Problemas de conectividade de dados com a Internet no Samsung Galaxy A8 e Galaxy A8 Plus

Samsung anunciou o recente lançamento de seu aparelhos smartphones mais recentes- o Galaxy A8 (2018) e o Galaxy A8 + (2018). Este é o mais recente carro-chefe da Samsung a chegar ao mercado como um dos dispositivos mais intermediários, após um lançamento louvável no Vietnã, Europa, Índia e Emirados Árabes Unidos.

Os smartphones vêm com o chipset Exynos 7885, bem como um Infinity Display com tela de 5,6 ”ou 6” para o Samsung A8 e A8 +, respectivamente. O sistema operacional é um Android 7.1.1 Nougat e o telefone suporta Bluetooth 5.0, LTE Cat.11 e Wi-Fi 802.11 ac. Eles vêm em variantes de cor preta, dourada ou cinza orquídea e a única opção de armazenamento disponível é de 64 GB, com uma ROM de 4 GB ou 6 GB para o dispositivo Samsung A8 ou A8 +, respectivamente.

Um dispositivo com essas ótimas especificações ainda apresenta alguns problemas técnicos. Estarei compartilhando com vocês diferentes métodos de consertar a conectividade de dados da Internet do Samsung Galaxy A8 e do Galaxy A8 Plus

Como corrigir problemas de conectividade de dados da Internet no Samsung Galaxy A8 e no Galaxy A8 Plus

Pode ser que seu dispositivo Samsung A8 ou A8 + tenha uma conexão de dados de Internet lenta ou mesmo nenhum sinal. É importante verificar se seus dados de Internet estão ativados ou desativados, pois esse pode ser o problema. Existem outras razões a serem consideradas que podem ser a causa deste problema, pode ser um problema de software após uma atualização do sistema ou mesmo um problema de hardware. As etapas abaixo devem ajudar a corrigir os problemas de conectividade de dados da Internet do Galaxy A8 Plus, se for um problema de software;

1. Verifique os dados e o sinal da rede

Seu dispositivo Samsung deve ter saldo de dados suficiente para usar o serviço de internet móvel. Você também pode entrar em contato com seu novo provedor de serviços de rede para verificar seu saldo de dados, porque se você tiver se inscrito em um pacote de dados limitado, essa pode ser a causa do problema. Além disso, verifique a intensidade do sinal do seu telefone, você deve ter nada menos do que uma barra na qualidade do sinal para usar o serviço de rede em sua área. Isso também pode causar o problema de conexão de rede.

1. Verifique as configurações de rede

Dependendo da rede que você está usando, você pode usar o modo de rede automático ou manual. Quando o dispositivo Samsung está no modo de rede automático, ele se conecta automaticamente à rede disponível mais próxima no local. No entanto, para determinar a causa do problema, devemos selecionar a rede manual e conectar-se a todas as opções de rede disponíveis para determinar o sinal de rede mais forte.

Para ativar o modo de rede manual, localize a opção Redes móveis do menu Configurações do seu dispositivo e toque em Operadores de rede. Toque em Pesquisar redes e selecione uma da variedade de redes disponíveis e toque no ícone Início. Repita essas etapas até obter um sinal de rede de qualidade das redes manuais disponíveis.

1. Desligue e ligue seu dispositivo

Quando seu dispositivo Samsung A8 ou A8 plus começar a ter problemas de conectividade de rede, você deve simplesmente ligar desligue seu dispositivo Android completamente, aguarde alguns segundos (30-60 segundos) e, em seguida, ligue o telefone novamente em. Esta é uma forma de reinicialização suave. Em seguida, tente verificar a conexão de rede novamente para ver se esse truque simples ajudou a consertar. Se isso não acontecer, prossiga para a próxima etapa.

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1. Ejete o cartão SIM e reinsira-o

Se, após uma simples reinicialização, seu dispositivo Android ainda apresentar o problema de rede, verifique se o cartão SIM está instalado. Desligue o dispositivo novamente e ejete o cartão SIM. Verifique e limpe a bandeja do SIM e o cartão para garantir que não haja poeira. Coloque o cartão SIM de volta e ligue o dispositivo.

1. Limpar partição de cache

A partição de cache contém arquivos que podem ser um problema para a conectividade de dados da Internet do Galaxy A8 ou Galaxy A8 Plus quando eles são corrompidos. Pode até afetar outros aplicativos no seu dispositivo. Se você encontrar qualquer problema de conectividade de rede, precisará limpar a partição de cache para que seu dispositivo crie novos arquivos de cache. Esses arquivos de cache podem ser apagados quando o dispositivo é desligado e ligado no modo de recuperação. Assim que isso for apagado, reinicie o dispositivo e veja se os problemas de conectividade de dados da Internet do Galaxy A8 Plus foram corrigidos.

1. Restaurar configurações de fábrica

Esta configuração de redefinição remove todos os dados e todos os aplicativos de terceiros do seu telefone. Portanto, é aconselhável fazer backup de todos os arquivos importantes antes de continuar a redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica. Esta função está localizada no menu Backup e Reset da configuração do dispositivo. Em seguida, toque em Redefinição de fábrica. Isso irá reiniciar o dispositivo. Você pode clicar na opção Backup and Reset se quiser fazer o backup dos seus dados antes de reiniciar o dispositivo. Assim que o processo de redefinição for concluído, verifique se os problemas de conectividade de dados da Internet do Galaxy A8 Plus foram resolvidos. Se o problema for corrigido, você pode restaurar todos os dados de backup para o seu dispositivo.

Ikechukwu Onu é um escritor, desenvolvedor front-end e viciado em digital com um profundo interesse em todas as coisas de tecnologia, especialmente Android. Quando não está revisando gadgets ou aplicativos, ele gosta de contribuir em grupos e fóruns, mexer em sites e sair com amigos.