Como corrigir o erro Netflix F7702-1003?

Quando se trata da plataforma de streaming de conteúdo OTT (Over-the-top), Netflix é um dos serviços mais populares em todo o mundo. A melhor parte é que você pode transmitir conteúdo da Netflix em suas smart TVs, PlayStation, Xbox, Chromecast, Apple TV, dispositivos móveis, computadores, reprodutores de Blu-ray etc. Infelizmente, alguns dos usuários estão enfrentando o erro Netflix F7702-1003 em seus PCs.

Parece que a maioria dos usuários do navegador Firefox está experimentando o código de erro específico da Netflix ao tentar transmitir o conteúdo em seus computadores. Diz “Opa, algo deu errado… Erro de reprodução - parece haver um problema com o Firefox que está impedindo o Netflix de iniciar a reprodução. Certifique-se de que está usando a versão mais recente do Firefox. ”

Enquanto isso, alguns usuários do navegador Chrome também encontraram esse problema. Alguns usuários também mencionaram que estão recebendo uma mensagem de erro como “O plugin travou”. Bem, de acordo com a Central de Ajuda da Netflix, se você estiver recebendo o código de erro F7702-1003 em seu computador, isso significa que o componente do Firefox está desatualizado ou o navegador precisa estar atualizado.

Como corrigir o erro Netflix F7702-1003?

Portanto, compartilhamos todas as etapas de solução de problemas possíveis abaixo que devem resolver o problema completamente. Agora, sem mais delongas, vamos pular para dentro.

1. Reinicie o seu computador

É recomendável simplesmente desligar o computador e ligá-lo novamente para atualizar o sistema se houver algum cache de dados temporário. Em seguida, você pode tentar carregar o Netflix para verificar o problema novamente. Isso pode ser útil para a maioria dos usuários.

2. Atualize o Mozilla Firefox

Bem, atualizar o navegador da web é muito necessário se você usá-lo para streaming de conteúdo, porque pode haver vários bugs ou problemas com a versão atual do navegador que precisa ser atualizada. Depois de atualizar para a versão mais recente, muitos bugs serão corrigidos de qualquer maneira.

• Lance o seu Raposa de fogo navegador> Clique no hambúrguer cardápio ícone do lado superior direito.

• Clique em Ajuda da lista> Selecionar Sobre o Firefox.

• Uma pequena janela será aberta e, se houver uma atualização disponível, o Firefox iniciará automaticamente o download e a instalação da atualização.

• Uma vez feito isso, ele pedirá que você ‘Reinicie para atualizar o Firefox’.
• Se solicitado pelo UAC (User Account Control), clique em sim para conceder acesso de administrador.
• Seu navegador Firefox atualizado será aberto e você está pronto para ir.

Este método deve ajudá-lo a corrigir o erro F7702-1003 da Netflix. No entanto, o problema persiste, certifique-se de seguir o próximo método.

3. Reinstale o Firefox CDM

As chances são altas de que o complemento Widevine Content Decryption Module (CDM) não esteja disponível em seu navegador Firefox por alguns motivos desconhecidos. Basicamente, ele permite que seu navegador transmita conteúdo online com a tecnologia DRM (Digital Rights Management). Portanto, reinstalar o Firefox CDM fará o trabalho na maioria dos cenários.

• Abra o Raposa de fogo navegador em seu computador.
• Agora, clique no hambúrguer Cardápio ícone do lado superior direito.

• Clique em Opções > Selecione seu tipo de conteúdo ou formato de arquivo na lista.

• Certifique-se de marcar a caixa ao lado de ‘Reproduzir conteúdo controlado por DRM’.
• No entanto, se a caixa já estiver marcada, você precisará simplesmente desmarcá-la.
• Aguarde cerca de 15 segundos e marque novamente a caixa ‘Reproduzir conteúdo controlado por DRM’.
• Uma vez feito isso, feche a guia.

• Clique no hambúrguer Cardápio novamente> Vá para Complementos e temas.
• Selecione Plugins no painel esquerdo> Verifique se o Módulo de descriptografia de conteúdo Widevine (CDM) está mostrando sob 'Habilitado' ou não. Se não estiver ativado, espere por ele.

• Finalmente, você pode reiniciar o Firefox e tentar verificar o erro Netflix F7702-1003 novamente.

4. Limpar cookies do Netflix do navegador

Parece que os cookies do Netflix em seu navegador armazenaram muitos dados desatualizados que podem incomodá-lo muito. Recomendamos que você tente limpar os cookies do Netflix de seu navegador visitando esse link. Certifique-se de estar conectado à sua conta. No entanto, se esse método não funcionar, você pode seguir o próximo método.

5. Limpar cookies e dados de sites do Firefox

Outro método alternativo é simplesmente limpar os cookies do navegador e os dados do site completamente para resolver facilmente vários problemas relacionados à navegação na web. Às vezes, são grandes as chances de que dados em cache corrompidos estejam bloqueando a conexão do computador Windows com o servidor Netflix.

Como o erro específico está aparecendo em seu navegador Firefox, você pode seguir as etapas abaixo:

• Abrir Raposa de fogo navegador> Clique no Cardápio ícone.
• Clique em Opções > Clique em privacidade e segurança no painel esquerdo.

• Agora, clique em Apagar os dados de Cookies e dados do site opção.
• Selecione Claro novamente para completar a tarefa.
• Uma vez feito isso, certifique-se de reiniciar o navegador Firefox para aplicar as alterações.

Finalmente, você estará pronto para transmitir o conteúdo da Netflix adequadamente.

6. Use um navegador ou dispositivo alternativo

Para ser mais preciso, é possível que seu navegador Mozilla Firefox esteja tendo problemas com o streaming de conteúdo online ou o cache do navegador salvo. É melhor usar outro navegador temporariamente para verificar se o problema ainda está aparecendo para você ou não.

Às vezes, são grandes as chances de que talvez seu dispositivo ou computador esteja com problemas. Portanto, tente usar um computador diferente ou um dispositivo habilitado para Netflix pode resolver o problema completamente.

É isso, pessoal. Presumimos que este guia foi útil para você. Para mais consultas, você pode comentar abaixo.