Problemas e soluções comuns do HTC U11
Dicas E Truques Do Android / / August 05, 2021
HTC U11 é um dos smartphones mais conhecidos da atualidade. Muitos fatores contribuíram para ajudar este dispositivo a atingir o nível de popularidade que está tendo atualmente. Você pode não ter ideia, mas o fato é que a HTC está prestando atenção especial aos recursos e designs desde os últimos anos e apresentou designs que são simplesmente os melhores. O carro-chefe recente e, na verdade, o mais recente HTC U11 é um exemplo perfeito dessa afirmação. Com uma câmera impressionante e uma excelente autonomia de bateria, este dispositivo já chamou a atenção de um grande número de usuários de smartphones em todo o mundo. Provavelmente é um smartphone atraente com recursos incríveis. No entanto, como todos os dispositivos Android, também está sofrendo de alguns problemas comuns. Neste post, vou apresentar a você os problemas e soluções comuns do HTC U11.
Embora a maioria dos problemas discutidos nesta postagem não sejam necessariamente devido ao mau funcionamento do hardware, é necessário que os usuários os conheçam. Caso você possua este dispositivo incrível ou planeje comprá-lo, seria bom para você se apresentar a esses problemas. Na verdade, não há nada para se preocupar, pois a maioria desses problemas se deve a pequenos bugs do sistema operacional que podem ser facilmente corrigidos. O guia também foi fornecido para ajudá-lo a conhecer os problemas e soluções comuns do HTC U11, para que você possa corrigi-los de maneira fácil e confiável. Portanto, verifique-os abaixo.
Índice
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1 Problemas e soluções comuns do HTC U11
- 1.1 Problema 1- Incapaz de reconhecer o Windows 10
- 1.2 Problema 2 - problemas com o cartão Micro SD
- 1.3 Problema 3 - Áudio e vídeo fora de sincronia
- 1.4 Problema 4- Incapaz de receber chamadas e mensagens na Verizon
- 1.5 Problema 5 - Nenhum fone de ouvido está funcionando
- 1.6 Problema 6 - problemas de conectividade
Problemas e soluções comuns do HTC U11
Existem certos problemas que foram relatados neste dispositivo. Nem sempre é necessário que os usuários encontrem apenas uma vez por vez, mas há chances de que vários problemas que foram discutidos nesta postagem estejam no dispositivo. Portanto, você precisa verificá-los um após um. A maioria das informações sobre os problemas e soluções comuns do HTC U11 mencionados nesta postagem são fáceis de entender e seguir.
Problema 1- Incapaz de reconhecer o Windows 10
Vários usuários relataram que quando o dispositivo está conectado ao PC, ele não é detectado pelo Windows 10. Claro, isso cria problemas quando se trata de transferir os dados para o dispositivo ou copiá-los dele. Em muitos casos, mesmo o HTC Sync Manager também falha em reconhecer o dispositivo.
Soluções possíveis
- Em primeiro lugar, certifique-se de que o cabo USB não está danificado
- Verifique se os drivers USB estão atualizados ou não. Caso não estejam, basta atualizá-los.
- Uma lista de verificação detalhada também está disponível quando o gerenciador HTC não consegue acompanhar o ritmo neste assunto. Clique aqui para verificar o mesmo.
- O problema pode ser devido ao fato de você estar usando a porta USB 3.0 para conectar o dispositivo. Portanto, seria bom se você utilizasse o USB 2.0 caso o mesmo esteja disponível em seu dispositivo.
Problema 2 - problemas com o cartão Micro SD
Este é um dos problemas comuns do HTC U11. Na maioria dos casos, o dispositivo não detecta o cartão SD. Bem, se este é um problema para você, verifique as seguintes soluções disponíveis.
Soluções possíveis
- Caso o problema esteja relacionado à montagem / desmontagem, o mesmo pode ser corrigido com a atualização que está sendo lançada para o HTC U11.
- Insira seu cartão SD em outro dispositivo para verificar se está OK ou não.
- Remova o cartão SD e reinicie o dispositivo. Assim que reiniciar, insira-o novamente e verifique se o problema desapareceu.
- Execute uma redefinição de fábrica, caso ainda esteja lá. Lembre-se de que o descanso de fábrica apagará todos os dados do seu dispositivo.
Problema 3 - Áudio e vídeo fora de sincronia
Muitos usuários relatam frequentemente que não conseguem reproduzir os vídeos no Whatsapp e no YouTube. O vídeo na verdade travou depois de um tempo e quando o mesmo recomeçou, o vídeo, assim como o áudio, estão fora de sincronia.
Soluções possíveis
- Atualize-os caso não estejam. Esta é a primeira coisa que você deve fazer.
- Simplesmente limpe a partição do cache e o problema desaparecerá com certeza.
Problema 4- Incapaz de receber chamadas e mensagens na Verizon
Nos EUA, muitos usuários relataram ter esse problema na rede Verizon. Caso você seja um deles, verifique abaixo sobre os problemas comuns do HTC U11 e soluções relacionadas a isso.
Soluções possíveis
- Em primeiro lugar, certifique-se de que o seu cartão SIM está em boas condições.
- Certifique-se de não usar o seu SIM antigo com o novo U11. Isso pode criar problemas relacionados à compatibilidade. Obtenha um novo cartão SIM na loja Verizon perto de você. O problema definitivamente desaparecerá após a troca do SIM.
- O motivo pelo qual você não está recebendo as mensagens de texto pode ser devido ao provisionamento CDMA. Ligue para o atendimento ao cliente da Verizon e peça para remover o mesmo.
- Além disso, certifique-se de que o número do centro de mensagens esteja correto nas Configurações.
Problema 5 - Nenhum fone de ouvido está funcionando
Existem alguns motivos pelos quais esse problema ocorre em seu HTC U11. Confira abaixo.
Soluções possíveis
- Certifique-se de que o conector de áudio e os fones de ouvido não estejam danificados.
- Baixe o kit de ferramentas do adaptador de entrada de áudio HTC na Play Store para atualizar o firmware, caso não o tenha feito.
- Certifique-se de que não haja sujeira no macaco
- Caso o problema persista, há chances de um problema de hardware. A única solução possível nesse caso é consertar o telefone visitando um centro de reparos autorizado. Você também pode usar a porta USB-C para desfrutar da música. No entanto, lembre-se de que você não conseguirá carregar o telefone enquanto o usa para curtir a música.
- Se você não se importa em usar um fone de ouvido Bluetooth, pode continuar usando o mesmo.
Problema 6 - problemas de conectividade
Este é o problema enfrentado pela maioria dos dispositivos recém-introduzidos. Quando se trata do HTC U11, não há necessidade de se preocupar com nada. Isso ocorre porque o problema pode ser simplesmente eliminado e, na verdade, sem fazer muito. Os problemas mais comuns são conectividade Wi-Fi, conectividade Bluetooth ou ambos. Confira as soluções para o mesmo abaixo.
Problemas de Wi-Fi no HTC U11
- Em primeiro lugar, simplesmente DESLIGUE o dispositivo e o roteador por pelo menos dez segundos e, em seguida, desligue-os e tente a conexão novamente.
- Abra Configurações e role para baixo para encontrar a opção de economia de energia. Certifique-se de que está DESLIGADO.
- Com a ajuda do analisador de Wi-Fi, verifique se o seu canal está lotado e mude para uma opção melhor.
- Esqueça a conexão Wi-Fi. Para isso, abra Configurações - Wi-Fi e tocando longamente na conexão desejada e selecionando "Esqueço". Insira os detalhes novamente e tente novamente.
- Certifique-se de que os aplicativos e software do dispositivo estejam atualizados.
- Entrar Wi-Fi - Configurações - Avançado e anote o endereço MAC do seu dispositivo e, em seguida, certifique-se de que ele tenha acesso permitido no filtro MAC do roteador.
- Certifique-se de que o firmware do roteador esteja atualizado.
Problemas de Bluetooth no HTC U11
- Certifique-se de não perder uma parte importante do processo de conexão.
- Abrir Configurações - Bluetooth e garantir que nada precise mudar
- Abrir Configurações - Bluetooth exclua todos os emparelhamentos anteriores e tente configurá-los novamente do zero.
- Quando se trata de problemas com a conexão de vários dispositivos, lembre-se de que apenas uma atualização futura será capaz de resolver esse problema.
A seguir estão alguns dos guias para ajudá-lo a saber mais sobre os problemas e soluções comuns do HTC U11. Siga as instruções mencionadas acima de maneira fácil.
