Poprawka: Hisense TV Wi-Fi jest podłączony, ale nie ma Internetu
Miscellanea / / April 29, 2023
Hisense TV to popularna marka telewizorów, która umożliwia użytkownikom łączenie się z Internetem w celu przesyłania strumieniowego wideo i audio. Oferuje szeroki zakres funkcji i możliwości, w tym łączność bezprzewodową. Jednak niektórzy użytkownicy mogą napotkać problem polegający na tym, że ich telewizor Hisense jest podłączony do Wi-Fi, ale nie może uzyskać dostępu do połączenia internetowego.
Niestety, użytkownicy mogą napotkać problemy z połączeniem telewizora Hisense z Internetem, a ten artykuł zawiera wskazówki, jak rozwiązać ten problem. Omówimy potencjalne przyczyny tego problemu i przedstawimy rozwiązania dla każdego z nich. Pod koniec tego artykułu użytkownicy powinni być w stanie pomyślnie podłączyć telewizor Hisense do Internetu.
Przeczytaj także
Poprawka: telewizor Hisense nie wyświetla pełnego ekranu
Poprawka: Hisense TV Bluetooth nie działa lub nie wyświetla problemu z Bluetooth
Poprawka: dźwięk Hisense Roku TV nie działa
Poprawka: HiSense TV nie rozpoznaje USB
Poprawka: Wi-Fi Hisense Roku TV nie działa
Hisense U8G vs. Seria TCL 6: która jest najlepsza?
Zawartość strony
- Jakie są powody, dla których Hisense TV jest podłączony do Wi-Fi, ale nie ma internetu?
-
Sposoby naprawy telewizora Hisense z połączeniem Wi-Fi, ale bez Internetu
- Poprawka 1: Wyłącz i wyłącz telewizor Hisense
- Poprawka 2: Uruchom ponownie router i modem
-
Poprawka 3: Zresetuj router lub modem
- Metoda 1: Zresetuj router
- Metoda 2: Zresetuj router
- Poprawka 4: Miękki reset telewizora Hisense
- Poprawka 5: Ustaw datę i godzinę
- Poprawka 6: Zresetuj swoją sieć
- Poprawka 7: Zmień ustawienia DNS
- Poprawka 8: Wyłącz VPN
- Poprawka 9: Wyczyść pamięć podręczną sieci
- Poprawka 10: Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych
-
Często Zadawane Pytania
- Mój telewizor Hisense wyświetla komunikat „Błąd Wi-Fi”, co to oznacza?
- Czy mogę podłączyć telewizor Hisense do sieci Wi-Fi 5 GHz?
- Jak zmienić sieć Wi-Fi, do której podłączony jest mój telewizor Hisense?
- Czy mogę podłączyć telewizor Hisense do Internetu za pomocą kabla Ethernet?
- Ostatnie słowa
Jakie są powody, dla których Hisense TV jest podłączony do Wi-Fi, ale nie ma internetu?
Istnieje kilka powodów, dla których Twój telewizor Hisense Wi-Fi jest podłączony, ale nie ma dostępu do Internetu. Oto niektóre przyczyny:
- Router lub modem mogą być wyłączone.
- Telewizor Hisense może znajdować się zbyt daleko od routera lub modemu.
- Sieć Wi-Fi może być słaba lub nie zapewniać silnego sygnału.
- Połączenie telewizora z routerem może być blokowane przez zaporę sieciową lub inne ustawienia zabezpieczeń.
- Twój telewizor Hisense korzysta z niewłaściwej sieci bezprzewodowej.
- Twój dostawca usług internetowych może mieć awarię.
- Ustawienia sieciowe telewizora mogą być nieprawidłowo skonfigurowane.
- Hisense TV może nie być kompatybilny z routerem.
- Router może być przeciążony zbyt dużą liczbą podłączonych do niego urządzeń.
