Poprawka: Philips Smart TV YouTube nie działa / problem z czarnym ekranem

Najnowocześniejszy Philips, telewizory inteligentne Samsung, LG i Sony są dostarczane z preinstalowanym serwisem YouTube. Jeśli więc Twój telewizor to Android TV, masz aplikację YouTube. Mówiąc jednak o YouTube, jest to amerykańska platforma do udostępniania filmów online i mediów społecznościowych przejęta przez Google.

Jednak najbardziej znana i odwiedzana strona internetowa po samym Google. Jednak użytkownicy smart TV, tacy jak Philips, mają trudności z dalszym korzystaniem z aplikacji YouTube na swoim telewizorze. Ostatnio aplikacja YouTube nie działa dla niektórych użytkowników telewizorów Philips Smart TV lub wyświetla problem z czarnym ekranem.

Obecnie nikt nie ma pojęcia, dlaczego w ogóle występuje ten problem. Ale w tym przewodniku dołożyliśmy wszelkich starań, aby pomóc Ci rozwiązać ten problem. Jeśli więc szukasz rozwiązań, które mogą rozwiązać problem z niedziałającą aplikacją YouTube lub czarnym ekranem, wykonaj te metody.

Jak naprawić Philips Smart TV YouTube nie działa / problem z czarnym ekranem?

Oto kilka sztuczek, których możesz użyć, aby rozwiązać niedziałającą aplikację YouTube lub problem z czarnym ekranem w telewizorze Philips Smart TV. Dlatego upewnij się, że korzystasz z nich i sprawdź, czy te metody Ci pomagają.

Poprawka 1: Uruchom ponownie aplikację YouTube

Jeśli nie wypróbowałeś tej metody przed zastosowaniem którejkolwiek z podanych metod, sugerujemy ponowne uruchomienie aplikacji YouTube. Jednak jest wielu użytkowników, którzy już zgłosili, że pomyślnie naprawili ten problem, po prostu go ponownie uruchamiając. Dlatego też musisz to wypróbować i sprawdzić, czy to pomaga.

Poprawka 2: Uruchom ponownie telewizor

Jeśli stwierdzisz, że po ponownym uruchomieniu aplikacji YouTube problem z czarnym ekranem lub nie działa problem, to są szanse, że na twoim urządzeniu może być przechowywany jakiś plik pamięci podręcznej, który może się dostać skorumpowany. Jest to jednak powód, dla którego otrzymujesz ten problem.

Aby to naprawić, musisz usunąć te pliki, a aby to zrobić, musisz ponownie uruchomić telewizor Philips. Cóż, nie chodzi tylko o ponowne uruchomienie urządzenia; radzimy prawidłowo go włączyć i wyłączyć. Następnie możesz po prostu wyłączyć telewizor i odłączyć wszystkie podłączone do niego kable.

Następnie odczekaj 30-40 sekund i podłącz kable. Następnie włącz telewizor i uruchom aplikację YouTube, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Poprawka 3: Sprawdź swoje połączenie internetowe

Czy sprawdziłeś, czy Twoja sieć/internet działa poprawnie, czy nie? Cóż, możliwości są ogromne, że Twój internet może nie działać poprawnie, przez co YouTube pokazuje tego typu problemy.

Możesz więc po prostu upewnić się, że twoja łączność jest dobra, i aby to zrobić, możesz po prostu przejść do Tester prędkości Ookla i sprawdź, czy Twój router zapewnia dobrą prędkość Internetu, czy nie. Jednak gdy Twój internet zacznie działać, aplikacja YouTube zacznie działać automatycznie.

Rozwiązanie 4: Wyłącz i włącz swój router

Teraz, jeśli po sprawdzeniu szybkości połączenia internetowego okaże się, że prędkość nie jest tak dobra, jak myślisz lub YouTube jest potrzebny, pamiętaj, aby włączyć i wyłączyć router. Dzieje się tak, ponieważ istnieje prawdopodobieństwo, że niektóre dane z pamięci podręcznej mogą być przechowywane na routerze, co zapewnia znacznie słabą prędkość Internetu.

