Poprawka: czujnik zbliżeniowy nie działa podczas połączenia na dowolnym telefonie OPPO

Czujnik zbliżeniowy w telefonie Oppo to prawdopodobnie jedna z najbardziej niedocenianych funkcji. Pomaga utrzymać ciemny ekran podczas połączeń, aby zapobiec przypadkowym dotknięciom i czynnościom. Jednak niektórzy użytkownicy zgłaszali problemy z działaniem czujnika zbliżeniowego. Oto, jak możesz zdiagnozować problem i naprawić go za pomocą różnych metod rozwiązywania problemów wymienionych poniżej.

Problem

Najpierw zobaczmy, jakie problemy napotykają użytkownicy. Najwyraźniej użytkownicy Oppo zgłaszają, że ekran ich telefonu nie wyłącza się podczas rozmowy. Czujnik zbliżeniowy ma za zadanie wykryć, czy telefon znajduje się w pobliżu ucha użytkownika (lub innych bodźców), aby wyłączyć ekran. Zapobiega to przypadkowemu wyciszeniu rozmowy, nagrywaniu lub wykonywaniu innych funkcji, które mogą nie być związane z połączeniem, takich jak otwieranie aplikacji lub nawet rozłączanie telefonu podczas rozmowy. Istnieje kilka powodów, dla których może się to zdarzyć i oto, co musisz o tym wiedzieć.

Czujnik zbliżeniowy nie działa podczas połączenia na dowolnym telefonie OPPO i jak go naprawić

Istnieje kilka powodów, dla których czujnik zbliżeniowy nie działa, a oto metody rozwiązywania problemów, które możesz zastosować.

Etui/pokrowiec na telefon

W wielu przypadkach etui/osłony na telefon chronią urządzenie przed złamaniem lub rozbiciem w wyniku upadków lub wypadków. Istnieje jednak wiele firm, które produkują takie etui do telefonów i możliwe, że wymiary mogą się nieco różnić. Jednym z powodów, dla których etui lub etui na telefon może utrudniać działanie czujnika zbliżeniowego, jeśli jest on zablokowany. Jeśli masz problem z etui na telefon i niedziałającym czujnikiem zbliżeniowym, zdejmij obudowę i sprawdź, czy to robi jakąś różnicę.

Kurz i zanieczyszczenia

Co może zrobić kurz? Jeśli tak myślisz, powinieneś pomyśleć o tym jeszcze raz. Jeśli używasz w telefonie szkła hartowanego, prawdopodobnie jest tam gniazdo na przedni aparat i czujnik zbliżeniowy. Tworzy to zdrowy obszar do gromadzenia się kurzu, a na nim mogą również gromadzić się zanieczyszczenia, takie jak kłaczki. Problem pojawia się z czasem, ponieważ czujnik zbliżeniowy nie będzie w stanie zmierzyć odległości. Dlatego czyszczenie jest jednym z najlepszych rozwiązań, aby naprawić niedziałający podczas rozmów czujnik zbliżeniowy.

Uruchom ponownie telefon

Jeśli kurz lub obudowa telefonu nie stanowią problemu, czy może to być problem z oprogramowaniem? Być może wielu użytkowników ma do czynienia z tymczasowym czujnikiem zbliżeniowym opartym na oprogramowaniu, który nie działa podczas połączenia. Metoda rozwiązywania problemów ze szwajcarskim nożem wojskowym w celu naprawienia tymczasowej usterki polega po prostu na ponownym uruchomieniu telefonu. Odświeża to aplikacje systemowe i funkcje telefonu Oppo, uwalniając go od wszelkich usterek oprogramowania lub problemów, które spowodowały, że czujnik zbliżeniowy zwariował.

Zaktualizuj system operacyjny

Jak już wspomniano, oprogramowanie może być winne, a ColorOS w telefonach Oppo nie jest wyjątkiem. Możliwe, że Twój telefon ma problem z czujnikiem zbliżeniowym z powodu nieaktualnego oprogramowania i aby temu przeciwdziałać, możesz po prostu zaktualizować oprogramowanie do najnowszej łatki i to powinno wystarczyć sztuczka.

Wykonaj przywracanie fabryki

To straszny krok, więc dobrze się zastanów, zanim to zrobisz. Wykonanie przywracania fabrycznego po prostu usunie wszystkie dane i wyczyści je z pamięci, przekształcając urządzenie w czystą kartę, tak jakbyś właśnie je kupił. Jest to powszechna sztuczka, aby obejść wszelkie problemy związane z oprogramowaniem, na wypadek gdyby nic z powyższych metod nie działało. Jednak ryzykuje usunięcie wszystkich danych, a zatem wykonanie kopii zapasowej jest koniecznością.