Sposoby naprawy telewizora Hisense z połączeniem Wi-Fi, ale bez Internetu
Przed próbą naprawy telewizora lub modemu upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe lub aktywny pakiet połączeń internetowych. Możesz przetestować sieć bezprzewodową, łącząc się z innymi urządzeniami, takimi jak laptopy, smartfony, tablety i inne urządzenia elektroniczne.
Ponadto, jeśli urządzenia pomyślnie łączą się z siecią, a Internet działa płynnie, problem dotyczy prawdopodobnie telewizora Hisense i routera. Na szczęście dostępne są pewne poprawki, które rozwiązują problem braku połączenia z Internetem w telewizorze Hisense. Możesz rozwiązać ten problem, wykonując następujące kroki.
reklamy
Poprawka 1: Wyłącz i wyłącz telewizor Hisense
Jeśli połączenie internetowe jest dobre i działa, a nadal występuje problem braku dostępu do Internetu w telewizorze Hisense, spróbuj włączyć i wyłączyć telewizor. Odświeży oprogramowanie telewizora i usunie wszelkie tymczasowe dane i problemy z telewizora Hisense, które mogą być przyczyną problemu. Aby wykonać cykl zasilania telewizora Hisense, wykonaj następujące czynności:
- Wyłącz swój Telewizor Hisense całkowicie za pomocą pilota.
- Odłącz kabel zasilający z gniazdka ściennego lub gniazdka elektrycznego.
- Teraz poczekaj kilka minut.
- Podłącz kabel zasilający do gniazdka elektrycznego i włącz telewizor Hisense.
Po wykonaniu cyklu zasilania spróbuj podłączyć telewizor do sieci Wi-Fi i sprawdź, czy dostęp do Internetu został rozwiązany.
Poprawka 2: Uruchom ponownie router i modem
Innym sposobem rozwiązania problemu braku dostępu do Internetu w telewizorze Hisense jest próba całkowitego ponownego uruchomienia routera i modemu. Czasami nieprawidłowe ustawienia sieci lub problemy z pamięcią mogą prowadzić do problemów z łącznością lub Internetem. Ponowne uruchomienie modemu lub routera naprawi problem z łącznością lub Internetem w telewizorze Hisense i pomoże rozwiązać drobny problem. Aby ponownie uruchomić modem lub router, wykonaj następujące czynności:
- Odłącz ruter Lub modem przewód zasilający z gniazdka elektrycznego.
- Poczekaj kilka minut.
- Teraz podłącz kabel zasilający z powrotem do routera.
- Pozwól routerowi na to uruchomić i sprawdź, czy Twój telewizor Hisense ma dostęp do Internetu.
Poprawka 3: Zresetuj router lub modem
Jeśli ponowne uruchomienie routera nie naprawi dostępu telewizora Hisense do Internetu, spróbuj zresetować router lub modem. Jednak przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje przywrócenie ustawień domyślnych routera lub modemu, co oznacza, że po zakończeniu procesu należy skonfigurować sieć. Są to dwie metody resetowania routera i możesz wypróbować obie, jeśli jedna nie działa.
Metoda 1: Zresetuj router
- Zlokalizuj Resetowanieprzycisk w modemie lub routerze.
- Przytrzymaj Resetowanieprzycisk przez co najmniej 5-10 sekund.
- Opublikować przycisk reset z modemu lub routera.
- Pozwól routerowi na to uruchomić i sprawdź, czy Twój telewizor Hisense ma dostęp do Internetu.
Metoda 2: Zresetuj router
- Znajdź otwór z tyłu panelu routera.
- Włóż ostry przedmiot lub szpilkę do otworu.
- Naciśnij i przytrzymaj pinezkę, aż lampka na routerze zacznie migać.
- Pozwól routerowi całkowicie się uruchomić i sprawdź, czy Twój telewizor Hisense może uzyskać dostęp do Internetu.
