Como consertar se o Galaxy S20 não liga? Não responde após uma atualização?
Guia De Solução De Problemas / / August 05, 2021
O seu Galaxy S20 não liga ou não responde? Em seguida, siga este artigo para corrigir se o Galaxy S20 não liga.
Samsung Galaxy S20 series é o mais recente smartphone premium e carro-chefe da Samsung. Samsung revelou a série Galaxy S20, ou seja, Galaxy S20, S20 Plus e S20 Ultra como sua mais recente família carro-chefe no evento Galaxy Unpacked 2020 em San Francisco, Califórnia. A série Galaxy S20 vem com o mais recente chipset Snapdragon 865 da Qualcomm, que apresenta uma imagem mais poderosa processamento, um novo AI Engine de quinta geração, melhor eficiência energética, basicamente tudo que você poderia pedir em um celular processador.
Índice
- 1 Por que o Galaxy S20 não liga
-
2 Corrigir se o Galaxy S20 não LIGAR
- 2.1 Verifique se há danos visíveis
- 2.2 Use outro conjunto de acessórios de carregamento
- 2.3 Reinicialização simples ou reinicialização forçada
- 2.4 Verifique o erro de “Umidade detectada”
- 2.5 Verifique o problema de tela preta
- 2.6 Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança
- 2.7 Tente inicializar no modo de recuperação
- 2.8 Visite o Centro de Atendimento
Por que o Galaxy S20 não liga
Abaixo estão alguns dos motivos comuns pelos quais o Galaxy S20 não liga:
- Danos de hardware
- Problema de bateria
- Problema de aplicativo de terceiros
- Falha de software desconhecida
Corrigir se o Galaxy S20 não LIGAR
Aqui estão algumas soluções para o problema em que o Galaxy S20 não liga:
Verifique se há danos visíveis
Se o seu Galaxy S20 não liga, a primeira coisa que você deve verificar é a possibilidade de que o hardware ruim pode ser o culpado. O seu Galaxy S20 tem rachaduras ou marcas de danos de hardware? Essas coisas geralmente são o resultado de ter derrubado o dispositivo ou atingido o telefone com algo duro. Esses dois são geralmente os motivos de mau funcionamento de hardware grave em telefones.
Visite sua loja Samsung local ou Centro de serviço para que um técnico qualificado da Samsung possa examinar o hardware.
Use outro conjunto de acessórios de carregamento
Se o seu Galaxy S20 ainda não liga neste momento, certifique-se de que o motivo não são os acessórios de carregamento. Se você puder pedir outro cabo de carregamento ou adaptador de alguém, isso seria ótimo. É a maneira mais fácil de testar se o conjunto atual que você está usando está com defeito ou não. Se você tiver um carregador com defeito, pode ser o motivo pelo qual o dispositivo não está ligando.
Reinicialização simples ou reinicialização forçada
Bem, acho que você já sabe como reiniciar o telefone. Portanto, basta reiniciar o dispositivo e ver se ele resolve o problema ou não. Reiniciar um dispositivo é sempre uma solução definitiva para qualquer problema. Não apenas Pixel, mas isso se aplica a todos os dispositivos eletrônicos. Eu costumava dizer a minha mãe para reiniciar seu dispositivo se ela enfrentasse algum problema com seu smartphone.
Bem, se você ainda precisa saber como reiniciar, aqui está: pressione o botão liga / desliga do telefone. Na tela, toque em Reiniciar.
A outra forma de reinicialização é a seguinte:
- Mantenha pressionado o botão Diminuir volume.
- Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Mantenha o botão pressionado por 10 segundos, ele será reiniciado automaticamente.
Se isso não funcionar, vá para o próximo método.
Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer coisas, sugerimos que configure seu telefone para reinicializar sozinho. Você pode agendá-lo para realizar essa tarefa seguindo estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Device Care.
- Toque nos 3 pontos na parte superior.
- Selecione Reinicialização automática.
Verifique o erro de “Umidade detectada”
“Umidade detectada” é um erro incomum que geralmente não é esperado em um smartphone com classificação IP68, como Samsung Galaxy S20 / S20 Plus e S20 Ultra. Mas se você estiver enfrentando o erro Umidade detectada em seu Samsung Galaxy S20 / S20 Plus e S20 Ultra, siga o artigo com link abaixo para corrigi-lo.
Corrigir erro detectado de umidade no Samsung Galaxy S20 / S20 Plus e S20 Ultra
Verifique o problema de tela preta
O problema de tela preta geralmente é indicado, como o nome sugere, tela preta. A tela permanece preta ou sem resposta, embora haja sinais de que o telefone ainda pode estar funcionando. Se o seu Galaxy S20 não liga ou a tela fica preta, mas continua a emitir um som quando há entrada mensagens ou alertas, ainda vibra quando você tenta reiniciá-lo através do botão liga / desliga, então você tem problema de tela preta à mão. Nenhum problema de energia na mão faz com que o dispositivo não responda totalmente e há a ausência total de sinais de que o S20 ainda está funcionando.
Se você tiver um problema de tela preta, a melhor coisa a fazer a partir daqui é que o telefone seja examinado por um profissional, de preferência alguém da Centro de Atendimento Samsung.
Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança
Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros que você instalou em seu dispositivo. Fazendo isso, podemos descobrir em qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o Modo de segurança:
- DESLIGUE o dispositivo.
- Pressione e segure o do seu dispositivo Poder botão até a tela do nome do modelo.
- Quando o logotipo da SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Power.
- Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
- O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
- Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.
Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):
- Abrir Configurações do Launcher.
- Toque em Apps.
- Toque Ver todos os aplicativos.
- Toque em um aplicativo que deseja desinstalar
- Toque Desinstalar.
- Toque Está bem confirmar.
Tente inicializar no modo de recuperação
Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader chama é a recuperação. O modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado. Siga as instruções abaixo para fazer isso:
- Desligue seu celular.
- Assim que estiver desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga / Bixby e diminuir o volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora
Se o seu Galaxy S20 inicializar corretamente na recuperação, você precisará limpá-lo com uma redefinição de fábrica, que é uma das opções no menu Recuperação.
aviso Legal
A redefinição de fábrica excluirá tudo, então você deseja ter certeza de criar uma cópia de seus dados pessoais, como fotos, vídeos, documentos, textos, etc. antes do tempo.
- Enquanto você estiver na tela de recuperação.
- Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar os dados do telefone.
Visite o Centro de Atendimento
Embora seja raro, alguns casos de problemas de superaquecimento em dispositivos Samsung Galaxy podem ter hardware ruim como origem. Se a redefinição de fábrica não ajudar a corrigir o problema, visite a loja Samsung local ou Centro de serviço para que um técnico qualificado da Samsung possa examinar o hardware. Se necessário, eles podem enviá-lo para reparo ou substituição.
Você possui um dispositivo Galaxy ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique atento a GetDroidTips ’Android Tips and Tricks coluna porque muitos tutoriais simples para o Galaxy estão chegando em breve.
Se você tiver alguma dúvida a respeito, a seção de comentários está sempre disponível para você.
Olá, sou Shekhar Vaidya, um blogueiro, um aluno que está aprendendo sobre computação científica e programação.