Diagnozowanie czujnika zbliżeniowego

Zanim wejdziesz do centrum serwisowego, zakładając, że czujnik zbliżeniowy w ogóle działa, możesz go najpierw zdiagnozować. Oppo ma funkcję diagnozowania swoich czujników i oto, jak możesz to zrobić w zależności od używanej wersji ColorOS.

Diagnozowanie czujnika zbliżeniowego w ColorOS 11

Oto jak możesz zdiagnozować, czy czujnik zbliżeniowy działa poprawnie, czy nie na urządzeniach z systemem ColorOS 11.

• Iść do Menedżer telefonu na Twoim urządzeniu.
• Nawigować do Diagnostyka >>Kontyntynuj i wybierz „Czujniki”.
• Odznacz wszystkie komponenty z wyjątkiem Czujnik zbliżeniowy i dotknij „Uruchom diagnostykę”.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zweryfikować wyniki. Jeśli pojawia się nienormalnie, wina leży w sprzęcie zbliżeniowym i będziesz potrzebować naprawy/wymiany, aby rozwiązać problem.

Diagnozowanie czujnika zbliżeniowego w ColorOS 6.1 do 7.2

Na urządzeniach z systemem ColorOS 6.1 do 7.2, oto instrukcje, których należy przestrzegać.

• Najpierw otwórz, otwórz Menedżer telefonu na swoim urządzeniu i przejdź do „Szybkie sprawdzenie” >> Rozpocznij sprawdzanie >> Kontynuuj”.
• Lista wszystkich czujników dostępnych w Twoim smartfonie Oppo pojawi się przed Tobą, więc odznacz je wszystkie, wybierz "Czujnik zbliżeniowy" i kontynuuj, dotykając „Sprawdź/Uruchom diagnostykę”.

Jak zwykle zajmie to kilka sekund, a po przeprowadzeniu diagnozy na podstawie instrukcji wymienionych na ekranie dowiesz się, czy sprzęt działa poprawnie, czy nie.

Diagnozowanie czujnika zbliżeniowego w ColorOS 6.0

Oto jak możesz zdiagnozować, czy sprzęt jest winny urządzeń z systemem ColorOS 6.0.

• Pierwszym krokiem jest otwarcie Menedżer telefonu i przejdź do „Sprawdzenie komponentu >> Uruchom test”.
• Następnie sprawdź wszystkie czujniki, które pojawią się na liście, i usuń zaznaczenie wszystkich opuszczających czujnik zbliżeniowy do diagnozy.
• Stuknij w „Wykrywanie gwiazd” i to da ci kilka instrukcji na ekranie do naśladowania.

Po wykonaniu instrukcji sprawdź wyniki diagnozy. Jeśli jest to problem ze sprzętem, będziesz musiał go naprawić lub wymienić.

Diagnozowanie czujnika zbliżeniowego w ColorOS 5.0 do 5.2

To jest instrukcja krok po kroku, jak diagnozować czujniki zbliżeniowe na urządzeniach Oppo z systemem ColorOS 5.0 do 5.2.

• Najpierw otwórz Menedżer telefonu na telefonie Oppo.
• Przystąpić do „Diagnostyka >> Uruchom test”.
• Spośród listy wszystkich czujników wybierz tylko czujnik zbliżeniowy i kontynuuj, dotykając „Rozpocznij wykrywanie”.

Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ocenić, czy czujnik zbliżeniowy działa, czy nie. Jeśli winny jest sprzęt, będziesz musiał go naprawić, chyba że jesteś w porządku z problemem.

Diagnozowanie czujnika zbliżeniowego w ColorOS 3.2

Jeśli używasz smartfona Oppo z systemem ColorOS 3.2, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi poniżej, aby przeprowadzić diagnostykę.

• Najpierw otwórz Menedżera telefonu na swoim urządzeniu i przejdź do „Wykrywanie typowych problemów >> Test rutynowy >> Diagnostyka >> Wykryj teraz >> Kontynuuj”.
• Na liście wszystkich czujników odznacz wszystkie oprócz czujnika zbliżeniowego i dotknij „Rozpocznij wykrywanie/uruchom diagnostykę”.

Po wykonaniu diagnozy otrzymasz wyniki, czy czujnik zbliżeniowy działa, czy nie, i nie w obu przypadkach polecam zgłosić to do centrum serwisowego, aby dowiedzieć się, co jest przyczyną problemu w pierwszym miejsce.

Zgłoś się do centrum serwisowego

Zakładając, że masz problemy z używaniem czujnika zbliżeniowego w smartfonie Oppo, a wyniki po diagnozie wyszły nienormalne lub „błąd”, będziesz musiał zgłosić problem do serwisu środek. Możesz wejść do autoryzowanego centrum serwisowego Oppo i bezpiecznie rozwiązać problem bez utraty gwarancji. Z drugiej strony zgłoszenie problemu i naprawienie go z lokalnego centrum serwisowego jest tańsze, ale grozi utratą gwarancji na urządzenie. To są dwie opcje dostępne w tym momencie.