Como consertar se o Sims 4 não consegue atualizar no Origin

Investigar o problema do servidor

Provavelmente a primeira coisa que você deve fazer é checar os servidores Origin e ver se eles estão fora do ar ou não. Você pode usar sites como DownDetector e Interrupção. Relatório. Se você notar que os servidores Origin estão enfrentando algum problema, provavelmente deverá esperar e deixar o tempo passar e verificar novamente se os problemas do servidor foram corrigidos pelo Origin ou não. Isso também indica que não só você, mas outras pessoas também são afetadas por esse problema e provavelmente será corrigido em breve.

Executar como administrador

Problemas de permissão também podem ser um dos motivos pelos quais você está tendo o erro de download com o Origin. Pode ser que você não esteja executando o Origin com privilégios de administrador. Observe que o Origin precisa de privilégios de administrador para baixar novos arquivos de jogos e sobrescrevê-los, uma vez que você tenha baixado um novo arquivo de patch. O que significa que você precisa de permissões suficientes antes de baixar o patch mais recente para o Sims 4 do Origin. Para corrigir isso, clique com o botão direito no aplicativo Origin e toque em Executar como administrador no menu de contexto.

Reparar Sims 4 via Origin

Pode haver alguns arquivos corrompidos na pasta do jogo que estão em conflito com os novos arquivos do jogo que estão sendo baixados e estão restringindo sua substituição. Se for esse o caso, siga as etapas abaixo:

• Abra o aplicativo Origin e acesse My Game Library.
• Toque em Configurações (ícone de engrenagem) e clique em Reparar.
• Siga as instruções na tela e reinicie o Origin mais uma vez.
• Agora tente atualizar o jogo Sims 4 via Origin.

Ativar download em modo de segurança

Vários usuários relataram que a ativação do download no modo seguro para Sims 4 resolveu o erro de download via Origin. Aqui está o guia rápido sobre como você pode fazer isso:

• Você precisa abrir seu cliente Origin.
• Clique no nome da conta
• Vá até a guia Diagnóstico e role para baixo até a seção Solução de problemas.
• No próximo menu, alterne a opção Download no modo de segurança.
• Feche o cliente de origem e abra-o novamente.
• Agora você pode tentar atualizar o Sims 4 e verificar se o problema foi resolvido.

Limpe o cache do Origin

A corrupção nos arquivos temporários do Origin também pode ser o motivo desse erro. Se algum dos métodos acima não funcionar para você, você pode tentar limpar o cache do Origin. Fazer isso:

• Feche completamente o Origin.
• Abra o menu iniciar e digite Executar ou abra-o com a tecla Windows + R.
• Tipo '% AppData% \ Origin'Dentro da caixa de texto e pressione Enter.
• Isso abrirá a pasta de cache do Origin.
• Selecione tudo dentro dessa pasta e aperte o botão Delete no teclado ou clique com o botão direito e escolha Delete.
• Depois de limpar a pasta de cache, você pode abrir o aplicativo Origin e tentar atualizar o Sims 4.

Reinstale o jogo

Se nada parece estar funcionando para você, como último recurso, você pode desinstalar o jogo (o procedimento que não precisamos exigir para lhe dizer) da Biblioteca de jogos Origin. Assim que o jogo for desinstalado, você precisa baixar o jogo e reinstalá-lo para ver se o erro desapareceu ou não.