Tak więc, aby włączyć i wyłączyć router, musisz wyłączyć przycisk zasilania i odłączyć wszystkie kable podłączone do routera/modemu. Następnie odczekaj 2-3 minuty i podłącz je. Następnie włącz przycisk zasilania i sprawdź, czy problem z Internetem został rozwiązany, czy nie. Jeśli nie, skontaktuj się z usługodawcą internetowym i poproś go o naprawę.

Poprawka 5: Zaktualizuj swoją aplikację YouTube

Jeśli nie sprawdziłeś jeszcze, czy Twoja aplikacja YouTube jest zaktualizowana na telewizorze Philips Smart TV, sprawdź ją, wykonując następujące czynności:

• Na pilocie Philips naciśnij przycisk Przycisk Strona główna.
• Przejdź do Pulpit aplikacji.
• Kliknij Sklep Google Play.
• Uderzyć OK.
• Znajdź Youtube aplikację i zaznacz ją.
• Następnie wybierz Aktualizacja i uderzył OK przycisk.

Poprawka 6: Sprawdź zawartość

Istnieje prawdopodobieństwo, że problem nie dotyczy Twojej aplikacji YouTube lub telewizora, a głównym winowajcą jest kontekst, który oglądasz.

Tak, w wielu przypadkach widzieliśmy, gdy użytkownik próbował uzyskać dostęp do jakichkolwiek treści, które YouTube mógł zablokować lub zaoferować w wersji premium zacina się na czarnym ekranie, przez co Twoja aplikacja YouTube nie może działać prawidłowo. Spróbuj więc odtworzyć dowolną inną zawartość i sprawdź, czy ten sam problem występuje z tą zawartością, czy nie.

Sposób 7: Spróbuj użyć innego urządzenia

Czy sprawdziłeś, czy problem występuje u innych użytkowników, czy też na innych Twoich urządzeniach? Cóż, warto wspomnieć, że Twoje urządzenie może mieć problem z aplikacją YouTube i albo może nie zostać zaktualizowane do nowej wersji, albo aplikacja jest niezgodna z Twoim telewizorem. Sugerujemy więc, abyś spróbował użyć tego samego konta na innym urządzeniu, aby upewnić się, że problem nie dotyczy bieżącego konta YouTube.

Poprawka 8: Ponownie zainstaluj aplikację YouTube

Jeśli nic nie pomoże, ponowna instalacja aplikacji YouTube z pewnością pomoże Ci rozwiązać problem. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że niektóre pliki instalacyjne mogą ulec uszkodzeniu lub zaginąć, przez co telewizor Philips Smart TV nie będzie mógł ich odczytać, co spowoduje wyświetlanie czarnego ekranu lub problemy z działaniem. Dlatego zalecamy ponowne zainstalowanie aplikacji YouTube na telewizorze Philips, aby sprawdzić, czy to pomaga, czy nie.

Poprawka 9: Zaktualizuj system operacyjny telewizora

Warto wspomnieć, że starszy system operacyjny telewizora może być również przyczyną tego problemu. Dlatego upewnij się, że Twój telewizor Philips SmartTV działa na najnowszej dostępnej wersji Androida. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Używając pilota, wybierz „Dom.”
2. Nawigować do Ustawienia > Aktualizacja oprogramowania > Informacje o oprogramowaniu a następnie wybierz „OK.”
3. Zanotuj Informacje o oprogramowaniu sprzętowym.
4. Następnie otwórz dowolną przeglądarkę na telefonie komórkowym lub laptopie i przejdź do witryny Philips. Następnie wyszukaj model swojego urządzenia, aby sprawdzić najnowszą dostępną wersję oprogramowania. Teraz zweryfikuj wersję ze szczegółami, które zanotowałeś wcześniej.

Poprawka 10: Kontakt z zespołem pomocy technicznej

Żałujemy, że żadna metoda wspomniana wcześniej w tym przewodniku nie pomogła rozwiązać problemu z niedziałającym YouTube lub czarnym ekranem. Teraz masz tylko jeden wybór, aby skontaktować się z zespołem pomocy technicznej firmy Philips i zapytać o ten problem. Mogą dodatkowo pomóc w rozwiązaniu tego irytującego błędu.

To wszystko, jak naprawić użytkowników Smart TV Philips lub wyświetlić problem z czarnym ekranem. Mamy nadzieję, że opisane tutaj kroki rozwiązywania problemów pomogły Ci. Ale jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub pytania, skomentuj poniżej i daj nam znać.