Reinicialização forçada do HTC U11
- Em primeiro lugar, certifique-se de ter feito backup de todos os arquivos e conteúdos importantes que salvou no telefone.
- Vá para Configurações e toque em Backup e redefinir.
- Toque em Redefinir dados de fábrica.
- Se você quiser salvar o conteúdo do seu cartão SD, certifique-se de que a opção “Apagar cartão SD” esteja desmarcada.
- Toque em Redefinir telefone e clique em OK.
Deve-se ter em mente que quando se trata de problemas e soluções comuns do HTC U11, a maioria dos usuários segue esta opção.
Hard Reset com botões de hardware
- Em primeiro lugar, desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla de diminuir o volume. Em seguida, pressione o botão liga / desliga até que o telefone vibre. Solte o botão liga / desliga até que uma tela com texto em vermelho e azul apareça.
- Use a tecla de diminuir o volume para navegar até “reboot to bootloader” e pressione o botão liga / desliga para selecioná-lo.
- Outra tela aparecerá, onde você pode usar a tecla de diminuir o volume para navegar até “inicializar no modo de recuperação”.
- Usando a tecla de diminuir o volume para “Wipe data / Factory Reset.”
- Selecione “Sim - excluir todos os dados do usuário” para confirmar toda a operação.
- Depois disso, selecione a opção “reiniciar o sistema agora”.
Soft Reset HTC U11
- Em primeiro lugar, ligue a tela do dispositivo
- Em seguida, pressione e segure o botão liga / desliga e toque em Reiniciar.
- Se o dispositivo não estiver respondendo, pressione e mantenha pressionado o botão liga / desliga e a tecla para diminuir o volume simultaneamente até que o telefone vibre e, em seguida, solte os botões. Você pode ter que pressionar e segurar as teclas por até 15 segundos.
Inicialize o HTC U11 no modo de segurança
- Quando o telefone estiver ligado, mantenha pressionado o botão liga / desliga.
- No menu pop-up, pressione e segure Desligar.
- Quando você vir “Reinicializar no modo de segurança”, toque em OK.
- Reinicie o telefone para voltar ao modo normal.
- Você também pode inicializar no Modo de segurança usando botões de hardware. Quando o telefone estiver desligado, pressione o botão liga / desliga para ligar o dispositivo.
- Quando vir o logótipo HTC no ecrã, prima sem soltar a tecla de diminuir o volume até ver Modo de segurança escrito na parte inferior do ecrã.
Limpar partição de cache
- Use as primeiras quatro etapas na seção “Redefinição de fábrica” para entrar no modo de recuperação.
- Pressione a tecla de diminuir o volume para “limpar a partição do cache” e pressione o botão liga / desliga para selecionar.
Além disso, existem outros problemas e soluções comuns do HTC U11 que você pode estar procurando. Bem, o fato é que existem problemas que só podem ser corrigidos atualizando seu dispositivo. Alguns desses problemas incluem drenagem rápida da bateria, processamento lento do dispositivo e modo sRGB. Caso você ainda não consiga resolver os problemas depois de seguir as instruções mencionadas nesta postagem, é possível que o seu dispositivo esteja com uma falha de hardware. Você precisa fazer com que ele seja verificado minuciosamente por um especialista em um centro de reparos autorizado pela HTC.
Deve-se notar que, embora este guia seja para o HTC U11. Ele também funciona de forma confiável para dispositivos HTC U11 + e U11 life. Portanto, você pode prosseguir com esta postagem se também estiver usando algum desses dispositivos. então isso é tudo sobre problemas e soluções comuns do HTC U11.
O Oceano Atlântico é mais salgado que o Pacífico. Da mesma forma, escrever não é o que parece. É uma profissão difícil. Não porque você tem que atrair a atenção de outras pessoas, mas porque um escritor transforma o pensamento positivo em palavras positivas. Era junho de 2011 quando batia forte no meu coração, disse-me para ser um escritor. Aconteceu depois de uma viagem solo ao norte da Índia. Minha jornada de escrita começou com isso e aquilo, aqui e ali. Escrevi para editoras de livros, periódicos, jornais e blogs online. 8 anos nesta profissão incluindo os últimos 2 com Getdroidtips foi uma viagem inesquecível que gostei como o fascínio da estrada. Liberdade, elogios, felicidade e tudo o que recebi de recompensa durante este roteiro.