Poprawka 4: Miękki reset telewizora Hisense
Reklama
Jeśli zresetowałeś router i nadal masz problem, spróbuj wykonać miękki reset telewizora Hisense. Resetowanie telewizora to kolejny szybki sposób rozwiązania problemu z dostępem do Internetu w telewizorze. Ten łatwy sposób działa przez całą dobę, aby rozwiązać problem. Aby zresetować telewizor Hisense, wykonaj następujące kroki:
- Włącz swój Smart TV Hisense.
- Pozwól, aby telewizor Hisense działał normalnie przez ok kilka minut.
- Odłącz Telewizor Hisense bezpośrednio z gniazdka elektrycznego.
- Odczekaj 2-3 minuty.
- Teraz ponownie podłączyć telewizora do gniazdka elektrycznego z pominięciem listew zasilających i przedłużaczy.
- Włącz Hisense Smart TV i sprawdź, czy Twój telewizor ma dostęp do Internetu.
Poprawka 5: Ustaw datę i godzinę
Czasami Hisense Smart TV może nie uzyskać prawidłowego dostępu do Internetu z powodu nieprawidłowych ustawień daty i godziny. W tym przypadku strefy czasowe powodują różnice, które mogą prowadzić do ograniczeń geograficznych, a następnie uniemożliwić telewizorowi Hisense nawiązanie połączenia z Internetem. Aby ustawić datę i godzinę, wykonaj poniższe czynności:
- Stuknij w przycisk strony głównej na pilocie telewizora Hisense.
- Iść do Ustawienia i przejdź do dodatkowe ustawienia.
- Teraz wybierz Preferencje urządzenia.
- Tutaj wybierz Data i godzina ustawienia.
- Zlokalizuj Automatyczna data i godzina opcja, wybierz Czas operatora siecii sprawdź, czy telewizor ma dostęp do Internetu.
Poprawka 6: Zresetuj swoją sieć
Nieprawidłowe lub uszkodzone ustawienia sieciowe mogą uniemożliwić Hisense Smart TV dostęp do połączenia internetowego. Zresetowanie sieci pomoże rozwiązać problem i przywrócić połączenie internetowe. Aby zresetować sieć w telewizorze Hisense, wykonaj następujące kroki:
- Stuknij w przycisk strony głównej na pilocie telewizora Hisense.
- Iść do Ustawienia i przejdź do Ustawienia systemowe.
- Teraz idź do Zaawansowane ustawienia systemu i wybierz Resetowanie połączenia sieciowego opcja.
- Wybierać OK aby zresetować sieć, a telewizor Hisense automatycznie uruchomi się ponownie.
- Teraz sprawdź, czy Twój telewizor Hisense może uzyskać dostęp do Internetu.
Poprawka 7: Zmień ustawienia DNS
Jeśli zresetowanie sieci nie rozwiąże problemu, spróbuj zmienić ustawienia DNS telewizora Hisense Smart TV. DNS ułatwia telewizorowi szybki dostęp do Internetu poprzez konwersję nazw domen na adresy IP. Możesz jednak spróbować zmienić ustawienia DNS, aby rozwiązać problem, wykonując następujące czynności:
- wciśnij Przycisk strony głównej na pilocie telewizora Hisense.
- Iść do Ustawienia i wybierz Opcja sieciowa.
- Teraz wybierz Status sieci.
- Tutaj, przejdź do Ustawienia IP i wybierz ustawienie DNS.
- Zmień adres serwera DNS z 8.8.8.8 do 8.8.4.4.
- Teraz sprawdź, czy Twój telewizor Hisense może uzyskać dostęp do Internetu.
Poprawka 8: Wyłącz VPN
Jeśli masz problemy z połączeniem z Internetem za pomocą telewizora Hisense, może być konieczne wyłączenie VPN (Wirtualnej sieci prywatnej). Sieci VPN mogą powodować konflikty z ustawieniami sieciowymi telewizora, uniemożliwiając mu połączenie z Internetem. Czasami może to jednak zakłócać połączenia internetowe, więc wyłączenie VPN może pomóc w rozwiązaniu problemu.
