeer een andere webbrowser of een ander apparaat

Probeer Netflix te streamen met een andere webbrowser om te zien of het probleem is opgelost. U kunt ook overwegen om een ​​ander door Netflix ondersteund apparaat te gebruiken om door te gaan met streamen.

Jij kan controleer op compatibele browsers op het Netflix Help-platform en bekijk ook andere Apparaten met Netflix die je kunt gebruiken om Netflix te streamen.

Start uw pc opnieuw op

Als je de Netflix-sitefout nog steeds niet hebt opgelost na de bovenstaande stappen, moet je je computer opnieuw opstarten. Sluit het volledig af en start het opnieuw op.

Wanneer het weer wordt ingeschakeld, start u uw webbrowser en probeert u opnieuw Netflix te streamen. Er wordt verwacht dat het bericht 'Netflix-websitefout: kan uw verzoek niet verwerken' niet verschijnt, maar als het zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende stappen.

Start uw thuisnetwerk opnieuw op

Hopelijk hoefde je niet zo ver te komen, maar als je dat deed, is er geen reden tot ongerustheid. Zorg ervoor dat uw pc volledig is uitgeschakeld voordat u uw thuisnetwerk opnieuw start.

Als u dat heeft gedaan, koppelt u uw modem minimaal 30 seconden los van de voeding. Als uw draadloze router een apart apparaat is, doet u hetzelfde voor de router.

Sluit uw modem aan en wacht tot de indicatielampjes terugkeren naar hun normale status. Doe hetzelfde voor de router als het een apart apparaat is.

Start uw computer opnieuw op en maak opnieuw verbinding met uw thuisnetwerk. Probeer dan Netflix te streamen.

Ik vertrouw erop dat een van de bovenstaande oplossingen u heeft geholpen het probleem 'Netflix-websitefout: kan uw verzoek niet verwerken' op te lossen. Zet hieronder een opmerking achter om ons te laten weten welke het was.