Herstel Discovery Plus crasht

Gemengde Berichten / by admin / December 14, 2021

Discovery Plus is een op abonnementen gebaseerde inhoudsservice die een unieke ruimte geniet met het infotainment-veld. Of het nu gaat om wetenschappelijke documentaires of interessante onderwerpen over het heelal en zwarte gaten, je vindt ze allemaal in Discovery Plus. Van de vele platforms is Discovery Plus beschikbaar voor Xbox, Apple TV, Roku en Fire TV-stick. Maar net als elke andere streamingdienst, heeft Discovery Plus ook af en toe te maken met fouten en storingen. Een van die problemen die gebruikers onlangs hebben gemeld, is dat Discovery Plus crasht op Roku- en Fire TV Stick-apparaten. De belangrijkste reden hiervoor kan van alles zijn, variërend van een slechte internetverbinding, softwareproblemen, een milde technische storing of onderhoud van de server door het Discovery Plus-team zelf. Geen enkel streamingplatform is veilig voor storingen en problemen, vooral niet in het begin. Maar maak je geen zorgen; hier zijn enkele stappen voor probleemoplossing om dit probleem op uw Roku- en Fire TV Stick-apparaten op te lossen.

instagram viewer

Herstel Discovery Plus crashende Roku en Fire TV Stick

Pagina-inhoud

Herstel Discovery Plus Crasht | Roku en Fire TV-stick
- Methode 1: App opnieuw starten
- Methode 2: Apparaten opnieuw opstarten
- Methode 3: Cachegegevens wissen
- Methode 4: Meld u aan bij Discovery Plus
- Methode 5: Discovery Plus-app bijwerken
- Methode 6: Controleer de routerafstand
Gevolgtrekking

Herstel Discovery Plus Crasht | Roku en Fire TV-stick

Zoals we hebben besproken, kan het probleem achter het niet werken of crashen van Discovery Plus te wijten zijn aan kleine problemen met de internetverbinding of aan een technische storing zelf. Voordat u de onderstaande methoden voor probleemoplossing volgt, raad ik u aan de minimale vereisten te controleren om Discovery Plus op uw Roku- en Fire TV Stick-apparaten uit te voeren.

Internet eis van ontdekking plus:

Lage kwaliteit nodig 0,5 mbps
Standaardkwaliteit heeft 2,5 mbps nodig
Hoge definitie heeft 4 mbps nodig

Als je een internetsnelheid hebt van minder dan 0,5 mbpa, dan zul je regelmatig crashproblemen zien in je app. Neem dus contact op met je netwerkprovider en upgrade je internetabonnement.

Methode 1: App opnieuw starten

De Discovery Plus-app bevindt zich nog in de bètafase en er wordt hard aan gewerkt om ervoor te zorgen dat de app compatibel is met de belangrijkste apparaten die er zijn. Hierdoor kunnen er enkele internetstoringen zijn waarbij de app kan crashen. Sluit in dat geval de app en start deze opnieuw om te kijken of deze werkt.

Methode 2: Apparaten opnieuw opstarten

Als het gaat om technische problemen, kunnen veel ervan worden verholpen door het apparaat eenvoudig opnieuw op te starten of opnieuw op te starten. Dus zet je Roku en Fire TV-stick uit en start ze opnieuw. Doe hetzelfde met je wifi-router.

Methode 3: Cachegegevens wissen

De Discovery Plus-app bewaart cachegegevens voor alle shows of opgeslagen documentaires die je bekijkt. Vanwege interne problemen kan de cache beschadigd of onbruikbaar worden. Dit resulteert in crashende problemen met de Discovery Plus-app op Roku en Fire TV-stick.

Om het cachegeheugen en de gegevens te wissen, opent u de app Instellingen en navigeert u naar App-weergave.

Vind hier Discovery plus en klik op Gegevens wissen. Zorg ervoor dat u na het wissen van de gegevens ook de cache wist.

Als u de browser gebruikt om toegang te krijgen tot Discovery Plus-services, is het een goed idee om de cache en gegevens samen met de geschiedenis te wissen om ervoor te zorgen dat het probleem niet aanhoudt. Ga naar je browserinstellingen > Geschiedenis en wis alles. Log in op Discovery Plus en kijk of dit helpt.

Methode 4: Meld u aan bij Discovery Plus

Discovery Plus is een op abonnementen gebaseerde service met een aantal plannen. Als je abonnement is verlopen en je probeert een betaalde video te bekijken, krijg je een foutmelding of werkt het helemaal niet meer. Log dus in op uw Discovery Plus-account en controleer of uw abonnement actief is of niet.

advertenties

Methode 5: Discovery Plus-app bijwerken

In Roku of FireStick TV krijg je meerdere app-updates die automatisch worden geïnstalleerd, waardoor je de beste en nieuwste ervaring krijgt. Maar soms worden apps niet bijgewerkt, wat leidt tot verouderde app-prestaties. Dit kan problemen veroorzaken zoals het crashen, vastlopen of niet werken van Discovery Plus, enz. Zorg ervoor dat u alle apps bijwerkt om van de beste services te genieten.

Update Discovery Plus-app op Roku:

Open het Roku-menu en navigeer naar

advertenties

Herstel Discovery Plus Crasht | Roku en Fire TV-stick

Scroll hier naar beneden en klik op "Controleren op update"

Nadat de app is bijgewerkt, logt u in op uw account en kijkt u of het probleem is verholpen.

Update Discovery Plus-app op Firestick TV:

Open het dashboard/app-venster van Fire TV en klik op de Discovery Plus-app.

Klik hier op de knop "Downloaden" om te controleren op updates.

Methode 6: Controleer de routerafstand

De meeste wifi-routers werken goed binnen het bereik van 5-8 meter. Alles meer dan dat en het netwerk begint lachproblemen te veroorzaken, of wifi wordt langzamer. Controleer dus de locatie van je Roku-apparaat/Firestick-apparaat en de wifi-router. Als het meer dan 5-8 meter is, moet je misschien een nieuwe router kopen met een veel groter verbindingsbereik. Ook kunnen betonnen muren de signaalsterkte van wifi verminderen, dus houd dat ook in de gaten.

Gevolgtrekking

Hopelijk werkt de Discovery Plus-app nu goed voor je op Roku en Fire TV Stick. Als u nog steeds andere problemen ondervindt, laat het ons dan weten via het opmerkingengedeelte, dan zullen we ze onderzoeken. Als het probleem nog steeds niet is opgelost, kan het probleem te wijten zijn aan een tijdelijke accountverbod van de Discovery Plus-team zelf, dus probeer contact met hen op te nemen via de ondersteuningspagina en geef ze het vereiste details.