Poprawka 9: Wyczyść pamięć podręczną sieci
Innym sposobem rozwiązania tego problemu jest wyczyszczenie pamięci podręcznej sieci w telewizorze Hisense Smart TV. Spowoduje to zresetowanie danych w pamięci podręcznej, które mogą uniemożliwiać prawidłowe połączenie telewizora z Internetem. Aby to zrobić, wykonaj poniższe kroki:
- wciśnij przycisk strony głównej na pilocie telewizora.
- Iść do Ustawienia i wybierz Ogólny.
- Teraz wybierz Sieć i wybierz Status sieci.
- Tutaj wybierz Resetowanie sieci opcja i Wyczyść pamięć podręczną sieci.
- Ponowne uruchomienie Twój telewizor Hisense.
- Powinny one rozwiązać problem i umożliwić dostęp do Internetu na telewizorze Hisense.
Poprawka 10: Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych
Jeśli Twój Hisense Smart TV jest podłączony do Wi-Fi, ale nie może uzyskać dostępu do Internetu, ostatnim krokiem powinien być kontakt z dostawcą usług internetowych. Pomogą w rozwiązaniu problemów z połączeniem i ustaleniu, czy występuje problem z Internetem lub sprzętem.
Dostawca usług internetowych może poprosić Cię o zresetowanie modemu i routera lub może wymagać dostosowania ustawień sieciowych. Mogą również wysłać technika, aby ocenił sytuację. W niektórych przypadkach problem może dotyczyć samego telewizora. W takim przypadku należy zapoznać się z instrukcjami producenta dotyczącymi rozwiązywania problemów.
Często Zadawane Pytania
Mój telewizor Hisense wyświetla komunikat „Błąd Wi-Fi”, co to oznacza?
Komunikat „Błąd Wi-Fi” na telewizorze Hisense zazwyczaj wskazuje na problem z połączeniem telewizora z siecią Wi-Fi. Może to być spowodowane kilkoma czynnikami, w tym słabym sygnałem, nieprawidłowymi ustawieniami sieci lub problemem z routerem. Spróbuj zresetować router, a następnie ponownie podłącz telewizor do sieci. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z działem obsługi klienta Hisense w celu uzyskania dalszej pomocy.
Czy mogę podłączyć telewizor Hisense do sieci Wi-Fi 5 GHz?
Tak, większość telewizorów Hisense jest kompatybilna zarówno z sieciami Wi-Fi 2,4 GHz, jak i 5 GHz. Jednak ważne jest, aby sprawdzić specyfikacje konkretnego modelu telewizora, aby potwierdzić kompatybilność.
Jak zmienić sieć Wi-Fi, do której podłączony jest mój telewizor Hisense?
Aby zmienić sieć Wi-Fi, do której podłączony jest telewizor Hisense, przejdź do ustawień sieciowych telewizora i wybierz opcję rozłączenia z bieżącą siecią. Następnie wybierz opcję połączenia z nową siecią i wprowadź poświadczenia nowej sieci.
Czy mogę podłączyć telewizor Hisense do Internetu za pomocą kabla Ethernet?
Tak, większość telewizorów Hisense ma port Ethernet, który umożliwia podłączenie telewizora do Internetu za pomocą połączenia przewodowego. Po prostu podłącz jeden koniec kabla Ethernet do telewizora, a drugi koniec do routera.
Ostatnie słowa
Telewizor Hisense jest podłączony do Wi-Fi, ale nie może uzyskać dostępu do Internetu. Może to wynikać z różnych przyczyn, takich jak nieprawidłowe ustawienia sieci, słabe lub niestabilne połączenie internetowe lub problem z routerem. Aby rozwiązać problem, możesz wypróbować kilka możliwych metod rozwiązania problemu. Jak wspomnieliśmy, oto kilka kroków rozwiązywania problemów, aby rozwiązać ten problem. Jeśli problem będzie się powtarzał, może być konieczne skontaktowanie się z obsługą klienta Hisense lub profesjonalnym technikiem w celu uzyskania dalszej pomocy.