Como limpar dados e cache do aplicativo no Samsung Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus

Samsung Galaxy Note 10 e Note 10 Plus são smartphones empresariais excelentes com muitos recursos e componentes de alta tecnologia e especificações técnicas. No entanto, alguns problemas podem surgir de vez em quando. Mas você não deve se preocupar muito porque, na maioria dos casos, essas falhas e erros estão relacionados ao aplicativo. Da mesma forma, limpar o cache e os dados do aplicativo pode ser a solução. Neste artigo, mostraremos como limpar o cache e os dados do aplicativo no Samsung Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus.

Como mencionamos acima, um aplicativo com defeito pode causar muitos problemas no smartphone Android. Além disso, devido a alguns erros, um aplicativo específico pode não funcionar conforme o esperado. No entanto, existem algumas soluções que você pode aplicar para resolver essas falhas.

Execute o seu Samsung Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus no modo de segurança

Para verificar se um aplicativo está causando problemas, você deve executar o telefone no modo de segurança. Veja como fazer isso:

• Desligue o Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus
• Ligue o seu dispositivo
• Assim que sentir que está vibrando ou quando mostrar o logotipo da Samsung na tela, mantenha pressionada a tecla Diminuir volume
• Mantenha o botão pressionado até que a tela inicial apareça no visor
• Solte a tecla Diminuir volume e agora você deve ver a marca d'água do Modo de segurança no canto inferior esquerdo do smartphone

Uma vez no Modo de segurança, você pode verificar o desempenho do seu telefone. Se você tiver certeza de que um aplicativo está causando problemas, você pode executar outros métodos de solução de problemas. Verifique nossos tutoriais abaixo para obter mais informações:

• Como reiniciar seu Samsung Galaxy Note 10 no modo de segurança
• Como fazer o hard reset no Samsung Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus

Como limpar dados e cache do aplicativo no Samsung Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus

Como limpar o cache do aplicativo no Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus

Limpar o cache do aplicativo é o primeiro método para resolver problemas com um aplicativo específico. Se um aplicativo não funcionar conforme o esperado, siga as próximas etapas para resolver o problema:

• Na tela inicial, deslize o aplicativo para acessar o menu de aplicativos
• Vá para Configurações -> Aplicativos (se você quiser procurar um aplicativo do sistema, toque no ícone de três pontos na parte superior e selecione Mostrar aplicativos do sistema)
• Localize o aplicativo específico e toque nele
• Vá para o armazenamento
• Na seção Limpar Cache da tela, toque em Limpar Cache
• Reinicie seu dispositivo Galaxy Note 10 e veja se o problema desapareceu

Como limpar dados de aplicativos no Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus

Se a limpeza do cache do aplicativo não resolver o problema, você deve limpar os dados do aplicativo no Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus. Veja como limpar os dados do aplicativo:

• Na tela inicial, deslize o aplicativo para acessar o menu de aplicativos
• Vá para Configurações -> Aplicativos (se você quiser procurar um aplicativo do sistema, toque no ícone de três pontos na parte superior e selecione Mostrar aplicativos do sistema)
• Localize o aplicativo específico e toque nele
• Vá para o armazenamento
• Role para baixo e toque em Limpar dados do aplicativo
• Reinicie seu dispositivo Galaxy Note 10 e veja se o problema desapareceu

E é isso! É assim que você limpa o cache e os dados do aplicativo no Samsung Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus.